cover
Contact Name
Keni
Contact Email
keni@fe.untar.ac.id
Phone
+6281807302521
Journal Mail Official
jmkfeuntar@untar.ac.id
Editorial Address
Universitas Tarumanagara Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kampus 2 Universitas Tarumanagara Jln. Tanjung Duren Utara No. 1, Grogol, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia, 11470
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan
ISSN : -     EISSN : 26570025     DOI : 10.24912/jmk
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan e-ISSN 2657-0025 is a collection of articles created by students of Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Universitas Tarumanagara, as a requirement to achieve Bachelor of Economics degree. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan is published every year on January, April, June, and October by Management Study Program of Faculty of Economics and Business Universitas Tarumanagara. The articles provides researches’ findings on various topics in Management, especially Human Resource Management, Entrepreneurship, Marketing Management, and Financial Management. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan contains article with topics as follows: Marketing Management Financial Management Human Resource Management Entrepreneurship Other relevant topics about Management and Entrepreneurship
Articles 917 Documents
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Purchase Intention Pelanggan Produk Kecantikan Love Beauty and Planet di Jakarta Barat Anita Carolina Lombongkaehe; Carunia Mulya Firdausy
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25335

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi purchase intention pelanggan produk kecantikan Love Beauty and Planet di Jakarta Barat. Teknik pemilihan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling. Jumlah sampel yang terpilih sebanyak 120 responden namun hanya 112 data yang dapat digunakan sesuai kriteria. Pengolahan data penelitian menggunakan SmartPLS. Kriteria dalam sampel penelitian ini adalah calon pelanggan yang meminta membeli produk Love Beauty and Planet yang berdomisili di Jakarta Barat. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa brand trust dan brand attitude merupakan faktor yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention konsumen Love Beauty and Planet di Jakarta Barat. Sedangkan perceived value tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention konsumen Love Beauty and Planet di Jakarta Barat. Oleh karena itu, PT Unilever sebagai perusahaan penghasil produk Love Beauty and Planet perlu memberikan perhatian besar menjaga brand trust dan brand attitude agar purchase intensi konsumen Love Beauty and Planet di Jakarta Barat meningkat. The purpose of this research is to find out the factors that influence customer purchase intention of Love Beauty and Planet beauty products in West Jakarta. The sample selection technique used in this study was purposive sampling. The number of samples selected was 120 respondents, but only 112 data could be used according to the criteria. Research data processing using SmartPLS. The criteria in this research sample are prospective customers who ask to buy Love Beauty and Planet products who are domiciled in West Jakarta. The results of this study found that brand trust and brand attitude are factors that have a positive and significant influence on the purchase intention of Love Beauty and Planet consumers in West Jakarta. Meanwhile, perceived value does not have a positive and significant influence on the purchase intention of Love Beauty and Planet consumers in West Jakarta. Therefore, PT Unilever as a company producing Love Beauty and Planet products needs to pay great attention to maintaining brand trust and brand attitude so that the purchase intention of Love Beauty and Planet consumers in West Jakarta increases.
Pengaruh Pengetahuan Kewirausahaan, Kreativitas, dan Inovasi terhadap Keberhasilan UMKM Kedai Kopi Aurel Lai; Oey Hannes Widjaja
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25336

Abstract

Kedai kopi atau Coffee Shop merupakan salah satu Usaha Mikro Kecil Menengah yang saat ini sedang trend. Keberhasilan strategi UMKM Kedai Kopi ini harus memiliki strategi yang berimplikasi luas pada kewirausahaan, kreativitas, serta inovasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kewirausahaan, kreativitas, dan inovasi terhadap niat wirausaha pada tercapainya keberhasilan UMKM Kedai Kopi di Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengukuran sampel secara purposive sampling mengambil 40 responden pelaku usaha UMKM kedai kopi di Jakarta Barat. Terdapat tiga hipotesis yang akan diuji yaitu keberhasilan pengetahuan kewirausahaan, kreativitas, dan inovasi. Metode analisis data yang didapatkan dalam penelitian ini menggunakan PLS-SEM yang dikalkulasi melalui software SmartPLS 3 dengan metode uji inner model. Hasil dari penelitian ini bahwa terdapat pengaruh positif pada kreativitas wirausahawan dan inovasi sementara pada tidak terdapat pengaruh positif terhadap pengetahuan kewirausahaan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi pengetahuan dalam menjalankan bisnis UMKM terlebihnya di bidang Kedai Kopi. Coffee Shop is one of the Micro, Small and Medium Enterprises which is currently a trend. The success of the Coffee Shop UMKM strategy must have a strategy that has broad implications for entrepreneurship, creativity, and innovation. This study aims to determine the influence of entrepreneurship, creativity, and innovation on entrepreneurial intentions in achieving the success of UMKM Coffee Shops in West Jakarta. This study used a quantitative method with purposive sampling taking 40 respondents from coffee shop UMKM entrepreneurs in West Jakarta. There are three hypotheses to be tested, namely the success of entrepreneurial knowledge, creativity, and innovation. The data analysis method obtained in this study used PLS-SEM which was calculated through the SmartPLS 3 software with the inner model test method. The result of this study is that there is a positive influence on entrepreneurial creativity and innovation while there is no positive effect on entrepreneurial knowledge. It is hoped that the results of this research can become knowledge in running MSME businesses, especially in the field of coffee shops.
Faktor Penentu Kesehatan Bank Konvensional dan Bank Digital Bong Siaw Yen; Nuryasman MN
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25337

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Return On Assets (ROA) dan Capital Adequacy Ratio (CAR) terhadap Non Performing Loan (NPL) pada Bank Konvensional dan Bank Digital baik secara parsial maupun secara Bersama-sama. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa laporan keuangan triwulan yang diperoleh dari website perusahaan berupa laporan keuangan tahun 2017 sampai dengan tahun 2021. Dalam penelitian ini sampel yang dipilih adalah Bank yang memiliki Bank Konvensional dan Bank Digital yang terdiri dari Bank BRI dan Bank Raya. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier data panel. Penelitian ini menggunakan program perangkat lunak EVIEWS untuk membantu mengolah data dan melengkapi penelitian ini. Hasil penelitian ini berpengaruh signifikan terhadap Non Performing Loan di Bank BRI, Return On Asset berpengaruh signifikan terhadap Non Performing Loan di Bank BRI, Cash Adequacy Ratio tidak berpengaruh signifikan terhadap Non Performing Loan di Bank Raya, Return on Asset tidak berpengaruh berpengaruh signifikan terhadap Non Performing Loan di Bank Raya. This study aims to determine the Return On Assets (ROA) and Capital Adequacy Ratio (CAR) to Non Performing Loans (NPL) in Conventional Banks and Digital Banks, both partially and simultaneously. The type of research used in this research is quantitative research. The data used in this study are in the form of quarterly financial reports obtained from the company's website in the form of financial reports from 2017 to 2021. In this study the sample chosen was Banks that have Conventional Banks and Digital Banks, which consist of BRI Banks and Raya Banks. The analysis technique used is panel data linear regression analysis. This study uses the EVIEWS software program to help process data and complete this research. has a significant effect on Non-Performing Loans at Bank BRI, Return on Assets has a significant effect on Non-Performing Loans at Bank BRI, Cash Adequacy Ratio has no significant effect on Non-Performing Loans at Bank Raya, Return on Assets has no significant effect on Non-Performing Loans at Bank Raya.
Pengaruh Disiplin, Kepemimpinan, Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Pemindo Multi Sukses Jakarta Calvin Max; Oey Hannes Widjaja
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25338

Abstract

Sumber Daya Manusia sangat berperan penting dalam jalannya sebuah perusahaan. Peranan sumber daya manusia sangat menentukan keberhasilan dari suatu perusahaan, jika sumber daya manusia di perusahaan itu memiliki kemampuan yang bagus maka akan membuat perusahaan itu berkembang untuk mencapai tujuannya, sebaliknya jika perusahaan tidak memiliki kemampuan yang bagus maka perusahaan itu tidak bisa berkembang untuk mencapai tujuannya. Dalam era globalisasi sekarang mendorong persaingan beberapa perusahaan semakin ketat, oleh karena itu adanya tantangan terbesar yang dimiliki oleh masing-masing perusahaan sekarang saat yang paling serius itu untuk mencapai tujuan manajemen untuk melangsungkan hidup para karyawannya dan kehidupan perusahaannya yang didalamnya ada kualitas sumber daya manusia. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis disiplin, kepemimpinan, motivasi terhadap kepuasan kinerja karyawan di PT. Pemindo Multi Sukses Jakarta. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada karyawan di daerah Jakarta Barat yang berjumlah 50 orang dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan kuantitatif, yang diolah dengan bantuan Software SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian ini penelitian ini menunjukan Kepemimpinan dan Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kinerja karyawan di PT. Pemindo Multi Sukses Jakarta. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada perusahaan di daerah Jakarta untuk memperhatikan kepuasan kerja karyawannya melalui kepemimpinan dan motivasi. Perusahaan juga diharapkan mengerti manfaat dari kepemimpinan dan motivasi yang baik untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Human Resources play an important role in the running of a company. The role of human resources is very important for the success of a company, if the human resources in the company have good abilities, it will make the company develop to achieve its goals, on the contrary, if the company does not have good abilities then the company cannot develop to achieve its goals. The era of globalization now encourages competition in several companies to be increasingly fierce, therefore there is the biggest challenge that each company has now, the most serious time to achieve the management's goal of carrying out the lives of its employees and the life of the company in which there is a quality of human resources. The purpose of this study is to find out and analyze discipline, leadership. motivation towards employee performance satisfaction at PT. Pemindo Multi Sukses Jakarta. This study used primary data by distributing questionnaires to employees in the West Jakarta area of 50 people using non probability sampling techniques using purposive sampling techniques. The analysis method uses the Structural Equation Modeling (SEM) method with a quantitative approach, which is processed with the help of SmartPLS Software version 4.0. The results of this study show that Leadership and Motivation have a positive and significant effect on employee performance satisfaction at PT. Pemindo Multi Sukses Jakarta.
Pengaruh Motivasi, Kompensasi dan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Felixs Octavianus; Joyce Angelique Turangan
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25343

Abstract

Pada saat ini, penting sekali untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas dalam perusahaan. Dikarenakan, jika sumber daya dalam perusahaan tidak berkualitas maka kinerja dalam perusahaan tersebut justru akan menurun dan tidak bekerja secara maksimal hal ini membuat perusahaan semakin menurun dan tidak meningkat. Dengan begitu perlu adanya peningkatan-peningkatan demi tercapainya tujuan bersama dalam suatu perusahaan. Sumber daya manusia juga seringkali dijadikan aset yang penting karena fungsinya yang tidak bisa terikat dengan orang lain. Agar dapat menjadi sumber daya manusia yang berkualitas dapat memperhatikan beberapa aspek seperti motivasi, kompensasi, kepemimpinan dan kepuasan kerja. Dengan meningkatkan hal-hal tersebut dapat mempengaruhi semangat dan kualitas sumber daya manusia yang lebih baik, sehingga kinerja karyawan juga akan menjadi baik dengan sumber daya manusia yang berkualitas. Tujuan dari penelitian ini adalah motivasi memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Hamatetsu Indonesia di Karawang, Anda memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Hamatetsu Indonesia di Karawang, dan kepemimpinan memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Hamatetsu Indonesia di Karawang. Sampel yang digunakan adalah convenience sampling dengan jumlah responden 46 orang yang telah bekerja selama satu tahun lebih di perusahaan PT. Hamatetsu Indonesia. Hasil dalam penelitian adalah motivasi, naluri, dan kepemimpinan memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Hamatetsu Indonesia Di Karawang. At this time, it is very important to create quality human resources within the company. Because, if the resources in the company are not of good quality, then the performance in the company will actually decrease and not work optimally, this will make the company decrease and not increase. That way there needs to be improvements in order to achieve common goals within a company. Human resources are also often used as important assets because their functions cannot be tied to other people. In order to become a quality human resource, several aspects must be considered, such as motivation, compensation, leadership style and job satisfaction. By improving these things can affect the morale and better quality of human resources, so that employee performance will also be good with quality human resources. The purpose of this study is that motivation has a positive influence on employee job satisfaction at PT. Hamatetsu Indonesia in Karawang, you have a positive influence on employee job satisfaction at PT. Hamatetsu Indonesia in Karawang, and leadership style has a positive influence on employee satisfaction at PT. Hamatetsu Indonesia in Karawang. The sample used is convenience sampling with 46 respondents who have worked for more than 1 year at the company PT. Hamatetsu Indonesia. The results in this study are motivation, instinct, and leadership have a positive influence on work style satisfaction of employees at PT. Hamatetsu Indonesia in Karawang.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Tunas Toyota Di Jakarta Barat Fenianti Fenianti; M. Tony Nawawi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25345

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, motivasi dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Tunas Toyota di Jakarta Barat. Pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling, dengan teknik purposive sampling. Jumlah responden sebanyak 103 responden. Kriteria sampel yaitu karyawan dengan usia 21-25 tahun dan memiliki masa kerja kurang dari satu tahun. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS versi 3.3.3. Hasil dari penelitian ini adalah lingkungan kerja tidak positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, sedangkan motivasi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. The purpose of this study was to determine the effect of the work environment, motivation and work discipline on job satisfaction of PT. Tunas Toyota employees in West Jakarta. Sampling used is non probability sampling, with purposive sampling technique. The number of respondents was 103 respondents. The sample criteria are employees aged 21-25 years and have worked for less than one year. Data processing was carried out using SmartPLS software version 3.3.3. The results of this study are that the work environment is not positive and not significant on employee job satisfaction, while work motivation and discipline have a positive and significant effect on employee job satisfaction.
Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap PBV Perusahaan Otomotif yang Terdaftar BEI Periode 2019-2021 Fernando Fernando; Indra Widjaja
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25366

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh Current Ratio terhadap Price to Book Value, (2) Pengaruh Debt to Equity Ratio terhadap Price to Book Value, (3) Pengaruh Return on Equity terhadap Price to Book Value, (4) Pengaruh Current Ratio, Debt to Equity Ratio, dan Return on Equity secara bersama-sama terhadap Price to Book Value perusahaan otomotif yang terdaftar di BEI periode 2019-2021. Penelitian ini merupakan penelitian kausal komparatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2021. Sampel pada perusahaan ini adalah 12 perusahaan. Analisis yang digunakan adalah analisis kuantitatif. Pengumpulan data dengan metode dokumentasi. Teknik pengumpulan sampel menggunakan metode sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda. Sebelum analisis data dilakukan, terlebih dahulu dilakukan pengujian persyaratan analisis data meliputi Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, dan Uji Autokorelasi. Hasil penelitian adalah: (1) Current Ratio tidak berpengaruh terhadap Price to Book Value, dibuktikan dengan hasil uji T sebesar 0,961 yang lebih besar dari taraf signifikansi 0,05. (2) Debt to Equity Ratio tidak berpengaruh terhadap Price to Book Value dibuktikan dengan hasil uji T sebesar 0,420 lebih besar dari taraf signifikansi 0,05. (3) Return on Equity berpengaruh terhadap Price to Book Value, dibuktikan dengan hasil uji T sebesar 0,000 yang lebih kecil dari taraf signifikansi 0,05. (4) Current Ratio, Debt to Equity Ratio, dan Return on Equity secara bersama-sama mempengaruhi Price to Book Value, dibuktikan dengan hasil uji F sebesar 0,000 yang lebih kecil dari tingkat signifikansi 0,05. This study aims to determine: (1) Effect of CR on PBV, (2) Effect of DER on PBV, (3) Effect of ROE on PBV, (4) Effect of CR, DER, and ROE together for the PBV of Automotive Companies Listed on the IDX for the 2019-2021 period. This research is a comparative causal research. The population in this study are all automotive companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2019-2021 period. The sample in this company is 12 companies. The analysis used is quantitative analysis. Data collection with documentation method. The sample collection technique used saturated sampling method. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis techniques. Before data analysis was carried out, data analysis requirements were first tested including the Normality Test, Multicollinearity Test, and Autocorrelation Test. The results of the study are: (1) CR does not affect PBV, as evidenced by the results of the T test of 0,961 which is greater than the significance level of 0,05. (2) DER does not affect the PBV, as evidenced by the results of the T test of 0,420 which is greater than the significance level of 0,05. (3) ROE affects PBV, as evidenced by the results of the T test of 0,000 which is smaller than significance level of 0,05. (4) CR, DER, and ROE jointly affect PBV, as evidenced by the results of the F test of 0,000 which is smaller than the significance level of 0,05.
Pengaruh Budaya Organisasi, Desain Kerja terhadap Performa Kerja, Komitmen Pekerja sebagai Mediasi Gallen Kho; Yanuar Yanuar
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25368

Abstract

Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana pengaruh yang diberikan oleh budaya organisasi dan desain kerja terhadap performa kerja pada pekerja di PT. XYZ dengan menggunakan komitmen pekerja sebagai variabel mediasi. Performa pekerja merupakan salah satu faktor penting yang harus terus ditingkatkan dalam suatu organisasi, dikarenakan pekerja dengan performa kerja yang baik akan dapat membuat organisasi tersebut terus maju dan dapat unggul dari kompetitornya. Dengan demikian performa kerja mendapatkan perhatian yang khusus untuk ditingkatkan dalam suatu organisasi. Sampel pada penelitian ini berjumlah 65 responden dengan pengolahan data menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) yang diolah dengan perangkat lunak SmartPLS versi 4 dan dengan teknik pemilihan sampel purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi, komitmen pekerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap performa kerja, desain kerja tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap performa kerja, tetapi desain kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap komitmen pekerja, dan desain kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap performa kerja melalui komitmen pekerja. The purpose of conducting this research is to examine how the influence exerted by organizational culture and work design has on the work performance of employees at PT. XYZ by using employees’ commitments as a mediating variable. Employees’ performances are some important factors that must be continuously improved in an organization, because workers with good work performance will be able to make the organization moving forward and be superior to their competitors. Thus work performance gets special attention to be improved in an organization. The sample in this study amounted to 65 respondents with data processing using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) which was processed with SmartPLS version 4 software and with a purposive sampling technique for selecting samples. The results of the study show that organizational culture, employees’ commitments have a positive and significant effect on work performance, work design does not have a significant effect on work performance, but work design has a positive and significant effect on worker’s commitments, and work design has a positive and significant effect on work performance through employee commitment.
Determinan Loyalitas Pelanggan Tokopedia Di Jakarta Jeffry Prawira; Cokki Cokki
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25369

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pengalaman pelanggan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan Tokopedia di Jakarta dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode convenience sampling dan kuesioner disebarkan secara digital kepada 177 responden. Data tersebut selanjutnya akan dianalisis dengan menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan dipengaruhi secara langsung oleh kepuasan pelanggan dan pengalaman pelanggan. Selain itu, loyalitas pelanggan juga dipengaruhi secara tidak langsung oleh pengalaman pelanggan dan citra merek melalui kepuasan pelanggan. This research was conducted to determine the effect of customer experience and brand image on Tokopedia customer loyalty in Jakarta with customer satisfaction as a mediating variable. Data collection used the convenience sampling method and digitally distributed questionnaires to 177 respondents. The data will then be analyzed using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with the help of SmartPLS software. The results of this study indicate that customer loyalty is directly influenced by customer satisfaction and customer experience. In addition, customer loyalty is also indirectly influenced by customer experience and brand image through customer satisfaction.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Keuangan Perusahaan Sektor Barang Konsumsi Jennifer Irawan; Herman Ruslim
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25382

Abstract

Perkembangan usaha dari tahun ke tahun semakin pesat. Perusahaan saling bersaing untuk mengembangkan usahanya dan hal ini membuat perusahaan harus mempunyai tujuan agar dapat bertahan dalam jangka waktu yang panjang. Pada umumnya tujuan didirikan perusahaan adalah untuk memperoleh laba. Laba yang diperoleh dapat menentukan keberlangsungan dan kesuksesan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh perputaran aset, ukuran perusahaan, struktur modal, dan likuiditas terhadap kinerja keuangan perusahaan manufaktur sektor barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2017-2021. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang menggunakan data laporan keuangan yang diperoleh dari situs www.idx.co.id dan www.sahamok.net. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur sektor barang konsumsi. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 31 dengan teknik yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah regresi berganda, uji hipotesis, uji asumsi klasik dengan model data panel yang diuji menggunakan Eviews versi 12. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial (1) perputaran aset berpengaruh terhadap kinerja keuangan, (2) ukuran perusahaan berpengaruh terhadap kinerja keuangan, (3) struktur modal berpengaruh terhadap kinerja keuangan, (4) likuiditas tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Business development from year to year is increasingly rapid. Companies compete with each other to develop their business and this makes companies must have goals in order to survive in the long term. In general, the purpose of establishing a company is to make a profit. The profit earned can determine the sustainability and success of the company. This study aims to examine the effect of asset turnover, company size, capital structure, and liquidity on the financial performance of manufacturing companies in the consumer goods sector listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) in 2017-2021. This research uses quantitative methods. The instrument used in this study is secondary data using financial report data obtained from the sites www.idx.co.id and www.sahamok.net. The population used in this research is the manufacturing consumer goods sector. The number of samples obtained was 31 with the technique used was purposive sampling. The data analysis used is multiple regression, hypothesis testing, classic assumption test with panel data models tested using Eviews version 12. The results show partially (1) asset turnover has an effect on financial performance, (2) company size has an effect on financial performance, (3) capital structure affects financial performance, (4) liquidity does not affect financial performance.

Filter by Year

2019 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 4 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 3 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 4 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 4 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 3 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 4, No 2 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 4, No 1 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 4 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 3 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 1 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 4 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 3 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 1 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 1, No 4 (2019): Oktober 2019 Vol 1, No 3 (2019): Juni 2019 Vol 1, No 2 (2019): April 2019 Vol 1, No 1 (2019): Januari 2019 More Issue