cover
Contact Name
Prasetyo Adi Nugroho
Contact Email
prasetyo.adi@staf.unair.ac.id
Phone
+6231-5030826
Journal Mail Official
jpua@journal.unair.ac.id
Editorial Address
Perpustakaan Universitas Airlangga Jl. Dharmawangsa Dalam, Surabaya - 60286 Telp.: (031) 5030826, 5055294 Fax.: 5020468
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan
Published by Universitas Airlangga
Core Subject : Science,
JPUA: Universitas Airlangga Library Journal: Information and Communication Media Librarianship is published by the Airlangga University Library. Focus: publish scientific articles from librarians, researchers, educators with an article focus on information and library studies. Scope: contains topics related to libraries, information literacy, information technology, librarian profession, and information management.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 132 Documents
Implementasi Airlangga Integrated Request Book (Airbook) sebagai Sarana Pengembangan dan Pengadaan Sumber Informasi (Buku) di Perpustakaan Universitas Airlangga AZ, Farid; ., Suhernik; ., Sugiati
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol 9, No 2 (2019): Juli- Desember 2019
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (861.779 KB) | DOI: 10.20473/jpua.v9i2.2019.67-71

Abstract

Perkembangan teknologi menurut lembaga penyedia informasi harus sigap untuk memenuhi kebutuhan sumber informasi dengan cepat, tepat, dan mudah, tidak terkecuali perpustakaan. Dalam era teknologi informasi tersebut perpustakaan harus siap menghadapi tantangan kebutuhan sumber informasi pemustaka secara instan, termasuk dalam hal pengembangan dan pengadaan koleksi yang harus ada. Maka satu langkah lagi yang dilakukan oleh Perpustakaan Universitas Airlangga, di penghujung tahun 2019 membangun aplikasi AirBook. AirBook merupakan sebuah aplikasi berbasis web yang dapat digunakan oleh sivitas akademika UNAIR untuk mengusulkan permintaan (request) koleksi perpustakaan, yang dapat diakses melalui website perpustakaan www.lib.unair.ac.id/eproc.
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Praja dalam Menggunakan Perpustakaan Institut Pemerintah Dalam Negeri di Jatinangor Eti Sumiati
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol. 9 No. 1 (2019): JANUARI - JUNI 2019
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (266.398 KB) | DOI: 10.20473/jpua.v9i1.2019.1-10

Abstract

Pendidikan memiliki peranan penting untuk kemajuan penerus bangsa, termasuk di Indonesia. Perpustakaan merupakan unsurpenting dan tidak mungkin dihilangkan dalam sistem pendidikan. Keinginan yang kuat untuk mewujudkan sebuah perpustakaan yang ideal merupakan kepuasan tersendiri bagi pustakawan. Kepuasan yang dirasakan praja di lingkungan Institut Pemerintah Dalam Negeri Jatinangor adalah menjadi fokus utama pustakawan beserta petugas perpustakaan sebagai titik acuan keberhasilan pemanfaatan perpustakaan. Pentingnya peran bagi pustakawan dan petugas layanan perpustakaan agar dapat bersaing dan merangkul media internet sebagai fasilitas layanan yang dapat disediakan perpustakaan. Berdasarkan hasil observasi, sebagian besar praja di lingkungan Institut Pemerintah Dalam Negeri mengatakan sarana komputer yang disediakan kurang, computer dengan bandwidth kecil dan kurangnya katalog penelusuran koleksi buku di lingkungan Institut Pemerintah Dalam Negeri Jatinangor. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif. Dan data yang dibutuhkan dalam melakukan penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Sumber data penelitian ini bersumber dari informan dan literatur. Kualitas pelayanan sangat berhubungan dengan kepuasan pelanggan yaitu pemustaka. Dalam hal ini penulis menerapkan dimensi-dimensi kualitas pelayanan yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy sebagai faktor yang diduga mampu menumbuhkan kepuasan pemustaka. Hasil analisis menunjukkan bahwa dimensi-dimensi kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan praja sebagai pemustaka perpustakaan Institut Pemerintah Dalam Negeri di Jatinangor. Dimana yang sangat berpengaruh adalah fasilitas yang disediakan perpustakaan sedangkan pelayanan petugas secara masing-masing individu merupakan factor pendukung dalam jalannya administrasi perpustakaan Institut Pemerintah Dalam Negeri di Jatinangor. Hal ini selaras dengan hasil penelitian oleh Rusdi (2017) yang menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan perpustakaan berpengaruh terhadap kepuasan pemustaka.
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Praja dalam Menggunakan Perpustakaan Institut Pemerintah Dalam Negeri di Jatinangor Sumiati, Eti
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol 9, No 1 (2019): JANUARI - JUNI 2019
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (266.398 KB) | DOI: 10.20473/jpua.v9i1.2019.1-10

Abstract

Pendidikan memiliki peranan penting untuk kemajuan penerus bangsa, termasuk di Indonesia. Perpustakaan merupakan unsurpenting dan tidak mungkin dihilangkan dalam sistem pendidikan. Keinginan yang kuat untuk mewujudkan sebuah perpustakaan yang ideal merupakan kepuasan tersendiri bagi pustakawan. Kepuasan yang dirasakan praja di lingkungan Institut Pemerintah Dalam Negeri Jatinangor adalah menjadi fokus utama pustakawan beserta petugas perpustakaan sebagai titik acuan keberhasilan pemanfaatan perpustakaan. Pentingnya peran bagi pustakawan dan petugas layanan perpustakaan agar dapat bersaing dan merangkul media internet sebagai fasilitas layanan yang dapat disediakan perpustakaan. Berdasarkan hasil observasi, sebagian besar praja di lingkungan Institut Pemerintah Dalam Negeri mengatakan sarana komputer yang disediakan kurang, computer dengan bandwidth kecil dan kurangnya katalog penelusuran koleksi buku di lingkungan Institut Pemerintah Dalam Negeri Jatinangor. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif. Dan data yang dibutuhkan dalam melakukan penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Sumber data penelitian ini bersumber dari informan dan literatur. Kualitas pelayanan sangat berhubungan dengan kepuasan pelanggan yaitu pemustaka. Dalam hal ini penulis menerapkan dimensi-dimensi kualitas pelayanan yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy sebagai faktor yang diduga mampu menumbuhkan kepuasan pemustaka. Hasil analisis menunjukkan bahwa dimensi-dimensi kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan praja sebagai pemustaka perpustakaan Institut Pemerintah Dalam Negeri di Jatinangor. Dimana yang sangat berpengaruh adalah fasilitas yang disediakan perpustakaan sedangkan pelayanan petugas secara masing-masing individu merupakan factor pendukung dalam jalannya administrasi perpustakaan Institut Pemerintah Dalam Negeri di Jatinangor. Hal ini selaras dengan hasil penelitian oleh Rusdi (2017) yang menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan perpustakaan berpengaruh terhadap kepuasan pemustaka.
Keberadaan Perpustakaan Pusat Universitas Padjajaran Selama Masa Pandemi Covid-19 Maula Siti Sarah; Sukaesih - -; Evi Nursanti Rukmana; Samson CMS - -
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol. 11 No. 1 (2021): JANUARI - JUNI 2021
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (404.825 KB) | DOI: 10.20473/jpua.v11i1.2021.38-50

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk mendeskripsikan peranan serta keberadaan Perpustakaan Pusat Unpad selama masa pandemi covid-19 untuk memenuhi kebutuhan informasi pemustaka dengan memperhatikan berbagai aspek-aspek penting yang terdapat di dalam sistem perpustakaan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengambilan data wawancara dan kajian literatur. Data yang digunakan oleh penulis ialah data mengenai sistem layanan perpustakaan serta tantangan yang dihadapi diikuti oleh inovasi sebagai solusi. Hasil penelitian ini merujuk pada sebuah kesimpulan bahwa Perpustakaan Pusat Unpad menghadapi berbagai macam jenis tantangan mulai dari aspek layanan, koleksi, hingga pembagian jam kerja pegawai perpustakaan. Adapun inovasi yang dilakukan oleh pihak Perpustakaan Pusat Unpad untuk tetap dapat melayani pemustaka secara maksimal adalah dengan memberikan Layanan Pustakawan "Subject Specialist" serta melakukan promosi atau pemasaran terkait kegiatan, layanan, dan fasilitas perpustakaan melalui sosial media Instagram.
Keberadaan Perpustakaan Pusat Universitas Padjajaran Selama Masa Pandemi Covid-19 Sarah, Maula Siti; -, Sukaesih -; Rukmana, Evi Nursanti; -, Samson CMS -
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol 11, No 1 (2021): JANUARI - JUNI 2021
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (404.825 KB) | DOI: 10.20473/jpua.v11i1.2021.38-50

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk mendeskripsikan peranan serta keberadaan Perpustakaan Pusat Unpad selama masa pandemi covid-19 untuk memenuhi kebutuhan informasi pemustaka dengan memperhatikan berbagai aspek-aspek penting yang terdapat di dalam sistem perpustakaan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengambilan data wawancara dan kajian literatur. Data yang digunakan oleh penulis ialah data mengenai sistem layanan perpustakaan serta tantangan yang dihadapi diikuti oleh inovasi sebagai solusi. Hasil penelitian ini merujuk pada sebuah kesimpulan bahwa Perpustakaan Pusat Unpad menghadapi berbagai macam jenis tantangan mulai dari aspek layanan, koleksi, hingga pembagian jam kerja pegawai perpustakaan. Adapun inovasi yang dilakukan oleh pihak Perpustakaan Pusat Unpad untuk tetap dapat melayani pemustaka secara maksimal adalah dengan memberikan Layanan Pustakawan "Subject Specialist" serta melakukan promosi atau pemasaran terkait kegiatan, layanan, dan fasilitas perpustakaan melalui sosial media Instagram.
Padjadjaran University Library Services During The Covid-19 Pandemic Putri Martina Nursinta; Sukaesih -; Evi Nursanti Rukmana; Samson CMS -
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol. 11 No. 2 (2021): JULI - DESEMBER 2021
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/jpua.v11i2.2021.90-100

Abstract

The early onset of covid-19 in 2020 causes a complete shutdown of all activities including those of services in the library to avoid direct contact with users in order to prevent the spread of this covid-19 virus. The purpose of this study is to fulfill the tasks that teachers have given you and to find out what innovations the unpad library has made to serve students or other users in spite of this covid-19 pandemic. The study USES descriptive qualitative methods on concepts related to library science, as well as to analyze the practices used in libraries during the pandemic. Data obtained through interviews conducted by researchers by sending some questions through the email of the unpad central library staff. The data already obtained will be presented in a descriptive form, so it will outline the importance of providing online library services by applying digital predating concepts. By subscribing to multiple journals and e-book databases, information-related services are still needed to support student and lecturer research, in this case libraries can engage in inter-library cooperation. During the pandemic, a university library service was required to transform from manual services into digital services. 
Reflection of Alumni on The Experience of Writing Thesis: Case Study of Alumni Study Program in Libraryand Information University of Brawijaya Trimo Septiono
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol. 11 No. 2 (2021): JULI - DESEMBER 2021
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/jpua.v11i2.2021.101-112

Abstract

Reflection on alumni experience is a study that aims to describe and identify aspects during the thesis writing process. This research uses a qualitative approach with the type of case study research on alumni of the Library and Information Science Study Program Universitas Brawijaya. Then the selection of alumni as informants considers the impact after writing the thesis is completed. The results of the study indicate that the alumni reflection on the experience of writing a thesis shows that there is a learning process from the process of submitting a title, searching for data to processing data. The learning process begins independently by focusing on the process of implementing alumni information literacy skills. Then there is the information management process which is the most important part because the process affects the decision-making for each action. In addition, the learning process becomes more complex by involving other parties. Or more simply, the involvement of other parties is the role of the thesis as a forum for collaborative learning in forming new understandings that can be useful across generations.
Analysis Of Services Of Bintang Kecil Community Reading Park In Batu Palano, West Sumatra Towards Library Services In Facing The Covid-19 Pandemic Ajri Rhaysa Maulina; Sukaesih -; Evi Nursanti Rukmana; Samson CMS -
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol. 11 No. 2 (2021): JULI - DESEMBER 2021
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/jpua.v11i2.2021.113-123

Abstract

The prolonged Covid-19 pandemic during 2020 made all activities blocked, delayed, and even stopped. The people of Batu Palano, Sungai Pua District, Agam Regency, West Sumatra, have also felt the impact of the Covid-19 pandemic by limiting their activities and direct contact with people (physical distancing). One of the restricted activities is online school learning for the kindergarten to college level. Online-based school learning does not allow all regions to access it every day. This problem also affects school children in Batu Palano. Most junior high school and elementary school children in Batu Palano do not have gadgets to carry out online learning. So that Bintang Kecil Reading Park in Batu Palano becomes an oasis for school children in accessing its collections to support their online learning activities. This study analyzes the relationship between community reading park Bintang Kecil and library services, whether they have the same services even though they have different titles, and how Bintang Kecil community reading park survives in the Covid-19 pandemic situation. Implementing the management of the Bintang Kecil Reading Park really implements the role of the librarian in serving the users in it. The establishment of the Bintang Kecil Reading Park in Batu Palano Village can be the first step to increase its collection so that in the future it can develop into a village library where not only school children have access to information, but can also provide collection sources. To other people in Batu Palano Village.
The Existence Of The University Of Muhammadiyah Malang Library During The Covid-19 Pandemic Dian Puspitasari; Moh Zawawi
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol. 11 No. 2 (2021): JULI - DESEMBER 2021
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/jpua.v11i2.2021.72-79

Abstract

The Covid-19 virus has caused a pandemic in Indonesia in 2020. This virus is classified as an infectious disease that results in policies such as physical distancing, social restrictions both small and large scale and lockdown. The impact of the Covid-19 virus has been felt in various sectors, including the college sector under which there are library units. The college library as an information center, of course, will provide information services to meet the needs of academic community. UPT UMM Library is one of the universities that still exists despite the Covid-19 pandemic. The purpose in this writing analyzes how the existence of UPT UMM Library during the pandemic. The study method used by descriptive study type with qualitative approach and data analysis technique using descriptive qualitative analysis model owned by John W Cresswell. Innovations made by UPT UMM Library during the Covid-19 pandemic to remain in existence, namely to innovate library services including creating myUMM Library, changing the concept of information literacy services into digital (online) and more actively providing library services through social media. In addition, librarians during the Covid-19 pandemic can still exist and develop by attending various online seminars and actively writing various scientific works to gain several champions.
Library Services Of Banten Province During The Covid-19 Pandemic Salma Fatya Azzahra; Sukaesih -; Evi Nursanti Rukmana; Samson CMS -
JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi dan Komunikasi Kepustakawanan Vol. 11 No. 2 (2021): JULI - DESEMBER 2021
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/jpua.v11i2.2021.136-146

Abstract

Physical services in several libraries had to be stopped and closed in order to prevent the transmission of the Covid-19 virus. This is done as the responsibility of the library in protecting library staff and library users. Due to the closure of library services, it becomes difficult for people to access information. This condition requires libraries to look for innovations or other alternatives to help people who need information. The purpose of this article is to determine the implementation of innovations in the service sector carried out by the Banten Provincial library during the pandemic to help people who need information. This research was conducted using descriptive qualitative methods, namely methods that utilize qualitative data and described descriptively. This article examines the innovations made by the Banten Provincial Library in the face of the Covid-19 pandemic. No direct observations were made because the library was closed and following government advice to avoid crowds. As a substitute for the direct observation method, then taking another alternative, namely conducting an interview with the Head of the Banten Provincial Library Division via the WhatsApp application. Data analysis was obtained through the results of these interviews and by reviewing journals related to library services during this pandemic. Based on the research results, it can be obtained information that the policy of the Banten Province library during this pandemic is not to provide crowd services and there is no contact between librarians and users so that services in the library have to be closed. As an alternative to discontinuing physical services, the Banten Province library is looking for new innovations, namely by optimizing digital library services implemented through the Banten Province digital library application, namely iBanten, online registration through the Online Registration System (SIPANON) application, opening website services, online book review, and webinar program.

Page 8 of 14 | Total Record : 132