cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Harapan Tua Ricky Freddy S
Contact Email
jsdmu@ejournal.unri.ac.id
Phone
+6282288271616
Journal Mail Official
jsdmu@ejournal.unri.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jl.Simpang Baru, Kec. Tampan, Kota Pekanbaru, Riau 28292 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Published by Universitas Riau
ISSN : 2775894X     EISSN : 2775963     DOI : https://doi.org/10.46730/jsdmu
Core Subject : Social,
Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul disingkat JSDMU merupakan jurnal yang dapat diakses secara terbuka dan Peer-reviewed Journal. Tujuan utama kami adalah untuk menyebarluaskan artikel yang dihasilkan oleh para peneliti dan praktisi tentang berbagai masalah terkait dengan pengembangan sumber daya manusia yang meliputi Manajemen Sumber Daya Manusia, Perencanaan Sumber Daya Manusia, Pengembangan dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia, Audit dan Riset Sumber daya manusia baik pada sektor publik maupun sektor swasta.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Ilmu Sosial (Lain-Lain)
Articles 32 Documents
 1   2   3   4 
PROSES INTEGRASI DAN IMPLEMENTASI SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDGs) DALAM PENGENTASAN KEMISKINAN DI PROVINSI RIAU Hasan Warso Syahputra
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 2 No. 1 (2021): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v2i1.33

Abstract

Riau Province Government considered to be foremost in preparation and planning for the implementation of SDGs in Indonesia. However, SDGs is an United Nation policy introduced into Riau Province development planning, the concept of SDGs can be in accordance with the direction of development policies and can also be something foreign, contradictory or even become a burden in its implementation in the regions. This study aims to see how the process of integration and implementation of SDGs in regional development, especially poverty alleviation in Riau Province, also revealed what obstacles were faced by the Riau Province government. This a qualitative descriptive research methods by collecting information in various ways such as direct observation, document review, recording and through direct interviews with selected informants from Regional Services that deal with poverty alleviation in Riau Province. The results showed that there were 17 indicators in Riau Province's RPJMD that were in line with SDGs indicators, and as many as 15 SDGs indicators that could be proxied into RPJMD indicators, while 217 indicators were not in the RPJMD and needed to be developed. In the RAD SDGs of Riau Province in 2017-2019 4 targets and 26 poverty SDGs indicators have been set which are supported by various programs implemented by several relevant services and other non-government parties.
SERVICE QUALITY OF TIRTA SIAK REGIONAL MINERAL WATER COMPANY (PDAM) PEKANBARU CITY Gusyandri
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 2 No. 1 (2021): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v2i1.34

Abstract

Regional Water Company (PDAM) Tirta Siak of Pekanbaru City as one of the government agencies in the form of Regionally-Owned Enterprises (BUMD) which has a type of service included in the service group of goods namely services included in the service group of goods namely services that produce as forms / types of goods, in this case is the supply of clean water. The purpose of this research is to find out how the quality of service of PDAM Tirta Siak of Pekanbaru City and the factors that inhibit it. The theory used is Zeithaml's theory that there are five dimensions to measure service quality: Tangible, Reliability, Responsiviness, Assurance, and Empathy. This study uses qualitative research with a phenomenological approach and the data needed both primary and secondary data obtained through interviews, observation and documentation techniques for subsequent analysis. The results of this study indicate that: first, the service quality of PDAM Tirta Siak of Pekanbaru City is still not fully optimal due to the discovery of several things that are not in accordance with quality service, only one indicator , namely Empathy which has been running properly because it can we see PDAM Tirta Siak has been maximized in terms of giving good empathy to its customers. While Tangible indicators, Reliability, Responsiveness, Assurance which can be concluded have not been implemented properly, because there are still conflicts with the Perda, vision and mission, and good SOPs. the factors that hinder the Quality of Service of the Regional Water Company (PDAM) Tirta Siak of Pekanbaru City, namely: Facilities and Infrastructure and human resources.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI SWALAYAN PEPSI JAYA Ahmad Dardiri
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 2 No. 1 (2021): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v2i1.35

Abstract

In order to carry out this type of self-service market, there are many things that must be considered, not only planning but also how to make a design / shape that aims to maintain the self-service business, so that it is not only how the supermarket is able to provide various forms and types of goods needed.Provide input to supermarket managers on aspects related to the marketing mix and customer loyalty that must be addressed based on the priority scale in order to encourage customer satisfaction levels and sales turnover growth.Based on the test results, it is known that the marketing mix has a positive effect on consumer loyalty, meaning that any increase in the marketing mix will increase consumer loyalty. If there is a decrease in the marketing mix, consumer loyalty will decrease. This is reinforced and supported by the sig value. smaller than the alpha value, namely 0.040 <0.05, it means that the marketing mix has a positive and significant effect on consumer loyalty. Furthermore, it can be seen that the results of t count is greater than t table, namely 2,795> 2,021, meaning that H0 is rejected and Ha is accepted. So this shows that the marketing mix in Pepsi Jaya Supermarkets has a positive and significant effect on consumer loyalty. The results of this study are supported by empirical evidence from previous research researched by Ocky Dwi Putranto (2016). The results of this study indicate that the retail marketing mix has a significant positive effect on customer loyalty at Lenmarc Mall Surabaya.
KINERJA PEGAWAI DALAM PELAYANAN ALIH WILAYAH SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KOTA PEKANBARU Muhammad Kurnia Ramadhan
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 2 No. 2 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v2i2.42

Abstract

MUHAMMAD KURNIA RAMADHAN, NIM. 2110247043”Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Alih Wilayah Sertifikat Tanah di Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru”. Bimbingan Bapak Harapan Tua sebagai pembimbing utama dan Bapak Adianto sebagai anggota pembimbing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kinerja pegawai dalam pelayanan alih wilayah sertifikat tanah di kantor pertanahan Kota Pekanbaru. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan Kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data dikumpulkan dengan menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi kepada 3 (tiga) orang informan. Analisis data menggunakan dengan cara reduksi data, penyajian data dan pengambilan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja pegawai dalam pelayanan alih wilayah sertifikat tanah di kantor pertanahan Kota Pekanbaru sudah dapat dinilai cukup baik, namun masoh ada terdapat beberapa kendala pada kinerja pegawai dalam pelayanan di Kantor pertanahan Kota Pekanbaru yang seharusnya ditingkatkan lagi.
PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) BERBASIS KOMPETENSI DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT (RSUP) H. ADAM MALIK MEDAN Yessy Refalina Van Sagala
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 2 No. 2 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v2i2.40

Abstract

Sumber daya manusia sangat menentukan proses berhasilnya kinerja suatu organisasi. Pengembangan sumber daya manusia, bertujuan untuk lebih memudahkan terwujudnya tujuan organisasi, sebab berkualitasnya sumber daya manusia dianggap mampu dalam menjalankan tugas dan fungsinya sebagai pegawai di dalam suatu organisasi. Pentingnya pelatihan SDM di RSUP H. Adam Malik Medan diharapkan pegawai mampu melakukan pekerjaannya atau memiliki kapabilitas sesuai kebutuhan kompetensi, hal ini juga berdampak pada penilaian masyarakat sebagai pasien. Untuk itulah, RSUP H. Adam Malik Medan berkomitmen meningkatkan kapasitas dan kapabilitas setiap pegawai pada seluruh jenjang organisasi dalam mendukung kinerja Perusahaan saat ini dan di masa depan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui, mendiskripsikan dan menganalisis bagaimana Pelatihan Sumber Daya Manusia (SDM) pada RSUP H. Adam Malik Medan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik analisis data yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah Interaktive model menurut Milles & Huberman (2014). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan SDM Berbasis Kompetensi Pada RSUP H. Adam Malik Medan telah dilaksanakan dengan maksimal melalui pelatihan berdasarkan kompetensi teknik dan non yang dimiliki oleh pegawai.
EFEKTIVITAS PELAYANAN PEGAWAI DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA PEKANBARU Millenia Millenia
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 2 No. 2 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v2i2.41

Abstract

Penggunaan aplikasi Srikandi yang dilaksanakan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Pekanbaru memiliki tujuan untuk menciptakan proses pelayanan pegawai yang efektif. Dalam efektivitas pelayanan pegawai di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Pekanbaru terdapat beberapa faktor penghambat yaitu terbatasnya SDM pelaksana bimbingan teknis, jaringan yang kadang kala tidak stabil maupun server aplikasi yang masih sering down, dan belum adanya notifikasi surat masuk yang dapat diterima saat aplikasi tidak di buka.. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelayanan pegawai di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Pekanbaru. Konsep teori yang peneliti gunakan yaitu teori efektivitas oleh Duncan dalam Ismaya dkk 2021. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif dan teknik pengumpulan data berdasarkan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian yang peneliti dapat yaitu efektivitas pelayanan pegawai masih memiliki beberapa faktor yang menjadi hambatan yang dialami oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Pekanbaru, sehingga pelayanan pegawai yang dilaksanakan belum efektif.
EFEKTIVITAS PENGAWASAN PEGAWAI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA PEKANBARU DALAM IMPLEMENTASI PERMENDAG NOMOR 67 TAHUN 2018 (STUDI KASUS PASAR LABUH BARU) Annisa Novtria
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v3i1.43

Abstract

This research was conducted on employees of the Industry and Trade Office of Pekanbaru City who supervise the implementation of Permendag Number 67 of 2018. The non-conformity of the use of scales by traders causes inaccuracies in measurement. The purpose of this research is to explain the performance of employees of the Department of Industry and Trade of Pekanbaru City in conducting supervision at Labuh Baru Market in accordance with Permendag Number 67 of 2018, as well as factors that hinder the effectiveness of the supervision of employees of the Department of Industry and Trade of Pekanbaru City. The research method used is qualitative with a case study approach, and data is collected through observation, interviews, and documentation. The data were then analyzed using triangulation techniques. The results showed that the supervision carried out by employees of the Pekanbaru City Industry and Trade Office at Labuh Baru Market in accordance with Permendag Number 67 of 2018 was not effective, and there were still obstacles such as inadequate human resources in recalibrating the scales
KINERJA PERANGKAT DESA DALAM PEMBERIAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT DI DESA TALONTAM KEAMATAN BENAI KABUPATEN KUANTAN SINGINGI Febri Eka Sari
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v3i1.44

Abstract

Village government apparatus is an important part in providing better and optimal services to the community. Based on Law Number 6 of 2014 concerning Villages, it is stated that building a professional, efficient and effective village government is inseparable from optimal public services in the administration of village governance. This research is to determine the performance level of the village government in providing services to the community in Talontam Village, Benai District, Kuantan Singingi Regency. The theory used in this study is Holle (2011) which uses three indicators, namely increasing the quality and productivity of the implementation of government tasks and functions in the field of public services; Encouraging efforts to streamline service systems and administration, so that public services can be provided more efficiently and effectively; and Encouraging the growth of creativity, initiative and community participation in the development steps as well as in efforts to improve the welfare of the wider community. The method used in this research is descriptive qualitative. The results showed that Talontam village government officials were able to provide optimal service to the community, and made Talontam village the second best self-sufficient village in Kuantan Singingi
PEMBERDAYAAN SUMBER DAYA APARATUR DINAS PERDAGANGAN DAN PERINDUSTRIAN KOTA PEKANBARU Eka Lena Lubis
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v3i1.45

Abstract

Penelitian Ini dilaksanakan di Kantor Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kota Pekanbaru.Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian deskriptif kualitatif. Peneliti menggunakan penelitian kualitatif untuk menyelidiki fenomena deskriptif yang tidak dapat diukur, seperti bagaimana langkah kerja dilakukan, bagaimana memahami konsep yang berbeda, apa yang membuat barang atau jasa, dll. Pemberdayaan pegawai selalu dilakukan untuk meningkatkan kemampuan pegawai tersebut, temuan penelitian menunjukkan bahwa Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kota Pekanbaru belum efektif karena masih terkendala dengan kegiatan yang tidak dapat berjalan karena faktor ketersediaan anggaran untuk penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan.
PEMBERDAYAAN MELALUI USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) DI DINAS KOPERASI DAN UMKM KABUPATEN SIAK Talenta Talenta
Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46730/jsdmu.v3i1.46

Abstract

Penelitian Ini dilaksanakan di Kantor Dinas Koperasi Dan Umkm Kabupaten Siak. Pemberdayaan melalui Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) pada Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Siak. Teori yang digunakan adalah teori munawar noor yang meliputi beberapa komponen utama yaitu memampukan, memberdayakan, dan melindungi. Peneliti ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan dianalisis berdasarkan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini adalah pelaksanaan program pemberdayaan usaha mikro, kecil dan menengah masih kurang baik, karena terdapat beberapa kendala yaitu pelaku usaha belum memahami perkembangan teknologi, masih ada pelaku usaha yang tidak mau berdaya, sulit mendapatkan izin, sistem perlindungan hukum yang belum selesai, minimnya anggaran yang disediakan pusat

Page 3 of 4 | Total Record : 32

 1   2   3   4 

Filter by Year

2020 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 2 (2023): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 2 No. 2 (2022): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 2 No. 1 (2021): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU) Vol. 1 No. 1 (2020): Jurnal Sumber Daya Manusia Unggul (JSDMU)