cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Mustaruddin
Contact Email
mm_feb@untan.ac.id
Phone
+62811575373
Journal Mail Official
mm_feb@untan.ac.id
Editorial Address
Gedung Pasca Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNTAN Jl. Daya Nasional, Pontianak Tenggara Kota Pontianak
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Equator Journal of Management and Entrepreneurship
Published by Universitas Tanjungpura
ISSN : 27214281     EISSN : 27214230     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Naskah merupakan hasil penelitian dan studi pustaka di bidang manajemen, ekonomi dan kewirausahaan. Bidang manajemen meliputi hasil penelitian dalam tata kelola perusahaan, pengelolaan keuangan, pengelolaan sumber daya manusia, pengelolaan pemasaran, pengelolaan produksi dan operasi, pengelolaan strategi, pengelolaan teknologi informasi, perilaku konsumen, pemasaran jasa, akuntansi keuangan, akuntansi pengelolaan, pengauditan, perencanaan pajak, dan aspek. perilaku dalam bisnis. Bidang ekonomi meliputi penelitian empiris dan teoritis di bidang teori ekonomi, ekonometri, ekonomi industri, ekonomi internasional, ekonomi moneter, ekonomi pembangunan, ekonomi masyarakat, ekonomi perkotaan dan perbatasan, ekonomi kesehatan, ekonomi pertanian, ekonomi sumber daya manusia dan ekonomi Islam. Bidang kewirausahaan fokus pada pengelolaan usaha kecil, perdagangan eceran, ekonomi UMKM, perdagangan barang dan jasa.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 581 Documents
 25   26   27   28   29 
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk. TERHADAP PRODUK BARU (Studi Kasus Pada Britama Junio) B11209028, RIMA RAHMANIA
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 3, No 4 (2015): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v3i4.10921

Abstract

Tesis ini berjudul “Strategi komunikasi pemasaran PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. terhadap produk baru (Studi Kasus Britama Junio). Penelitian ini  yang bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai strategi komunikasi pemasaran produk baru pada industri perbankan yaitu Britama Junio, mengetahui hasil yang dicapai dengan strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh BRI dalam memasarkan Britama Junio dan mengetahui program-program komunikasi pemasaran Britama Junio. Britama Junio merupakan wujud dari kejelian dalam menangkap peluang pasar, dan menjadi salah satu sumber bagi BRI untuk menambahkan dana pihak ketiga. Disamping itu, Britama Junio juga merupakan salah satu upaya BRI untuk meraih segmen pasar perkotaan sekaligus menunjukkan kapabilitas BRI sebagai bank papan atas perbankan nasional.Untuk mencapai tujuan tersebut, penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang membandingkan data-data di lapangan dengan teori-teori strategi komunikasi pemasaran. Data-data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara dengan jajaran staf Divisi Dana Jasa dan Divisi Marketing Communication, observasi serta studi literatur. Dari hasil analisis dan deskripsi data ditemukan bahwa Bank BRI mengaplikasikan pull strategy dan push strategy dalam program-program komunikasi pemasaran Britama Junio. Keberhasilan strategi BRI ini juga tak luput dari penetapan unsur-unsur dalam strategi komunikasi pemasaran yaitu tujuan BRI untuk membangun brand awareness terhadap Britama Junio, pesan yang hendak disampaikan (keunggulan Britama Junio beserta fitur-fiturnya), pelaku komunikasi pemasaran, media yang digunakan untuk berkomunikasi dan komunikan (segmen pasar yang dituju). Upaya yang dilakukan adalah dengan mengkombinasikan berbagai alat komunikasi pemasaran seperti promosi penjualan, publisitas, marketing PR, point of purchase dan personal selling. BRI juga memanfaatkan Divisi Marketing Communication sebagai penanggung jawab komunikasi pemasaran di BRI, dan jaringan kantor cabang yang tersebar di seluruh pelosok. Strategi komunikasi pemasaran Britama Junio tersebut tidaklah sia-sia karena strategi komunikasi pemasaran turut mendukung pertumbuhan Britama Junio. Saat ini pertumbuhan Britama Junio menunjukkan hasil yang cukup menggembirakan, baik itu dari sisi volume, jumlah rekening serta mulai dikenalnya brand Britama Junio sebagai produk tabungan anak dikalangan masyarakat. Kata Kunci : Strategi Komunikasi Pemasaran, Produk Baru dan Perbankan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI KREDIT CU. LANTANG TIPO DI TEMPAT PELAYANAN JERUJU PONTIANAK KALIMANTAN BARAT B11209135, HUGENG TAYAN PUTRA
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 2, No 1 (2014): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v2i1.6210

Abstract

CU. Lantang Tipo merupakan salah satu perusahaan Koperasiyang berada di kota Pontianak. Walapun CU. Lantang Tipo merupakan perusahaan bergerak di bidang koperasi kredit tetapi tingkat persaingan antar koperasi kredit maupun pihak bank yang lainnya sangatlah ketat, hal ini terlihat dari banyaknya jumlah anggota koperasi CU. Lantang Tipo yang ada di kota Pontianak. Dalam usahanya mempertahankan anggota, perusahaan harus menyadari kualitas pelayanan yang akan menentukan anggota/pelanggan sebagai pengguna jasa. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Tingkat Kepuasan anggota/pelanggan CU. Lantang Tipodi Tempat Pelayanan Jeruju Pontianak.Dalam penelitian ini, sampel yang diambil adalah sebanyak 100 orang yang sudah menjadi anggota dari CU. Lantang Tipo di Tempat Pelayanan Jeruju Pontianak.Analisis ini menggunakan 5 dimensi kualitas pelayanan.Metode analisis data menggunakan Importance Performance Analysis dan analisis regresi liner berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa perioritas utama kepuasan pelanggan adalah pada kejelasan informasi, perhatian serius kepada anggota yang mendapat masalah dan perhatian secara individu karyawan. Sedangkan factor yang paling dominan terletak pada dimensi kinerja pelayanan yaitu sebesar 0,53. Saran bagi pihak koperasi kredit CU. Lantang Tipo di Tempat Pelayanan Jeruju Pontianak hendaknya dapat memperbaiki dan meningkatkan kinerja pelayanan, sehingga kepuasan anggota dapat lebih baik lagi kedepan . Kata kunci : kualitas pelayanan, kepuasan anggota, Importance Performance Analysis, analisis regresi liner berganda.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL KINI PONTIANAK B11211056, HENDRO
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 2, No 1 (2014): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v2i1.7304

Abstract

Di era globalisasi yang terjadi saat ini, industri jasa yang terdiri dari berbagai macam industri seperti telekomunikasi, transportasi, perbankan, dan perhotelan berkembang dengan cepat.Perhotelan adalah suatu usaha untuk melayani konsumen dengan memadukan produk dan jasa. Desain bangunan, interior dan eksterior kamar hotel, suasana yang tercipta di dalam kamar hotel, restoran serta makanan dan minuman yang dijual beserta keseluruhan fasilitas yang ada merupakan contoh produk yang dijual. Sedangkan jasa yang dijual adalah keramah-tamahan dan keterampilan karyawan hotel dalam melayani pelanggannya.Perusahaan perhotelan di Indonesia, khususnya Pontianak berkembang dengan pesat dimana terdapat berbagai perusahaan perhotelan dalam jumlah yang cukup banyak. Tingginya persaingan usaha di dalam industri perhotelan di Pontianak menuntutHotel Kini Pontianak untuk menunjukkan kualitas pelayanan yang baik dalam menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan pada Hotel Kini Pontianak. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, dan bagaiman pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan.Teori yang dipakai pada penelitian ini adalah teori kualitas pelayanan, teori kepuasan pelanggan dan teori loyalitas pelanggan. Penelitian dilakukan di Hotel Kini Pontianak.Jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode purposive sampling dengan sampel 120 orang. Adapun sifat dari penelitian adalah penjelasan (explanatory).Pengujian hipotesis dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM), dengan perangkat lunak LISREL 8.8. Hasil uji kecocokan yang diperoleh menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan mampu menjelaskan variasi yang terjadi pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan pada Hotel Kini Pontianak. Masing-masing variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan Hotel Kini Pontianak.Selain itu, variabel kepuasan pelanggan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Hotel Kini Pontianak. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan.
ANALISIS PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU SD NEGERI BERSERTIFIKAT PENDIDIK DI KECAMATAN SUNGAI RAYA KABUPATEN BENGKAYANG B11211017, Ali Sadikin
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 1, No 1 (2013): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v1i1.1379

Abstract

Kinerja Guru Sekolah Dasar khususnya yang bersertifikat pendidik saat ini mendapat sorotan dari berbagai pihak baik oleh pemerintah, masyarakat maupun orang tua siswa. Pemberian tunjangan profesi kepada guru bersertifikat pendidik dinilai berbagai kalangan belum menunjukkan adanya peningkatan kinerja guru. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru SD Negeri Bersertifikat Pendidik baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru SD Negeri bersertifikat pendidik di Kecamatan Sungai Raya Kabupeten Bengkayang yang berjumlah 38 orang. Penelitian ini menggunakan metode sensus yaitu dengan memberikan kuesioner pada seluruh populasi yang berjumlah 38 orang yang terdiri dari guru dan kepala sekolah. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS versi 17. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel motivasi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru. Besarnya hubungan variabel motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru masing-masing sebesar 0,596 dan 0,571. Hasil penelitian secara simultan menunjukkan variabel motivasi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru. Besarnya pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru SD Negeri bersertifikat pendidik yaitu 0,405 atau 40,5%. Kata kunci: Kinerja Guru, Motivasi, dan Kepuasan Kerja
PENGARUH MOTIVASI KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN MELAWI B11212169, Budiono
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 3, No 1 (2015): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v3i1.7755

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel-variabel motivasi kerja dan komitmen organisasional secara parsial dan simultan mempengaruhi kinerja pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Melawi. Untuk mengumpulkan data dan keterangan yang diperlukan, penulis menggunakan teknis pengumpulan data primer melalui penyebaran kuesioner dan wawancara, sedangkan data sekunder diperoleh dari bidang data dan informatika Dinas Pendidikan Kabupaten  Melawi. Populasi dalam penelitian ini adalah para pengawai  Dinas Pendidikan Kabupaten  Melawi sebanyak 40 orang dan sampel dengan menggunakan sensus sampling, sehingga semua responden digunakan sebagai sampel.Metode analisa data yang digunakan adalah dengan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa motivasi kerja dan komitmen organisasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten  Melawi.   Kata Kunci : Motivasi, Komitmen Organisasional dan Kinerja
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN RETRIBUSI PADA PEMERINTAH KABUPATEN MELAWI B11211029, Mimi Saptaning Asih
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 1, No 1 (2013): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v1i1.1861

Abstract

Sebagai instrumen kebijakan fiskal, retribusi daerah mempunyai beberapa kemampuan strategis yang mencerminkan manfaat dari retribusi itu sendiri didalam membantu meningkatkan pertumbuhan ekonomi daerah. Manfaat tersebut adalah (1) retribusi daerah dapat meningkatkan kemampuan penerimaan Pendapatan Asli Daerah (PAD), (2) mendorong laju pertumbuhan ekonomi daerah. Sehubungan hal itu, Kabupaten Melawi sebagai kabupaten yang baru terbentuk tahun 2004 (pemekaran dari Kabupaten Sintang) dituntut untuk mampu mengelola dan meanfaatkan retribusi daerah dimaksud. Memperhatikan uraian tersebut,maka permasalahan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Retribusi Pada Pemerintah Kabupaten Melawi. Dari rumusan masalah tersebut, adapun variabel variabel yang diteliti adalah sebagai berikut: Kebijakan peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD), Potensi retribusi, Efisiensi pemungutan, Efektivitas pemungutan serta Standar pelayanan minimal proses pelayanan retribusi. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui selam kurun waktu tahun 2007 - 2011, kapasitas retribusi sebesar 66%. Kapasitas retribusi demikian mengindikasikan bahwa potensi penerimaan retribusi masih cukup besar untuk ditingkatkan penerimaannya di Kabupaten Melawi. Tingkat efisiensi kinerja SKPD pengelola retribusi di Kabupaten Melawi dalam mengoptimalisasi retribusi menunjukkan suatu kinerja yang belum efisien, di mana tingkat inefisiensi selalu mengalami kenaikan sehingga selama kurun waktu tahun 2007 2011 biaya pemungutan lebih besar dari pada hasil yang dipungut. Tingkat efektivitas kinerja SKPD pengelola retribusi di Kabupaten Melawi dalam mengoptimalisasi retribusi belum efektif. Realisasi penerimaan retribusi selama kurun waktu tahun 2007 2011 masih sangat kecil dari potensi. Kata Kunci: Retribusi
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PERUMAHAN TYPE 36 (Studi Komparatif Pada Penghuni Komplek Perumahan Type 36 di Kabupaten Kubu Raya) B11211120, Ramadan
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 3, No 1 (2015): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v3i1.7804

Abstract

ABSTRAK Keberhasilan usaha dalam hal ini diindikasikan dalam lima hal yaitu jumlah penjualan meningkat, hasil produksi meningkat, keuntungan atau profit bertambah, perkembangan dan pertumbuhan usaha berkembang cepat dan memuaskan. Maka perusahaan harus memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen yaitu fokus pada empat aspek yaitu produk, tempat, harga dan proses, sehingga mampu memberikan kepuasan kepada konsumen. Maka penelitian ini memfokuskan pada analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian perumahan type 36 di Kabupaten Kubu Raya. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah produk, harga, tempat dan proses mempengaruhi keputusan pembelian perumahan type 36 pada konsumen penghuni komplek perumahan Hosana Griya dan komplek perumahan Lantang Tipo. Teknik sampling menggunakan metode sampling purposif sehingga diperoleh jumlah populasi adalah 100 orang maka seluruh populasi dijadikan sebagai sampel, pengumpulan data menggunakan kuisioner dan wawancara. Teknik analisis menggunakan pengujian statistik dengan uji regresi berganda. Hasil dari penelitian ini adalah Kondisi perumahan yang dikembangkan oleh developer atau secara pribadi terdiri dari beberapa tipe perumahan. Bentuk perumahan yang dikembangkan di Kabupaten Kubu Raya sebagian besar berupa perumahan buatan yang dikembangkan oleh para developer. Sehingga dalam pembentukan perumahan para developer menyiapkan sarana dan prasaran yang menunjang perumahan tersebut. Selain itu perumahan yang dikembangkan di Kabupaten Kubu raya merupakan perumahan permanan dengan rata-rata tipe antara 36 sampai 45. Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa variabel produk, harga dan tempat berpengaruh terhadap keputusan pembelian perumahan dengan nilai probabilitas lebih kecil dari 0,05 sebesar 0,000, 0,029 dan 0,013, sedangkan variabel proses tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian perumahan dengan nilai probabilitas sebesar 0,533. Kata Kunci : Produk, Harga, Tempat, Proses dan Keputusan Pembeli
ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN REWARD TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KPP PRATAMA MEMPAWAH B11210119, HAIROL SALEH
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 1, No 3 (2013): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v1i3.2576

Abstract

Manajemen sumber daya yang strategis berkenaan dengan perencanaan, pengawasan, evaluasi, dan pengembangan sumber daya manusia yang ada dalam perusahaan agar memperoleh sebanyak mungkin nilai tambah. Sejumlah kondisi yang harus dipenuhi untuk manajemen sumber daya manusia yang strategis agar berhasil dalam setiap perusahaan antara lain adalah pelatihan dan pemberian kompensasi atau penghargaan (reward) yang layak kepada para pegawai agar mendorong dan memotivasi pegawai untuk bekerja lebih produktif efisien dan efektif dalam mencapai tujuan organisasi. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah sejauh mana pengaruh pelatihan dan reward terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mempawah? Hipotesis yang diajukan adalah pelatihan dan reward berpengaruh terhadap kinerja pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mempawah. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa : Hasil dari analisis deskriptif untuk faktor Untuk variabel pelatihan dan reward berpengaruh signifikan terhadap kinerja peagawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pontianak, hal ini ditunjukkan pada Dari hasil regresi diperoleh probabilitas t-statistik untuk Budaya Organisasi sebesar 0,610 < ?=0,05. Hasil dari analisis deskriptif pada tingkat kinerja pegawai pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mempawah sebesar 93 persen variasi atau perubahan dalam Kinerja pegawai bisa djelaskan oleh dari pelatihan dan reward, sisa sebesar 7 persen dijelaskan oleh variabel variabel lain diluar model. Kata Kunci : Pelatihan, Reward, Kinerja.
PENGGUNAAN ALAT ANALISIS TEKNIKAL CANDLESTICK DAN PARABOLIC SAR DALAM PERDAGANGAN BERJANGKA KOMODITAS EMAS : STUDI EKSPERIMENTAL B11212123, Shen How
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 3, No 2 (2015): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v3i2.8652

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mencari bukti empiris apakah pemanfaatan alat indikator analisis teknikal Candlestick dan Parabolic SAR pada pemodal pemula dalam perdagangan berjangka komoditas emas dapat secara efektif memprediksi pergerakan harga pada kondisi pasar bullish maupun bearish. Pengujian hipotesis dilakukan dengan cara memanipulasi empat kondisi pasar menggunakan desain eksperimental within subject dengan 2x2 faktorial. Hasil yang diperoleh pada penelitian ini mendukung hipotesis yang diajukan pada penelitian ini.Hasil penelitian eksperimental ini menunjukkan bahwa pada kondisi pasar bullish dan bearish pemanfaatan indikator analisis teknikal Candlestick oleh pemodal pemula tidak mampu dengan tepat memprediksi harga penutupan satu jam pertama pada hari berikutnya pembukaan pasar perdagangan berjangka komoditas emas. Dan pada kondisi pasar bullish dan bearish pemanfaatan indikator analisis teknikal Parabolic SAR oleh pemodal pemula tidak mampu dengan tepat memprediksi harga penutupan satu jam pertama pada hari berikutnya pembukaan pasar perdagangan berjangka komoditas emas. Hal lain yang ditemukan pada penelitian ini adalah bahwa walaupun alat indikator analisis teknikal Candlestick dan Parabolic SAR tidak mampu memprediksi dengan tepat harga penutupan pada satu jam pertama pada hari berikutnya  namun pemanfaatan indikator analisis teknikal Candlestick dan Parabolic SAR oleh pemodal pemula mampu memprediksi arah pergerakan pasar dengan akurasi lebih dari 58%, hal ini menunjukkan walaupun Random Walk Theory tidak terbantahkan namun analisis teknikal tetap dapat dengan efektif dimanfaatkan dalam memaksimalkan keuntungan dan meminimalisir resiko perdagangan berjangka komoditas emas. Kata Kunci : Analisis Teknikal, Perdagangan Berjangka Komoditas, Candlestick,Parabolic SAR, Desain Eksperimental.
ANALISIS KUALITAS LAYANAN JASA ASURANSI KERUGIAN PT. JASA RAHARJA (PERSERO) DI KOTA PONTIANAK B11211103, AGUS MARIUSTAM
Equator Journal of Management and Entrepreneurship (EJME) Vol 1, No 3 (2013): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN
Publisher : Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/ejme.v1i3.2994

Abstract

Hasil penelitian kualitas pelayanan terhadap lima dimensi yaitu keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan keberwujudan secara umum berada pada katagori sangat sesuai atau berpredikat tinggi artinya penilaian konsumen hampir sama dengan harapannya. Sementara indikator yang perlu mendapat perhatian untuk terus dilakukan perbaikan karena berada pada kuadran A, adalah indikator sikap yang simpatik, perhatian petugas secara individual, dan ketulusan dalam memberikan bantuan. Indikator yang berada pada kuadran C, adalah pelayanan yang cepat, kesedian memberikan bantuan, dan fleksibelitas waktu dalam melayani. Penilaian nasabah secara keseluruhan terhadap pelayanan perusahaan melalui perhitungan total nilai rata-rata gap pembobotan masing-masing dimensi adalah merasa belum puas dengan pelayanan asuransi kerugian karena total nilai gap lebih dari -1 (-1,03<-1). Kata Kunci : Kualitas layanan

Page 27 of 59 | Total Record : 581

 25   26   27   28   29 

Filter by Year

2013 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14, No 1 (2026): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 13, No 4 (2025): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 13, No 3 (2025): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 13, No 2 (2025): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 13, No 1 (2025): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 12, No 4 (2024): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 12, No 3 (2024): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 12, No 2 (2024): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 12, No 1 (2024): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 11, No 04 (2023): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 11, No 03 (2023): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 11, No 02 (2023): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 11, No 01 (2023): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 10, No 04 (2022): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 10, No 03 (2022): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 10, No 02 (2022): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 10, No 01 (2022): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 9, No 4 (2021): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 9, No 3 (2021): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 9, No 2 (2021): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 9, No 1 (2021): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 8, No 4 (2020): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 8, No 3 (2020): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 8, No 2 (2020): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 8, No 1 (2020): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 7, No 4 (2019): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 7, No 3 (2019): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 7, No 2 (2019): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 7, No 1 (2019): Equator Journal of Management and Entrepreneurship Vol 6, No 3 (2018): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 6, No 1 (2018): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 5, No 4 (2017): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 5, No 3 (2017): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 5, No 2 (2017): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 5, No 1 (2017): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 4, No 4 (2016): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 4, No 3 (2016): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 4, No 2 (2016): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 4, No 1 (2016): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 3, No 4 (2015): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 3, No 3 (2015): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 3, No 2 (2015): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 3, No 1 (2015): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 2, No 1 (2014): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 1, No 3 (2013): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 1, No 2 (2013): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN Vol 1, No 1 (2013): JURNAL MAHASISWA MAGISTER MANAJEMEN More Issue