cover
Contact Name
Jonhariono Sihotang
Contact Email
jonhariono25@gmail.com
Phone
+6281322445478
Journal Mail Official
probisnis@joninstitute.org
Editorial Address
Perumahan Romeby Lestari Blok BB, Deliserdang, Sumatera Utara, Indonesia
Location
Kab. deli serdang,
Sumatera utara
INDONESIA
ProBisnis : Jurnal Manajemen
ISSN : 20867654     EISSN : 28087240     DOI : 10.62398
ProBisnis: The Management Journal was previously published in print, then in 2020 it was changed to online. This journal has ISSN: 2086-7654( Print) and ISSN: 2808-7240(Online). The scope of this journal is Economics, Management, Marketing, Strategic Management, Entrepreneurship, Leadership etc.
Articles 1,053 Documents
Pengaruh Digital Marketing dan Daya Tarik Wisata Terhadap Minat Berkunjung di Pantai Nanga To’i Desa Lasi Kab. Dompu NTB Rosa Yuliati; Fani Fitriani
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pariwisata merupakan sektor industri kreatif yang memiliki pengaruh besar terhadap pertumbuhan ekonomi, baik secara nasional maupun daerah. Pantai Nanga To’i di desa lasi, Kabupaten Dompu, hadir sebagai salah satu hidden gem yang memiliki potensi besar untuk dikembangkan. Pantai ini terkenal dengan hamparan pasir putih yang lembut, air laut yang jernih, serta panorama matahari terbenam yang menakjubkan dengan latar belakang megah Gunung Tambora yang memberikan nilai tambah tersendiri sebagai destinasi yang menyuguhkan perpaduan antara ekosistem pantai dan muara. Namun, potensi besar ini belum diimbangi dengan tingkat kunjungan yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing dan daya tarik wisata, baik secara parsial maupun simultan, terhadap minat berkunjung di Pantai Nanga To’i Desa Lasi, Kabupaten Dompu, NTB. Menggunakan metode kuantitaif dengan pendekatan asosiatif, sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 65 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan metode purposive sampling. Data yang dikumpulkan melalui kuesioner dan skala likert selanjutnya dianalisis menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung di Pantai Nanga To’i desa lasi kab. Dompu NTB, Daya Tarik Wisata berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung di Pantai Nanga To’i desa lasi kab. Dompu NTB dan secara bersama-sama (simultan) Digital Marketing dan Daya tarik Wisata terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung di Pantai Nanga To’i desa lasi kab. Dompu NTB. Temuan ini, menegaskan bahwa pentingnya digital marketing dan daya tarik wisata dalam menarik minat wisatawan untuk berkunjung pada suatu destinasi.
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Laporan Keuangan pada UMKM Kuliner di Purbalingga Deatara Hana Pratiwi; Astohar Astohar
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, dan sistem pengendalian internal terhadap kualitas laporan keuangan pada UMKM sektor kuliner di Kabupaten Purbalingga. Populasi penelitian adalah seluruh pelaku UMKM sektor kuliner di Kabupaten Purbalingga, dengan sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil uji F menghasilkan nilai F hitung sebesar 50,552 yang lebih besar dari F tabel 2,70, sehingga model regresi dinyatakan layak digunakan. Berdasarkan analisis regresi berganda dapat dibentuk persamaan regresi sebagai berikut; Y = -2,309 + 0,388X1 + 0,731X2 + 0,067X3 + e.               Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel kualitas sumber daya manusia dan pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laporan keuangan, sedangkan sistem pengendalian internal tidak berpengaruh signifikan. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R²) sebesar 47,5% menunjukkan bahwa kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, dan sistem pengendalian internal mampu menjelaskan variasi kualitas laporan keuangan sebesar 47,5%, sedangkan sisanya 52,5% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Pelaku UMKM kuliner di Purbalingga perlu meningkatkan kompetensi sumber daya manusia dan pemanfaatan teknologi informasi untuk mendukung kualitas laporan keuangan. Peneliti selanjutnya disarankan menambahkan variabel lain serta mengkaji kembali sistem pengendalian internal dengan pendekatan yang berbeda agar diperoleh hasil yang lebih komprehensif.
Analisis Hubungan Biaya, Volume Penjualan, dan Laba untuk Mendukung Keputusan Manajemen Dian Hutagalung; Regina Lubis; Diana Tobing; Elizabeth Nainggolan; Hamonangan Siallagan
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hubungan antara biaya, volume penjualan, dan laba menjadi salah satu informasi yang dibutuhkan perusahaan untuk memahami hasil usaha yang dicapai sekaligus menentukan arah kebijakan yang akan diambil. Perubahan biaya maupun volume penjualan sering kali memengaruhi tingkat keuntungan yang diperoleh perusahaan sehingga diperlukan analisis yang mampu menjelaskan keterkaitan di antara ketiga komponen tersebut. Tujuan penulisan ini adalah menganalisis hubungan biaya, volume penjualan, dan laba serta menjelaskan kontribusinya dalam mendukung keputusan manajemen. Metode yang digunakan berupa penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik studi dokumentasi dan studi pustaka. Data diperoleh dari berbagai sumber yang membahas biaya, volume penjualan, laba, serta analisis cost volume profit. Analisis dilakukan melalui proses pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil analisis memperlihatkan bahwa perubahan biaya dan volume penjualan memiliki keterkaitan terhadap pencapaian laba perusahaan. Peningkatan penjualan berpotensi menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi ketika perusahaan mampu menjaga penggunaan biaya secara efektif.
Application of Environmental, Social, and Governance (ESG) Principles as Dynamic Capabilities: A Case Study of PT Mustika Ratu Tbk Rahma Muti’ah; Mulkan Ritonga; Nurintan Asyiah Siregar
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the implementation of Environmental, Social, and Governance (ESG) principles at PT Mustika Ratu Tbk (MRAT) as a dynamic capability that builds a resilient, responsible, and sustainable financial system. Using a qualitative approach with a single case study design, secondary data were collected through library research on 19 international journal articles (2025–2026) and documentation study of annual reports, sustainability reports, press releases, and national media coverage for the 2023–2026 period. Deductive thematic content analysis was conducted by classifying empirical evidence into the ESG principle framework: dynamic materiality, stakeholder orientation, long-term value creation, transparency and accountability; along with E, S, G dimensions; implementation instruments; key actors; and impacts. The results show that MRAT consistently actualizes the four main ESG principles through programs such as mangrove planting, Women Empowerment Conference, Jamunomic Ecosystem, and ISO 9001 and ISO 14001 certifications. The governance dimension (G) proves to be the foundation enabling the effectiveness of environmental (E) and social (S) dimensions. Policy, market, internal governance, and digital instruments are integrated synergistically, with digital transformation acting as a mediator of performance improvement. The five key actors (management, investors, regulators, employees/partners, consumers/public) work harmoniously to create a virtuous circle of ESG reinforcement. The impacts include economic resilience, reduction of environmental and social risks, inclusive growth, and tangible contribution to intergenerational welfare. This study contributes to ESG literature in the context of local wisdom-based family firms in developing countries and provides a best practice model for similar companies.
What Drives Human-Centered Leadership? Personal Excellence and Collaborative Excellence with AI Usage Muhammad Rakha Ardizza; Revin Davian Rangkuti; Maria Grace Herlina
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Human-centered leadership has become a term established due to increasing concern on organizations that need to balance technological improvement while maintain the importance of human values. This study investigates whether religiosity may serve as a source that is being mediated through personal excellence and collaborative excellence with AI usage as moderating variable. Data were collected from 400 employees across organizational levels in Indonesia, data were analyzed using PLS-SEM through SmartPLS 4.0. The result of this study shows that Religiosity positively strengthens both Personal Excellence (PE) and Collaborative Excellence (CE), which each contribute significantly to the establishment of Human-Centered Leadership (HCL). PE and CE also becomes mediators in this study, meaning that religiosity operates through how individuals develop and express excellence rather than acting on leadership directly. However, AI usage moderated none of these paths. The relationship between excellence and Human-Centered Leadership remains regardless of AI integration level. It provides important insight that AI influence operational efficiency rather than humanistic leadership qualities. These findings also shows that spiritual values may influence the personal and relational excellence that Human-Centered Leadership demands. AI functions as an operational tool, not a substitute of its human factor.
Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Kantor Desa Montong Terep Lombok Tengah) Ifan Irmawan; Makiah Makiah; Ega dwi putri Marsawandi; Ika Yuliana; Baiq Nadia Nirwana
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai aparatur Desa Montong Terep, Kabupaten Lombok Tengah. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kinerja pegawai aparatur desa yang ditandai dengan rendahnya tingkat kedisiplinan, tingginya tingkat ketidakhadiran pegawai, serta belum optimalnya peran kepemimpinan dalam mengelola dan mengawasi pegawai. Kondisi tersebut diduga dipengaruhi oleh faktor kepemimpinan, motivasi kerja, dan disiplin kerja pegawai. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 35 orang pegawai aparatur Desa Montong Terep, sehingga teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja pegawai aparatur desa. Motivasi kerja juga berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Sementara itu, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai aparatur desa. Secara simultan, kepemimpinan, motivasi kerja, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Disiplin kerja menjadi faktor yang paling dominan dalam meningkatkan kinerja pegawai. Oleh karena itu, peningkatan kedisiplinan, pengawasan, dan kualitas kepemimpinan perlu ditingkatkan guna mendukung kinerja aparatur desa secara optimal.
Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Nasabah pada Jasa Travel Didit Darmawan; Lailul Fuadah Firdaus
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Increasing competition in the travel service industry drives companies to continuously improve service quality in an effort to maintain customer loyalty. This research was conducted to examine the relationship between service quality and customer loyalty in the travel service sector. This study utilizes a literature review approach with a qualitative method that analyzes 10 national scientific articles from the 2020–2025 period, focusing on the link between service quality and customer loyalty through the roles of satisfaction and trust.The results of the analysis indicate that service quality plays a vital role in shaping customer loyalty, both directly and indirectly through customer satisfaction and trust. Satisfaction is formed when the service provided meets or exceeds customer expectations, while trust becomes a factor that strengthens the long-term relationship between customers and the company. Service quality dimensions such as reliability, responsiveness, assurance, empathy, and tangibles are the most influential aspects in shaping customer perceptions of travel services.Consequently, customer loyalty is influenced not only by the experience of using the service but also by how customers evaluate the overall service quality. This study confirms that consistently improving service quality is a key factor in maintaining customer loyalty in the travel service industry.
Pengaruh Kepercayaan Nasabah terhadap Kepuasan Nasabah pada Layanan syariah Didit Darmawan; Iis Maulidiyah; Rahayu Mardikaningsih
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepercayaan memiliki pengaruh yang kuat dan positif terhadap kepuasan pelanggan di lembaga keuangan yang berbasis Islam. Penelitian ini mengungkapkan bahwa semakin besar kepercayaan konsumen terhadap kepatuhan pada prinsip Syariah dan integritas lembaga, semakin tinggi pula kepuasan yang dirasakan oleh mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisis mendalam mengenai pengaruh kepercayaan konsumen terhadap kepuasan dalam layanan yang dikelola berdasarkan prinsip Islam, serta untuk mengevaluasi seberapa besar peranan kepercayaan dalam meningkatkan tingkat kepuasan tersebut. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah kajian literatur sistematis, yang mengedepankan pengumpulan, evaluasi, dan integrasi hasil-hasil riset sebelumnya dari berbagai jurnal, baik nasional maupun internasional, yang dipublikasikan antara tahun 2020 hingga 2025. Proses analisis melibatkan identifikasi artikel, penilaian kualitas sumber, dan ringkasan temuan untuk menyusun pola hubungan di antara berbagai variabel. Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen merupakan aspek penting yang perlu diperhatikan oleh lembaga layanan syariah dalam usaha mereka untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Lembaga keuangan yang berlandaskan syariah harus membangun hubungan yang kuat dengan nasabah melalui peningkatan transparansi, konsistensi dalam pelayanan, serta penerapan prinsip-prinsip syariah secara optimal dalam setiap aspek layanan mereka.
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Work Engagement Sely Yastati; Riedel Paulus Jacobis
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan work life balance terhadap kinerja karyawan melalui work engagement sebagai variabel mediasi pada CV. Pasific Harvest. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan 50 karyawan dari Divisi SDM, Finance, dan Marketing. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional dan work life balance berpengaruh positif serta signifikan terhadap work engagement dan kinerja karyawan. Selain itu, work engagement juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa work engagement mampu memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan, serta memediasi pengaruh work life balance terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasi bahwa peningkatan work engagement menjadi faktor penting dalam memperkuat kinerja karyawan dalam perusahaan.
Strategi Marketing Public Relations pada Produk Kecantikan dan Perawatan Tubuh (Skincare dan Haircare) di Kalangan Mahasiswa: Studi Kasus di Yogyakarta Chintia Sari Yusriana
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Produk kecantikan dan perawatan tubuh, khususnya skincare dan haircare, menjadi bagian penting dari pola konsumsi mahasiswa. Mahasiswa tidak hanya membeli produk berdasarkan fungsi, tetapi juga berdasarkan kepercayaan, citra merek, ulasan konsumen, rekomendasi influencer, keamanan produk, dan kesesuaian harga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Marketing Public Relations pada produk kecantikan dan perawatan tubuh di kalangan mahasiswa di Yogyakarta. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Sumber data utama dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Yogyakarta yang menggunakan atau pernah membeli produk skincare dan haircare. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi konten digital, dan dokumentasi promosi merek. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, dan analisis tematik. Hasil kajian menunjukkan bahwa strategi Marketing Public Relations pada produk skincare dan haircare perlu diarahkan pada tiga strategi utama, yaitu pull strategy, push strategy, dan pass strategy. Pull strategy dilakukan melalui konten edukatif, ulasan produk, beauty influencer, dan kampanye digital. Push strategy dilakukan melalui potongan harga, sampel produk, promosi e-commerce, bundling, dan campus ambassador. Pass strategy dilakukan melalui kegiatan komunitas, beauty class, sponsorship acara mahasiswa, kampanye keamanan produk, dan edukasi cek izin edar BPOM. Strategi yang paling relevan bagi mahasiswa adalah strategi yang membangun kepercayaan, transparansi, dan kedekatan emosional tanpa klaim berlebihan.