cover
Contact Name
Tanto Askriyandoko Putro
Contact Email
tanto@stieken.ac.id
Phone
+62342-802330
Journal Mail Official
manajemen@stieken.ac.id
Editorial Address
Jl. Mastrip 59, Kota Blitar 66111
Location
Kota blitar,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (Penataran)
ISSN : -     EISSN : 25499289     DOI : -
Core Subject : Economy,
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) merupakan terbitan berkala ilmiah yang memuat artikel-artikel penelitian dari para praktisi maupun akademisi di bidang Ilmu Manajemen. Diterbitkan oleh Jurusan Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar dan terbit dua kali dalam satu tahun.
Articles 198 Documents
PENGARUH KOMUNIKASI, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KREATIFITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN Santoso, Joko Bagio; Akhmadi, Ali; Lusi, Maria Mariana
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi, kecerdasan emosional dan kreativitas terhadap kinerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengambilan data dilakukan dengan instrument kuisioner dengan lima skala penilaian dari sangat tidak setuju sampai sangat setuju. Penelitian dilakukan dengan menganalisis data dibantu Statistik (SPSS versi 26) dan dilakukan dengan melalui uji instrument penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis koefisien determinasi r-square dan pengujian hipotesis (uji t) dan (uji f). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan kreativitas secara parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan, komunikasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, Komunikasi, Kecerdasan Emosional, dan Kreativitas secara bersama- sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KANTOR CABANG BNI SYARIAH DI TANGERANG SELATAN) Purnawati, Elisa
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Customer Relationship Marketing (CRM) terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh CRM terhadap loyalitas pelanggan, pengaruh kepuasan terhadap loyalitas pelanggan, serta pengaruh CRM terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada nasabah BNI Syariah di Tangerang Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal, melibatkan 130 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software AMOS 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CRM berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan nasabah, namun berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap loyalitas nasabah. Sementara itu, kepuasan terbukti berpengaruh signifikan dan positif terhadap loyalitas, serta CRM berpengaruh terhadap loyalitas melalui kepuasan sebagai variabel intervening. Temuan ini memberikan implikasi praktis bahwa strategi CRM perlu difokuskan pada peningkatan kepuasan nasabah agar berdampak pada loyalitas jangka panjang, sehingga bank syariah dapat memperkuat hubungan dengan nasabah dan mempertahankan daya saing di industri perbankan syariah.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PENGATAHUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PELITA SAMUDERA SHIPPING Amrin; Hamka; Gusrah; Herlina, Andi
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan dan manajemen pengetahuan terhadap kinerja karyawan pada PT. Pelita Samudera Shipping Tbk. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 150 responden yang merupakan karyawan perusahaan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi berganda untuk mengetahui hubungan antara variabel kepemimpinan, manajemen pengetahuan, dan kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang berarti semakin baik gaya kepemimpinan yang diterapkan, semakin tinggi pula tingkat kinerja karyawan. Selain itu, manajemen pengetahuan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, menunjukkan bahwa pengelolaan pengetahuan yang efektif mampu meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan kontribusi yang kuat terhadap peningkatan kinerja karyawan. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya perusahaan untuk terus mengembangkan kemampuan kepemimpinan dan memperkuat sistem manajemen pengetahuan agar kinerja karyawan dapat meningkat secara berkelanjutan dan mendukung keunggulan kompetitif organisasi.
ANALISIS FAKTOR EKONOMI MAKRO TERHADAP MINAT INVESTASI: KAJIAN EMPIRIS DENGAN MODERASI KAPABILITAS PERUSAHAAN PADA BURSA EFEK INDONESIA Kuswari; Juliana, Ahmad
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor-faktor ekonomi makro yang meliputi inflasi, suku bunga, nilai tukar, dan pertumbuhan ekonomi terhadap minat investasi di Bursa Efek Indonesia (BEI), dengan kapabilitas perusahaan yang diproksikan melalui Return on Assets (ROA) sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan rancangan kausalitas dan data sekunder berbentuk panel dari 20 perusahaan yang konsisten tergabung dalam indeks LQ45 selama periode 2020–2024. Data diperoleh dari Bank Indonesia (BI), Badan Pusat Statistik (BPS), dan Bursa Efek Indonesia (IDX), kemudian dianalisis menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan perangkat lunak EViews. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inflasi, suku bunga, dan nilai tukar berpengaruh negatif signifikan terhadap minat investasi, sedangkan pertumbuhan ekonomi berpengaruh positif signifikan. Selain itu, kapabilitas perusahaan terbukti memoderasi hubungan antara faktor-faktor ekonomi makro dan minat investasi, dengan memperkuat pengaruh positif pertumbuhan ekonomi serta melemahkan dampak negatif inflasi dan nilai tukar. Hasil penelitian ini menegaskan pentingnya stabilitas makroekonomi dan penguatan kapabilitas internal perusahaan dalam meningkatkan daya tarik investasi dan menjaga keberlanjutan pasar modal nasional.
TRANSFORMASI KOMPETENSI DAN KAPABILITAS SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENGHADAPI TANTANGAN REVOLUSI INDUSTRI 4.0 DI SEKTOR KEPELABUHANAN DAN LOGISTIK (STUDI PADA PELABUHAN SOEKARNO HATTA MAKASSAR) Darwis; Asriyanto; Marzuki; Syahrir, Muhammad; Abbas
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital yang terjadi dalam era Revolusi Industri 4.0 menuntut sektor kepelabuhanan dan logistik untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi sumber daya manusia (SDM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi penguatan kompetensi dan kapabilitas SDM dalam menghadapi tantangan transformasi digital di Pelabuhan Soekarno Hatta Makassar. Pendekatan yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pihak manajemen dan pegawai pelabuhan. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi kompetensi SDM di Pelabuhan Soekarno Hatta masih menghadapi kendala berupa kesenjangan digital, keterbatasan pelatihan berbasis teknologi, dan resistensi terhadap perubahan. Namun, inisiatif strategis seperti pembentukan unit pelatihan internal, kerja sama dengan lembaga pendidikan vokasi, serta penerapan sistem manajemen kinerja berbasis kompetensi telah mulai diterapkan untuk memperkuat kapabilitas pegawai. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa peningkatan kualitas SDM harus dipandang sebagai investasi strategis bagi keberlanjutan dan daya saing pelabuhan di masa depan.
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN MELALUI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DI KABUPATEN MALINAU Maitiana; Juliana, Ahmad
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kompetensi penyuluh terhadap kinerja penyuluh pertanian melalui peran kepemimpinan transformasional di Kabupaten Malinau. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan desain penelitian korelasional, penelitian ini melibatkan penyuluh pertanian yang bekerja di daerah tersebut sebagai responden. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang mengukur kompetensi, kepemimpinan transformasional, dan kinerja penyuluh. Hasil analisis menggunakan Partial Least Squares (PLS) menunjukkan bahwa kompetensi penyuluh berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja mereka, baik secara langsung maupun melalui peran mediasi kepemimpinan transformasional. Temuan ini mendukung hipotesis bahwa kepemimpinan transformasional memperkuat pengaruh kompetensi penyuluh terhadap kinerja mereka. Secara khusus, kompetensi penyuluh berperan dalam meningkatkan kepemimpinan transformasional, yang pada gilirannya memotivasi penyuluh untuk meningkatkan kinerja mereka. Penelitian ini menyoroti pentingnya pengembangan kompetensi penyuluh melalui pelatihan yang berkelanjutan serta penerapan kepemimpinan yang mampu menginspirasi dan mendukung penyuluh dalam melaksanakan tugas mereka. Temuan ini memberikan kontribusi signifikan terhadap pemahaman tentang bagaimana kompetensi dan kepemimpinan transformasional dapat meningkatkan kinerja penyuluh pertanian, serta memberikan wawasan bagi pengembangan kebijakan dalam sektor penyuluhan pertanian. Penelitian ini juga menyarankan agar studi lebih lanjut dilakukan untuk mengeksplorasi faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja penyuluh.
PERAN BURNOUT DALAM MEMEDIASI WORKLOAD DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP TURNOVER INTENTION Maulani, Siti Helpi; Tyas, Ari Anggarani Winadi Prasetyoning
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingginya tekanan kerja dapat menyebabkan burnout dan meningkatkan turnover intention, sehingga perusahaan perlu memahami peran workload dan perceived organizational support dalam menjaga kestabilan tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh workload dan perceived organizational support terhadap turnover intention dengan burnout sebagai variabel mediasi pada karyawan sales di perusahaan dagang cahaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode kuantitatif dengan survei melalui kuesioner kepada 80 responden, yang dipilih melalui purposive sampling dengan sample jenuh/sensus, kriteria karyawan bagian sales. Analisis menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Workload berpengaruh positif terhadap burnout tetapi tidak berpengaruh terhadap turnover intention. perceived organizational support berpengaruh negatif terhadap burnout dan turnover intention. Selain itu, burnout terbukti berpengaruh positif terhadap turnover intention dan berperan sebagai mediasi antara workload maupun perceived organizational support terhadap turnover intention. Implikasi praktis dari penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu mengevaluasi ulang workload dengan menyesuaikan jangka waktu dalam mencapai target penjualan yang ditetapkan sesuai dengan kondisi masing-masing wilayah pemasaran yang ditangani. Perusahaan memberikan petunjuk atau arahan mengenai strategi Penjualan, kendala atau komplain pelanggan. Serta, perusahaan perlu rutin memantau kondisi kesehatan mental karyawan, dengan penerapan program pencegahan burnout seperti pelatihan manajemen stres atau aktivitas tim juga bisa menjadi strategi yang efektif untuk mempertahankan karyawan.
FINANCIAL SUSTAINABILITY: ASSESSING THE INFLUENCE OF RISK MANAGEMENT ON SUSTAINABILITY REPORTING AND CORPORATE FINANCIAL PERFORMANCE Maradidya, Alfistia; Amongjati, Sri Anom
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 10 No. 2 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the influence of risk management on sustainability reporting and financial performance of mining sector companies in Indonesia. A quantitative approach was employed, using secondary data from annual reports and sustainability reports of companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the period 2020–2022. Data analysis was conducted using multiple linear regression and Sobel mediation tests to assess the role of sustainability reporting as a mediating variable. The findings indicate that risk management has a positive and significant effect on the quality of sustainability reporting and directly influences financial performance. Furthermore, sustainability reporting partially mediates the relationship between risk management and corporate financial performance. These results highlight that integrating risk management with sustainability reporting strategies can strengthen stakeholder trust, improve performance, and support long-term financial sustainability.