cover
Contact Name
Achmad Syarif
Contact Email
achmad.syarif@budiluhur.ac.id
Phone
+628158745797
Journal Mail Official
serasi@budiluhur.ac.id
Editorial Address
Layanan Riset dan Pengabdian Kepada Masyarakat Akademi Sekretari Budi Luhur Jl. Ciledug Raya, Petukangan Utara, Jakarta 12260 Telepon: 021-5853753 ext 223 Faks: 021-7371165
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Sekretari & Administrasi (Serasi)
ISSN : 20850700     EISSN : 26225913     DOI : -
Jurnal Administrasi Sekretaris (SERASI) menyediakan dan memfasilitasi naskah ilmiah pendidikan tinggi. Fokus SERASI adalah untuk mengenalkan pembaca secara luas tentang berbagai tradisi intelektual ilmu sekretaris dan administrasi di Indonesia. Cakupan tersebut antara lain: 1. Administrasi dan Kesekretarisan. 2. Pemanfaatan Teknologi Informasi Komunikasi (TIK) dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. 3. Penerapan Pengembangan Bahasa Inggris dan Pendidikan Bahasa Inggris dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. 4. Penerapan Ilmu Ekonomi dan Bisnis dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. Tujuan jurnal ini menyebarluaskan cakupan subbidang ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, teknologi informasi kantor, manajemen sumber daya kantor, administrasi / manajemen kantor, teknologi kantor otomasi, teknologi kantor, hubungan masyarakat, simulasi kantor, manajemen acara, pelayanan prima, korespondensi, komunikasi, bahasa inggris untuk tujuan khusus (english for specific purposes), dan organisasi manajemen koleksi (arsip dan rekod).
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 6 Documents
Search results for , issue "Vol 22, No 2 (2024)" : 6 Documents clear
Upaya Komunikasi Internal Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan di Liveup Creative Photography Kristanty, Shinta; Azmi, Zarah Sandrina; Mulyati, Mulyati; Pratikto, Riyodina Ganefsri; Bestari, Anggun Putri Dewanggi Indah
Jurnal Serasi Vol 22, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i2.3201

Abstract

Karyawan merupakan sumber daya manusia yang perlu diberikan motivasi dalam bekerja, karena keberadaannya dapat mendukung perkembangan serta kemajauan perusahaan. Begitupun pada perusahaan Liveup Creative Photography, perusahaan ini melayani jasa dokumentasi seperti fotografi dan videografi untuk acara keluarga, maupun acara perusahaan. Karyawannya memiliki pekerjaan dengan target waktu dan memerlukan kreativitas dalam menghasilkan karya – karya foto maupun video yang tentunya disesuaikan dengan keinginan pelanggan. Bukanlah hal mudah untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan agar memiliki loyalitas pada perusahaan, tentunya dibutuhkan upaya komunikasi internal. Berdasarkan pada paparan tersebut, maka tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana upaya komunikasi internal dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di vendor Liveup Creative Photography? Penelitian ini menggunakan konsep program – program komunikasi internal dan motivasi kerja. Metode penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, teknik pengumpulan data wawancara kepada pimpinan dan karyawan Liveup Creative Photography serta observasi dengan lengamati langsung kegiatan komunikasi internal di lokasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan di Liveup Creative Photography perlu untuk ditingkatkan motivasi kerja nya karena pekerjaan mereka memiliki pola yang berkaitan dengan keativitas dan target dari pelanggan yaitu hasil foto maupun video dokumentasi kegiatan yang sesuai dengan keinginan pelanggan tersebut, maka upaya komunikasi internal yang diterapkan yaitu melalui pemberian kegiatan pelatihan bagi karyawan, acara jalan – jalan bersama karyawan, penghargaan dan diskusi antara pimpinan dengan karyawan.
Pengaruh Kualitas Konten Media Sosial Terhadap Brand Awareness Pada Chery Motor Indonesia Apriliansyah, Medya
Jurnal Serasi Vol 22, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i2.3528

Abstract

Media sosial telah menjadi salah satu alat pemasaran yang paling efektif dalam era digital karena kemampuannya menjangkau audiens yang luas dalam waktu singkat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas konten media sosial terhadap brand awareness, dengan fokus pada strategi pemasaran digital Chery Motor Indonesia di platform Instagram. Dalam penelitian ini, kualitas konten diukur melalui empat dimensi utama: informativeness, relevance, visual appeal, dan interactivity, yang dinilai penting untuk menarik perhatian audiens dan membangun hubungan dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei kepada 100 pengguna Instagram yang telah terpapar konten Chery Indonesia. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan korelasi Pearson untuk mengukur hubungan antarvariabel, serta uji t untuk menguji signifikansi pengaruh kualitas konten terhadap brand awareness. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang sangat kuat antara kualitas konten dan brand awareness (r = 0,897). Dari keempat dimensi, visual appeal mencatat skor tertinggi (4,22), sementara interactivity memiliki skor terendah (4,02). Pada variabel brand awareness, elemen brand recognition dan aided awareness memperoleh skor tertinggi (4,24). Uji t mengungkapkan bahwa kualitas konten memiliki pengaruh signifikan terhadap brand awareness (t hitung = 6,558 > t tabel = 1,661, p < 0,05). Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi konten media sosial yang berkualitas dapat meningkatkan brand awareness secara signifikan, khususnya bagi merek baru dalam pasar yang kompetitif seperti Chery Motor Indonesia. Disarankan agar perusahaan terus meningkatkan elemen interactivity untuk memperkuat keterlibatan konsumen, membangun loyalitas, dan mempertahankan daya saing di pasar otomotif Indonesia yang semakin kompetitif.
Pengaruh Debt to Equity Ratio, Total Asset Turnover, Current Ratio dan Net Profit Margin Terhadap Harga Saham Handoko, Yuphi; Sinabutar, Astri Ovalina; Laksmiwati, Mia; Wibowo, Imam Tri
Jurnal Serasi Vol 22, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i2.3513

Abstract

Fluktuasi harga saham mencerminkan kondisi pasar yang dinamis dan dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk kinerja keuangan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rasio keuangan terhadap harga saham perusahaan yang tergabung dalam indeks PEFINDO-25 pada periode 2017–2021. Rasio keuangan yang dianalisis meliputi Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Total Asset Turnover, dan Net Profit Margin sebagai variabel independen, sementara harga saham sebagai variabel dependen. Penelitian menggunakan metode purposive sampling dengan sampel sebanyak 10 perusahaan dari populasi 25 perusahaan dalam indeks tersebut. Data penelitian merupakan data sekunder berupa laporan keuangan lengkap dari tahun 2017 hingga 2021. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda yang diolah dengan program SPSS Versi 19.0 dan Microsoft Excel 2010. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari empat variabel independen yang diuji, hanya Net Profit Margin yang memiliki pengaruh signifikan terhadap harga saham. Variabel Current Ratio, Debt to Equity Ratio, dan Total Asset Turnover tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap harga saham. Berdasarkan hasil ini, disimpulkan bahwa pengelolaan Net Profit Margin yang optimal sangat penting bagi perusahaan untuk menarik minat investor dan meningkatkan harga saham. Penelitian ini menyarankan agar perusahaan juga memprioritaskan pengelolaan variabel rasio keuangan lainnya, seperti Current Ratio dan Debt to Equity Ratio, untuk meningkatkan kinerja keuangan secara keseluruhan. Dengan demikian, perusahaan dapat mempertahankan daya tariknya di mata investor serta meningkatkan nilai sahamnya di pasar modal.
Peran Humas Perum Bulog Dalam Peningkatan Citra Perusahaan Pada Kasus Penurunan Kualitas Beras di Indonesia Annissa, Jeanie; Mahesti, Putri Safina
Jurnal Serasi Vol 22, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i2.3521

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Humas Perum BULOG dalam meningkatkan citra perusahaan terkait isu penurunan kualitas beras di Indonesia. Menggunakan teori Four Steps PR oleh Cutlip, Center, dan Broom—meliputi pencarian fakta, perencanaan, komunikasi, dan evaluasi—penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas Perum BULOG memainkan peran penting dalam memantau dan mengelola pemberitaan negatif melalui media digital monitoring, yang memungkinkan mereka memantau dan merespons isu dengan cepat. Selain itu, kerja sama strategis dengan wartawan melalui Forum Wartawan BULOG (ForWaBul) telah berhasil menghasilkan pemberitaan positif untuk menyeimbangkan narasi negatif. Upaya peningkatan kualitas beras melalui Modern Rice Milling Plant (MRMP) dan sistem Food Security Checking yang diperbarui juga menjadi langkah strategis BULOG. Kesimpulan penelitian menegaskan pentingnya peran Humas dalam menjaga citra perusahaan melalui pendekatan komunikasi strategis yang berbasis teknologi. Peneliti merekomendasikan BULOG untuk terus meningkatkan sistem digital monitoring serta menjalin hubungan yang lebih erat dengan media guna memperkuat citra positif perusahaan
Penerapan Aplikasi Manajemen Piutang Berbasis Web Dalam Meningkatkan Pengendalian Internal Syarif, Achmad; Hariyani, Reni
Jurnal Serasi Vol 22, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i2.3335

Abstract

Pengelolaan piutang yang tidak sistematis dapat menyebabkan penagihan piutang menjadi tidak maksimal, sehingga melemahkan pengendalian internal, terutama di lembaga pendidikan nonformal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana penerapan aplikasi manajemen piutang berbasis web dapat digunakan untuk meningkatkan pengendalian internal. Studi ini dilakukan pada PKBM Bhakti Asih, sebuah sekolah program paket kesetaraan di Provinsi Banten, Indonesia. Metode penelitian bersifat kualitatif dengan pendekatan studi kasus, menggunakan model pengembangan sistem ADDIE (Analisis, Desain, Pengembangan, Implementasi, dan Evaluasi). Data piutang yang dianalisis berasal dari tahun ajaran 2023/2024. Indikator evaluasi meliputi ketersediaan data piutang yang akurat, kartu piutang, dan laporan piutang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan aplikasi manajemen piutang berbasis web sangat efektif dalam meningkatkan pengendalian internal. Sistem ini memungkinkan pengelolaan piutang yang lebih terstruktur, mempermudah penagihan, dan meningkatkan efisiensi proses administrasi keuangan sekolah. Evaluasi implementasi aplikasi menunjukkan respon yang sangat memuaskan dari para pengguna, khususnya pihak sekolah, dengan rata-rata tingkat efektivitas penagihan piutang mencapai 83%. Penelitian ini menyimpulkan bahwa teknologi berbasis web dapat menjadi solusi strategis dalam mengatasi kendala pengelolaan piutang manual, memberikan data yang akurat, dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik. Rekomendasi diberikan untuk studi lanjutan yang menggabungkan pendekatan kuantitatif guna memvalidasi hasil secara statistik dan mengeksplorasi faktor-faktor lain yang memengaruhi efektivitas pengelolaan piutang, serta penerapan aplikasi serupa di sektor pendidikan lainnya
Pemanfaatan Aplikasi Google Spreadsheet Dalam Pengelolaan Surat Masuk di Kementerian ATR/BPN Safrina, Kayla; Sofiani, Fenti
Jurnal Serasi Vol 22, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i2.3593

Abstract

Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) telah mendorong berbagai instansi pemerintahan, termasuk Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), untuk memanfaatkan aplikasi Google Spreadsheet sebagai solusi digital dalam pengelolaan surat masuk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan aplikasi Google Spreadsheet di lingkungan Kementerian ATR/BPN, khususnya dalam mendukung tugas sekretaris mengelola surat masuk. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus melalui pengamatan dan partisipasi langsung penulis 1 dari bulan Februari sampai Juni 2024. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan sekretaris di Biro Hukum Kementerian serta mempelajari dokumen terkait dan menggunakan langsung aplikasi Google Spreadsheet dalam pengelolaan surat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Google Spreadsheet dapat dimanfaatkan sekretaris dalam pengelolaan surat masuk, dengan kemudahan dan berbasis web sehingga dapat diakses setiap saat melalui jaringan internet. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa aplikasi Google Spreadsheet dapat dimanfaatkan dalam pengelolaan surat masuk di Kementerian ATR/BPN seperti pencatatan surat masuk (input), pencarian surat masuk dan pencetakan laporan surat masuk. Saran yang dapat disampaikan terkait hasil penelitian ini adalah keseragaman dalam pemanfaatan aplikasi Google Spreadsheet dalam pengelolaan surat masuk, karena di beberapa unit masih ada yang dilakukan secara manual. Hak akses aplikasi untuk berbagi file perlu diperhatikan, demi terjaganya keamanan rahasia dokumen.Kata-kata Kunci: Google Spreadsheet; pengelolaan; surat masuk; Kementerian ATR/BPN; Sekretaris

Page 1 of 1 | Total Record : 6