cover
Contact Name
Nurul Qomariah
Contact Email
nurulqomariah@unmuhjember.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
journal.jmbi@unmuhjember.ac.id
Editorial Address
Jalan Karimata 49 Jember 68121
Location
Kab. jember,
Jawa timur
INDONESIA
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA
ISSN : 24432830     EISSN : 24609471     DOI : -
Core Subject : Economy,
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA adalah publikasi dari Prodi Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Jember berupa tulisan yang diterbitkan secara berkala secara cetak (print) dan elektronik (online),dan Memuat Artikel di bidang manajemen yang meliputi manajemen keuangan, manajemen pemasaran, manajemen operasional, manajemen sumber daya manusia, manajemen pengetahuan , manajemen inovasi.
Arjuna Subject : -
Articles 301 Documents
DAMPAK BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK JASA PT. ASURANSI SINARMAS JEMBER Indriani, Devita; Azhad, M Naely
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 4, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (374.878 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v4i1.1718

Abstract

Penelitian dengan judul Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Membeli Produk Jasa PT. Asuransi Sinarmas bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel bauran pemasaran (marketing mix) berupa produk, harga, tempat, dan promosi baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk jasa PT Asuransi Sinarmas dan untuk mengetahui variabel bauran pemasaran (marketing mix) berupa produk, harga, tempat, dan promosi yang dominan mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk jasa PT Asuransi Sinarmas. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden, yaitu nasabah PT Asuransi Sinarmas yang berjumlah 70 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Untuk analisis data penulis menggunakan analisis linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian variabel marketing mix yang terdiri dari produk, harga, promosi dan tempat secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam membel produk jasa PT. Asuransi Sinarmas Jember. Variabel produk merupakan variabel dominan pengaruhnya terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk jasa PT. Asuransi Sinarmas Jember.Kata Kunci: Produk, Harga, Promosi, Tempat dan Keputusan Pembelian
ANALISIS SERVICE QUALITY, PROMOTION, COST STUDY DAN IMAGE DAMPAKNYA PADA MINAT KULIAH DI PERGURUAN TINGGI Setyowati*, Trias
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 1, No 2 (2015): Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (920.279 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v1i2.23

Abstract

This study aims to analyze the influence of the quality of service, promotion, education and imaging costs against interest lectures at universities. Problems in this study demonstrated the existence of a phenomenon that occurred since the year 2009/2010 up to 2013/2014 occurred likelihood of fluctuations in the number of applicants or new students who want to study in college education. In this study, will be discussed on a number of factors that may affect interest to continue their education to pursue higher education, among others, the quality of service., Promotion, pricing and imaging. Therefore it is necessary to know how companies in this Institution High peguruan in this case the University of Muhammadiyah Jember as an object of research applying these factors in order to increase the interest of the public, especially students who will continue their education to the level of Higher Education. This study took a sample of 160 new students were scattered at 9 faculties and one college at the University of Muhammadiyah Jember tourism. Analysis of data using multiple linear regression analysis. From the results of the data analysis shows that there is significant influence of four variables: the quality of service by 0243, the promotion of 0172, the cost of education by 0706 and by 0251 the interest of the imaging study at the University of Muhammadiyah Jember.
PENGARUH STRES KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT UMUM KALIWATES (RSUK) JEMBER Ihsan, Nurul; A, Anwar; Rozi, Akhmad Fahrur
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 4, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (487.733 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v4i2.1759

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada karyawan Rumah Sakit Umum Kaliwates (RSUK) Jember. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja, lingkungan kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan Rumah Sakit Umum Kaliwates (RSUK) Jember. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan alat bantu berupa observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 70 responden dengan teknik purpossive sampling, yang bertujuan untuk mengetahui persepsi responden terhadap masing-masing variabel. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen data (uji validitas, dan uji reliabilitas), analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas) , dan uji hipotesis (uji t, koefisien determinasi). Dari hasil analisis menggunakan regresi dapat diketahui bahwa variabel stres kerja (0,589), lingkungan kerja (0,244) dan kompensasi (0,163), semuanya berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Dari uji t diperoleh hasil stres kerja (0,000), lingkungan kerja (0,000) dan kompensasi (0,003), semuanya berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA DEPOT MIE PANGSIT JEMBER Iriyanti, Emik; Qomariah, Nurul; Suharto, Akhmad
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 2, No 1 (2016)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (587.221 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v2i1.59

Abstract

Tingginya persaingan antar dunia usaha khususnya kuliner sehingga pelaku usaha dituntut untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Kemudian setelah mencapai kepuasan akan memberikan dampak yang positif terhadap tingkat loyalitas. Untuk itu perlu di perhatikan faktor – faktor apa sajakah yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan agar para pelaku usaha bisa memenuhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana tingkat loyalitas pelanggan. Populasinya adalah konsumen Depot Mie Pangsit Jember. Sampel yang di gunakan berjumlah 78 orang. Pengumpulan data di lakukan dengan mendistribusikan kuesioner kepada responden. Analisis datanya menggunakan path analisis dimana Y1 variabel kepuasan sebagai variabel intervening,Y2 variabel loyalitas pelanggan, X1 variabel harga,X2 variabel kualitas produk,X3 variabel lokasi. Hasil penelitian ini terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara harga, kualitas produk dan lokasi terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan sebagai variabel intervening.
KAJIAN IMPLEMENTASI RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY (LOYALITAS MAHASISWA) (Kasus pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Jember) Anwar, Anwar
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 2, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (375.472 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v2i2.450

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan   menguji signifikan relationship marketing inputs yang mencakup understanding customer expectation, building service partnership, total quality management, dan empowering employees terhadap customer loyalty (loyalitas mahasiswa). Pada penelitian ini mengambil sampel 100 mahasiswa yang sedang menempuh pendidikan di fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Jember. Teknik sampling yang digunakan adalah Accidental Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Berdasarkan analisis data diperoleh informasi sebagai berikut:   analisis regresi berganda, diperoleh hasil bahwa secara serentak understanding customer expectation, building service partnership, total quality management, dan empowering employees berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty (loyalitas mahasiswa). Sedangkan secara parsial understanding customer expectation, building service partnership, total quality management dan empowering employees berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty (loyalitas mahasiswa).
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN TAMAN BOTANI SUKORAMBI ( TBS ) JEMBER Bentar, Aidin; Purbangkoro, Murdijanto; Prihatini, Dewi
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 1 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (159 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v3i1.780

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja, pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan , pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan danpengaruh  lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Kebun Raya Sukorambi (TBS) Jember. Penelitian ini adalah jenis penelitian  dengan pendekatan kuantitatif dengan sampel karyawan Kebun Raya Sukorambi (TBS) Jember sebanyak 63 responden. Alat analisis yang digunakan adalah model analisis regresi linier berganda. Untuk menganalisis hubungan kausal antara variabel digunakan  uji hipotesis dengan uji F dan uji t. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda diketahui bahwa kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja sebesar 0,458, artinya sikap dan gaya kepemimpinan berpengaruh kuat terhadap kehidupan organisasi, terutama kinerja pegawai di lingkungan Pelaksanaan tugas mereka Sedangkan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja sebesar 0,065 berarti bahwa variabel motivasi dapat meningkatkan moral, kepuasan kerja, produktivitas kerja karyawan dan menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik. Keterbukaan tenaga kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja 0,076 berarti bahwa disiplin kerja sebagai alat untuk berkomunikasi dengan karyawan dapat meningkatkan kesadaran dan kemauan untuk mematuhi semua peraturan perusahaan dan norma kekuatan sosial, sedangkan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja 0,450 berarti bahwa lingkungan kerja dapat meningkatkan toleransi dalam tim, motivasi untuk melakukan kerja ekstra, dan menghormati semangat peraturan di perusahaan.Kata Kunci: leadership, motivation, discipline work, work environment and performance.
MENGEMBANGKAN MINAT MENJADI WIRAUSAHA DENGAN METODE PROBLEM BASED LEARNING (PBL) (Studi Kasus Pada Mahasiswa FE Universitas Muhammadiyah Jember) Hermawan, Haris
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 1 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (471.607 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v3i1.785

Abstract

Metode penelitian ini adalah deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk mengkaji dan meneliti perilaku manusia dengan terjun langsung ke lapangan, bertemu dan berinteraksi secara intensif dengan subjek penelitian dan menjadi bagian dari dinamika kehidupan subjek. Kebenaran yang ditemukan, murni berasal dari lapangan, bukan berasal dari kesamaan dengan teori-teori yang baku. Problem Based Learning (PBL) digunakan sebagai strategi dalam melakukan interaksi dengan mahasiswa sebagai informan. Hasil penelitian dengan taksonomi ranah kognitif Bloom  menunjukkan bahwa mahasiswa telah mampu menjadi wirausaha,  dengan mengetahui kemampuan mahasiswa menjadi wirausaha diharapkan dapat dipergunakan oleh dosen pengampu dalam menyusun RPS sebagai acuan dalam capaian pembelajaran mahasiswa dan pengembangan ranah afektif dan psikomotorik.Kata Kunci : problem based learning, taksonomi ranah bloom, kewirausahaan
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS PEGAWAI DI RSUP HAJI ADAM MALIK MEDAN Susanti, Novi
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (789.651 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v3i2.1202

Abstract

ABSTRAKLingkungan kerja dapat diartikan sesuatu yang ada disekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas yang dibebankan. Selain lingkungan kerja, kepuasan kerja juga merupakan faktor yang penting dalam produktivitas pegawai. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebar kuesioner kepada 60 responden sebagai sampel. Berdasarkan hasil analisis dan evaluasi maka disimpulkan hasil perhitungan menggunakan Regresi Linear berganda berupa uji t (Parsial) antara Lingkungan Kerja (Xı) secara uji f (Simultan) diperoleh thitung <ttabel,  yaitu sebesar 0,994 < 1,672 terhadap Produktivitas Pegawai (Y) sedangkan hubungan atau korelasi parsial antara Kepuasan Kerja (X2)  terhadap Produktivitas Pegawai (Y) dan secara uji f (Simultan) diperoleh nilai Fhitung = 9,830 > Ftabel = 3.16. karena Fhitung > Ftabel, maka Ho ditolak dan Ha diterima,  Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan variabel bebas Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap variabel terikat Produktivitas Pegawai.Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Produktivitas Pegawai. ABSTRACTWork environment can be interpreted something that is around the workers who can influence himself in carrying out the tasks charged. In addition to the work environment, job satisfaction is also an important factor in employee productivity. Data in this research was obtained by spreading questionnaire to 60 respondents as sample. Based on the result of analysis and evaluation, it is concluded that the calculation result using multiple linear regression in the form of t test (Partial) between Work Environment (XI) in test f (Simultaneous) is obtained t count <ttabel, that is 0,994 <1,672 to Employee Productivity (Y) the partial correlation between Job Satisfaction (X2) to Employee Productivity (Y) and test f (Simultan) obtained value Fhitung = 9,830> Ftabel = 3.16. because Fcount> Ftabel, then Ho is rejected and Ha accepted, So it can be concluded that the simultaneous independent variables Work Environment and Job Satisfaction on the dependent variable Employee Productivity.Keywords: Work Environment, Job Satisfaction, Employee Productivity.
PENGARUH CITRA PRODUK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), TBK. CABANG JEMBER Nursaidah, Nursaidah
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (526.801 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v3i2.1207

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini menguji pengaruh citra produk tabungan BritAma terhadap kepuasan nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember, menguji pengaruh citra produk tabungan BritAma terhadap PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember, dan menguji pengaruh kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember. Populasi dalam penelitian ini adalah pemilik rekening tabungan BritAma sampai dengan Bulan Desember 2017 mencapai 19.527 rekening. Teknik atau metode pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik non probability sampling, yaitu dengan cara accidental sampling. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menyatakan bahwa citra produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah . Citra produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember  kepuasan nasabah berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember Kata Kunci: citra produk, kepuasan nasabah, dan loyalitas nasabahABSTRACTThis research aims to analyzes the effect of brand image BritAma on customer satisfaction of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s, analyzes the effect of brand image BritAma on customer loyalty of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s, also analyzes the effect customer satisfaction on customer loyalty of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s. The populations in this study are all customers of BritAma on PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s recorded until December 2017 amount 19.527 accounts. Techniques or sampling method used was non probability sampling technique that is accidental sampling. Analysis model used in this research is the analysis of Structural Equation Modeling (SEM). Results of this research show that the brand image BritAma significantly effect on customer satisfaction. The brand image BritAma significantly effect on customer loyalty of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s. And, the customer satisfaction has a significant effect on customer loyalty of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s .Key Words: brand image, customer satisfaction, and customer loyalty
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Studi Kasus: Rumah Makan Ayam Bakar Wong Solo cab. Jember) Ariyanto, Moh Noval; Sumowo, Seno; Setianingsih, Wahyu Eko
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 2, No 1 (2016)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (512.855 KB) | DOI: 10.32528/jmbi.v2i1.1214

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh store atmosphere yang terdiri dari (exterior, general interior, store layout, interior display) dan atribut produk terhadap minat beli konsumen di rumah makan Wong Solo Cabang Jember. Dalam penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel terikat (depedent) yaitu  exterior, general interior, store layout, interior display dan atribut produk, dan variabel bebas (independent) yaitu minat beli. Populasi yang menjadi obyek dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Rumah Makan Wong Solo Cabang Jember. Jumlah sample yang digunakan adalah 60 responden. Sampel penelitian diambil secara purposive sampling dengan kriteria tertentu. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan uji hipotesis yaitu uji t dan uji f. Sebelum menggunakan analisis regresi berganda, dilakukan uji asumsi klasik terlebih dahulu. Dari hasil uji hipotesis secara parsial (uji t) Hasil pengujian hipotesis telah membuktikan terdapat pengaruh yang signifikan variabel  exterior terhadap minat beli konsumen. variabel general interior berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, variabel store layout berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, variabel interior display berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, dan variabel atribut produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Dari hasil analisis dengan menggunakan uji t variabel independent yang paling dominan dalam mempengaruhi minat beli pada rumah makan Ayam bakar Wong Solo Cab Jember adalah store layout karena thitung elemen store layout lebih besar dibandingkan thitung  variabel independent yang lain yaitu exterior, general interior, interior display, dan atribut produk.Kata Kunci : store atmosphere, exterior, general interior, store layout, interior display, atribut produk, minat beli konsumen. ABSTRACTThis study was conducted to examine the effect of store atmosphere consisting of (exterior, interior general, store layout, interior display) and product attributes on consumer buying interest at home eating Wong Solo Branch Jember. In this study using two variables: the dependent variable that is exterior, general interior, store layout, display interior and product attributes, and the independent variables. namely buying interest. Populations that are objects of this study are all consumers of Restaurant Wong Solo Branch Jember. The number of samples is 60 respondents. Samples were taken by purposive sampling with certain criteria. The method used in this research is by using multiple linear regression analysis to test the hypothesis that the t test and f test. Before using multiple regression analysis, performed classical assumption beforehand. From the results of partial hypothesis test (t test) Hypothesis testing results have shown a significant influence exterior variables on consumer buying interest. general variable interior significant effect on consumer buying interest, variable store layout significant effect on consumer buying interest, variable interior display significant effect on consumer buying interest, and variable product attributes have a significant effect on consumer buying interest. From the analysis using T test independent variables are the most dominant in influencing buying interest at home eating grilled chicken Wong Solo Cab Jember is the store layout as thitung elements of store layout is greater than thitung independent variables that others, namely exterior, general interior, interior displays, and product attributes.Keywords : store atmosphere, exterior, general interior, store layout, interior displays, product attributes, consumer buying interest.

Page 4 of 31 | Total Record : 301