cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Agung Wibowo
Contact Email
agungwi@for.upr.ac.id
Phone
+6282351993399
Journal Mail Official
editor.jurnal@pasca.upr.ac.id
Editorial Address
Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya Kampus UPR Tunjung Nyaho Jl. Yos Sudarso Palangka Raya (73111) Telepon: (536) 3230789 Faksimili: (0536) 3230789
Location
Kota palangkaraya,
Kalimantan tengah
INDONESIA
Journal of Environment and Management
Published by Universitas Palangka Raya
ISSN : 2721081     EISSN : 27226727     DOI : https://doi.org/10.37304/jem.v2i1
Core Subject : Humanities, Education, Agriculture, Social,
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Education Environmental Science Social Sciences
Journal of Environment and Management (JEM) is a peer reviewed, online and open access journal for the publication of original research, reviews or short communication related to managing environmental systems and improving environmental quality. Specific area of interest for the journal include: • Development of technologies intended for applications to environmental ecosystems (water, air, soil) • Natural resource management • Ecological applications or conservation • Management and valorisation of waste (including industrial residues and effluents) • Development of methods for environmental quality management (new procedures, characterization techniques, monitoring methods, governing standards, etc.) • Environmental system modelling and optimization • Environmental analysis and assessment (environmental impact assessment, risk assessment, life cycle analysis, material flow analysis, life cycle costing, emission accounting, etc.) • Social, economic and policy aspects of environmental management
Arjuna Subject : Ilmu Lingkungan (semua ketegori) - Ilmu Lingkungan (Lain-Lain)
Articles 10 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management" : 10 Documents clear
Implementasi Kewajiban Penyediaan Fasilitas Umum dan Fasilitas Sosial di Kawasan Perumahan Graha Kayu Manis Kota Palangka Raya Areza Ugang; Suharno Suharno; Panji Surawijaya
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4377

Abstract

Perumahan Graha Kayu Manis merupakan hunian terbesar di Kota Palangka Raya yang dibangun oleh PT. Graha Kayu Manis. Menurut peraturan tersebut, setiap kawasan perumahan harus dilengkapi dengan fasilitas umum dan sosial. Namun, hingga saat ini, beberapa fasilitas sosial belum dibangun di perumahan ini. Selain itu, penggunaan beberapa fasilitas umum yang tidak bertanggung jawab menyebabkan pencemaran lingkungan dan konflik antar warga. Tujuan dari penelitian ini adalah, pertama, menganalisis persepsi pelanggan terhadap fasilitas umum dan fasilitas sosial yang ada di kawasan perumahan ini. Kedua, memahami implementasi komitmen penyediaan fasilitas umum dan sosial oleh pengembang. Ketiga, untuk mengetahui peran pemerintah Palangka Raya dalam menyediakan fasilitas umum dan sosial untuk perumahan di kota. Pendekatan deskriptif digunakan bersama dengan analisis kuantitatif menggunakan program statistik R. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kawasan perumahan Graha Kayu Manis belum dilengkapi dengan fasilitas seperti fasilitas pendidikan, fasilitas kesehatan, fasilitas rekreasi dan olahraga, kawasan hijau (RTH) dan pemadam kebakaran setempat. Komitmen penyediaan fasilitas umum dan sosial di kawasan permukiman dilaksanakan dengan cukup baik. Instalasi air limbah, infrastruktur sanitasi, saluran pembuangan, TPA, pertokoan dan fasilitas parkir dalam kondisi baik. Beberapa utilitas seperti air bersih, listrik dan jalan juga tersedia. Beberapa fasilitas sosial sudah diserahkan ke pemerintah daerah oleh pengembang, namun belum dikembangkan. Di sisi lain, beberapa fasilitas umum dan sosial yang menjadi tanggung jawab pemerintah belum selesai dibangun. Pemerintah hanya mengambil alih tanah dari pengembang, tetapi belum membangun apa pun di atasnya.
Komposisi serangga yang terperangkap pada kantong atas dan kantong bawah Nepenthes rafflesiana di Sungai Koran Resort, Sebangau Hulu Siti Atikah; Siti Sunariyati; Yohanes Edy Gunawan
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4380

Abstract

Sungai Koran Resort di Sebangau Hulu merupakan daerah hutan yang terbuka dengan tingkat kelembaban yang rendah sehingga pada daerah tersebut banyak ditemui tanaman kantong semar khususnya Nepenthes rafflesiana. Tumbuhan/tanaman kantong semar merupakan salah satu tanaman yang digolongkan dalam tanaman karnivora sehingga serangga dapat terperangkap di dalam kantong semar. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui famili serangga yang terperangkap pada kantong atas dan kantong bawah Nepenthes rafflesiana di Sungai Koran Sebangau Hulu. Metode penelitian ini dilakukan berdasarkan survei secara deskriptif eksploratif. Hasil dari penelitian ini, komposisi serangga pada kantong atas lebih banyak menangkap serangga daripada kantong bawah. Kantong atas terdapat sembilan individu serangga dan kantong bawah terdapat empat individu serangga. Kantong atas lebih banyak menangkap serangga terbang (bersayap), kantong bawah lebih banyak menangkap serangga tanah (semut). Famili serangga pada kantong atas lebih banyak daripada kantong bawah. Kantong atas terdiri dari enam famili yaitu, Formicidae, Cynipidae, Tephritidae, Myrmeleontidae, Arcrididae dan Culicidae. Kantong bawah terdapat dua famili yaitu, Formicidae dan Myrmeleontidae.
Penguasaan konsep hukum-hukum dasar kimia hasil pembelajaran menggunakan Lembar Kerja Siswa berbasis Learning Cycle 5E pada siswa kelas X SMA Negeri 4 Palangka Raya Tahun Ajaran 2017/2018 Nike Helmiati; Abudarin Abudarin; Abdul Hadjranul Fatah
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4381

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kemampuan memperoleh dan menguasai konsep hukum-hukum dasar kimia hasil pembelajaran menggunakan lembar kerja siswa berbasis learning cycle 5E pada siswa kelas X SMA Negeri 4 Palangka Raya tahun ajaran 2017/2018. Subjek penelitian yang terlibat dalam penelitian ini adalah siswa kelas X MIPA 1 dan X MIPA 2 yang berjumlah 60 siswa. Data kemampuan siswa memperoleh konsep dikumpulkan melalui kegiatan pembelajaran menggunakan LKS berbasis learning cycle 5E, sedangkan data penguasaan konsep siswa dikumpulkan melalui tes penguasaan konsep yang dilakukan sebelum dan setelah pembelajaran. Data hasil tes dianalisis menggunakan teknik persentase untuk menentukan tingkat penguasaan konsep, sedangkan untuk menentukan peningkatan penguasaan konsep digunakan normalized gain score analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembelajaran menggunakan LKS berbasis learning cycle 5E membantu siswa mampu: (1) mengonstruksi pernyataan hukum kekekalan massa (100%), hukum perbandingan tetap (100%), hukum perbandingan berganda (91,67%), hukum perbandingan volume (93,33%), dan hukum Avogadro (78,33%) serta (2) menerapkan hukum kekekalan massa (95,00%), hukum perbandingan tetap (92,92%), hukum perbandingan berganda (91,25%), hukum perbandingan volume (82,64%), dan hukum Avogadro (94,58%). Kemampuan siswa menguasai konsep hukum-hukum dasar kimia pasca pembelajaran menggunakan LKS berbasis learning cycle 5E mencapai rata-rata sebesar 80,42% (kategori baik) dengan gain score ternormalkan sebesar 0,76 (kategori tinggi).
Pengaruh budaya kerja Bajenta Bajorah terhadap kinerja perawat melalui motivasi pada RSUD dr. Doris Sylvanus Palangka Raya Ida Wahyuni; Danes Jaya Negara; Bambang Mantikei
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4382

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh langsung budaya kerja Bajenta Bajorah terhadap kinerja perawat, pengaruh langsung motivasi kerja terhadap kinerja perawat, pengaruh langsung budaya kerja Bajenta Bajorah terhadap motivasi kerja, dan pengaruh tidak langsung budaya kerja Bajenta Bajorah terhadap motivasi kerja. Budaya kerja Bajenta Bajorah terhadap kinerja perawat di RS Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya. Pendekatan kuantitatif menggunakan Smart PLS digunakan untuk menganalisis data dari 75 responden. Hasil penelitian menunjukkan: 1) Budaya kerja Bajenta Bajorah berpengaruh langsung positif terhadap kinerja perawat di RSUD Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya; 2) Motivasi kerja berpengaruh langsung positif terhadap kinerja perawat di RSUD Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya. Doris Sylvanus Palangka Raya; 3) Budaya kerja Bajenta Bajorah berpengaruh langsung positif terhadap motivasi kerja perawat di RSUD Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya; 4) Budaya kerja Bajenta Bajorah berpengaruh langsung positif terhadap motivasi kerja perawat di RSUD Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya.
Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Kalimantan Tengah Aldila Putri Aseana; Bambang Mantikei; Achmad Syamsudin
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4383

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Melalui Motivasi dengan mengambil lokus pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Kalimantan Tengah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian survey, dengan menggunakan paradigma assosiatif (hubungan kausal). Pada penelitian ini seluruh populasi dijadikan sebagai sampel karena berjumlah kurang dari 100 orang, yakni semua Pegawai Negeri Sipil pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Kalimantan Tengah sebanyak 88 orang. Variabel pada penelitian ini adalah Pengaruh Lingkungan Kerja (X1), Disiplin Kerja (X2), Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Y) dan Motivasi (Z). Data yang digunakan bersumber dari data primer dan sekunder, yang dikumpulkan melalui kuesioner dan observasi. Data dianalisis menggunakan teknik analisis deskriptif kuantitatif dan analisis statistik inferensial model Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan SMART PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan Lingkungan Kerja berpengaruh secara positif signifikan terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil dengan nilai T-Statistics sebesar 3,573 > 1,96 dan nilai P-values sebesar 0,000 < 0,05. Disiplin Kerja berpengaruh secara positif signifikan terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil dengan nilai T-Statistics sebesar 2,490 > 1,96 dan nilai P-values sebesar 0,013 < 0,05. Lingkungan Kerja berpengaruh secara positif signifikan terhadap Motivasi Pegawai Negeri Sipil dengan nilai T-Statistics sebesar 15,591> 1,96 dan nilai P-values sebesar 0,000 < 0,05. Disiplin Kerja berpengaruh secara positif signifikan terhadap Motivasi Pegawai Negeri Sipil dengan nilai T-Statistics sebesar 6,586> 1,96 dan nilai P-values sebesar 0,000 < 0,05. Motivasi berpengaruh secara positif signifikan terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil dengan nilai T-Statistics sebesar 3,931 > 1,96 dan nilai P-values sebesar 0,000 < 0,05. Lingkungan Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil melalui Motivasi dengan nilai T-Statistics sebesar 3,695 > 1,96 dan nilai P-values sebesar 0,000 < 0,05. Disiplin Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil melalui Motivasi dengan nilai T-Statistics sebesar 2,928 > 1,96 dan nilai P-values sebesar 0,004 < 0,05.
Pengaruh Pendapatan Asli Daerah, Dana Bagi Hasil, Dana Alokasi Umum dan Dana Alokasi Khusus terhadap Alokasi Belanja Modal di Provinsi Kalimantan Tengah Paulus Yudi Hermawan; Harin Tiawon; Sunaryo Neneng
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4384

Abstract

Era otonomi memiliki konsekuensi logis berupa distribusi sumber daya anggaran yang luas di antara pemerintah daerah. Optimalisasi pendapatan awal pemerintah daerah, penyaluran anggaran, dana umum dan dana khusus diharapkan berdampak pada belanja modal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendapatan asli daerah, anggaran bagi hasil, dana alokasi umum, dan dana alokasi khusus terhadap belanja modal di Provinsi Kalimantan Tengah dengan menggunakan data time series 2009-2017 dan cross section 13 kabupaten dan 1 kota. Pendekatan penelitian ini adalah deskriptif dan kuantitatif dan menggunakan data sekunder yang dikumpulkan dari Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Kalimantan Tengah. Regresi linier berganda dengan IBM SPSS versi 25.0 digunakan untuk pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian pendapatan asli daerah tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap belanja modal, sedangkan anggaran umum, dana alokasi umum, dan dana alokasi khusus berpengaruh positif dan signifikan terhadap belanja modal. Sementara itu, pendapatan daerah, anggaran umum, dana alokasi umum, dan dana alokasi khusus berpengaruh positif dan signifikan terhadap belanja modal di Provinsi Kalimantan Tengah periode 2009-2017. Disarankan kepada pemerintah daerah untuk mengoptimalkan pendapatan asli daerah, terutama dari sumber daya daerah yang diatur dalam peraturan, dan juga secara efektif fokus pada kebutuhan dasar dan sektor pelayanan publik seperti modal dan infestasi.
Pengaruh kompetensi, budaya kerja, dan insentif terhadap kinerja pegawai pada RSUD Puruk Cahu Suwirman Hutagalung; Metiana Metiana; Bambang Mantikei
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4385

Abstract

Sasaran pengembangan kesehatan di Indonesia adalah terselenggaranya layanan kesehatan yang semakin bermutu dan merata. Pelayanan kesehatan yang buruk menjadi masalah terpenting untuk setiap rumah sakit. Masalah pelayanan kesehatan ini berakibat menurunnya tingkat kinerja rumah sakit. Untuk mengatasi masalah tersebut dibutuhkan sumber daya manusia yang memiliki keahlian, kreatif, dan inovatif. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengukur dan menganalisis pengaruh kompetensi, budaya kerja dan insentif terhadap kinerja pegawai pada RSUD Puruk Cahu Kabupaten Murung Raya. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai RSUD Puruk Cahu Kabupaten Murung Raya dengan sampel penelitian sebanyak 75 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Sumber data berasal dari primer dan sekunder yang dikumpulkan dengan metode observasi, studi kepustakaan (dokumentasi), dan penyebaran kuesioner. Data dianalisis menggunakan metode SEM (structure equation model) berbasis PLS (partial least square). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) kompetensi (X1) berpengaruh signifikan terhadap kinerja (Y) (P-Value 0,000 < 0,05); 2) Budaya kerja (X2) berpengaruh signifikan terhadap kinerja (Y) (P-Value 0,016 < 0,05); 3) Insentif (X3) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja ( Y) (P-Value 0,009 < 0,05).
Efektivitas atraktan tumbuhan taya (Nauclea orientalis) pada ovitrap sebagai alternatif pengendalian vektor penyakit demam berdarah dengue Siti Rofiah; Nawan Nawan; Kartika Bungas
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4386

Abstract

Upaya penanggulangan kasus Demam Berdarah Dengue (DBD) sudah banyak dilakukan baik tindakan preventif (pencegahan) maupun kuratif (pengobatan). Salah satu tindakan preventif yang dilakukan adalah dengan mengendalikan vektor yang membawa virus penyebab DBD yaitu nyamuk Aedes aegypti secara fisik, kimia maupun biologi. Penggunaan perangkap nyamuk lebih efektif menggunakan atraktan. Atraktan merupakan sesuatu yang memiliki daya tarik terhadap serangga (nyamuk) karena memiliki kandungan senyawa tertentu yang diminati oleh nyamuk. Tumbuhan Taya merupakan tumbuhan berkayu keras yang tumbuh liar di pedalaman hutan Kalimantan Tengah yang memiliki berbagai manfaat seperti dapat digunakan sebagai obat malaria, penyakit kulit dan sebagai bahan sayuran oleh masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah: Menganalisis efektivitas atraktan tumbuhan Taya (Nauclea orientalis) pada perangkap nyamuk (Trapping) sebagai alternatif pengendalian vektor penyakit Demam Berdarah Dengue. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah nyamuk yang terperangkap paling banyak pada aktraktan Taya 10% yaitu sebanyak 549 ekor nyamuk dari seluruh ovitrap terpasang di Dalam Rumah (DR) (rata-rata 18,33 ekor nyamuk per ovitrap) dan Luar Rumah (LR) (rata-rata 73,17 ekor nyamuk per ovitrap). Hasil output uji Kruskal-Wallis diperoleh nilai Asymp. Sig. yaitu 0,000 yang artinya Nilai Asymp. Sig. < 0,05, sehingga hipotesis H1 diterima, yang berarti konsentrasi air rendaman tumbuhan Taya yang berbeda berpengaruh terhadap nyamuk yang tertangkap. Berdasarkan peringkat rata-rata perlakuan hasil uji Kruskal-Wallis menunjukkan perlakuan Taya 10% lebih tinggi nilai rata-ratanya dibandingkan perlakuan lain, sehingga konsentrasi rendaman 10% bermanfaat sebagai alternatif pengendalian vektor penyakit Demam Berdarah Dengue (DBD). Rata-rata hasil pengukuran suhu air (oC) dan derajat keasaman (pH) pada masing-masing aktraktan pada ovitrap sudah cukup optimum untuk perkembangbiakan larva nyamuk.
Hubungan pengetahuan ekologi dan sikap pro-lingkungan dengan kepedulian dalam pengelolaan lingkungan siswa Yuli Remondo; Herry Redin; Eka Nor Taufik
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4387

Abstract

Permasalahan lingkungan yang terjadi di Kabupaten Murung Raya dikarenakan minimnya kepedulian, sehingga berdampak buruk terhadap kesehatan masyarakat dan kelestarian lingkungan. Kepedulian tidak akan tumbuh tanpa adanya pengetahuan ekologi yang cukup, sehingga dapat membentuk sikap pro-lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara pengetahuan ekologi dan sikap pro-lingkungan dengan kepedulian dalam pengelolaan lingkungan siswa Sekolah Menengah Pertama (SMP). Desain penelitian menggunakan metode cross-sectional survey. Penelitian ini dilakukan pada siswa kelas VIII yang tersebar di 5 (lima) SMP wilayah Kabupaten Murung Raya, dengan jumlah responden sebanyak 213 siswa. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis korelasi dan regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang kuat antara pengetahuan ekologi (X1) dan sikap pro-lingkungan (X2) dengan kepedulian dalam pengelolaan lingkungan siswa SMP (Y), sehingga kontribusi X1 dan X2 secara simultan terhadap Y sebesar 47,61%. Salah satu variabel yang memberikan sumbangan paling besar terhadap kepedulian dalam pengelolaan lingkungan (Y) adalah variabel sikap pro-lingkungan (X2).
Pengaruh profesionalisme kerja dan kinerja pegawai melalui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna layanan Unit Layanan Terpadu Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan Kalimantan Tengah Rangguni Cemerlaning Tias; Meitiana Meitiana; Tresia Kristiani
Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Palangka Raya dan (and) Ikatan Ahli Teknik Penyehatan dan Teknik Lingkungan Indonesia (IATPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37304/jem.v2i3.4388

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh langsung profesionalisme, kinerja pegawai, kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna jasa pada unit pelayanan terpadu Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan Kalimantan Tengah (ULT LPMP Kalimantan Tengah). Alat analisis cerdas PLS digunakan untuk menilai persepsi 87 responden dari data pengunjung LPMP ULT tahun 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, pertama, profesionalisme kerja, kinerja karyawan, dan kualitas layanan berpengaruh positif langsung terhadap kepuasan pengguna layanan. Kedua, profesionalisme kerja dan kinerja pegawai berpengaruh positif langsung terhadap kualitas pelayanan, namun profesionalisme kerja tidak berpengaruh langsung terhadap kepuasan pengguna jasa melalui kualitas pelayanan. Terakhir, kinerja karyawan berpengaruh positif langsung terhadap kepuasan pengguna jasa melalui kualitas layanan.

Page 1 of 1 | Total Record : 10

 1 

Filter by Year

2021 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 1 (2024): Journal of Environment and Management Vol. 3 No. 3 (2022): Journal of Environment and Management Vol. 3 No. 2 (2022): Journal of Environment and Management Vol. 3 No. 1 (2022): Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 2 (2021): Journal of Environment and Management Vol. 2 No. 1 (2021): Journal of Environment and Management Vol. 1 No. 3 (2020): Journal of Environment and Management Vol. 1 No. 2 (2020): Journal of Environment and Management Vol. 1 No. 1 (2020): Journal of Environment and Management