cover
Contact Name
Muhammad Ibnu Ashari
Contact Email
ibnuashari092@gmail.com
Phone
+6285283999981
Journal Mail Official
sospol@untag-smd.ac.id
Editorial Address
Jl. Ir Juanda No. 80 Samarinda (75124) Telp. 0541-744490,7030598; Fax 0541-761244
Location
Kota samarinda,
Kalimantan timur
INDONESIA
PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan
ISSN : 16932439     EISSN : 28288440     DOI : 10.31293/PD
Prediksi: Jurnal Administrasi dan Kebijakan is a national and open access journal published by the Faculty of Social and Political Sciences of the University of August 17, 1945 Samarinda. Prediction focuses on the development of the study of the humanities and social sciences. The purpose of our journal is to promote a principled approach to research in the field of social sciences and humanities specifically focusing on Political Science and State Administration and Policy Sciences. Prediksi have a full commitment to the authenticity of published articles and papers. Any authority that submits its articles to Prediksi for publication must be able to prove that the submitted work is an original contribution and has never been published in part or in whole in any other print media. To achieve this commitment, Prediction provides an objective and fair peer review of every article submitted by blind reviewers from other universities.
Articles 3 Documents
Search results for , issue "Vol 24, No 3 (2025)" : 3 Documents clear
Efektivitas Penggunaan Aplikasi Sistem Pengeloaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional–Layanan Aspirasi Dan Pengaduan Online Rakyat (Sp4n-Lapor) Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Diskominfo Kota Samarinda Maskan, Maskan; Ashari R, M Ibnu; Jubaidi, Ahmad; Shannie, Tirtia
PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan Vol 24, No 3 (2025)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31293/pd.v24i3.9363

Abstract

This study aims to determine the effectiveness of the SP4N-LAPOR application in public services at the Samarinda City Communications and Information Office. As the title suggests, this study is a qualitative study, with data collection techniques using interviews, observation, and documentation. Effectiveness analysis was conducted based on five indicators: productivity, quality, efficiency, flexibility, and satisfaction. The results indicate that the use of the SP4N-LAPOR application at the Samarinda City Communications and Information Office has improved the productivity, quality, and efficiency of public services through digital features such as report tracking, automatic notifications, and multi-channel integration. However, technical obstacles such as application glitches and a lack of understanding of the available features can hinder the application's effectiveness for the public. The application's flexibility is reflected in its inclusive design and adaptive features, but indiscipline on the part of the agency in following up on public reports reduces its responsiveness. On the other hand, user satisfaction has increased thanks to the tracking features, accessibility, and rating system, although there are still complaints from the elderly and variations in response speed. For optimization, it is necessary to improve system stability, simplify application features, and enforce regulations for related agencies.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Penggunaan aplikasi SP4N-LAPOR Dalam Pelayanan Publik Dikantor Diskominfo Kota Samarinda. Sesuai dengan judul dari penelitian ini jenis penelitiannya adalah penelitian  kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis efektivitas dilakukan berdasarkan lima indikator efektivitas: produktivitas, kualitas, efesiensi, fleksibilitas, dan kepuasan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunan aplikasi SP4N-LAPOR di Diskominfo Kota Samarinda telah meningkatkan produktivitas, kualitas, dan efisiensi pelayanan publik melalui fitur digital seperti pelacakan laporan, notifikasi otomatis, dan integrasi multi-saluran. Namun, kendala teknis seperti gangguan aplikasi dan kurangnya pemahaman terhadap fitur-fitur yang tersedia dapat menghambat efektivitas aplikasi bagi masyarakat. Fleksibilitas aplikasi terlihat dari desain inklusif dan fitur adaptif, tetapi ketidakdisiplinan instansi dalam menindaklanjuti laporan masyarakat akan mengurangi responsivitasnya. Di sisi lain, kepuasan pengguna meningkat berkat fitur pelacakan, aksesibilitas, dan sistem penilaian, meski masih ada keluhan dari kelompok lansia dan variasi kecepatan respon. Untuk optimalisasi, diperlukan perbaikan stabilitas sistem, penyederhanaan fitur aplikasi, dan penegakan aturan bagi instansi terkait.
Evaluasi Peraturan Walikota No. 35 Tahun 2014 Tentang Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (Paten) Di Kecamatan Sungai Kunjang Kota Samarinda suhardiman, suhardiman; Jamiah, Jamiah; Mahmud, Raudah
PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan Vol 24, No 3 (2025)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31293/pd.v24i3.9355

Abstract

The purpose of this study is to describe the evaluation of Mayoral Regulation No. 35 of 2014 concerning Integrated Sub-district Administrative Services (PATEN) in Sungai Kunjang Sub-district, Samarinda City and to identify the supporting and inhibiting factors of the evaluation of Mayoral Regulation No. 35 of 2014 concerning Integrated Sub-district Administrative Services (PATEN) in Sungai Kunjang Sub-district, Samarinda City. This research was conducted at the Sungai Kunjang Sub-district office, Samarinda City. This research type is descriptive qualitative. Data collection techniques were carried out through library research and field research using observation, interviews, and documentation methods. Data sources were obtained using purposive sampling and accidental sampling techniques. Data analysis used an interactive data analysis model developed by Miles and Huberman (in Sugiyono 2013). Based on the results of this study, it shows that Mayor Regulation No. 35 of 2014 concerning PATEN in Sungai Kunjang District has been implemented but has not been optimal because there are still obstacles in its implementation which can be seen from inadequate facilities and infrastructure, lack of human resources in Sungai Kunjang District and people who do not understand PATEN.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan Evaluasi Peraturan Walikota No. 35 Tahun 2014 Tentang Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Sungai Kunjang Kota Samarinda dan mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat Evaluasi Walikota No.35 Tahun 2014 Tentang Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Sungai Kunjang Kota Samarinda. Penelitian ini dilaksanakan di kantor Kecamatan Sungai Kunjang, Kota Samarinda. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan dengan menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Sumber data diperoleh dengan menggunakan teknik purposive sampling dan accidental sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis data model interaktif yang dikembangkan oleh Miles dan Huberman (dalam Sugiyono 2013). Berdasarkan hasil penelitian ini, menunjukan bahwa Peraturan Walikota No.35 Tahun 2014 tentang PATEN di Kecamatan Sungai Kunjang  sudah terlaksana namun belum maksimal karena masih ditemui kendala-kendala dalam pelaksanaanya bisa dilihat dari sarana dan prasarana yang kurang memadai, kurangnya sumberdaya manusia yang ada di Kecamatan Sungai Kunjang dan masyarakat yang tidak memahami PATEN.
Implementasi Kebijakan Dalam Upaya Pencegahan Pernikahan Dini Di KUA Kecamatan Jombang Safitri, Shavira Aulia; Hartanti, Laras Putri; Verlianti, Aprilia; Rahmawati, Biwin; Hardjati, Susi
PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan Vol 24, No 3 (2025)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31293/pd.v24i3.7910

Abstract

Pernikahan dini merupakan fenomena sosial yang sering terjadi khususnya di Indonesia. Pernikahan dini tidak banyak terekspos tetapi banyak terjadi di tengah masyarakat serta banyak dilakukan oleh para remaja terutama remaja pedesaan. Menurut data dari Pengadilan Agama (PA), Kabupaten Jombang, Jawa Timur selama 3 tahun terakhir (2021-2023) memiliki 1.225 kasus pernikahan dini. Faktor utama penyebab terjadinya pernikahan dini di Kabupaten Jombang yakni karena adanya kecelakaan hamil diluar nikah/married by accident (MBA). Pernikahan dini dapat memberi dampak yang buruk terhadap remaja yang melakukannya. Dampak pernikahan dini berpotensi menimbulkan dampak biologis yang dapat menangkal keselamatan laten ibu dan anak. Selain itu, dampak psikologis yang dapat muncul dari pernikahan dini antara lain ketegangan, depresi, dan trauma psikologis. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan bentuk deskriptif. Teknik pengumpulan data berupa observasi (pengamatan), wawancara dan dokumentasi. KUA kecamatan Jombang sudah cukup maksimal dalam melakukan upaya pencegahan pernikahan dini. Namun, dalam pengimplementasian program nya masih ditemukan beberapa hambatan yang menyebabkan program tersebut tidak dapat berjalan dengan maksimal.

Page 1 of 1 | Total Record : 3