cover
Contact Name
Ignatius Erik Sapta Yanuar
Contact Email
ignatiusyanuar10@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
ignatiusyanuar10@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Administrasi dan Manajemen
ISSN : 16936876     EISSN : 26231719     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Administrasi dan Manajemen (JAM) dengan e-ISSN : 2623-1719 dan p-ISSN : 1693-6876 Published by Universitas Respati Indonesia, Jakarta, Administrasi dan Manajemen is published twice every year, in June and December.
Arjuna Subject : -
Articles 338 Documents
PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA POESPA SALON & SPA, BEKASI TAHUN 2015 Liris Roesa Selvias; Sularto Sularto2; Nurminingsih Nurminingsih
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 7, No 1 (2017): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (341.455 KB) | DOI: 10.52643/jam.v7i1.196

Abstract

Bisnis kebugaran tumbuh dan SPA masih menjadi trend peluang yang menjanjikan. Keberadaannya menyebar ke sejumlah tempat, mulai dari hotel berbintang, hingga kawasan pemukiman warga. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui dan menjelaskan indikator Citra Merek, Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Pada  Poespa Salon & SPA, Bekasi  Tahun 2015. Metode Penelitian kuantitatif, rancangan survei , dengan jumlah sampel 30 responden diambil secara Accidental. Data primer dengan kuesioner  dan data sekunder. Analisis data dengan pearson correlation. Hasil  hubungan antara Citra Merek  terhadap Kepuasan Pelanggan adalah 0,012 dengan nilai signifikannya 0,021, dan hubungan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan  0,020 dengan nilai signifikansinya 0,046. Hal ini menunjukan  hubungan yang signifikan dan hubungan yang sangat kuat serta positif. artinya variabel terikat Kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh Citra Merek  dan kualitas pelayanan  sebesar 18%. Dari Tabel di atas, persamaan matematisnya: Kepuasan Pelanggan 65,478 + 0,010 Citra Merek + 0,145 Kualitas Pelayanan  + e, interpretasi masing-masing independen Bo = 65,478 artinya  apabila variabel Citra Merek  dan Kualitas Pelayanan sama dengan nol maka Kepuasan Pelanggan akan mengalami peningkatan 65,478. B1 = 0,010  artinya: apabila variabel Citra Merek mengalami peningkatan sebesar 1 satuan maka Kepuasan Pelanggan meningkat 0,010. B2 = 0,145 artinya: apabila variabel kualitas pelayanan mengalami peningkatan 1 satuan maka Kepuasan pelanggan akan meningkat 0,145. Terdapat Pengaruh signifikan antara Citra Merek (Brand Image) dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Poespa Salon & SPA, Bekasi. Kesimpulan Kepuasan pelanggan  dipengaruhi oleh  Citra Merek  dan kualitas pelayanan  sebesar 18%. Saran  tetap menjaga citra merek dan lebih meningkatkan lagi kualitas pelayanannya. Kata Kunci             : Citra Merek, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan.
PENGARUH MANAJEMEN WAKTU PENYELESAIAN PEKERJAAN DAN MUTU PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. WIJAYA KARYA (PERSERO). Tbk Vidi Julianto; Ilyas Saad; Sadar Sukma
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2019): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (553.631 KB) | DOI: 10.52643/jam.v9i1.337

Abstract

Penelitian ini memfokuskan kajian tentang kepuasan pelanggan yang kaitannya terhadap mutu hasil pekerjaan dan manajemen waktu, dimana penelitian ini ini dilaksanakan pada PT. Wijaya Karya (persero) Tbk., dan yang menjadi obyek penelitian ini adalah para karyawan perusahaan.Kepuasan pelanggan adalah perasaan senang yang muncul setelah membandingkan antara kinerja produk yang dihasilkan terhadap kinerja yang diharapkan. Faktor-faktor yang dianalisis oleh peneliti dalam penelitian ini berfokus pada mutu hasil pekerjaan dan manajemen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif studi korelasional. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur sejauh mana kontribusi kedua variabel predictor yaitu mutu hasil pekerjaan dan manajemen waktu terhadap peningkatan kepuasan pelanggan. Teknik analisis data menggunakan analisis statistik inferensial, dimana awalnya menganalisis deskripsi data penelitian, selanjutnya melakukan uji persyaratan analisis dan terakhir melakukan analisis uji hipotesa baik analisis sederhana maupun analisis korelasi dan analisis regresi berganda. Berdasar hasil analisa data disimpulkan bahwa mutu hasil pekerjaan dan manajemen waktu baik secara parsial maupun secara simultan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini terbukti bahwa dengan manajemen waktu yang sangat efektif serta mutu hasil pekerjaan yang dikerjakan oleh proyek-proyek PT Wijaya Karya di seluruh Indonesia mampu memberikan kontribusi yang sangat signifikan terhadap peningkatan kepuasan pelanggan, sehingga memberikan pengaruh dalam pemesanan pekerjaan kembali ke Perusahaan semakin meningkat.Kata kunci : Manajemen waktu, kepuasan pelanggan
Pengaruh Orientasi Pasar Dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Peningkatan Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) pada Industri Makanan Di Kecamatan Cipayung Jakarta Timur Yulita Nurhartani; Eros Rosmiati; Maya Sova
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2019): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (732.019 KB) | DOI: 10.52643/jam.v9i1.332

Abstract

Kewirausahaan (entrepreneurship) di Indonesia berperan penting dalam perekonomian Nasional. Khususnya Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang terbukti telah memberi peluang kerja bagi masyarakat di Kecamatan Cipayung, Jakarta Timur, dan terus meningkat dari tahun ke tahun. Namun Perkembangan ini belum dibarengi kinerja maksimal UMKM, karena kendala: orientasi pasar yang konvensional, dan kurangnya orientasi kewirausahaan, karenanya dibuat penelitian berjudul Pengaruh  orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan terhadap kinerja UMKM, pada industri makanan di Kecamatan Cipayung Jakarta Timur?. Dengan tujuan Untuk Mengetahui pengaruh orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan secara simultan terhadap kinerja UMKM, menggunakan rancangan penelitian survey, observasi, teknik purposive sampling, data primer, data sekunder,  skala likert, uji validitas, uji reliabilitas, analisa regresi linear berganda, program SPSS, kuesioner dan sampel 100 responden. Hasilnya:  Orientasi Pasar berpengaruh sig. terhadap kinerja UMKM, (nilai sig. 0,019 < 0,05 dan nilai thitung2,387 > 1,988) dimana Ho ditolak dan H1 diterima, Orientasi Kewirausahaan berpengaruh sig. terhadap kinerja UMKM. dari nilai sig. 0,000 < 0,05 dan nilai thitung5,244 > 1,988, Ho ditolak dan H2 diterima. Maka Orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan secara simultan berpengaruh terhadap kinerja UMKM. dari nilai Fhitung > Ftabel (51,612 > 3,09). Dimana Ho ditolak dan H3 diterima. Diharapkan penelitian ini, dapat sebagai rekomendasi strategi peningkatan kinerja di Kecamatan Cipayung, Jakarta Timur. disarankan:  pelaku UMKM agar menerapkan SOP yang jelas, berorientasi pasar, serta menguasai pasar melalui survey, riset,  dengan gagasan baru dalam : produk, iklan, pameran. Sehingga pemasaran produk dapat menjangkau  wilayah didalam maupun diluar kecamatan Cipayung Kata kunci : orientasi pasar, orientasi kewirausahaan , kinerja
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA PADA KOPERASI PEDAGANG PASAR INDUK KRAMAT JATI, TAHUN 2015 Cacih Nurcahaya; Maya Sova; Eko Sembodo
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 6, No 2 (2016): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (373.536 KB) | DOI: 10.52643/jam.v6i2.193

Abstract

Pasar Modal mempunyai peranan penting, karena menjalankan fungsi ekonomi sekaligus fungsi keuangan. Inflasi diperhitungkan dalam prinsip-prinsip berinvestasi karena inflasi berkaitan erat dengan kebijakan menaikan tingkat suku bunga yang menyebabkan ketidakseimbangan di pasar modal. Inflasi merupakan kenaikan harga barang-barang secara umum dari sebuah satuan mata uang. Sedangkan pasar modal merupakan tempat bertemunya para penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi dalam memperoleh modal.Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh korelasi dan regresi inflasi terhadap indeks harga saham Perusahaan Telekomunikasi di Bursa Efek Indonesia. Pengumpulan data di peroleh dari ICamel (Indonesia Capital Market Electronic Library) di Bursa Efek Indonesia, serta data pengumuman inflasi bulanan diperoleh dari Bank Indonesia. Alat analisis menggunakan analisa korelasi product moment dan regresi linier sederhana. Pengolahan data menggunakan SPSS versi 17.0.Berdasarkan hasil korelasi product moment ke enam Perusahaan Telekomunikasi memiliki korelasi yaitu : BTEL 0,045, ECXL 0,327, FREN 0,080, INVS 0,426, ISAT 0,086, dan TLKM 0,056. Sedangkan hasil regresi linier sederhana menunjukan, semua Perusahaan Telekomunikasi tidak ada yang memiliki hubungan yang cukup kuat, yaitu BTEL 0,028, ECXL –0,375, FREN 6,221, INVS 324,841, ISAT -1,071, dan TLKM -1,788. Hasil penelitian menunjukan tidak ada pengaruh dan hubungan yang lemah antara pergerakan saham telekomunikasi terhadap perubahan inflasi. Setiap perubahan inflasi, harga saham telekomunikasi tidak sensitif atau merespon perubahan tersebut. Hal ini dapat dilihat dari t hitung< t tabel, yang berarti tidak memiliki pengaruh yang signifikan antara inflasi dan indeks harga saham telekomunikasi.Kata Kunci : Inflasi, Pasar Modal, Indeks Harga SahamAnalisis Pengaruh Inflasi Terhadap Indeks Harga Saham(Studi Kasus Pada Perusahaan Telekomunikasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode tahun 2010 - 2014)
PENTINGNYA KETRAMPILAN MENDENGAR DALAM MENCIPTAKAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Titus Indrajaya
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 6, No 1 (2016): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (283.01 KB) | DOI: 10.52643/jam.v6i1.183

Abstract

Komunikasi merupakan kunci terpenting dalam membangun hubungan baik antar setiap individu. Komunikasi yang efektif sangat bergantung pada ketrampilan seseorang dalam mengirim maupun menerima pesan. Kita menyaksikan begitu banyak proyek atau program perusahaan macet ditengah jalan hanya gara-gara dis-komunikasi para anggotanya. Masalah yang paling sederhana dan sering muncul itu di karenakan kurangnya  keterampilan mendengarkan dalam berkomunikasi. Keterampilan mendengarkan seharusnya mengiringi keterampilan bertanya dalam komunikasi yang efektif. Karena sebaik apa pun komunikasi terhadap seseorang tanpa diiringi dengan kemampuan mendengar maka komunikasi tidak efektif. Kemampuan mendengarkan secara aktif diartikan sebagai proses pemahaman secara aktif untuk mendapatkan informasi, dan sikap dari pembicara yang tujuannya untuk memahami pembicaraan tersebut secara objektif. Komunikasi efektif adalah suatu kegiatan pengiriman makna (pesan) dari seorang individu ke individu yang lain di mana kegiatan tersebut dapat menghasilkan manfaat bagi kedua belah pihak. Komunikasi Efektif, inilah yang menjadi permasalah orang Indonesia sekarang mereka masih awam terhadap budaya komunikasi Efektif dan kurangnya ketrampilan mendengar dalam berkomunikasi yang mengakibatkan mereka lebih banyak “berpendapat untuk mengemukakan masalah” daripada “berpendapat untuk memecahkan masalah”. Tujuanpenelitian mengetahui pentingnya ketrampilan mendengar dalam menciptakan komunikasi yang efektif.Metode yang digunakan adalah studi kepustakaan dengan pendekatan deskriptif eksploratif. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang di dasarkan pada data sekunder. Membangun komunikasi yang efektif, setidaknya kita harus: (1) Berusaha benar-benar mengerti orang lain (emphatetic communication), (2) Memenuhi komitmen atau janji, (3) Menjelaskan harapan atau rencana yang akan di lakukan, (4) Meminta maaf denga tulus ketika membuat kesalahan, (5) Memperlihatkan integritas pribadi. Kata Kunci: keterampilan mendengar, komunikasi efektif
ANALISIS EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PADA PT. SUN HOPE INDONESIA Ruth Yusnita Putri; Rushadiyati Rushadiyati
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2019): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (625.478 KB) | DOI: 10.52643/jam.v9i1.340

Abstract

Rumusan masalah pada penelitian ini adalah menganalisis faktor eksternal dan internal perusahaan  serta pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek yang mencakup elemen-elemen ekuitas merek yaitu: kesadaran merek, asosiasi merek, Persepsi kualitas,dan loyalitas merek terhadap keputusan pembelian produk PT. Sun Hope Indonesia.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Sun Hope Indonesia, Jakarta. Subjek penelitian pada penelitian ini berjumlah dua puluh tiga(23)  orang, yaitu: tiga (3) orang informan internal dan dua puluh (20) orang informan eksternal. Teknik pengumpulan data dengan pengamatan dan wawancara secara terbuka terhadap informan internal maupun eksternal. Instrumen pengumpulan data menggunakan panduan wawancara. Analisis data dilakukan secara deskriptif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis SWOT.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kesadaran merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, hal ini dibuktikan dari hasil wawancara mendalam terhadap konsumen, (2) asosiasi merek, (3) persepsi kualitas berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, (4) loyalitas pelanggan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.Kata Kunci : Merek, Ekuitas Merek, Keputusan Pembelian
Analisis Perbedaan Sebelum dan Sesudah Perencanaan Pajak Penghasilkan Pasal 21 dengan Menggunakan Metode Net dan Metode Gross Up pada PT Pesona Cakrawala dan PT Epadascon Permata Indah Purwanti; Syahril Djaddang; Muhammad Masdar
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2019): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (660.194 KB) | DOI: 10.52643/jam.v9i1.333

Abstract

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA START UP JASA PENYEDIA INTERNET RUMAH KREASI NETWORK (RKNET) Kurnia Sari; Rushadiyati Rushadiyati
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 8, No 2 (2018): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (267.121 KB) | DOI: 10.52643/jam.v8i2.268

Abstract

ABSTRAKDi era globalisasi istilah teknologi yang sangat populer saat ini adalah internet. Yang berfungsi sebagai media komunikasi maupun e-commerce. banyaknya jasa penyedia layanan internet, dengan Kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap suatu produk/jasa dapat membuat suatu usaha bertahan dipersaingan usaha.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Data penelitian ini diambil berdasarkan kuesioner yang sudah diisi oleh 60 responden dari pelanggan Rumah Kreasi Network.Menggunakan Teknik analisis uji regresi linier berganda dan uji statistik. Dengan hasil bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan sebesar 4.062 dengan nilai signifikasi 0.000. Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan sebesar 2.762 dengan signifikasi 0.008. Serta hasil uji f bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan sebesar 40.605.Dengan demikian kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Serta kualitas pelayanan mempunyai pengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan di Rumah Kreasi Network.Kata kunci : kualitas pelayanan, kualitas produk, kepuasan pelangganABSTRACT                In the term globalization era, technology that is very popular today is the internet. The Internet function are as both communication tools and as an e-commerce tools. a lot of internet service providers with The trust of the customers and the satisfaction of a products or services are be able make a business can survive in today's competitive business.This study aims to determine whether the quality of service and product quality influence on customer satisfaction. This research data is taken based on questionnaires that have been filled by respondents who numbered 60 people from Rumah Kreasi Network customers.                Use Analytical technique with multiple linear regression test and statistical test. With the result that quality variable service is influence to the customer satisfaction are 4,062 with signification 0.000. Product quality significantly affects to the customer satisfaction are 2,762 with 0.008 significance. And the results of f test that the quality of service and product quality simultaneously affect the customer satisfaction are 40,605.                Thus, the quality of service and product quality affect customer satisfaction. And the quality of service has a dominant influence on customer satisfaction in Rumah Kreasi Network.Keywords: service quality, product quality, customer satisfaction
Tinjauan Perubahan Kebijakan Pengadaan Barang Dan Jasa Pemerintah Dalam Perpres Nomor 16 Tahun 2018 Bhekti Arum Lestari; Lina Miftahul Jannah
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2019): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (637.006 KB) | DOI: 10.52643/jam.v9i1.339

Abstract

AbstrakBerbagai permasalahan muncul dalam pengadaan barang dan jasa pemerintah, mulai dari efektivitas, efisiensi, korupsi, dan lain sebagainya. Pemerintah pun mengambil langkah dengan melakukan perubahan terhadap kebijakan barang dan jasa guna mengatasi permasalahan-permasalahan tersebut. Perubahan kebijakan dilakukan dengan menerbitkan Peraturan Presiden (Perpres) tentang pengadaan barang dan jasa baru yakni Perpres Nomor 16 Tahun 2018 untuk menggantikan Perpres Nomor 54 Tahun 2010. Penelitian dengan menggunakan metode kualitatif melalui studi dokumen ini dilakukan peneliti untuk melihat perubahan apa saja yang terdapat di dalam Perpres Nomor 16 Tahun 2018 tersebut guna mengatasai permasalahan yang muncul dari regulasi sebelumnya.Kata kunci: kebijakan, pengadaan barang/jasa pemerintah, reformasi birokrasi 
PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA DIVISI BAZAAR TRANSMART AMBASADOR JAKARTA Luthfir Rahman Yudhistira; Asim Asim
JURNAL ADMINISTRASI & MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2019): Jurnal Administrasi dan Manajemen
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (616.687 KB) | DOI: 10.52643/jam.v9i1.341

Abstract

Salah satu cara yang dilakukan Transmart untuk menjaga citra mereknya adalah dengan mempertahankan kualitas barang/ produk yang sudah ada. tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Promosi Terhadap Volume Penjualan pada divisi Bazaar di Transmart Ambasador. Metode penelitiannya  adalah kuantitatif, menggunakan variable bebas Citra Merek (X1),  Promosi (X2) dan variable terikat Volume penjualan (Y).  dengan observasi dan survei, serta pendekatan deskriptif korelasional. Dan jumlah sampel 30 responden (pelanggan Transmart Ambasador), menggunakan teknik random sampling. Dan analisa regresi linier berganda, Software SPSS versi 22, kuesioner, data primer, data sekunder.  Dari  Hasil Uji Korelasi Berganda sebesar 0,451 (45,1%) menunjukkan bahwa Citra Merek dan Promosi berhubungan kuat dengan Volume Penjualan.Dari persamaan analisa Regresi linier Berganda Y’ = 26,972+ 0,430X1 + 0,500X2  dengan taraf signifikasi  α = 5% menunjukkan Variabel Citra Merek berpengaruh sebesar 0,430 atau 43% terhadap Volume Penjualan, sedangkan Variabel Promosi berpengaruh sebesar 0,500 atau 50,% terhadap Volume Penjualan. Dari Hasil uji regresi ini memperlihatkan  Volume Penjualan lebih besar dipengaruhi faktor Promosi dibandingkan faktor Citra Merek. Kata Kunci: Citra Merek, Promosi, Volume Penjualan 

Page 7 of 34 | Total Record : 338


Filter by Year

2015 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 15, No 3 (2025): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 15, No 2 (2025): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 15, No 1 (2025): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 14, No 4 (2024): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 14, No 3 (2024): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 14, No 2 (2024): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 14, No 1 (2024): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 13, No 4 (2023): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 13, No 3 (2023): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 13, No 2 (2023): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 13, No 1 (2023): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 12, No 4 (2022): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 12, No 3 (2022): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 12, No 2 (2022): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 12, No 1 (2022): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 11, No 2 (2021): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 11, No 1 (2021): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 10, No 2 (2020): Jurnal Administrasi Dan Manajemen Vol 10, No 1 (2020): Jurnal Administrasi Dan Manajemen Vol 9, No 2 (2019): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 9, No 1 (2019): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 8, No 2 (2018): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 8, No 1 (2018): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 7, No 2 (2017): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 7, No 1 (2017): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 6, No 2 (2016): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 6, No 1 (2016): Jurnal Administrasi dan Manajemen Vol 5, No 1 (2015): Jurnal Administrasi dan Manajemen More Issue