cover
Contact Name
Terttiaavini
Contact Email
avini.saputra@yahoo.com
Phone
-
Journal Mail Official
avini.saputra@yahoo.com
Editorial Address
-
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Jurnal Informatika Global
ISSN : 2302500X     EISSN : 24773786     DOI : -
Core Subject : Science,
Journal of global informatics publish articles on architectures from various perspectives, covering both literary and fieldwork studies. The journal, serving as a forum for the study of informatics, system information, computer system, informatics management, supports focused studies of particular themes & interdisciplinary studies in relation to the subject. It has become a medium of exchange of ideas and research findings from various traditions of learning that have interacted in the scholarly manner as well become an effort to disseminate on computer research to the International community.
Arjuna Subject : -
Articles 274 Documents
Sistem Informasi E-Tourism Berbasis Website Di PT. ATSHABI SRIWIJAYA GROUP Menggunakan Metode Rapid Application Development (RAD) Anthony Pedro, Anthony; Dhamayanti -; Marcellina, Dona
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 01 (2026): April 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i01.7135

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dalam dua tahun terakhir telah mendorong transformasi digital pada berbagai sektor, termasuk sektor pariwisata. PT Atshabi Sriwijaya Group sebagai penyedia layanan wisata dan sewa kendaraan di Sumatera Selatan masih melaksanakan proses operasional, pencatatan data pelanggan dan pemesanan menggunakan Microsoft Excel, sementara kegiatan promosi masih terbatas pada media sosial. Kondisi tersebut menyebabkan keterbatasan kualitas informasi, potensi kesalahan pencatatan, serta rendahnya efisiensi pelayanan. Oleh karena itu, diperlukan sistem informasi berbasis web yang mampu mendukung promosi, pemesanan, dan pengelolaan layanan secara terintegrasi melalui konsep E-Tourism. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Sistem Informasi E-Tourism berbasis website yang menyajikan informasi destinasi wisata, ketersediaan paket perjalanan, dan layanan sewa kendaraan secara informatif serta mudah diakses. Selain itu, penelitian ini mengembangkan fitur pemesanan daring yang memungkinkan pelanggan melakukan booking secara langsung dan membantu perusahaan dalam pengelolaan data pesanan secara lebih efektif. Metode Rapid Application Development (RAD) digunakan untuk mempercepat proses pengembangan melalui tahapan iteratif serta melibatkan pengguna pada setiap fase, sehingga sistem yang dihasilkan selaras dengan kebutuhan operasional perusahaan. Hasil penelitian diharapkan dapat meningkatkan efektivitas promosi digital, memperluas jangkauan informasi, meningkatkan kualitas layanan, dan mendukung efisiensi proses bisnis. Sistem yang dikembangkan juga memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memperoleh informasi dan melakukan pemesanan secara cepat, praktis, dan transparan, sehingga mampu memperkuat daya saing perusahaan di era digital
Analisis Kualitas Sistem Krs Online Terhadap Kepuasan Mahasiswa pada Universitas Indo Global Mandiri Menggunakan Metode E-Servqual Julisno, Een; Dhamayanti -; Di Kesuma, Hendra
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 01 (2026): April 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i01.7138

Abstract

Sistem KRS Online merupakan layanan akademik yang digunakan oleh mahasiswa Universitas Indo Global Mandiri (UIGM) dalam proses pengisian rencana studi pada setiap awal semester. Sistem ini memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran administrasi akademik karena digunakan mahasiswa untuk memilih mata kuliah sesuai ketentuan yang berlaku. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan beberapa kendala, seperti akses sistem yang lambat, kesulitan login, serta gangguan server saat masa pengisian KRS berlangsung. Permasalahan tersebut dapat menyebabkan keterlambatan pengisian KRS dan menurunkan tingkat kepuasan mahasiswa. Oleh karena itu, evaluasi terhadap kualitas sistem perlu dilakukan agar dapat diketahui pengaruh kualitas sistem KRS Onlne terhadap kepuasan mahasswa yang memengaruhi kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas Sistem KRS Online terhadap kepuasan mahasiswa menggunakan metode E-Servqual. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa menggunakan Google Form. Berdasarkan hasil uji instrumen, seluruh indikator penelitian dinyatakan valid dan reliabel, dengan nilai korelasi item lebih besar dari r tabel (r > 0,103) serta nilai Cronbach’s Alpha lebih dari 0,60. Hasil analisis regresi menunjukkan nilai R sebesar 0,893 dan R Square sebesar 0,798, yang berarti 79,8% kepuasan mahasiswa dapat dijelaskan oleh variabel penelitian. Uji ANOVA menghasilkan nilai F sebesar 201,791 dengan signifikansi 0,000, sehingga seluruh variabel berpengaruh secara simultan. Secara parsial, variabel Privacy, Responsiveness, Compensation, dan Contact berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, sedangkan Efficiency, Fulfillment, dan System Availability tidak berpengaruh signifikan. Variabel yang paling dominan adalah Compensation dengan nilai beta sebesar 0,275.
Analisis Efektivitas Penggunaan Media Sosial Instagram Dinas Lingkungan Hidup Kota Palembang Terhadap Partisipasi Masyarakat Dalam Pengawasan Lingkungan Silvia, Silvia kardinata; Sanmorino, Ahmad; Saluza, Imelda
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 01 (2026): April 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i01.7139

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penggunaan Instagram Dinas Lingkungan Hidup Kota Palembang (@palembang.dlh) dalam meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pengawasan lingkungan dengan menggunakan model kesuksesan sistem informasi DeLone & McLean. Pemanfaatan media sosial oleh instansi pemerintah menjadi strategi penting dalam mendukung komunikasi publik yang interaktif dan partisipatif di era digital. Namun, efektivitas penggunaannya masih perlu dikaji berdasarkan data dan pengalaman pengguna, khususnya dalam mendorong partisipasi masyarakat secara berkelanjutan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner skala Likert kepada pengikut Instagram @palembang.dlh. Variabel yang dianalisis meliputi kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan yang memengaruhi kepuasan pengguna serta partisipasi masyarakat. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Penelitian ini penting dilakukan karena  adanya kesenjangan antara intensitas penggunaan Instagram sebagai media komunikasi pemerintah dengan tingkat partisipasi masyarakat yang masih belum optimal. Kesenjangan ini ditunjukkan oleh keterbatasan kualitas informasi, rendahnya respons interaksi, serta belum optimalnya fungsi akun sebagai sarana pengaduan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sedangkan kualitas informasi tidak berpengaruh signifikan. Selain itu, kepuasan pengguna terbukti berpengaruh signifikan terhadap partisipasi masyarakat. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas sistem dan layanan menjadi faktor utama dalam meningkatkan keterlibatan masyarakat, sekaligus sebagai dasar pengembangan strategi komunikasi digital pemerintah yang lebih efektif.
Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Calon Atlet Karate Perguruan Inkai Di Jakabaring Palembang Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW) Abidin, Zainal; Ruliansyah, Ruliansyah; Dwi Jaya, Irfan
Jurnal Ilmiah Informatika Global Vol. 17 No. 01 (2026): April 2026
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jiig.v17i01.7206

Abstract

Penelitian ini membahas pembangunan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk seleksi calon atlet karate di BSB Jakabaring Palembang menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW). Proses seleksi atlet karate selama ini masih dilakukan secara subjektif sehingga diperlukan sistem yang mampu memberikan hasil penilaian secara objektif dan akurat. Kriteria yang digunakan dalam penelitian ini meliputi aspek teknik, fisik, dan mental. Sistem dikembangkan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) karena mampu mempercepat proses pengembangan sistem melalui tahapan yang terstruktur dan iteratif. Sementara itu, metode SAW dipilih karena mampu melakukan perhitungan nilai terbobot dari berbagai kriteria secara efektif dan efisien. Tahapan penelitian meliputi perencanaan kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian sistem. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, studi literatur, dan riset lapangan pada Perguruan INKAI Jakabaring Palembang. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL untuk mengelola data penilaian atlet serta proses perangkingan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu memberikan peringkat atlet secara objektif berdasarkan bobot kriteria yang telah ditentukan. Implementasi sistem ini dapat membantu pelatih dan pengurus dalam menentukan atlet secara lebih cepat, tepat, dan transparan. Selain itu, sistem yang dikembangkan diharapkan dapat mendukung peningkatan prestasi atlet karate dan menjadi referensi bagi penelitian sistem pendukung keputusan selanjutnya.