cover
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Articles 645 Documents
PERMASALAHAN MENTORING YANG DIHADAPI PELAKU START-UP BISNIS Clara Verina; Wirawan Wirawan
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.680

Abstract

Universitas Ciputra merupakan sarana bagi para entrepreneur untuk memulai karier perjalanan bisnisnya dengan start-up. Program mentoring diterapkan pada kedua program pendidikan entrepreneurship yang diharapkan dapat membantu mahasiswa untuk menjalankan bisnis start-up yang dimiliki. Dalam kenyataannya, meskipun telah menerapkan mentoring, masih terjadi perpecahan atau perubahan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, menunjukkan, dan mengurai permasalahan yang dihadapi mentee selama proses mentoring sehingga menghambat perkembangan start-up bisnis yang dijalankan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui studi kasus dengan menggunakan wawancara dan dokumentasi dalam proses pengumpulan data. Narasumber ditentukan dengan metode purposive sampling dengan metode member check untuk menguji keabsahan data. Analisis data dilakukan menggunakan metode Miles dan Huberman yang terdiri dari tahap reduksi data, analisis data, dan penarikan simpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa permasalahan mentoring terbagi menjadi dua faktor yaitu internal dan eksternal. Faktor internal dipengaruhi oleh hubungan mentor dan mentee, sementara faktor eksternal dipengaruhi oleh peran dan karakteristik mentor, serta pergantian mentor tiap semester. Faktor eksternal berpengaruh lebih besar terhadap permasalahan mentoring karena akan mempengaruhi perkembangan dari faktor internal kedepannya.
PENGARUH PERSONAL KNOWLEDGE DAN ORGANIZATIONAL LEARNING TERHADAP KINERJA PERSONAL ANGGOTA KOMUNITAS TANGAN DI ATAS SURABAYA Muhammad Ikhwan Muslim Nur Robbi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.681

Abstract

Pada era persaingan bebas saat ini diharapkan personal knowledge dan organizational learning dapat memberikan kontribusi yang baik bagi UMKM khususnya pada anggota komunitas bisnis TDA Surabaya yang rata-rata anggotanya adalah pengusaha. Metode sampling yang digunakan adalah metode sampel probabilitas. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 150 responden yang merupakan anggota komunitas TDA Surabaya yang aktif. Analisis kuantitatif menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, analisis regresi sederhana dan berganda, koefisien determinasi, dan uji signifikansi uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif personal knowledge dan organizational learning, secara parsial terhadap kinerja personal. Berdasarkan hasil analisis regresi linear sederhana, diketahui bahwa variabel personal knowledge dan organizational learning berpengaruh terhadap kinerja personal dengan koefisien sebesar 0,284 dan 0,545. Secara simultan variabel personal knowledge dan organizational learning signifikan terhadap kinerja personal dengan signifikansi 0,000 < 0,005.
EVALUASI PROMOTION MIX PADA ALIFF CATERING Faiz Fairuz Dzulfiqar; Christina Yanita Setyawati
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.682

Abstract

Aliff Catering adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang food and beverages. Permasalahan yang dialami adalah penerapan kegiatan promosi telah dilakukan oleh Aliff Cathering, akan tetapi penjualan tidak mengalami peningkatan sehingga pendapatan semakin menurun. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi promotion mix yang diterapkan pada Aliff Cathering. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara pada penelitian ini menggunakan wawancara semi terstruktur. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik purposive sampling. Subjek penelitian sebanyak lima orang, dua orang pesaing dan tiga orang konsumen Aliff Catering. Evaluasi yang dilakukan berdasarkan data yang diperoleh melalui wawancara. Hasil evaluasi promotion mix dari Aliff Catering ditinjau dari delapan indikator bauran promosi yang telah dilakukan oleh Aliff Catering, yang dari kedelapan bauran promosi yang telah dilakukan oleh Aliff Catering menunjukkan bahwa hanya lima bauran yang telah dilakukan dengan Aliff catering yaitu word of mouth, event and experience, online marketing dan sales promotion. Personal selling, tidak dilakukan oleh Aliff Catering karena tidak sesuai dengan kriteria Aliff Catering. Direct marketing, yang telah dilakukan oleh Aliff Catering dirasa mengganggu konsumen menyebabkan Aliff Catering untuk kedepannya akan menghentikan alat pemasaran, hal ini berdasarkan wawancara dengan konsumen yang menyatakan terganggu dengan cara pemasaran ini. Public relation, berdasarkan wawancara dengan konsumen yang sekaligus menjadi warga di lingkungan jarang mengetahui kontribusi Aliff Catering. Advertising, yang dilakukan oleh Aliff Catering lebih memfokuskan pada dua kegiatan promosi yaitu, kartu nama dan brosur.
“PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA PRODUK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MAZELNID” Irfan Rizqullah Ariella
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.683

Abstract

Penjualan produk fesyen secara online setiap tahunnya mengalami peningkatan. Mazelnid adalah salah satu perusahaan yang menjual produk fesyen secara online dan berdiri sejak awal tahun 2017. Mazelnid menjual produk tas pria dan wanita yang berbahan dasar kulit sintetis premium. Produk Mazelnid dijual secara online dan offline melalui pameran. Penjualan produk Mazelid mengalami fluktuatif sehingga peneliti perlu mengetahui tentang hal – hal apa saja yang mempengaruhi keputusan pembelian produk Mazelnid. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah variabel kualitas produk, harga produk dan desain produk memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen Mazelnid. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif dengan cara pengumpulan data melalui kuesioner online dan offline. Objek pada penelitian ini yang digunakan adalah konsumen yang pernah membeli produk Mazelnid yang berdomisili di Surabaya pada tahun 2017. Jumlah seluruh objek penelitian yang sesuai dengan kriteria pada penelitian ini sebanyak 46 orang. Oleh karena itu digunakan teknik sampel jenuh pada penelitian ini. Data menggunakan analisis regresi berganda dengan aplikasi SPSS untuk mengolah data. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga produk dan desain produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan objek penelitian pada konsumen perusahaan Mazelnid.
EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA USAHA KREASI GEMILANG Stephilia Fransiska
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.684

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas produk pada usaha Kreasi Gemilang. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui wawancara semi terstruktur yang dilakukan kepada enam orang informan, yang terdiri dari 3 orang konsumen Kreasi Gemilang, 2 orang internal perusahaan, dan 1 orang ahli di bidang makanan. Uji validitas menggunakan uji kredibilitas dengan metode triangulasi sumber. Pada penelitian ini, kualitas produk diukur menggunakan sembilan indikator, yaitu warna, penampilan, porsi, bentuk, temperatur, tekstur, aroma, tingkat kematangan, dan rasa. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kentang goreng Kreasi Gemilang perlu dilakukan perbaikan untuk pengembangan usaha kedepannya, seperti menambah varian porsi sehingga konsumen bisa membeli sesuai dengan kebutuhan konsumen dan bumbu menjadi lebih banyak, menambah varian rasa bumbu kentang goreng Kreasi Gemilang agar konsumen tidak bosan dan mengganti bumbu dengan kualitas yang lebih baik, untuk mendapatkan tekstur yang baik bisa dilakukan dengan belajar dan memperhatikan proses produksi,agar penampilan kentang goreng Kreasi Gemilang bisa menarik maka harus dilakukan pengecekan sebelum disajikan pada konsumen apa ada yang gosong atau tidak, beriminyak atau tidak dan mengganti packaging menjadi lebih baik, dan Kreasi Gemilang harus memiliki standar perusahaan dalam memproduksi kentang goreng agar kualitas yang dihasilkan bisa maksimal dan tidak mengecewakan konsumen.
STUDI KELAYAKAN UNTUK PENGEMBANGAN BISNIS POSSO BELENZO Tarina Anggraeni
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.685

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa kelayakan pengembangan bisnis Posso Belenzo ditinjau dari aspek pasar dan pemasaran, aspek hukum, aspek teknis dan teknologi, aspek manajemen dan sumber daya manusia, dan aspek keuangan dengan proyeksi selama 3 tahun kedepan.Aspek pasar dan pemasaran ditinjau dari STP, marketing mix dan penentuan strategi dari analisis SWOT. Penggunaan STP dan marketing mix agar dapat menentukan strategi pada analisis SWOT. Aspek hukum ditinjau dari kesiapan perusahaan dalam mempersiapkan dokumen perizinan dan pendaftaran merk dalam proyeksi 3 tahun. Dokumen yang dibutuhkan adalah NPWP,SIUP,TDP dan Akte Pendirian Perusahaan. Aspek teknis dan teknologi ditinaju dari penbuatan SOP perusahaan, memiliki website yang sudah dapat diakses dan dapat membuat perencanaan showroom dalam proyeksi 3 tahun ke depan. Website yang sudah dapat diakses dimaksud syarat minimal, karena dengan website tersebut dapat diakses maka perusahaan dapat mengembangkan website itu lebih baik lagi. Aspek manajemen dan sumber daya manusia ditinjau dari dapat menganalisa deskripsi pekerjaan,spesifikasi pekerjaan,kompensasi dan jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan untuk perusahaan Posso Belenzo. Aspek keuangan ditinjau dari perhitungan Payback Period, Net Present Value, IRR dan analisis skenario. Analisis skenario dilihat dari skenario normal, skenario optimis dan skenario pesimis. Perusahaan minimal berada di skenario normal atau skenario optimis. Kesimpulan dari penelitian ini adalah perusahaan Posso Belenzo memenuhi kriteria kelayakan dan bisnis ini layak untuk dijalankan.
PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA PERUSAHAAN PT. TIRTA MARWAH MANDIRI Annisa Dewantari
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.686

Abstract

PT. Tirta Marwah Mandiri adalah perusahaan yang bergerak dibidang Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) yang berlokasi di Palopo, Sulawesi Selatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan saluran distribusi pada perusahaan PT. Tirta Marwah Mandiri dalam upaya mengatasi keluhan dari pelanggan mengenai waktu pengiriman barang yang terlambat sehingga mempengaruhi performa perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data menggunakan wawancara. Informan dalam penelitian ini adalah satu orang reseller perusahaan, satu orang konsumen, satu orang manajer umum perusahaan, dan satu orang ahli saluran distribusi. Penelitian ini menggunakan empat kriteria yang digunakan sebagai indikator evaluasi penerapan saluran yaitu biaya distribusi, cakupan pasar, layanan pelanggan, dan komunikasi. Hasil dari penelitian ini adalah perusahaan perlu menghitung kembali biaya yang dikeluarkan untuk mengefesiensikan biaya, memperluas area distribusi, menambah armada untuk mempercepat waktu pengantaran, memperbaiki komunikasi dengan pelanggan serta memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan.
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAISON NOB Amelia Almira; JE Sutanto
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.687

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah inovasi produk dan kualitas produk mempengaruhi keputusan pembelian pada konsumen Maison Nobl. Jenis penelitian adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Maison Nobl yang telah melakukan pembelian produk sebanyak 56 orang, teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda, uji F, dan uji t. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara parsial dapat disimpulkan bahwa variabel Inovasi produk dan variabel Kualitas produk mempunyai pengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian Maison Nobl. Hasil Pengujian statistik mengunakan analisis regresi berganda dapat disimpulkan bahwa variabel Inovasi produk (X1) dan Kualitas produk (X2) secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian Maison Nobl.
PENGARUH GAYA HIDUP DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HEALTH ENTERPRISE Felita Chandra; Fransisca Desiana Pranatasari
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 3 No. 2 (2018)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v3i2.688

Abstract

Kewirausahaan di Indonesia memiliki peranan penting yakni untuk menjadikan masyarakat menjadi lebih kreatif dan inovatif. Salah satu industri di Indonesia yang memiliki inovasi dalam penerapannya adalah industri makanan dan minuman. Industri makanan dan minuman serta gaya hidup sehat mengalami peningkatan setiap tahunnya, sehingga perusahaan Health Enterprise terjun ke dalam industri makanan dan minuman yang berbau kesehatan. Berdasarkan pra-survei yang telah dilakukan peneliti, terdapat dua faktor yang mendorong pembelian produk Health Enterprise, yaitu gaya hidup dan promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup dan promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian produk Health Enterprise. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif. Sampel diambil sebanyak 50 responden dari konsumen langsung yang pernah membeli sebanyak satu kali produk Health Enterprise di Surabaya. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan skala likert. Teknik analisis data menggunakan SPSS 23 dengan analisis regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa variabel gaya hidup dan Promosi berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian produk Health Enterprise.
PERTIMBANGAN KEPUTUSAN PROFESIONALISASI DALAM PERUSAHAAN KELUARGA DI KOMUNITAS FAMILY BUSINESS UNIVERSITAS CIPUTRA Kenny Chandra
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 2 No. 1 (2017)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v2i1.712

Abstract

Perusahaan keluarga menghadapi tantangan kurangnya perencanaaan kerangka kerja konseptual untuk masa depan perusahaan. Perencanaan konseptual melalui profesionalisasi bermanfaat bagi perusahaan keluarga namun seringkali ditolak, karena karakteristik perusahaan keluarga yang tidak selalu mementingkan keperluan bisnis. Meski demikian, sejumlah kecil perusahaan keluarga mulai menyadari pentingnya profesionalisasi dan mulai menerapkannya. Mengetahui pertimbangan keputusan profesionalisasi dari pemimpin perusahaan keluarga yang telah menerapkannya diharapkan dapat menginspirasi dan memberi tambahan wawasan terkait profesionalisasi bagi praktisi perusahaan keluarga lain yang belum melakukan profesionalisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif eksploratori dengan pengumpulan data dilakukan melalui wawancara semi terstruktur dengan pemimpin-pemimpin perusahaan keluarga yang telah menerapkan profesionalisasi dan seorang pakar perusahaan keluarga, dengan subjek-subjek tersebut ditentukan melalui metode purposive sampling. Penelitian ini mendapat temuan 7 pertimbangan terkait keputusan profesionalisasi dalam perusahaan keluarga, dimana 3 diantaranya merupakan pertimbangan yang krusial dan disebut oleh setiap narasumber. Pertimbangan-pertimbangan tersebut memiliki aspek-aspek penting terkait manfaat profesionalisasi yang diharapkan dapat diperoleh, profesionalisasi sebagai solusi penyelesaian masalah, dan profesionalisasi sebagai bagian strategi perusahaan. Temuan lain dari penelitian ini adalah pengaruh interaksi lingkungan dan pentingnya karakter pemimpin terhadap pertimbangan dan keputusan profesionalisasi dalam perusahaan keluarga