cover
Contact Name
Jonhariono Sihotang
Contact Email
jonhariono25@gmail.com
Phone
+6281322445478
Journal Mail Official
probisnis@joninstitute.org
Editorial Address
Perumahan Romeby Lestari Blok BB, Deliserdang, Sumatera Utara, Indonesia
Location
Kab. deli serdang,
Sumatera utara
INDONESIA
ProBisnis : Jurnal Manajemen
ISSN : 20867654     EISSN : 28087240     DOI : 10.62398
ProBisnis: The Management Journal was previously published in print, then in 2020 it was changed to online. This journal has ISSN: 2086-7654( Print) and ISSN: 2808-7240(Online). The scope of this journal is Economics, Management, Marketing, Strategic Management, Entrepreneurship, Leadership etc.
Articles 1,053 Documents
Analisis Biaya Volume Laba Pada UMKM Kebab Palestina Uncle Hasan Antonya Rumondang Sinaga; Nadira Naira Zahra; Muhammad Fatih Fauzan Azhim; Nabilah Ratu Zahrah; Faldiena Marcelita
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62398/probisnis.v17i03.1592

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara biaya, volume penjualan, dan laba pada UMKM Kebab Palestina Uncle Hasan menggunakan metode Cost Volume Profit (CVP). Penelitian dilakukan pada UMKM Kebab Palestina Uncle Hasan yang berlokasi di Kota Bogor dengan menggunakan pendekatan mixed methods yang didominasi metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara langsung dan pengolahan data menggunakan Microsoft Excel. Analisis yang dilakukan meliputi perhitungan biaya variabel, biaya tetap, contribution margin, dan Break Even Point (BEP). Hasil penelitian menunjukkan bahwa total contribution margin usaha sebesar Rp118.485.200 mampu menutupi total biaya tetap sebesar Rp50.607.083 sehingga usaha memperoleh laba operasional yang baik. Produk kebab ayam memberikan contribution margin terbesar sebesar Rp55.046.400 karena memiliki volume penjualan tertinggi dan biaya variabel yang relatif rendah. Produk kebab sapi juga memberikan kontribusi laba yang cukup besar meskipun memiliki biaya bahan baku lebih tinggi, sedangkan produk kebab kambing memiliki contribution margin paling rendah akibat tingginya biaya variabel dan rendahnya volume penjualan. Hasil analisis Break Even Point menunjukkan seluruh produk telah melampaui titik impas sehingga usaha berada dalam kondisi menguntungkan. Penelitian ini menunjukkan bahwa pengendalian biaya produksi dan peningkatan volume penjualan menjadi faktor penting dalam meningkatkan profitabilitas dan mendukung keberlanjutan usaha Kebab Palestina Uncle Hasan.
Pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Didit Darmawan; Nadia Danish Ara Darmoko; Rahayu Mardikaningsih
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di rumah sakit, pengalaman kerja sering dianggap sebagai salah satu penentu kinerja karena pekerjaan di dalamnya menuntut ketepatan dan keputusan yang tidak bisa selalu bergantung pada prosedur saja. Namun, ketika dilihat dari berbagai penelitian, hasilnya tidak selalu sama dan masih menyisakan perbedaan. Kajian ini dilakukan untuk melihat kembali bagaimana pengalaman kerja berhubungan dengan kinerja karyawan rumah sakit jika dirangkum dari banyak penelitian sebelumnya. Kajian ini menggunakan Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan kualitatif. Sumber yang dianalisis adalah penelitian kuantitatif lima tahun terakhir yang membahas hubungan pengalaman kerja dan kinerja di rumah sakit. Setiap hasil penelitian dibaca dan dibandingkan untuk melihat kecenderungan yang muncul, bukan hanya hasil akhirnya. Dari berbagai studi tersebut, pola yang paling sering muncul adalah pengalaman kerja cenderung diikuti oleh kinerja yang lebih baik. Karyawan yang lebih berpengalaman biasanya bekerja lebih stabil, lebih cepat memahami situasi kerja, dan lebih tepat dalam mengambil keputusan. Meski begitu, ada juga kondisi ketika pengalaman tidak banyak berpengaruh, terutama saat faktor lain seperti motivasi, kompetensi, dan dukungan lingkungan kerja tidak berjalan baik. Kesimpulannya, pengalaman kerja memang punya peran dalam kinerja karyawan rumah sakit, tetapi pengaruhnya tidak berdiri sendiri dan selalu terkait dengan kondisi kerja di sekitarnya.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kemampuan Pengambilan Keputusan SDM terhadap Efektivitas Kinerja Karyawan Didit Darmawan; Nadia Danish Ara Darmoko; Syifa’us Shuduriya
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menegaskan bahwa gaya kepemimpinan dan kemampuan pengambilan keputusan merupakan elemen strategis yang perlu diintegrasikan guna mencapai kinerja organisasi yang optimal. Penelitian ini menerapkan pendekatan Systematic Literature Review (SLR) untuk mensintesis temuan empiris terkait pengaruh gaya kepemimpinan dan kemampuan pengambilan keputusan terhadap efektivitas kinerja karyawan pada periode 2015–2025 dengan data bersumber dari publikasi terindeks dan peer-reviewed, seperti Google Scholar, Garuda, dan DOAJ berdasar kriteria relevansi dan kualitas publikasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa sebagian besar penelitian terdahulu menemukan hubungan positif dan signifikan antara gaya kepemimpinan yang efektif serta kemampuan pengambilan keputusan yang baik dengan peningkatan efektivitas kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan bahwa kepemimpinan yang komunikatif, adaptif, dan partisipatif berkontribusi signifikan dalam membangun lingkungan kerja yang produktif dan berorientasi hasil. Penelitian ini diharap dapat menjadi dasar konseptual bagi organisasi dalam merancang strategi pengembangan kepemimpinan dan pengambilan keputusan untuk memperkuat kinerja SDM secara berkelanjutan.
Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Usaha Coffee Roastery di Kota Banda Aceh Nurulia Dimitha; Vaudhan Fuady; Muhammad Mursal
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 2 (2026): April: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha kedai kopi roastery di Kota Banda Aceh terus berkembang seiring meningkatnya konsumsi kopi dan minat masyarakat terhadap produk kopi berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen pada usaha kedai kopi roastery di Kota Banda Aceh. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif terhadap 129 konsumen yang dipilih secara purposive. Analisis data dilakukan menggunakan Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai Customer Satisfaction Index (CSI) sebesar 83,08%, yang mengindikasikan bahwa konsumen berada pada kategori sangat puas terhadap produk dan layanan yang diberikan oleh usaha kedai kopi roastery di Kota Banda Aceh. Hasil Importance Performance Analysis (IPA) menunjukkan bahwa atribut yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki meliputi promosi melalui media sosial, promosi melalui media massa, pemberian potongan harga, program keanggotaan (member), penggunaan brand ambassador, serta ketersediaan online shop. Sementara itu, atribut kualitas dan cita rasa kopi, kecepatan pelayanan, ketepatan pelayanan, keramahan karyawan, penampilan karyawan, dan ketersediaan daftar harga merupakan atribut yang perlu dipertahankan karena memiliki tingkat kepentingan dan kinerja yang tinggi. Oleh karena itu, pengelola kedai kopi roastery perlu mempertahankan kualitas produk dan pelayanan serta meningkatkan strategi promosi dan pemasaran digital guna meningkatkan kepuasan konsumen dan daya saing usaha.
Strategi Digital Content Experience Pada Instagram Terhadap Brand Attachment Konsumen Startupreneur F&B Tuti Nurhaeni; Nuke Puji Lestari Santoso; Refa Azka; Adam Faturahman
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya Instagram, telah mendorong pelaku bisnis startupreneur food and beverage (F&B) untuk memanfaatkan konten digital sebagai sarana membangun hubungan dengan konsumen. Namun, banyak bisnis F&B masih berfokus pada promosi produk sehingga belum mampu menciptakan pengalaman digital yang menarik dan membangun keterikatan emosional konsumen terhadap merek. Selain itu, penelitian mengenai peran Brand Defence dalam hubungan antara Digital Content Experience dan Brand Attachment masih terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Content Experience terhadap Brand Attachment serta menguji peran Brand Defence sebagai variabel intervening pada konsumen startupreneur F&B di Instagram. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 106 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh konstruk memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas dengan nilai Cronbach’s Alpha masing-masing sebesar 0,975 untuk Digital Content Experience, 0,929 untuk Brand Defence, dan 0,941 untuk Brand Attachment. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Digital Content Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Defence (β=0,933; p<0,001) dan Brand Attachment (β=0,584; p=0,010). Sebaliknya, Brand Defence tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Attachment (β=0,329; p=0,150). Nilai R² sebesar 0,870 pada Brand Defence dan 0,807 pada Brand Attachment menunjukkan kemampuan model yang kuat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Digital Content Experience merupakan faktor utama dalam membangun Brand Attachment konsumen pada bisnis startupreneur F&B melalui Instagram.
Pengaruh Personal Branding melalui Instagram dan TikTok Berbasis Model AISAS terhadap Kepercayaan Peserta Pelatihan pada Proteksi Fire Safety Trainer Dwi Andayani; Nuke Puji Lestari Santoso; Jihad Fadel Muhamad; Adam Faturahman
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personal branding melalui Instagram dan TikTok terhadap kepercayaan peserta pelatihan fire safety menggunakan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 144 responden yang pernah mengikuti pelatihan fire safety dan aktif menggunakan Instagram atau TikTok. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert 1–5 dan dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Attention, Interest, dan Search berpengaruh positif terhadap Trust (Kepercayaan Peserta Pelatihan), sedangkan Action dan Share tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Variabel Search menjadi faktor paling dominan dengan nilai koefisien sebesar 0,420, sementara nilai R² sebesar 0,572 menunjukkan bahwa model AISAS mampu menjelaskan 57,2% variasi Trust. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa personal branding yang dibangun secara konsisten melalui media sosial dapat meningkatkan kepercayaan peserta, khususnya pada pelatihan berisiko tinggi seperti fire safety, sehingga penggunaan konten edukatif, penyampaian informasi yang menarik, dan interaksi aktif melalui Instagram dan TikTok menjadi faktor penting dalam membangun kredibilitas dan profesionalisme fire safety trainer di era digital.
Pengaruh Content Marketing Dan Emotional Terhadap Customer Engagement Pada Instagram Startupreneur Adam Faturahman; Untung Rahardja; Reyhan Algiffary Gunawan; Fitra Putri Oganda; Nuke Puji Lestari Santoso
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya Instagram, telah mendorong pelaku startupreneur memanfaatkan pemasaran digital untuk meningkatkan customer engagement. Namun, masih banyak akun bisnis yang memiliki tingkat interaksi pelanggan yang rendah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh emotional attachment terhadap content marketing, pengaruh content marketing terhadap customer engagement, serta pengaruh emotional attachment terhadap customer engagement pada Instagram Startupreneur. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 109 responden yang merupakan pengguna aktif Instagram dan pernah berinteraksi dengan akun Instagram Startupreneur. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh indikator memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas, dengan nilai Cronbach’s Alpha pada variabel Content Marketing sebesar 0,820, Customer Engagement sebesar 0,741, dan Emotional Attachment sebesar 0,825. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Emotional Attachment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Content Marketing (β = 0,733; p = 0,000), Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Engagement (β = 0,563; p = 0,000), serta Emotional Attachment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Engagement (β = 0,315; p = 0,001). Nilai R² sebesar 0,537 pada Content Marketing dan 0,676 pada Customer Engagement menunjukkan bahwa model memiliki kemampuan yang cukup baik dalam menjelaskan hubungan antar variabel. Dengan demikian, emotional attachment dan content marketing merupakan faktor penting dalam meningkatkan customer engagement pada Instagram Startupreneur.
Hubungan Penggunaan Media Digital E-Commerce Shoppe Dengan Perilaku Konsumtif Mahasiswa Program Studi D-III Kebidanan Universitas Putra Abadi Langkat Terry Gorganda M. Sirait; Dea Okviar Egano Napitupulu; Setia Sihombing
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan e-commerce telah mengubah pola konsumsi masyarakat, termasuk di kalangan mahasiswa. Shopee sebagai salah satu platform e-commerce yang populer menawarkan berbagai fitur promosi yang berpotensi memengaruhi perilaku konsumtif pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan penggunaan media digital e-commerce Shopee dengan perilaku konsumtif mahasiswa Program Studi D-III Kebidanan Universitas Putra Abadi Langkat. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan desain analitik korelasional dan pendekatan cross-sectional. Sampel penelitian berjumlah 30 mahasiswa yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner tertutup dengan skala Likert yang mengukur tingkat penggunaan media digital Shopee dan perilaku konsumtif mahasiswa. Analisis data dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji Spearman Rank. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media digital Shopee sebagian besar berada pada kategori tinggi (40,0%), sedangkan perilaku konsumtif mahasiswa sebagian besar berada pada kategori sedang (43,3%). Hasil uji Spearman Rank menunjukkan nilai koefisien korelasi sebesar 0,753 dengan nilai signifikansi 0,000 (p<0,05). Hasil tersebut menunjukkan adanya hubungan positif yang kuat dan signifikan antara penggunaan media digital e-commerce Shopee dengan perilaku konsumtif mahasiswa. Semakin tinggi penggunaan media digital Shopee, semakin tinggi pula kecenderungan perilaku konsumtif mahasiswa.
Pengaruh Work From Home (WFH) dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Aparatur Sipil Negara di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Wonogiri Barryana Kinasih; Rini Adiyani; Atik Lusia
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Produktivitas Aparatur Sipil Negara (ASN) menjadi salah satu faktor utama dalam mendukung efektivitas penyelenggaraan pemerintahan dan kualitas pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work From Home (WFH) dan disiplin kerja terhadap produktivitas ASN di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Wonogiri, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 40 ASN dan seluruhnya dijadikan responden melalui teknik sensus. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan IBM SPSS Statistics melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work From Home (WFH) dan disiplin kerja secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas ASN di BKPSDM Kabupaten Wonogiri. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi instansi pemerintah dalam mengoptimalkan penerapan sistem kerja fleksibel serta meningkatkan disiplin kerja guna mendukung produktivitas ASN.
Pengaruh Employee Engagement, Job Insecurity, Gaya Kepemimpiman dan Fleksibilitas Kerja terhadap Kinerja Kerja Karyawan pada PT. Idros Service Batam Andreas Luma; Dela May Grace Siringoringo; Loren Simanungkalit; Ida evayanty Saragi; Cindy Wahyuni
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 03 (2026): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitialn ini bertujualn untuk mengalnallisis pengaruh employee engagement, job insecurity, gaya kepemimpiman dan fleksibilitas kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Idros Service Batam. Populalsi yalng digunalkaln dallalm penelitialn ini aldallalh karyawan PT. Idros Servicel. Salmpel dallalm penelitialn ini sebalnyalk 30 karyawan. Metode penelitialn yalng digunalkaln aldallalh kualntitaltif dengaln pengumpulaln daltal melallui kuesioner. Teknik alnallisis daltal menggunalkaln uji alsumsi klalsik, alnallisis regresi bergalndal, daln uji hipotesis. Halsil penelitialn ini menunjukkaln balhwal valrialbel employee engagement, job insecurity, dan fleksibilitas kerja secara parsial tidak berpengalruh signifikan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Idros Service Batam. Variabel gaya kepemimpiman berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan pada PT. Idros Service Batam. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel employee engagement, job insecurity, gaya kepemimpiman dan fleksibilitas kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan pada PT. Idros Service Batam.