cover
Contact Name
Eka Setyowati
Contact Email
ojsjamak@waskitadharma.ac.id
Phone
+6281335726057
Journal Mail Official
ojsjamak@waskitadharma.ac.id
Editorial Address
http://ejurnal.waskitadharma.ac.id/index.php/jamak/TIMPENYUNTING
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jamak; jurnal administrasi manajemen dan kepemimpinan
ISSN : 23558466     EISSN : 26553244     DOI : 00042120889
Core Subject : Social,
Fokus dan Skop JAMAK: memuat artikel dalam bidang administrasi,manajemen dan kepemimpinan yang mencakup bidang keilmuan yang relevan dengan: agama, sosial, ekonomi, kependidikan, dan sains,
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 6 Documents
Search results for , issue "Vol. 8 No. 1 (2021): Jamak" : 6 Documents clear
Analisis Implementasi Tata Ruang Wilayah pada Pembangunan Rumah : Kebijakan, Tata Ruang, Rumah Toko Kota Malang Pudji Astuti; Arda Ariani
JAMAK Vol. 8 No. 1 (2021): JAMAK 2021
Publisher : STISOSPOL WASKITA DHARMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hasil penelitian menunjukkan bahwa, penulisan ini bertujuan untuk mengetahui, dan melihat secara langsung bagaimana bentuk kebijakan tata ruang wilayah dalam pembangunan ruko dan juga apa saja yang menjadi faktor pendukung dan penghambat dalam program kebijakan tata ruang tersebut yang telah di rencanakan agar dapat berjalan sesuai dengan apa yang diharapkan. Sebagaimana didalam Peraturan Walikota Malang Nomor 27 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi, serta Tata Kerja Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang sebagai bentuk dukungan serta acuan dalam menjalankan tugas pekerjaan umum dan penataan ruang di Kota Malang yang terus dipublikasikan agar dapat berjalan dengan baik. Tingkat Sumber Daya Manusia yang terus dilatih dan dididik agar menjadi pegawai yang berkualitas. Serta sarana dan prasarana yang menunjang kegiatan pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Malang. Serta Reward (hadiah) bagi para pegawai yang melakukan kinerja tugasnya dengan baik, sebagai penyemangat dalam bekerja. Serta sanksi (hukuman) yang diberikan kepada pegawai yang melanggar, mulai dari surat peringatan hingga pemecatan.
Penerapan Sistem Administrasi Pada Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Aisam
JAMAK Vol. 8 No. 1 (2021): JAMAK 2021
Publisher : STISOSPOL WASKITA DHARMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) adalah sarana untuk pelaksanaan administrasi perpajakan yang dipergunakan sebagai tanda identitas atau tanda pengenal Wajib Pajak sendiri. Setiap Wajib Pajak hanya diberikan satu Nomor Pokok Wajib Pajak. Nomor Pokok Wajib Pajak juga dipergunakan untuk menjaga ketertiban dalam pembayaran pajak dan pengawasan administrasi perpajakan. Dalam penelitian penulis mengambil lokasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara. Jenis penelitian menggunakan deskriptif kualitatif yaitu dengan mendeskripsikan dan menganalisa sejumlah data yang ada. Sumber data yang diperoleh dari narasumber, peristiwa dan aktifitas serta dokumentasi. Teknik pengumpulan yang dilakukan adalah melalui wawancara, observasi, pengkajian dokumen, dan studi pustaka. Dalam Skripsi ini peleliti menjelaskan bagaimana Sitem Administrasi Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak serta persyaratan yang dibutuhkan saat akan melakukan pendaftaran NPWP, selain itu penulis juga menjelaskan pentinnya Nomor Pokok Wajib Pajak bagi masyarakat atau Wajib Pajak dan kendala-kendala dan situasi yang dilalui dalam sistem pendaftaran NPWP.
PENERAPAN SISTEM TRANSPARANSI INFORMASI DALAM PELAYANAN IZIN USAHA Indiati Indiati
JAMAK Vol. 8 No. 1 (2021): JAMAK 2021
Publisher : STISOSPOL WASKITA DHARMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transparansi pelayanan publik adalah keterbukaan pemerintah dalam memberikan informasi yang terkait dengan aktivitas pengelolaan sumber daya publik kepada pihak-pihak yang membutuhkan informasi. Secara umum penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transparansi informasi pelayanan pengurusan surat izin usaha yang diselenggarakan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Malang. Metode penelitian dalam penelitian ini yaitu pendekatan kualitatif, dalam penelitian yang dilakukan bersifat desksriptif yaitu untuk mengetahui atau menggambarkan kenyataan dari kejadian yang diteliti dengan melalui hasil observasi. Proses analisis data dilakukan secara terus menerus dimulai dengan menelaah seluruh data yang tersedia dari berbagai sumber, yaitu dari wawancara, observasi, pengamatan yang sudah dituliskan dalam catatan lapangan, dokumen dan sebagainya sampai dengan penarikan kesimpulan. Fokus penelitian dibagi atas sembilan (9) dimensi yaitu manajemen dan penyelenggaraan pelayanan publik, prosedur pelayanan, persyaratan teknis dan administrasi, perincian biaya pelayanan, jangka waktu penyelesaian layanan, pejabat yang berwenang dan bertanggung jawab, janji pelayanan, standar pelayanan dan lokasi pelayanan. Hasil penelitian di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Malang menunjukkan bahwa transparansi informasi pelayanan pengurusan surat izin usaha di Kota Malang yang diselenggarakan oleh Badan Perizinan Terpadu dan Penanaman Modal belum sepenuhnya transparan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini dilihat dari perincian biaya pelayanan, waktu penyelesaian layanan dan janji pelayanan yang masih belum terpublikasikan dengan baik serta lokasi pelayanan yang kurang strategis tentunya akan berimbas pada proses penyelesaian layanan surat izin usaha yang dibutuhkan.
Analisis Pelayanan Publik Dalam Mengurus Surat Izin Mendirikan Bangunan ( IMB ) (Studi Pada Kantor Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Malang) peneliti peneliti; peneliti2
JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan Vol. 8 No. 1 (2021): JAMAK 2021
Publisher : STISOSPOL WASKITA DHARMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini dilaksanakan di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Malang.Penelitian yang digunakan adalah data primer yang merupakan wawancara langsung dari responden yang terkait dengan penulisan ini dan data sekunder yang merupakan data yang diperoleh secara tidak langsung yang berasal dari perundang-undangan, literatur, laporan-laporan, dokumen, buku, dan penulisan ilmiah yang terkait dengan pembahasan penulis.Simpulan: (1) Pelaksanaan pelayanan publik dalam pemberian izin mendirikan bangunan di Kota Malang belum sepenuhnya berjalan dengan optimal dalam memberikan pelayanankepada pengguna jasa yang berdasarkan pada acuan pelayanan belum berorientasi sepenuhnya kepada pengguna jasa dalam memperoleh pelayanan. Oleh karena itu, perlu kiranya pemerintah meningkatkan akuntabilitas dalam pelayanan terutama pada pelaksanaan pelayanan dan lamanya proses pelayanan yang dikeluhkan masyarakat pengguna jasa. (2) Faktor-faktor yang menghambat ialah dari segi Faktor Hukum (undang-undang). Faktor Kesadaran Hukum Masyarakat : Kurangnya Kesadaran Hukum Masyarakat dan Kepatuhan Hukum Masyarakat Kota Malang Untuk Mengurus Izin Mendirikan Bangunan (IMB) yang menjadi faktor penghambat dalam pelaksanaan pelayanan publik dalam pemberian izin mendirikan bangunan di Kota Malang.
Kajian aspek utama dalam pelayanan publik guna meningkatkan kualitas pelayanan di Kelurahan Turen Kecamatan Turen Kabupaten Malang Lita Juniati; Shanti Yuka Andhini
JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan Vol. 8 No. 1 (2021): Jamak
Publisher : STISOSPOL WASKITA DHARMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59905/jamak.v8i2.128

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisa ; aspek kemampuan sumber daya manusia, Sarana dan Prasarana Administrasi Pelayanan publik, Prosedur dan Hambatan Administrasi Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Turen Kecamatan Turen Kabupaten Malang.Penelitian yang digunakan adalah menggunakan jenis penelitian kualitatif bertujuan mengamati, mengetahui, mengamati fenomena sosial, serta mengembangkan konsep dalam mengatasi suatu permasalahan. Teknik analisa data Data primer dikumpulkan dengan metode wawancara (tanya jawab) yang didukung oleh narasumber sesuai kebutuhan penelitian. Analisis data penelitian menggunakan analisis interaktif model Miles dan Huberman (1992) yang terdiri dari data collection, data display, data reduction dan conclusions ; drawing/verifying.Simpulan: . Aspek sarana dan prasarana yang dimiliki oleh Kantor Kelurahan Turen baik dari segi jumlah dan kondisinya untuk saat sekarang dinilai cukup memadai dalam menunjang pelaksanaan administrasi pelayanan publik, namun pemanfaatan sarana dan prasana yang ada tersebut masih kurang optimal sehingga belum mampu mendukung tertib administrasi dalam pelayanan publik. Aspek Prosedur dan Hambatan Administrasi Pelayanan Publik maka kendala yang di hadapi dalam administrasi pelayanan kependudukan adalah masih cukup banyak masyarakat yang kurang mengetahui dan memahami proses dan prosedur pelayanan administrasi kependudukan
Kualitas Kepemimpinan Kepala Desa dalam Meningkatkan Kemampuan Administrasi Aparatur Desa di Desa Turirejo Kecamatan Lawang Kabupaten Malang Santi Bintara Wati; Syamsul Sukmono Edy
JAMAK: Jurnal Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan Vol. 8 No. 1 (2021): Jamak
Publisher : STISOSPOL WASKITA DHARMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59905/jamak.v8i1.129

Abstract

Penelitian ini untuk mendeskripsikan dan menganalisis kualitas kepemimpinan kepala desa dalam meningkatkan kemampuan administrasi aparatur desa di Desa Turirejo Kecamatan Lawang Kabupaten Malang.Penelitian menggunakan jenis penelitian kualitatif bertujuan mengamati, mengetahui, mengamati fenomena sosial dalam suatu setting, serta mengembangkan konsep dalam mengatasi suatu permasalahan. Data dikumpulkan dengan metode wawancara (Tanya jawab) yang didukung oleh narasumber sesuai kebutuhan penelitian. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini Analisis data penelitian menggunakan analisis interaktif model Miles dan Huberman (1992) yang terdiri dari data collection, data display, data reduction dan conclusions ; drawing/verifying. Simpulan: Kepala desa Turirejo juga memberikan kesempatan kepada aparatur desa Turirejo untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan (Diklat) yang diselanggarakan oleh Badan Pemberdayaan Masyarakat dan Pemerintahan Desa Kabupaten (BPMPD) Kabupaten Malang. Beberapa kegiatan Diklat yang diikuti aparatur desa Turirejo tersebut dinilai memberikan kontribusi yang cukup tinggi dalam upaya peningkatan kemampuan aparatur desa terhadap pelaksanaan administrasi pemerintah Desa.

Page 1 of 1 | Total Record : 6