cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Bambang Hengky Rainanto
Contact Email
redaksi.jipkes@gmail.com
Phone
+6285777231129
Journal Mail Official
redaksi.jipkes@gmail.com
Editorial Address
LPPM IBI Kesatuan Jalan Ranggagading No. 1 Bogor 16123 Telp. 0251 8337733
Location
Kota bogor,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan
Published by Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan
ISSN : 27457524     EISSN : 27457524     DOI : https://doi.org/10.37641/jipkes
Core Subject :
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan adalah media ilmiah yang independen bagi para Dosen dan Peneliti di bidang ilmu Pariwisata dan Hospitality. Dikelola oleh Program Studi Pariwisata dan LPPM IBI Kesatuan. Terbit dua kali dalam setahun, pada bulan Juni dan Desember. Mempublikasikan hasil-hasil penelitian terapan bidang Pariwisata dan Hospitality dalam arti luas.
Arjuna Subject : -
Articles 76 Documents
 1   2   3   4   5 
Pengaruh Bukti Fisik, Suasana Ruangan, Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Warunk Upnormal Bogor Christian Andi Wijaya; Anton Widio Pratomo
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 2 No 1 (2021): JIPKES Edisi Januari 2021
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v2i1.585

Abstract

The purpose of this research is to find out how much influence of physical evidence, room atmosphere, and price on customer loyalty. Data type of research is quantitative explanation research instruments using questionnaires. Sampel for this research is 100 respondents who were Bogor resident visited and make purchase in Warunk Upnormal Bogor. Analitycal tool used regression analysis and testing hipotesis in this research using formula t count with result physical evidence (5,343>1,66), room atmosphere (-0,610<1,66), price (5,517>1,66) and f count with result (31,909>2,70) with SPSS program version 23 for macintosh. Based on the result of the research noted that physical evidence and price have positive effect and significant on customer loyalty while room atmosphere have no effect on customer loyalty and all three independent variable can determine changes in value from dependent variable as big as 49,9%. While partially, physical evidence variable have positive effect and significant on customer loyalty, room atmosphere variable have no effect on customer loyalty, and price variable have positive effect and significant on customer loyalty. This shows that there is a direct influence between independent variable and dependent variable simultaneously while partially, physical evidence and price have direct influence on customer loyalty while room atmosphere have no direct influence on customer loyalty. Keyword: Physical Evidence, Room Atmosphere, Price, Customer Loyalty
Pengaruh Citra Merek, Pengalaman Merek, Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Airasia Widhia Andrian; Adil Fadillah
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 2 No 1 (2021): JIPKES Edisi Januari 2021
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v2i1.586

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah faktor Citra Merek, Pengalaman Merek dan Nilai Pelanggan dapat mempengaruhi Kepuasan Pelanggan AirAsia. Penelitian ini menggunakan variabel independen (Citra Merek, Pengalaman Merek, dan Nilai Pelanggan) dan variabel dependen (Kepuasan Pelanggan). Penelitian ini dilakukan di Kota Bogor dengan metode sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan membagikan kuesioner pada 100 responden yaitu yang berstatus yang pernah menggunakan jasa maskapai penerbangan AirAsia dan pengisian kuesioner dilakukan dengan cara didampingi oleh peneliti. Faktor-faktor tersebut adalah Citra Merek t-hitung lebih besar dari pada t-tabel (2,111>1,66), yang berarti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Pengalaman Merek t-hitung lebih besar dari pada t-tabel (2,661>1,66), yang berartiberpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dan variabel Nilai Pelanggan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan yaitu variabel Nilai Pelanggan dengan perolehan t-hitung lebih besar dari pada t-tabel (3,654>1,66). Kata Kunci : Citra Merek, Pengalaman Merek, Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan.
Pengaruh Experiential Marketing Dan Fasilitas Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pada Jungleland Advanture Theme Park Muhammad Iqbal; Sujana Sujana
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 2 No 2 (2021): JIPKES Edisi Juli 2021
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v2i2.783

Abstract

Perkembangan dunia usaha ini telah diwarnai dengan berbagai persaingan di segala bidang. Pariwisata menjadi salah satu usaha yang sangat berkembang pesat di saat ini, dimana pariwisata telah tumbuh menjadi sebuah industri yang sangat menguntungkan dan memiliki prospek yang sangat baik seakan-akan telah menjadi kebutuhan pokok manusiawi. JungleLand merupakan tempat rekreasi, hiburan, dan edutainment yang sangat tepat bagi keluarga dan bisa dinikmati oleh segala usia. Jungleland Adventure Theme Park didesain di kawasan pegunungan yang sejuk dengan udara yang bersih dan sehat, sehingga suasananya sangat nyaman untuk berwisata.Dengan semua wahana yang baru, spektakuler, dan Science Centre terbesar di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Experiential Marketing dan Fasilitas secara bersama-sama terhadap Minat Kunjungan Ulang (2) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Experiential Marketing terhadap Minat Kunjungan Ulang, (3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Fasilitas terhadap Minat Kunjungan Ulang. Jumlah responden dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang diambil dari Masyarakat Kota Bogor. Data penelitian diolah menggunakan SPSS. Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut: (1) Experiential Marketing dan Fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Kunjungan Ulang pada Jungleland Advanture Theme Park dengan nilai F hitung sebesar 29,811 dan lebih besar dibandingkan dari F tabel sebesar 2,70 dan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000. (2) Experiential Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Kunjungan Ulang pada Jungleland Advanture Theme Park dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,054 dan memiliki nilai signifikan sebesar 0,594. (3) Fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Kunjungan Ulang pada Jungleland Advanture Theme Park dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,440 dan memiliki nilai signifikan sebesar 0,000. KataKunci: Experiential Marketing, Fasilitas dan Minat Kunjungan Ulang.
Pengaruh Kualitas Produk, Persepi Harga, Dan Suasana Toko Terhadap Minat Beli Ulang Pada Konsumen Kopi Nako Di Kota Bogor Nathanael Dixon Kusuma; Sujana Sujana
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 2 No 2 (2021): JIPKES Edisi Juli 2021
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v2i2.784

Abstract

Untuk dapat meningkatkan kepuasaan Pelanggan,perusahaan dituntut untuk memiliki strategi yang tepat agar dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan nya. Kualitas produk, Persepsi harga dan suasana toko dapat menjadi faktor bagi perusahaan untuk meningkatkan kepuasaan pelanggan dan minat beli ulang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Suasana Toko berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap Minat Beli Ulang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli kopi nako di kota Bogor dengan jumlah sampel sebanyak 260 orang. Metode sampling yang digunakan adalah metode non probability sampling dengan tipe purposive sampling. Metode analisis data meggunakan regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Suasana Toko terhadap Minat Beli Ulang. Pengujian data dilakukan dengan menggunakan Software SPSS 20. Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut: (1) Kualitas Produk secara parsial berpengaruh terhadap Minat Beli Ulang dengan nilai t hitung lebih besar dari t tabel (2,473 > 1,65). (2) Persepsi Harga secara parsial tidak berpengaruh terhadap Minat Beli Ulang dengan nilai t hitung lebih kecil dari t tabel (0,826 < 1,65). (3) Suasana Toko secara parsial berpengaruh terhadap Minat Beli Ulang degan nilai t hitung lebih besar dari t tabel (12,183 > 1,65). (4) Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Suasana Toko secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang dengan nilai F hitung lebih besar dari F tabel (165,833 > 2,64) dan nilai signifikansi sebesar 0.000. (5) Ketiga variabel independen (Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Suasana Toko) mampu menjelaskan variasi pada variabel dependen (Minat Beli Ulang) sebesar 66%, sedangkan 34% Minat Beli Ulang dipengaruhi oleh variabel independen lainnya. KataKunci: Kualitas Produk, Persepsi Harga, Suasana Toko, dan Minat Beli Ulang
Kajian Ekowisata Dan Kearifan Lokal Di Kawasan Situgede Bogor Cecilia V. Srihadi; Aldo Rivaldo
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JIPKES Edisi September 2020
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v1i2.916

Abstract

Situgede merupakan asset lingkungan uang berharga bagi ekosistem tanah dan air di Kota Bogor dan sekitarnya. Pemanfaatan produktif wilayah ini, dapat dilakukan melalui ekowisata. Konsep back to nature, merupakan gaya hidup kekinian yang semakin digemari terutama pascapandemi covid-19. Agar fungsi ekowisata dapat dilakukan secara berkelanjutan, kolaborasi konsep dan stakeholders menjadi sebuah prioritas. Tujuan dari penelitian ini adalah ingin mengkaji mengenai seberapa besar potensi yang dimiliki oleh kawasan Situ Gede agar dapat memenuhi kritera sebagai destinasi ekowisata di kota Bogor. Analisis data dilakukan menggunakan Teknik analisis deskriptif dengan menguraikan pokok pembahasan secara mendalam dari hasil observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lokasi SituGede memiliki pengelola yang berbeda, dengan perbedaan konsep pengelolaam wilayah StuGede dari sisi wilayah pemukiman (Lokasi I) dan dari sisi wilayah hutan (lokasi II). Yang juga memberikan pengalaman kunjungan yang berbeda untuk para pengunjung dimasing masing lokasi tersebut.
Pengaruh Harga, Keragaman Produk Tas, Dan Kestrategisan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Di Terminal Tas Bogor Destriana Linda Hutagalung; Adil Fadillah
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JIPKES Edisi September 2020
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v1i2.918

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara Harga, Keragaman Produk Tas, dan Kestrategisan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian di Terminal Tas Bogor. Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui besar pengaruh harga, keragaman produk dan kestrategisan lokasi terhadap keputusan pembelian, 2) Untuk mengetahui besar pengaruh pengaruh harga, terhadap keputusan pembelian 3) Untuk mengetahui besar pengaruh keragaman produk, terhadap keputusan pembelian, 4) Untuk mengetahui besar pengaruh kestrategisan lokasi, terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan di Terminal Tas Bogor dan menggunakan variabel bebas yaitu Harga, Keragaman Produk, dan Kestrategisan Lokasi. Variabel terikatnya adalah Keputusan Pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen di Terminal Tas Bogor dan Sampel yang digunakan adalah konsumen yang membeli tas di Terminal Tas Bogor, dengan menyebar kuisioner kepada 130 responden. Metode statistik menggunakan analisis regresi berganda, dengan hipotesis uji statistik t dan uji statistif f. Hasil penelitian uji statistik t ini menunjukkan positif dan signifikan pada variabel Harga (X1) dengan t-hitung lebih besar dari t-tabel (4,991>1,656), Keragaman Produk (X2) t-hitung lebih besar dari t-tabel (3,345>1,656), Kestrategisan Lokasi (X3) t-hitung lebih besar dari tabel (2,693>1,656). Dan hasil penelitian uji statistik F ini menunjukkan positif dan signifikan dengan F-hitung lebih besar dari F-tabel atau (39,176>2,68). Dapat disimpulkan bahwa semua variabel bebas mempunyai pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap variabel terikatnya yang berarti ada hubungan yang positif dan signifikan antara Harga, Keragaman Produk, Kestrategisan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Emotional Branding, Nilai Pelanggan, Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Starbucks Botani Square Yohanes Raharja; Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JIPKES Edisi September 2020
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v1i2.919

Abstract

This study aims to determine the effect of Emotional Branding, Customer Value, and Brand Image on Starbucks Customer Loyalty Coffee Botani Square Bogor. The type of research used is explanatory. The population in this study were the customers of Starbucks Coffee Botani Square Bogor, using the Hair et al theory, 190 respondents were taken as samples and the sampling technique used was purposive sampling. The data collection method uses questionnaires, interviews, and documentation. The measurement scale is used likert scale. The data analysis method used is the analysis of structural equation modeling (SEM) using the AMOS Ver program. 22. From the results of the study, Emotional Branding has a significant positive effect on Customer Loyalty Starbucks Botani Square. This is indicated by that the value of t arithmetic 4.165 is greater than 1.96 or there is a sign of *** on the value of P, while the value of the Customer has a significant positive effect on Customer Loyalty Starbucks Botani Square. This is indicated by that the value of t count 5.142 is greater than 1.96 or there is a sign of *** on the P value and Brand Image has a significant positive effect on Customer Loyalty Starbucks Botani Square. This is indicated by that the value of t count 3.570 is greater than 1.96 or there is a sign of *** on the value of P. While overall Emotional Branding, Customer Value and Brand Image have a positive and significant influence on Customer Loyalty Starbucks Botani Square. It is shown that the magnitude of the effect of Emotional Branding, Customer Value, and Brand Image on customer loyalty is positive with a total influence of 81.8%. Suggestions in this study, namely Starbucks Coffee Botani Square Bogor must add to their promotional media, and Starbucks must be able to make their website more interactive to make it more attractive. And Starbucks should start making new products or new formulas that can provide more benefits to consumers from consuming Starbucks products. And to increase customer loyalty, can be done by giving a promise or discount. Keywords : Emotional Branding, Customer Value, Brand Image and Customer Loyalty
Pengaruh Gaya Hidup Dan Kelas Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee Shop Starbucks Di Kota Bogor Pauliccia Priska Isyana; Sujana Sujana
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JIPKES Edisi September 2020
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v1i2.920

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini (1) Untuk mengetahui pengaruh Gaya hidup konsumen dalam melakukan Keputusan pembelian pada Produk Starbucks, (2) Untuk mengetahui pengaruh Kelas sosial konsumen dalam melakukan Keputusan pembelian pada Produk Starbucks, (3) Untuk mengetahui pengaruh hubungan antara Gaya hidup dan Kelas sosial terhadap Keputusan pembelian Produk Starbucks. Jumlah responden dalam penelitian ini berjumlah 350 responden yang diambil dari masyarakat di Kota Bogor. Data penelitian diolah menggunakan SPSS dan tools LISREL 8.80. Hasil dari penelitian (1) Gaya hidup dan kelas sosial berpengaruh positif terhadap keputusan Pembelian pada Starbucks Coffee Shop di Kota Bogor. (2)Gaya hidup mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian padaStarbucks Coffee Shop di Kota Bogor. (3) Kelas sosial mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian padaStarbucks Coffee Shop di Kota Bogor. Berdasarkan dari persamaan ini, pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian sebesar 0.78, serta besar pengaruhnya kelas sosial terhadap keputusan pembelian sebesar 0.14 dan selanjutnya besarnya kontribusi gaya hidup dan kelas sosial secara bersama- sama sebesar 0.81 dan sisanya 0.19% dipengaruhi oleh faktor yang tidak diteliti. Kata kunci : Gaya Hidup, Kelas Sosial, dan Keputusan Pembelian.
Analisis Deskriptif Persepsi Konsumen Jungleland Advanture Theme Park Atas Experiential Marketing, Fasilitas Dan Minat Kunjungan Ulang Ani Mekaniwati
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JIPKES Edisi September 2020
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v1i2.946

Abstract

Experiential Marketing menjadi tema baru dan penting bagi konsumen dalam menumbuhkan kepuasan dan perilaku pasca pembelian yang berimplikasi pada keputusan pembelian ulang. JungleLand Adventure Theme Park merupakan salah satu destinasi wisata, tempat rekreasi, hiburan, dan edutainment yang sangat tepat bagi keluarga dan bisa dinikmati oleh segala usia, yang mengusung experiential marketing sebagai faktor utama dalam menciptakan minat kunjungan ulang para konsumennya. Selain itu, Jungleland Adventure Theme Park didesain di kawasan pegunungan yang sejuk dengan udara yang bersih dan sehat, sehingga suasananya sangat nyaman untuk berwisata. Fasilitas dengan menghadirkan wahana yang baru, spektakuler, dan Science Centre terbesar di Indonesia, menjadi faktor lain yang memperkuat pembentukan kepuasan konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan persepsi konsumen atas experiential marketing, fasilitas serta minat berkunjung ulang para konsumen. Jumlah responden dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dari populasi konsumen The Jungleland Adventure Theme Park. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa indikator experiential marketing, fasilitas dan minat kunjungan ulang dipersepsikan tinggi oleh konsumen The Jungleland Adventure Theme Park. Kata Kunci: experiential marketing, fasilitas, minat kunjungan ulang
Analisis Persepsi Konsumen Atas Kualitas Produk, Persepi Harga, Dan Suasana Kopi Nako Kota Bogor Ani Mekaniwati
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JIPKES Edisi September 2020
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v1i2.947

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisPersepsi Konsumen Atas Kualitas Produk, Persepi Harga, Dan Suasana Kopi Nako Kota Bogor

Page 2 of 8 | Total Record : 76

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2020 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 1 (2025): JIPKES Edisi Januari 2025 Vol. 5 No. 2 (2024): JIPKES Edisi Juli 2024 Vol. 5 No. 1 (2024): JIPKES Edisi Januari 2024 Vol. 4 No. 2 (2023): JIPKES Edisi Juli 2023 Vol. 4 No. 1 (2023): JIPKES Edisi Januari 2023 Vol 3 No 2 (2022): JIPKES Edisi Juli 2022 Vol. 3 No. 2 (2022): JIPKES Edisi Juli 2022 Vol. 3 No. 1 (2022): JIPKES Edisi Januari 2022 Vol 3 No 1 (2022): JIPKES Edisi Januari 2022 Vol 2 No 2 (2021): JIPKES Edisi Juli 2021 Vol 2 No 1 (2021): JIPKES Edisi Januari 2021 Vol 1 No 2 (2020): JIPKES Edisi September 2020 Vol 1 No 1 (2020): JIPKES Edisi Juli 2020 More Issue