cover
Contact Name
Wetri Febrina
Contact Email
wetri.febrina@gmail.com
Phone
+6282388453527
Journal Mail Official
lppm.sttdumai@gmail.com
Editorial Address
Jl. Utama Karya Bukit Batrem II No.4 Dumai Telp / Fax : 0821 7434 2828 Hp : 0823 8845 3527
Location
Kota dumai,
Riau
INDONESIA
Jurnal UNITEK
ISSN : 20893957     EISSN : 25802585     DOI : http://doi.org/10.52072/unitek.v13i2
JURNAL UNITEK Adalah Jurnal blind peer-review yang diterbitkan dua kali dalam setahun (Juni dan Desember) Jurnal UNITEK bertujuan untuk menyediakan forum diskusi dan pertukaran Informasi antara peneliti dan akademisi di bidang Teknik Industri, Teknik Informatika, Teknik Sipil, Teknik Elekto, Teknik Mesin dan Rumpun Ilmu Teknik Lainnya. Jurnal ini hanya menerima artikel dari hasil penelitian, studi kasus dan artikel review ilmiah. Jurnal ini menerbitkan hasil penelitian dalam bentuk artikel, studi literatur dan artikel dalam bentuk konsep dan kebijakan dalam bidang komputer pada umumnya: Keamanan dan Jaringan Teori Komputasi dan Model Komputasi E-Learning, E-Bisnis, E-Government, E-Commerce Komputasi Seluler Rekayasa Perangkat Lunak Komputasi Lunak Perangkat Lunak dan Aplikasi Komputer Pengolahan citra Database, Data Mining, Data Warehouse Sistem Cerdas Sistem Tertanam
Articles 266 Documents
Analisis Manajemen Kualitas Pelayanan dengan Metode Quality Function Deployment John Suarlin
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 1 (2017): Edisi Januari-Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i1.70

Abstract

Philip Kotler menyatakan keberhasilan dari suatu industri jasa sangat tergantung daripenilaian konsumen, maka merupakan hal yang sangat penting untuk memperhatikankepuasan dari konsumen(2010). Oleh karenanya analisis maupun perbaikan kualitas produkjasa menjadi sangat penting dilakukan jika perusahaan ingin tetap eksis dimatapelanggannya.Penelitian ini melakukan analisis manajemen kualitas di RS Permata Hatiuntuk mengidentifikasi consumer requirements dan technical requirements mengetahui atributapa saja yang masih memerlukan fokus perhatian yang besarperlu diperbaiki danditingkatkan agar bisa mencapai tingkat pelayanan yang optimal pada jasa pelayanankesehatan RS Permata Hati. Analisis manajemen kualitas pelayanan ini dilakukan denganmetode quality function deployment.dengan menggunakan house of quality.Untuk dapatmenyusun House of Quality, daridata primer maupun data sekunder yang terkumpul diolahmelalui tahap-tahap: 1) analisis customer requirement, 2) analisis tingkat kepentingan, 3)analisis tingkat perbaikan, 4) titik penjualan, 5) analisis customer requiremen score, 6) analisistechnical requirement,7) analisis hubungan customer requirement dan technical requirement, 7)analisis technical measurement, 8) analisis relative technical difficulty. Hasil penelitianmenunjukkan terdapat 36 atribut customer requirements yang menjadi faktor penilaian pasienterhadap kualitas jasa pelayanan kesehatan RS Permata Hati Duri. Ke 36 atribut tersbutdikelompokkan menjadi 5 kelompok dimensi penilaian, yaitu: tangible, realibility,responsiveness, assurance, danemphaty.
Peramalan Penjualan Mie Instan Merek Sarimi Di CV Barokah Kota Dumai Juni Juni
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 1 (2017): Edisi Januari-Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i1.71

Abstract

Analisis Kepuasan Pelanggan Surat Kabar Dumai Pos Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) Surya Indrawan
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 1 (2017): Edisi Januari-Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i1.72

Abstract

PT. Dumai Intergrafika Pers adalah perusahaan yang berkecimpung dalamusaha pemberitaan surat kabar, dengan nama surat kabar Dumai Pos. Surat kabarDumai Pos terbit setiap hari dengan16 halaman dan termasuk surat kabar yangberoplah terbesar rantau Riau pesisir. Untuk mempertahankan dan lebihmeningkatkan lagi jumlah pelanggan, maka pihak perusahaan harus mengetahuiapa yang menjadi kebutuhan dan keinginan dari pelanggan.Penelitian dilakukan untuk mendesain suatu rancangan terhadap keinginanpelanggan agar dapat menginginkan kepuasan pelanggan. Data penelitian diperolehdari wawancara dan penyebaran kuesioner kepada sampel penelitian. Dari hasilkuesioner didapatkan sebanyak 25 atribut kebutuhan pelanggan surat kabar DumaiPos yang terbagi atas 7 variabel, yaitu variabel penampilan halaman depan, sajianberita utama, akurasi berita, formasi ulasan berita, kualitas gambar yangdigunakan, susunan layout dari isi surat kabar, dan porsi halaman iklan. Dandiperoleh 6 Technical Responses yang merupakan jawaban dari atribut kebutuhanpelanggan. Data tersebut diterjemahkan kedalam matriks House of Quality (HOQ),untuk mengetahui atribut kebutuhan dengan bobot kepentingan tertinggi, tingkatkepuasan, dan rank of column weight serta target dari setiap Technical Responses.Fokus utama perbaikan dari hasil penelitian adalah judul berita yangmenarik, dengan bobot kepentingan = 4,67. Perbaikan ini dapat dilakukan dengancara karyawan dituntut lebih kreatif membuat judul.
Implementasi Game Guna Mempopulerkan Jajanan Indonesia berbasis Android Tri Yuliati
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 1 (2017): Edisi Januari-Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i1.73

Abstract

Budaya merupakan aset utama yang berperan penting sebagai identitas suatu bangsa. budaya mewakili ciri khas suatu tempat dari segi adat istiada, pakaian, bahasa dan makanannya. indonesia memiliki keberagaman jenis makanan yang mewakili ciri khas tiap wilayahnya termasuk kuliner jajanan pasarnya. Di era globalisasi, eksistensi jajanan atau kue tradisional Indonesia di kota besar semakin tergeser oleh jajanan populer internasional, terutama bagi generasi muda. Perlu adanya pengenalan dan pemahaman lebih lanjut mengenai jajanan Indonesia kepada generasi muda terutama keterkaitannya dengan budaya Indonesia. Sehingga anak-anak yang kurang mengenal jajanan Indonesia melaluigame ini diharapkan dapat memberikan pembelajaran mengenai jajanan tradisional Indonesia yang interaktif dan menarik menggunakan mobile android. Pengenalan yang diimplementasikan melalui game dengan content berbeda tiap menunya diharapkan dapat membantu pembelajaran anak-anak dimana game ini akan dikembangkan semenarik mungkin untuk dimainkan dan bermanfaat untuk pengenalan jajanan tradisional. Game yang akan dirancang merupakan game edukasi dengan tujuan agar game benar-benar dapat mendidik, menambah pengetahuan, serta menantang dan tidak monoton Aplikasi game yang dihasilkan dengan tiga content yang berbeda yaitu perbedaan gambar kue, menyusun huruf nama kue dan puzzle dengan cara menyusun gambar yang diacak. Sehingga aplikasi game edukasi interaktif ini bisa dimainkan oleh anak-anak untukmengenal jajanan atau kue tradisional Indonesia.
Peningkatan Produktivitas Kinerja Karyawan di PT XYZ Berdasarkan Beban Kerja Trisna Mesra; Wetri Febrina; Zahara Oktanisa
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 1 (2017): Edisi Januari-Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i1.76

Abstract

Tingginya produktivitas sebuah perusahaan ditentukan oleh kualitas output yangdihasilkan dari tenaga kerja yang berada di dalam perusahaan. Produktivitaskaryawan dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya beban mental dan bebanfisik. Dalam kegiatan operasional di bagian jetty, perusahaan masih belum bisamenentukan produktivitas operator karena tidak tetapnya jumlah kapal yang masukdalam sehari, sehingga produktivitas operator belum dapat diukur. Penelitian inibertujuan untuk mengukur produktivitas operator berdasarkan beban fisik danbeban mental. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah work sampling,NASA-TLX, dan denyut jantung. Nilai rata-rata beban mental operator jetty sebesar75,50, sehingga beban mental operator jetty dikategorikan dalam keadaan sedang.Beban kerja fisik yang dikeluarkan oleh operator jetty sebesar 30,09 kj/menit,sehingga beban fisik operator jetty dikategorikan berat. Hal ini disebabkan karena,dalam bekerja operator jetty lebih banyak mengeluarkan energi fisik dibandingkandengan beban mental. Sedangkan, nilai rata-rata produktivitas operator jetty adalah sebesar 77%, sehingga perlu diadakan peningkatan produktivitas untuk membuat kegiatan operasional lebih efektif. Berdasarkan penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa beban kerja yang sangat dirasakan dan berpengaruh bagi operator jetty adalah beban kerja fisik dan operator jetty belum dikatakan produktif karena nilai produktifivitas masih kurang dari 80% dikarenakan tingginya beban fisik sehingga operator lebih banyak menggunakan waktu menganggur untuk beristirahat.
Aplikasi Rotasi Tata Surya Berbasis Augmented Reality Adelia Alfama Zamista; Nur Budi Nugraha
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 2 (2017): edisi Juli-Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i2.78

Abstract

Augmented Reality adalah teknologi yang menggabungkan objek maya kedalam sebuah lingkungan nyata tiga dimensi dan menampilkannya dalam waktu nyata. Tidak seperti realitas maya yang sepenuhnya menggantikan kenyataan, augmented reality hanya sekedar menambahkan atau melengkapi kenyataan dengan mengijinkan penggunanya untuk berinteraksi secara real time terhadap sistem. Pada tugas akhir ini, penulis mencoba membuat salah satu metode pembelajaran dengan menggunakan bantuan augmented reality agar pembelajaran tentang sistem rotasi tata surya menjadi semakin menarik dan interaktif serta dapat menumbuhkan minat belajar masyarakat.
Kajian Daya Dukung Pondasi Tiang Pancang Pada Storage Tank Aidil Abrar
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 2 (2017): edisi Juli-Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i2.79

Abstract

Pengaruh Pelatihan (Training) dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja (Performance) Karyawan di PT Kreasijaya Adhikarya Fitra Fitra; Tia Ulfah Yurika Gultom
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 2 (2017): edisi Juli-Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i2.81

Abstract

Pelatihan yang diberikan bisa membangun dan mengembangkan potensi karyawan, serta menambah pengetahuan. Melalui pelatihan akan memberikan jaminan bagi peningkatan kinerja karyawan pada pekerjaan yang dihadapi sekarang, maka pelatihan diarahkan untuk membantu karyawan menunaikan pekerjaan mereka secara lebih baik. Karyawan juga membutuhkan motivasi dalam melakukan pekerjaan baik sebagai pendorong atau penggerak secara internal maupun eksternal yang membuat karyawan bekerja secara optimal untuk mencapai tujuan perusahaan. Untuk meningkatkan kinerja karyawan di PT Kreasijaya Adhikarya, pelatihan karyawan dan motivasi kerja menjadi hal yang penting dalam mempengaruhi kinerja (performance) karyawan. Berdasarkan dari permasalahan tersebut, penulis melakukan penelitian dengan menggunakan metode kuantitatif dan alat analisis regresi linier berganda dengan bantuan software statistik SPSS versi 24. Penggunaan regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan baik secara simultan maupun parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan hanya motivasi kerja yang memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Jika secara parsial, pelatihan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan motivasi kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Motivasi kerja dapat menjelaskan perubahan tingkat kinerja karyawan sebesar 13,8%.
Deteksi Tepi Pada Bidang Sawah Yang Tidak Beraturan Hanifatul Rahmi; Nur Budi Nugraha
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 2 (2017): edisi Juli-Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i2.82

Abstract

Identifikasi pada citra bidang sawah dari pengambilan dari satelit atau pesawat adalah hal yang sulit dilakukan sehingga perlu keahlian khusus. Salah satu teknologi yang dapat di gunakan adalah menggunakan teknologi deteksi sudut untuk mengidentifikasi jumlah beras yang dapat dihasilkan pada bidang sawah yang tak beraturan. Penelitian ini bertujuan untuk dapat mencari deteksi tepi apa saja yang terbaik pada bidang sawah tak beraturan yang di dapat pada citra satelit. Simulasi jarak tanamana padi menggunakan deteksi sisi untuk mengkur bidang sawah yang tak beraturan untuk menghasilkan perbandingan yang akurat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode canny dan metode sobel. Dari hasil pengujian didapat bahwa Metode canny masih yang terbaik buat deteksi tepi karena pengamatan visual maka kinerje metode canny lebih baik dari pada metode sobel dan pengamatan jumlah paling tinggi piksel penyusun tepi obyek maka metode canny lebih sedikit dari pada metode sobel yang merupakan lebih baik.
Perbandingan Aplikasi Program Microsoft Project, Project Libre dan Gantt Project Dalam Penjadwalan Proyek Konstruksi Nuryasin Abdillah
JURNAL UNITEK Vol. 10 No. 2 (2017): edisi Juli-Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/unitek.v10i2.83

Abstract

Untuk membuat penjadwalan suatu proyek dibutuhkan ketelitian yang tinggi untuk menghindari terjadinya kesalahan. Ketelitian yang dibutuhkan untuk membuat penjadwalan suatu proyek tidaklah sama. Oleh karna itu diperlukan aplikasi program yang dapat membantu pembuatan jadwal. Terdapat berbagai jenis aplikasi program untuk penjadwalan proyek diantaranya Microsoft Project, Project Libre, dan Gantt Project. Ketiga aplikasi program ini mempunyai kelebihan dan kekurangan nya masing-masing. Pada penelitian ini akan dibahas cara menggunakan aplikasi program untuk membuat penjadwalan proyek dan membandingkan kelebihan dan kelemahan tiga aplikasi program dengan menggunakan 12 kategori menurut J.D Witt. Hasil penelitian menunjukan kemampuan yang dimiliki oleh Project Libre sangat mirip dengan kemampuan yang dimiliki Microsoft Project. Tetapi Projecr Libre memiliki keunggulan lebih dari Microsoft Project karna merupakan aplikasi program yang open source dan tidak berbayar. Sedangkan kemampuan yang dimiliki Gantt Project masih jauh dari kemampuan yang dimiliki oleh Microsoft Project dan Project Libre. Hal ini dikarnakan Gantt Project merupakan aplikasi program khusus penjadwalan saja. Namun Gantt Project merupakan aplikasi program yang tidak berbayar dan open source sehingga source codenya dapat dilihat oleh orang lain dan membiarkan orang lain mengetahui cara kerja aplikasi program dan sekaligus memperbaiki kelemahan-kelemahan yang ada pada aplikasi program.