cover
Contact Name
Marisi Butarbutar
Contact Email
stiesultanagungps@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
stiesultanagungps@gmail.com
Editorial Address
Jalan Surabaya No.19 Pematangsiantar
Location
Kota pematangsiantar,
Sumatera utara
INDONESIA
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan
ISSN : 23384328     EISSN : 26862646     DOI : 10.37403
Core Subject : Economy,
Jurnal ini merupakan jurnal manajemen karya ilmiah seleksi terbaik dan layak untuk dimuat yang dikelola oleh TIM STIE Sultan Agung Pematangsiantar. Jurnal terbit secara berkala pada bulan Juni dan Desember. Semoga Jurnal ini memberikan kontribusi dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan memberi wawasan serta pemahaman baru bagi para pembaca, khususnya yang berhubungan dengan Akuntansi dan Manajemen.
Articles 278 Documents
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG PEMATANGSIANTAR Simangunsong, Nora Christina; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; efendi, Efendi
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 2 No. 2 (2014): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (141.23 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v2i2.37

Abstract

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana tingkat stres yang dialami pegawai dan gambaran kinerja pegawai pada PT. Taspen (Persero) Cabang Pematangsiantar. Permasalahan ini dijawab dengan menggunakan desain penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan, populasi sebanyak 30 responden, data kualitatif dan kuantitatif yang bersumber dari data primer yang diperoleh dari PT. Taspen (Persero) Cabang Pematangsiantar dan data sekunder yang diperoleh dari buku-buku. Adapun teknik pengumpulan data dengan teknik kuesioner, wawancara, dokumentasi, serta teknik analisis data yakni analisis deskriptif kualitatif dan analisis deskriptif kuantitatif yang digunakan adalah regresi sederhana, korelasi, koefisien determinasi, dan uji hipotesis atau uji t.Berdasarkan hasil analisa regresi Ŷ = 0,27 – 1,86Xdiperoleh pengaruh yang negatif antara stres dan kinerja, nilai koefisien determinasi yang diperoleh adalah sebesar 56,25% tinggi rendahnya kinerjadapat dijelaskan stres. Perhitungan uji thitung diperoleh 9,090 dan ttabel 2,048dimana thit >ttab menunjukkan ada pengaruh yang negatif antara stres terhadap kinerja pegawai dengan kata lain H0 ditolak. Dari hasil evaluasi diketahui bahwa ada beberapa pegawai yang sering datang terlambat karena urusan pribadi, dan kurang bertanggung jawab dengan tugasnya. Berdasarkan hal ini Penulis memberikan saran agar Pimpinan lebih tegas dalam menegur para pegawai yang tidak disiplin, serta memotivasi dan menjalin hubungan komunikasi yang baik dengan para pegawai, agar tercipta suasana kerja yang kondusif.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA DOSEN DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA STIE SULTAN AGUNG PEMATANGSIANTAR Halim, Fitria
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 4 No. 1 (2016): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (116.14 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v4i1.60

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja dosen dengan budaya organisasi sebagai variabel intervening baik secara parsial maupun simultan.Sampel pada penelitian ini adalah semua dosen pada STIE Sultan Agung Sultan Agung Pematangsiantar yang berjumlah 45 Orang. Data dalam penelitian ini adalah data primer. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang dibagikan langsung kepada responden. Metode analisa data yang digunakan adalah Analisa Kuantitatif dan Analisa Kualitatif. Analisis Kuantitatif menggunakan aplikasi SPSS versi 17. Hasil penelitian dan uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja dosen baik secara parsial maupun simultan. Variabel budaya organisasi mengintervening pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja dosen.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA EKA PRIMA MOTOR PEMATANGSIANTAR Sari, Nilam Pusvita; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; Inrawan, Ady
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 5 No. 2 (2017): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (235.078 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v5i2.92

Abstract

Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh pelayanan dan persepsi konsumen terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variable intervening pada Eka Prima Motor Pematangsiantar. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasinya adalah seluruh konsumen Eka Prima Motor Pematangsiantar yang berjumlah 130 orang. Data yang digunakan adalah data kualitatif dan data kuantitatif, dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner, metode wawancara dan metode dokumentasi. Kemudian teknik analisis data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif.Hasil penelitian: 1. Kualitas pelayanan yang diberikan sudah baik, konsumen setuju dengan persepsi mereka, dan kepuasan konsumen sudah puas serta loyalitas konsumen sudah tinggi. 2. Kualitas pelayanan dan persepsi konsumen berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen yang dibuktikan dengan regresi ŶZ = 8,042 + 0,345X1 + 0,506X2. Kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen yang dibuktikan dengan regresi Ŷ = 13,826 + 0,728Z. 3. Kualitas pelayanan dan persepsi konsumen memiliki hubungan yang kuat dan positif dengan kepuasan konsumen yang dibuktikan dengan nilai r = 0,700, dan nilai determinasi sebesar 48,9%. Kepuasan konsumen memiliki hubungan yang kuat dan positif dengan loyalitas konsumen yang dibuktikan dengan nilai r = 0,687, dan nilai determinasi sebesar 47,2%. 4. Hasil uji hipotesis menyatakan H0 ditolak, artinya kualitas pelayanan dan persepsi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening.
PENGARUH STRES DAN KONFLIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT PLN (PERSERO) P3B SUMATERA UPT PEMATANGSIANTAR Sibuea, Ressy Julianti; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; Halim, Fitria
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2017): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (115.179 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v5i1.83

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui gambaran stres, konflik dan kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Pematangsiantar. 2. Untuk mengetahui pengaruh stres dan konflik terhadap kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan desain penelitian lapangan dan kepustakaan. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif dan data kuantitatif yaitu sebanyak 96 responden yaitu pegawai pada PT PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Pematangsiantar. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan ialah regresi linier berganda, koefisien korelasi dan determinasi serta pengujian hipotesis dengan uji F dan uji t.Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Tingkat stres pegawai rendah dan konflik yang ada pada PT PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Pematangsiantar cukup tinggi serta kinerja pegawai sudahbaik.2. Hasil analisis regresi adalah Ŷ = 78,456 - 0,202X1 - 0,311X2, artinya stresdan konflik berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai. 3. Hasil analisis korelasi diperoleh nilai r =0,453artinya terdapat hubungan yang sedang antarastres dan konflikterhadap kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Pematangsiantar. Tinggi rendahnya kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh stres dan konflik sebesar 20,6%.4. Hipotesis penelitian H0 ditolak, artinya stres dan konflik berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada PT PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial.Adapun saran dari penelitian ini adalah untuk mengelola stres,sebaiknya perusahaan menyediakan fasilitas yang memadai agar tercipta kondisi kerja yang baik bagi para pegawai, dan pimpinan lebih bersikap tegas supaya pegawai mematuhi peraturan perusahaan. Dalam mengelola konflik, sebaiknya para pegawai melakukan persaingan secara sehat untuk meraih prestasi kerja. Dalam mengoptimalkan kinerja, sebaiknya pegawai mengeluarkan semua potensinya dalam merealisasikan tujuan perusahaan, dan pegawai saling sepakat bekerjasama dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.
PENGARUH KOMUNIKASI KEPALA SEKOLAH TERHADAP KINERJA GURU DAN STAF PEGAWAI PADA SMP SWASTA SULTAN AGUNG PEMATANGSIANTAR Lyni, Lyni; Nainggolan, Pinondang; Tarigan, parman; Butarbutar, Marisi
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 1 No. 2 (2013): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (88.087 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v1i2.19

Abstract

Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah komunikasi yang diberikan oleh Kepala Sekolah pada SMP Swasta Sultan Agung Pematangsiantar terhadap kinerja guru dan staf pegawainya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana komunikasi yang diterapkan dan seberapa besar pengaruh komunikasi terhadap kinerja guru dan staf pegawai pada SMP Swasta Sultan Agung Pematangsiantar, serta mengetahui hal-hal apa saja yang perlu diperbaiki dan dipertahankan agar mampu menghasilkan kinerja yang baik melalui penerapan komunikasi. Untuk menjawab masalah di atas, penulis melakukan penelitian melalui penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner, metode wawancara dan metode dokumentasi. Sedangkan untuk menganalisa data digunakan metode analisa deskriptif kualitatif dan metode analisa deskriptif kuantitatif. Hasil analisa menunjukkan pengaruh positif antara kedua variable dengan kekuatan hubungan sedang yaitu sebesar 0,5722. Koefisien determinasi sebesar 32,74% artinya kinerja guru dan staf pegawai dapat dijelaskan oleh komunikasi kepala sekolah dan 67,26 % dapat dijelaskan oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil penelitian, penulis memperoleh kesimpulan bahwa komunikasi kepala sekolah berpengaruh positif terhadap kinerja guru dan staf pegawai pada SMP Swasta Sultan Agung Pematangsiantar. Hal ini ditunjukkan melalui uji hipotesis t hitung > dari t tabel (4,068 > 2,033). Akan tetapi, kinerja guru dan staf pegawai selain harus dipertahankan, juga harus ditingkatkan. Oleh karena itu perlu adanya peningkatan komunikasi secara terus menerus pada SMP Swasta Sultan Agung Pematangsiantar.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT TIARA PEMATANGSIANTAR Wardani, Nina; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; efendi, Efendi
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2015): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (155.06 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i2.51

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan desain penelitian lapangan dan kepustakaan. Adapun sampel penelitian ini adalah pasien rawat inap di rumah sakit Tiara sebanyak 183 pasien. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan ialah regresi linear berganda, koefisien korelasi dan determinasi, dan pengujian hipotesis dengan uji F dan uji t. Hasil dari penelitian disimpulkan sebagai berikut: 1. Kualitas pelayanan yang diberikan baik, kepuasan pasien yang dirasakan sudah tinggi dan loyalitas pasien juga tinggi. 2. Hasil analisis regresi linear berganda adalah Ŷ=9,435 + 0,428X1 + 0,267X2, artinya kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap loyalitas pasien. 3. Hasil analisis korelasi diperoleh nilai r= 0,705 artinya, terdapat hubungan yang kuat dan positif antara kualitas pelayanan, kepuasan dan loyalitas pasien rawat inap di rumah sakit Tiara Pematangsiantar. 4. Hipotesis penelitian Ho ditolak artinya, kualitas pelayanan dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien rawat inap di RS Tiara Pematangsiantar secara simultan maupun parsial.Adapun saran dari penelitian ini adalah untuk kualitas pelayanan di RS Tiara masih terdapat indikator yang rendah, untuk itu RS Tiara Pematangsiantar harus menambah peralatan medis yang lebih lengkap dan tenaga medis lebih rutin mengikuti seminar/pelatihan. Selanjutnya kepuasan masih terdapat indikator yang rendah yaitu penetapan harga perlu diperhatikan dan dibandingkan dengan harga­­-harga di RS lainnya agar pasien tetap loyal pada rumah sakit Tiara Pematangsiantar. Sedangkan loyalitas pasien rawat inap di rumah sakit Tiara Pematangsiantar masih terdapat indikator yang belum optimal yaitu indikator menunjukkan kekebalan terhadap pesaing agar lebih ditingkatkan keunggulan dari rumah sakit Tiara Pematangsiantar.
PENGARUH KEMAMPUAN INTELEKTUAL DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA AGEN ASURANSI PADA PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE CABANG PRUAINI PS8 PEMATANGSIANTAR Siregar, Jhon Hendry; Lie, Darwin; Efendi, Efendi; Nainggolan, Nana Triapnita
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 6 No. 2 (2018): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (547.446 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v6i2.130

Abstract

The results of this study can be summarized as follows: 1. The intellectual abilities, performance promotion and the performance of insurance agents is excellent. 2. The results of regression analysis is Ŷ = 10,850 + 0,494X1 + 0,418X2, means that intellectual abilities and performance promotion has a positive effect to job satisfaction insurance agents. 3. The results of the analysis correlations is r = 0,761, means that there is moderately high and positive between intellectual abilities, performance promotion and job satisfaction insurance agents. The results of determination is r square = 0,579, means that the level of job satisfaction insurance agents can be explained by intellectual abilities and performance promotion as big as 57,9%. As for the suggestion from the results of this research are: 1. To enchance the intellectual abilities more seriously insurance agent to understand the training, monday morning motivation (M3), business opportunity product (BOP) about insurance and understand the new insurance products. 2. To further enchance the performance promotion of the insurance agent should more seriously to following the seminar, training, offering insurance products with a variety of innovations, so that prospective clients interested ini having an insurance policy with such production targets are achived impact insurance agent job satisfaction optimization
PENGARUH PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN LEVERAGE SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR FARMASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Siallagan, Maria Emas P.; Siahaan, Yansen; Jubi, Jubi; Inrawan, Ady
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 6 No. 2 (2018): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (307.163 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v6i2.121

Abstract

The purposes of this research are to know the description of profitability, firm value, and leverage, to determine the effect of profitability on the value and to determine leverage ability to moderated profitability reletionships with firm value  at  Farmasi Sub-Sector Company listed on the Indonesia Stock Exchange. The research was conducted with qualitative descriptive analysis method and quantitative descriptive analysis. The data are collected  by using documentation method. The analysis technique used simple linear regression, moderation regression, correlation coefficient, determination coefficient and hypothesis test. Data are analysed with the help of SPSS version 20.          The results of this research be summarized as follows: 1. Average ROE fluctuated and tended to decline, the average DER fluctuated and tended to increase, and the average PBV fluctuated and tended to increase. 2. The results of simple linear regression test showed that profitability has negative effect on firm value. 3. The results of the moderation regression test showed that leverage weakens the profitability relationship with the value. 4. The results of testing the first hypothesis can be concluded that profitability has a negative effect not significant on firm value. 5. The results of the second hypothesis test can be concluded that leverage is  able to moderate the relationship between profitability and firm value.The research suggest that companies increase sales to optimize profits, use debt to increase company productivity, control the existing management of the company and distribute dividend to shareholders.
PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SITUS BELANJA ONLINE LAZADA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA SEMESTER VI PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN STIE SULTAN AGUNG) Selly, Selly; Lie, Darwin; Efendi, Efendi; Nainggolan, Nana Triapnita
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 7 No. 1 (2019): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (684.291 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v7i1.136

Abstract

The purpose of this research is: 1. To determine the description of advertising, sales promotion of purchasing consumer decisions online shopping Lazada (study case on the college student for management program bachelor semester 6th). 2. To determine the influence of advertising and sales promotion of the purchasing costumer decision online shopping Lazada (study case on the college student for management program bachelor semester 6th at STIE Sultan Agung).The result of this study can be summarized a follows: 1. Ads are good, sales promotion are high and the decision is good. 2. The result of multiple linear regression analysis show that there is a positive influence between advertising and sales promotion on purchasing consumer decision. 3. The result of the analysis of the correlation coefficients obtain are high and positive relationship between advertising and sales promotion to consumer purchasing decision. Then viewed from the coefficient of determination shows whether or not a consumer purchase decision can be explained by advertising and sales promotion while the rest is influenced by other variables.4. Hypothesis test result stated Ho rejected means advertising and sales promotion have a positive and significant impact on purchasing consumer decisions both simultaneously and partially. Keyword: Advertisement, Sales Promotion and Purchasing Consumer Decision
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL ZUL KELUARGA JAYA Prayogie, Zai; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; Simatupang, Sudung
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 6 No. 2 (2018): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (236.468 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v6i2.126

Abstract

The formulation of this research problem is how the influence of price and quality of service to customer satisfaction at Bengkel Zul Keluarga Jaya. The research method used in this paper is literature research and field research. The population is employees of Bengkel Zul Keluarga Jaya amounting to 30 customers. The data used are data by qualitative and qualitative data, and data collection techniques by questionnaire, interview and documentation. Then the technique of data analysis using qualitative descriptive method and quantitative descriptive method.                Results of analysis of multiple linear regression is Ŷ = 3.629 + 0.386 X1 + 0.299 X2 means there is a positive influence between price and quality of service to customer satisfaction. The strength of the relationship of the three variables is very strong, ie r = 0.826. From the coefficient of determination can be explained high low customer satisfaction 46.6%, and the remaining 53.4% explained by other factors that are not discussed in this study. From the results of processing and calculation of the questionnaire, the authors to get the conclusion that the price and quality of service applied Bengkel Zul Keluarga Jaya positive and significant impact on customer satisfaction. This is proven by hypothesis testing simultaneously, where the test result Fhitung (11,802)> Ftabel (3,35) with significance level 0,000 <alpha 0,05

Page 11 of 28 | Total Record : 278