cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
Published by Universitas Ciputra Surabaya
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 10 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 6 No. 4 (2021): performa" : 10 Documents clear
PENGARUH TRANSFER PENGETAHUAN DAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF PADA PROSES SUKSESI DI PERUSAHAAN KELUARGA MAHASISWA UNIVERSITAS CIPUTRA Saputra, Excel
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2538

Abstract

Pengembangan transfer pengetahuan yang baik dan komunikasi yang efektif antar generasi terdahulu dengan calon suksesor mempunyai peran vital dalam menentukan keberhasilan suksesi di perusahaan keluarga. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh transfer pengetahuan dan komunikasi yang efektif terhadap proses suksesi di perusahaan keluarga mahasiswa universitas ciputra. penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif. Analisis data dilakukan dengan menggunakan uji regresi linear berganda dan pengujian hipotesis menggunakan uji t, uji F dan uji koefisien determinasi. Hasil dari penelitian ini transfer pengetahuan dan komunikasi yang efektif berpengaruh signifikan terhadap proses suksesi di perusahaan keluarga mahasiswa universitas ciputra (uji t dengan skor 0,031 untuk X1 dan 0,001 untuk X2). Dengan demikian hipotesis penelitian ini diterima. Kata Kunci: Transfer pengetahuan, komunikasi, proses suksesi, perusahaan keluarga
ANALISA PENGARUH MEDIA ONLINE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BISNIS CIKAKE Wirjoatmodjo, Albert Tanjung
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2539

Abstract

Perkembangan zaman membuat semakin canggihnya teknologi yang ada, tidak terkecuali perkembangan media daring. Perkembangan tersebut semakin banyak berkembang dari waktu ke waktu terutama di Indonesia yang membuat setiap pelaku usaha memanfaatkan peluang yang ada. Harga merupakan elemen penting dari suatu bisnis jika ingin menjual produknya. Perbedaan harga dari tiap pelaku usaha dapat membuat calon konsumen akan berpikir 2 kali sebelum membeli produk tersebut. Keputusan pembelian merupakan suatu pengambilan keputusan oleh konsumen mengenai produk apa yang akan dibeli. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh media daring dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada bisnis Cikake. Populasi dari penelitian tidak diketahui karena merupakan konsumen Cikake dari tahun 2018 hingga 2020 yang tidak memiliki data yang pasti dan berlokasi di Pandaan. Metode pengambilan sampel dengan menyebarkan kuesioner daring menggunakan barcode yang ditaruh pada stand Cikake di Foodland Pandaan. Penelitian ini menggunakan model analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian didapatkan bahwa nilai signifikansi baik variabel media daring dan harga adalah 0.000 yang berarti variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian. Kata Kunci: media daring, harga, keputusan pembelian
PENGARUH PENGETAHUAN LINGKUNGAN DAN KEPEDULIAN LINGKUNGAN TERHADAP NIAT BELI PRODUK THE BODY SHOP DI SURABAYA Hernomo, Aurelia Fiona; Christian, Sonata
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2552

Abstract

Lingkungan hidup adalah tempat bagi makhluk hidup untuk tinggal, berkembang, dan mempengaruhi satu sama lain. Namun, semakin banyak isu dan permasalahan yang terjadi pada lingkungan hidup seperti eksploitasi dan degradasi lingkungan secara global. Permasalahan – permasalahan ini yang membuat banyak perusahaan mulai mengadaptasi dan menerapkan kampanye ramah lingkungan dan melakukan penggantian produk biasa ke green product. The Body Shop merupakan salah satu perusahaan yang memiliki misi untuk mendukung kelangsungan lingkungan hidup melalui kampanye dan green program. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari pengetahuan lingkungan dan kepedulian lingkungan terhadap niat beli produk The Body Shop di kota Surabaya. Jumlah responden dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Peneliti menggunakan teknik purposive sampling untuk pengumpulan data. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dan program SPSS untuk mendapatkan hasil data statistik. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan lingkungan dan kepedulian lingkungan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap niat beli produk The Body Shop di Kota Surabaya. Kata Kunci : Pengetahuan lingkungan, kepedulian lingkungan, niat beli, produk hijau, dan the body shop
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DON PABLO ABON MIX Imawan, Bram
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2553

Abstract

Meningkatnya pertumbuhan produksi olahan daging sapi membuat perusahaan harus berbenah diri agar dapat mempertahankan kualitas perusahaan dari segi internal maupun eksternal, khususnya pada sampel ini adalah usaha Don Pablo Abon Mix yang berdiri pada tahun 2018, terdapat fenomena ketidakstabilan dalam penjualan produk pada Don Pablo Abon Mix dan untuk mengetahui permasalahan tersebut maka penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas produk dan keragaman produk terhadap keputusan pembelian konsumen Don Pablo Abon Mix. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan alat analisis regresi linear berganda. Jumlah sampel sebanyak 98 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuisioner yang menggunakan Skala Likert 1-5. Analisis data dilakukan dengan menggunakan uji hipotesis dan uji statistik. Hasil dari penelitian ini yaitu kualitas produk dan keragaman produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Don Pablo abon mix. Kata kunci: Kualitas produk, keragaman produk, keputusan pembelian
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI DI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CALL ME BRO Calvin, Joshua
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2554

Abstract

Call Me Bro adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri manufaktur garmen, Call Me Bro berdiri pada tahun 2017, Call Me Bro adalah perusahaan manufaktur lokal asli Indonesia yang menyediakan jasa pembuatan kaos polos, kaos sablon dan kebutuhan baju lainnya bagi komunitas maupun korporasi, serta Call Me Bro juga menjual produk baju yang dirancang sendiri, Call Me Bro melakukan Penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga dan Promosi di Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian Call Me Bro. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel harga dan promosi di media sosial sebagai variabel bebas dan variabel keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Metode yang digunakan adalah purposive sampling. Data penelitian diolah dengan menggunakan Microsoft Excel dan software SPSS 26. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna media sosial instagram yang mengikuti akun instagram Call Me Bro dan sampel yang digunakan adalah 150. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner yang dibagikan lewat google form yang menggunakan skala likert. Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa variabel harga dan promosi di media sosial berpengaruh positif secara parsial dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kata Kunci : harga, promosi, media sosial, keputusan pembelian
PENGARUH VARIASI PRODUK, PRODUCT KNOWLEDGE DAN CONTENT MARKETING TERHADAP MINAT BELI BUTUHBAJU Lazuardi, Mohammad Isma; Kaihatu, Thomas Stefanus
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2556

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variasi produk, product knowledge, dan content marketing terhadap minat beli ButuhBaju. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variasi produk, product knowledge, dan content marketing sebagai variabel bebas dan minat beli sebagai variabel terikat. Metode yang digunakan adalah kuantitatif regresi linear berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling dan sampel berjumlah 140 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner yang menggunakan skala likert. Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa variabel variasi produk, product knowledge, dan content marketing berpengaruh positif secara parsial dan simultan terhadap minat beli ButuhBaju. Kata kunci: Variasi Produk, Product Knowledge, Minat Beli, Content Marketing
STRATEGI RESOURCE-BASED DAN INOVASI DENGAN PENDEKATAN BIAYA DAUR HIDUP PRODUK DALAM UPAYA MENCAPAI KEUNGGULAN DAYA SAING PADA UKM DI SURABAYA Kamila, Myra
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2557

Abstract

Perkembangan industri UKM di Jawa Timur dinilai sangat pesat dan memiliki persaingan semakin ketat. Hal ini dibuktikan dengan banyaknya UKM baru yang bermunculan. Dampak yang terjadi akibat dari banyaknya UKM baru yang muncul terjadi suatu permasalahan dalam industri perdagangan yaitu kesamaan produk yang ditawarkan dan inovasi pada produk sangat ketat. Keadaan yang terjadi saat ini menuntut para UKM untuk lebih bersaing dalam persaingan perdagangan. Dalam persaingan perdangangan pelaku UKM dituntut untuk terus mengembangkan inovasi-inovasi dari produk yang ditawarkan. Dalam melakukan inovasi produk dibutuhkan banyak faktor pendukung, salah satunya adalah dana yang dapat digunakan sebagai modal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mempelajari pengaruh sumberdaya manusia dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Metode dimulai dengan tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari pengaruh resource based dan inovasi pada keunggulan daya saing UKM di surabaya. Dilakukan dalam penelitian ini menggunaka nmetode kuantitatif dengan metode penelitian regresi sederhana. Populasi yang digunakan adalah 200 Responden Ukm di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi resource based dan inovasi biaya daur hidup berpengaruh terhadap keunggulan bersaing Ukm di surabaya Kata kunci:Strategi resource based, inovasi, keunggulan bersaing
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN COFFEE SHOP DI KOTA GRESIK Hidayat, Muhamad Syahrir
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2558

Abstract

Penelitian ini bertujuan guna mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, lokasi, promosi, dan kualitas layanan secara signifikan terhadap keputusan pembelian pada coffee shop di kota Gresik. Grand theory pada penelitian ini menggunakan teori theory of planned behavior (TPB) dan theory of reasoned action (TRA). Peneliti menggunakan metode kuantitatif. Metode ini dapat digunakan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, tempat, promosi, kualitas layanan terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk, harga, tempat, promosi, kualitas layanan digunakan sebagai variabel bebas dan keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Pada penelitian ini, populasi yang digunakan adalah pria dan wanita yang berdomisili di Gresik dan pernah berkunjung ke coffee shop di kota Gresik dengan jumlah tak terhingga. Metode pengambilan sampel purposive sampling dengan kriteria yaitu pria atau wanita yang berdomisili di kota Gresik dan pernah datang ke coffee shop di kota Gresik yang mengonsumsi kopi dengan usia 18 – 34 tahun. Penentuan kriteria usia sampel dan lokasi pengambilan sampel didasari oleh target konsumen pada coffee shop Kene Kopi serta Tim Honest Docs secara khusus melakukan survei terhadap 385 responden untuk mengetahui kebiasaan minum kopi di Indonesia. Hasil dari penelitian ini adalah variabel harga, promosi, kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan variabel kualitas produk, dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen coffee shop di kota gresik. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Lokasi, Promosi, Kualitas Layanan, Keputusan Pembelian, Coffee Shop
PENGARUH EKUITAS MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN OBAT MIXAGRIP Diaz Pramayswara, Mohammad Rizki Afril
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.2559

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi karena adanya fenomena persaingan pada produk obat flu bermerek, penelitian ini membahas permasalahan merek Mixagrip yang dalam kurun 5 tahun terahir mengalami penurunan sebagai market leader .tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas dan citra merek terhadap loyalitas konsumen Mixagrip pada konsumen Apotek Sunan Drajat. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Jumlah populasi pada penelitian ini sebanyak 263 orang. Guna mengumpulkan data penelitian penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling yang diperoleh jumlah 66 responden. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala pengukuran skala likert. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan analisis regresi liniear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kesadaran merek (Nilai sig 0,02), asosiasi merek (Nilai sig 0,43), persepsi kualitas (Nilai sig 0,25) dan citra merek (Nilai sig 0,12) memiliki pengaruh secara signifikan secara parsial terhadap loyalitas konsumen obat Mixagrip. Kata Kunci: Kesadaran merek, Asosiasi merek, Persepsi kualitas, Citra merek, Loyalitas Konsumen
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION PADA PEMBELIAN MAKANAN SIAP SAJI (RICE BOWL) PADA TARGET PASAR USAHA DAPUR NUSANTARA Djojokusumo, Jonathan Kevin; Efrata, Tommy Christian; Kristanti, Lili
PERFORMA Vol. 6 No. 4 (2021): performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i4.1980

Abstract

Dapur Nusantara is a business that runs in food field that sells products like rice bowl with Indonesian typical taste. The purpose of this research is to find out the effect of e-service quality on repurchase intention, e-service quality on customer satisfaction, customer satisfaction on repurchase intention, and e-service quality on repurchase intention through customer satisfaction as mediation variable. The population of this research is consumers of rice bowl products that have ever bought through social media with sampling method using Hair et al. formula, as many as 150 respondents. The analysis tool that is used is PLS-SEM with the assumption that each variable affects positively and significantly. The results of the research show that e-service quality affects significant positive on repurchase intention, e-service quality affects significant positive on customer satisfaction, customer satisfaction affects significant positive on repurchase intention, e-service quality affects significant positive on repurchase intention through customer satisfaction as mediation variable. The advantage of this research is the ease of taking respondents because of the large number of respondents who are consumers of rice bowl products. The benefit of this research is to find out what factors that affects consumers' repurchase intention on rice bowl products.Keywords: Dapur Nusantara, e-service quality, customer satisfaction, repurchase

Page 1 of 1 | Total Record : 10

 1 

Filter by Year

2021 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis Vol. 9 No. 3 (2024): Performa Vol. 9 No. 2 (2024): Performa Vol. 9 No. 1 (2024): Performa Vol. 8 No. 6 (2023): Performa Vol. 8 No. 5 (2023): Performa Vol. 8 No. 4 (2023): Performa Vol. 8 No. 3 (2023): Performa Vol. 8 No. 2 (2023): Performa Vol. 8 No. 1 (2023): Performa Vol. 7 No. 6 (2022): Performa Vol. 7 No. 5 (2022): Performa Vol. 7 No. 4 (2022): Performa Vol. 7 No. 3 (2022): Performa Vol. 7 No. 2 (2022): Performa Vol. 7 No. 1 (2022): Performa Vol. 6 No. 6 (2021): Performa Vol. 6 No. 5 (2021): Performa Vol. 6 No. 4 (2021): performa Vol. 6 No. 3 (2021): Performa Vol. 6 No. 2 (2021): Performa Vol. 6 No. 1 (2021): Performa Vol. 5 No. 6 (2020): Performa Vol. 5 No. 5 (2020): Performa Vol. 5 No. 4 (2020): Performa Vol. 5 No. 3 (2020): Performa Vol. 5 No. 2 (2020): Performa Vol. 5 No. 1 (2020): Performa Vol. 4 No. 6 (2019) Vol. 4 No. 5 (2019) Vol. 4 No. 4 (2019) Vol. 4 No. 3 (2019) Vol. 4 No. 2 (2019) Vol. 4 No. 1 (2019) Vol. 3 No. 6 (2018) Vol. 3 No. 5 (2018) Vol. 3 No. 4 (2018) Vol. 3 No. 3 (2018) Vol. 3 No. 2 (2018) Vol. 3 No. 1 (2018) Vol. 2 No. 6 (2017) Vol. 2 No. 5 (2017) Vol. 2 No. 4 (2017) Vol. 2 No. 3 (2017) Vol. 2 No. 2 (2017) Vol. 2 No. 1 (2017) Vol. 1 No. 6 (2016) Vol. 1 No. 5 (2016) Vol. 1 No. 4 (2016) Vol. 1 No. 3 (2016) Vol. 1 No. 2 (2016) Vol. 1 No. 1 (2016) More Issue