cover
Contact Name
Surya Guntur
Contact Email
guntur@polgan.ac.id
Phone
+6282363800909
Journal Mail Official
guntur@polgan.ac.id
Editorial Address
Jl. Veteran No. 194 Medan Pasar 6 Manunggal
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Minfo Polgan (JMP)
ISSN : 20899424     EISSN : 27973298     DOI : -
Jurnal Minfo Polgan (JMP) merupakan jurnal nasional yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Ganesha Medan terbit berkala (satu tahun dua kali yaitu Maret dan September) dengan tujuan untuk menyebarluaskan hasil riset bidang teknologi dan informasi kepada para akademisi, praktisi, mahasiswa, dan lain-lain. Jurnal Minfo Polgan (JMP) menerima kiriman artikel hasil riset bidang teknologi dan informasi yang ditulis dalam Bahasa Indonesia. Agar hasil riset bidang teknologi dan informasi yang dimuat dapat bermanfaat untuk pengembangan bidang teknologi dan informasi. Adapun ruang lingkup Jurnal Minfo Polgan adalah: 1. Sistem Pendukung Keputusan (SPK/DSS) 2. Sistem Informasi Geografis (GIS/SIG) 3. Sistem informasi skala enterprise (ERP, EAI, CRM, SCM) 4. Keamanan Sistem Informasi 5. Sistem Informasi Berbasis Web 6. Sistem Berbasis Pengetahuan & Data mining 7. Mobile Computing 8. Multimedia
Articles 1,052 Documents
Sistem Pengaduan Pelanggan Berbasis Website Pada PT PLN (Persero) ULP Krueng Geukueh Aceh Utara Rizki Suwanda; Zara Yunizar; Nur Mauliza
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12432

Abstract

Pengaduan adalah bentuk ketidakpuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan oleh suatu lembaga. Kontribusi pengaduan dalam rangka perbaikan kualitas pelayanan pelanggan, menuntut lembaga untuk serius dalam pelaksanaan penanganan pengaduan (complaint handling). Untuk memperoleh kepercayaan pelanggan melalui penanganan pengaduan, keluhan atas permasalahan listrik pelanggan di PT PLN (Persero) ULP Krueng Geukueh Aceh Utara perbulannya selalu meningkat atas kasus yang sama, dikarenakan tidak ada data pengaduan pelanggan yang bisa direkap perbulannya maka perbulannya terjadi banyak keluhan yang tidak terkontrol. Dalam penelitian ini pengembangan Sistem Pengaduan Pelanggan Berbasis Website pada PT PLN (Persero) ULP Krueng Geukueh Aceh Utara perlu dilakukan, dimana sistem ini dapat membantu karyawan terutama bagian pelayanan agar dapat mengurangi keluhan yang sama perbulannya. Maka perbulannya karyawan bisa merekap semua keluhan guna untuk menangani dan mengurangi permasalahan pelanggan. Sistem Pengaduan Pelanggan Berbasis Website ini dikembangkan menggunakan bahasa PHP, CodeIgniter sebagai Framework dan MySQL sebagai penyimpanan data.
Sistem Pakar Diagnosis Penyakit dan Hama pada Tanaman Padi dengan Metode Forward Chaining Vit Zuraida; Deddy Kusbianto; Mohammad Reza Pahlevi
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Article Research March 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12437

Abstract

Tanaman padi merupakan salah satu tanaman paling penting bagi masyarakat di kawasan Asia karena masih menjadi bahan makanan pokok. Proses penanaman atau pemeliharaan tanaman padi memiliki banyak kendala yang dapat mempengaruhi hasil panen, terutama faktor hama dan penyakit yang beraneka ragam. Padi termasuk tanaman yang sangat rentan terhadap berbagai macam penyakit sehingga jika tidak ditangani dengan cepat dan tepat maka akan berdampak pada hasil panen. Tujuan dari pembuatan sistem pakar ini adalah untuk memudahkan petani dan membantu ahli pertanian untuk melakukan dianosis jenis hama dan penyakit. Metode forward chaining diharapkan dapat menentukan penyakit atau hama yang tepat melalui proses pemilihan atau pencocokan setiap gejala. Sistem pakar berbasis website yang dikembangkan tidak hanya mendiagnosa penyakit atau hama tetapi juga memberikan rekomendasi solusi untuk petani. Berdasarkan hasil analisa yang dilakukan, sistem pakar ini dapat mendiagnosa penyakit dan hama padi berdasarkan informasi gejala yang muncul dengan tingkat akurasi 87,4%.
Analysis of the Use of E-commerce in Improving Entrepreneurial Business Competitiveness Muhammad Nur Afiat; Syamsu Rijal
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12439

Abstract

In the ever-evolving digital age, the use of e-commerce has become one of the key drivers in the development of entrepreneurial businesses. E-commerce refers to business transactions conducted electronically over the internet, including the sale and purchase of products, services, and information. This research aims to analyse the use of e-commerce in improving the competitiveness of entrepreneurial businesses. This research is qualitative in nature. The techniques used to obtain information involve careful observation and meticulous note-taking, followed by analytical procedures such as data reduction, visualisation, and inference. The study results show that the use of e-commerce in entrepreneurial businesses has great potential to improve competitiveness. E-commerce provides global accessibility, operational efficiency, better customer interaction, in-depth data analysis, and the ability to adapt to market changes. With the right strategy, entrepreneurial businesses can leverage these benefits to achieve greater success.
Exploring the Potential of ChatGPT in Improving Online Marketing and Promotion of MSMEs Muhamad Malik Mutoffar; Sri Kuswayati; Fetty Tri Anggraeny; Tarsinah Sumarni
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12440

Abstract

In the ever-evolving digital era, the use of technology and the internet has changed the way businesses operate, including in product marketing and promotion. ChatGPT is allegedly an example of AI technology that can improve online marketing and promotion of MSMEs. This research will explore the potential of ChatGPT in improving online marketing and promotion of MSMEs. This research is qualitative in nature. The techniques used to obtain information involve careful observation and meticulous note-taking, followed by analytical procedures such as data reduction, visualisation, and inference. The study arrived at the conclusion that exploring the potential of ChatGPT in enhancing online marketing and promotion of MSMEs offers an exciting opportunity for MSMEs to reach potential customers, improve customer interactions, and optimise marketing efforts efficiently. With ChatGPT's ability to provide natural responses, provide product information, provide recommendations, and run marketing campaigns, MSMEs can expand their market reach and provide a better customer experience.
SPK Penilaian Kepuasan Pengunjung Terhadap Pelayanan Publik Di Kantor Pertanahan (ATR/BPN) Pamekasan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dan Simple Additive Weighting (SAW) Wahyu Rahayu; Hoiriyah; Bakir
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12442

Abstract

Tujuan penelitian tugas akhir ini untuk mengatahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di kantor pertanahan pamekasan. Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Simple Additive Weighting (SAW) adalah metode yang dapat digunakan untuk melakukan Penilaian kepuasan masyarakatterhadap pelayanan publik berdasarkan kriteria-kriteria yang ditentukan sesuai pedoman . Dimana metode Analytical Hierarchy Process (AHP) yang akan digunakan dalam pembobotan dan metode Simple Additive Weighting (SAW) yang akan digunakan dalam perangkingan. Berdasarkan hasil penelitian ini, penulis berhasil permen PAN dan RB No.14 tahun 2017 membuat aplikasi pendukung keputusan berbasis web. Aplikasi web adalah aplikasi yang akan digunakan administrator untuk menghitung peringkat kepuasan masyarakat atas layanan publik yang baik. Pada saat yang sama, administrator akan menggunakan aplikasi untuk menentukan nilai akhir dari hasil kuesioner yang telah diisi. Berdasarkan alokasi kriteria dan alternatif, diperoleh persentase hasil tingkat pertama untuk survei plot sebesar 98%, nilai persentase tingkat kedua untuk pengelolaan pengaduan sebesar 97%, dan nilai persentase tingkat ketiga untuk pendaftaran informasi sebesar 96%.
The Role of ChatGPT in Enhancing the Information Search and Decision-Making Process of Travellers Frans Sudirjo; Prety Diawati; Yasir Riady; Abu Muna Almaududi Ausat; Suherlan Suherlan
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12443

Abstract

In today's digital era, the internet and technology are growing rapidly. One of the significant technological advances is ChatGPT which is able to accelerate the process of information search and decision making in the world of tourism. This research aims to discuss the role of ChatGPT in improving the process of information search and decision making of tourists. This research is qualitative in nature. The techniques used to obtain information involve careful observation and meticulous note-taking, followed by analytical procedures such as data reduction, visualisation, and inference. This study arrives at the conclusion that in today's digital era, artificial intelligence technologies such as ChatGPT have an important role to play in improving travellers' information search and decision-making process. ChatGPT can provide recommendations, information, and customer service quickly and effectively, thus helping travellers to plan their trips more easily and efficiently.
Sistem Pendukung Keputusan Penetuan Faktor Determinan Yang Mempengaruhi Pengembangan Desa Cerdas (Smart Village) Dengan Interpretive Strucutural Model (ISM) Dwi Kartony Abdul Jalil; Aang Kisnu Darmawan; Hoiriyah
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12444

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang dapat mempengaruhi pengembangan Smart Village dengan menggunakan pendekatan Interpretive Structural Modeling (ISM). Pemodelan struktural interpretatif adalah metode yang dapat digunakan untuk menganalisis dan meringkas hubungan antar faktor dalam suatu masalah tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 15 faktor yang mempengaruhi perkembangan desa pintar. Menurut hasil analisis ISM, komponen utama pembangunan smart village adalah smart government, smart community, smart environment, metode perencanaan berkelanjutan, smart governance, pembaharuan kelembagaan, smart economy, smart transportation, smart tourism, smart health, smart education, Infrastruktur cerdas, memungkinkan layanan cerdas. Studi ini mengusulkan untuk mengembangkan 15 faktor tersebut agar dapat mengembangkan smart village ini,Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan acuan dalam menerapkan program pemerinath dalam merealisasikan 1000 desa cerdas di Indonesia.
Analisis Jangkauan Fasilitas Kesehatan (PUSKESMAS) Berbasis Sistem Informasi Geografis (Studi Kasus : Kab.Pamekasan) R. Ifan Arbiyan. P; Anwari; Muhsi
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12450

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah Membuat SIG untuk memetakan fasilitas kesehatan di Kab.Pamekasan.Melakukan analisis jangkauan fasilitas kesehatan di Kab.Pamekasan. Peneitian ini menggunakan metode buffer, metode buffer yaitu salah satu metode yang digunakan dalam analisis spasial kegunaan metode ini yaitu mengidentifikasi hubungan antara satu titik dengan area sekitarnya. kegunaan metode buffer dalam menganalisis dapat menggambarkan suatu area yang melingkupi sebuah objek spasial dalam peta dengan batas jarak tertentu. Data buffer yang berbentuk sebuah titik dapat menunjukkan jangkauan keadaan pelayanan dari sebuah fungsi di titik tersebut. Berdasarkan Hasil dari analisis dengan metode Buffer dengan pengelompokan jangkauan 200m, 500m, 1.000m pada Buffer jalan dan 1000m, 2000m, 3000m pada Buffer Puskesmas. Untuk hasil pemetaan dapat mempermudah masyarakat untuk mengetahui dimana saja lokasi puskesmas di kabupaten pamekasan.Manfaat analisisnya dapat mempermudah masyarakat pamekasan demi mengetahui jarak antara pemukiman warga dengan fasilitas kesehatan.
Sistem Informasi Geografis Pemetaan Tanah Wakaf Di Kecamatan Pamekasan Berbasis Webgis Moh Shohibur Rohman; Muhsi; Anwari
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12451

Abstract

Tujuan pemberi wakaf adalah untuk mendekatkan diri kepada Allah SWT, dan wakaf tanah merupakan salah satu dari beberapa jenis wakaf. Pengelolaan tanah wakaf di wilayah Pamekasan saat ini kurang baik karena belum ada pemetaan digital lokasi tanah wakaf sehingga sulit dilakukan pemantauan. Hal ini menyebabkan sejumlah persoalan, antara lain tanah wakaf yang terbengkalai dan sengketa tanah dengan pihak ketiga. Dengan menggunakan sistem informasi geografis untuk memetakan lokasi tanah wakaf, masalah ini dapat dikurangi dan data dapat dikumpulkan dengan lebih mudah, memungkinkan pengelolaan tanah wakaf yang lebih efektif dan meningkatkan kesejahteraan. plikasi ini dirancang berbasis web dengan menggunakan framework QGIS, GeoJSON dan LeafletJS. Hasil dari analisis persebaran ini berupa peta digital web untuk pengetahui informasi lokasi tanah wakaf secara lebih tepat, sehingga dapat membantu untuk melakukan pencarian lokasi tanah wakaf menjadi lebih mudah.
Inovasi Desain Pembelajaran Literasi Digital Untuk Anak Paud Berbasis Android Dengan Kodular Debi Nur Fadilah Ulfa; Bakir; Miftahul Walid
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12452

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk Mengembangkan desain pembelajaran dalam bentuk aplikasi berbasis android dengan menggunakan kodular.Untuk Menentukan keefektifan dan kelayakan media pembelajaran untuk guru dalam perantara proses belajar mengajar untuk meningkatkan pemahaman siswa. Metode yang digunakan pada penelitian dalam inovasi desain pembelajaran literasi digital adalah metode waterfall. Metode Waterfall memiliki model pengembangan yang berurutan dalam menyelesaikan suatu pengembangan perangkat lunak. Selain itu, model waterfall memiliki tahapan-tahapan yang jelas dan mudah dipahami. Sehingga metode waterfall dirasa cocok untuk digunakan pada penelitian ini. Model pengembangan perangkat lunak waterfall memiliki empat tahapan yaitu analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi sistem, uji coba sistem dan penerapan sistem. Hasil penilaian kepuasan responden adalah 3,85 yang berarti bahwa aplikasi yang BAIK. Bagi siswa Dengan adanya aplikasi berbasis Android ini, diharapkan siswa lebih mudah menyerap ilmu yang ada di PAUD, serta menggunakan android secara lebih aktif. Dengan demikian meningkatkan kualitas pembelajaran dan efektifitas siswa dalam proses pembelajaran. Sedangkan Bagi guru Produk penelitian ini dapat digunakan sebagai media alternative belajar untuk mendukung kegiatan belajar profesional. Media Pembelajaran dalam bentuk aplikasi ini dapat memberikan banyak pembelajaran untuk menyampaikan informasi pembelajaran kepada siswa dan membantu guru meningkatkan kualitas mendidik dengan menyediakan fasilitas belajar dengan Gunakan teknologi untuk memenuhi kebutuhan siswa saat ini.

Page 11 of 106 | Total Record : 1052