cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
jurnalpringgitan@stipram.ac.id
Phone
+62274485650
Journal Mail Official
jurnalpringgitan@stipram.ac.id
Editorial Address
Jalan Ahmad Yani No. 52B, Banguntapan, Bantul, Yogyakarta
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Pringgitan
Published by Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta
ISSN : 27216187     EISSN : 27222381     DOI : http://dx.doi.org/10.47256/prg
Core Subject : Economy, Education, Art, Social,
Arts Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
Pringgitan sebagai jurnal ilmu pariwisata diharapkan menjadi public sphere dalam mendesiminasikan karya ilmiah berbagai kajian aspek kepariwisataan terutama pada bidang: Tourism; Hospitality; MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition); Tourism Destination; Communication Tourism; Management Tourism; Digital Tourism.
Arjuna Subject : Seni dan Humaniora - Seni dan Humaniora (Lain-Lain)
Articles 6 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 5, No 2 (2024): Pringgitan" : 6 Documents clear
IMPLEMENTASI STANDARD OPERATIONAL PROCEDURES BAGI ROOM ATTENDANT DALAM MEWUJUDKAN SERVICE EXCELLENCE (STUDI KASUS PADA MERAPI MERBABU HOTEL & RESORT YOGYAKARTA) Ramadhan, Helda Fergyan; Kusumawati, Pipin
Pringgitan Vol 5, No 2 (2024): Pringgitan
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47256/prg.v5i2.697

Abstract

AbstrakHotel adalah salah satu pendukung utama perkembangan sektor periwisata di suatu destinasi wisata. Dalam industri perhotelan, pelayanan prima atau excellent service dimaksudkan untuk memberikan pelayanan yang melebihi harapan tamu dengan tujuan menciptakan pengalaman yang mengesankan bagi tamu sehingga mendorong mereka untuk kembali ke hotel yang sama. Standard Operational Procedure (SOP) adalah pedoman atau standar untuk melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan alat berdasarkan indikator teknis, administratif, dan prosedur yang sesuai dengan tata kerja. penelitian ini mengkaji bagaimana penerapan SOP oleh karyawan Room Attendant dapat menjadi kunci dalam memberikan service excellence. Penelitian ini difokuskan pada konteks penerapan SOP dalam mewujudkan excellent service oleh Room Attendant, dengan penekanan khusus pada Merapi Merbabu Hotel & Resort Yogyakarta. Hasil penelitian membuktikan bahwa Standard Operational Procedure (SOP) telah diterapkan dengan baik oleh karyawan Room Attendant. Hal ini terbukti dengan banyak tamu yang memberikan penilaian baik sekali melalui ulasan online.Kata Kunci: Room Attendant; Standard Operational Procedure; Service ExcellenceAbstractHotels are one of the primary contributors to developments of the tourism sector in a city. In the hotel industry, excellent service strives to fulfill visitor expectations, thereby generating a memorable experience that encourages repeat visits to the place. A Standard Operating Procedure (SOP) is a guideline for executing work tasks in alignment with functions and tools, based on technical and administrative indications and procedures that conform to established work protocols. This research investigated how the implementation of Standard Operating Procedures (SOP) by Room Attendant staff might be crucial in achieving excellent customer service. This study examined the implementation of Standard Operating Procedures (SOP) to achieve service excellence by Room Attendants, specifically at the Merapi Merbabu Hotel & Resort Yogyakarta. The research found that the Standard Operating Procedure (SOP) has been effectively executed by Room Attendants staff. This was evidenced by many guests who provide outstanding evaluations in online reviews.Keywords: Room Attendant; Standard Operational Procedure; Service Excellence
INTEGRASI KONSEP ECO-EDU TOURISM DALAM MENDUKUNG PARIWISATA BERKELANJUTAN Satriawati, Zahrotun
Pringgitan Vol 5, No 2 (2024): Pringgitan
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47256/prg.v5i2.736

Abstract

AbstrakPariwisata berkelanjutan merupakan salah satu solusi untuk mengatasi over-tourism, yang semakin marak akibat pariwisata massal. Fenomena ini menimbulkan ancaman signifikan terhadap lingkungan. Konsep Eco-Edutourism muncul sebagai pendekatan yang mengintegrasikan ekologi, pariwisata, dan pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis integrasi konsep Eco-Edutourism dalam mendukung pariwisata berkelanjutan. Metode penelitian yang digunakan adalah tinjauan pustaka terhadap penelitian sebelumnya yang dikombinasikan dengan analisis deskriptif kualitatif. Hasil temuan menunjukkan bahwa integrasi konsep Eco-Edutourism dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam mencapai pariwisata berkelanjutan melalui peningkatan kesadaran lingkungan, pemberdayaan masyarakat lokal, serta pelestarian sumber daya alam dan budaya. Integrasi ini dilakukan melalui pengelolaan destinasi wisata yang ramah lingkungan, pengembangan program edukasi berbasis kearifan lokal, serta keterlibatan aktif masyarakat dalam pengelolaan pariwisata. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya pengembangan model implementasi Eco-Edutourism yang efektif dan berkelanjutan guna mendukung pariwisata berkelanjutan di berbagai destinasi wisata di Indonesia.Kata Kunci: Eco-Edutourism; Pariwisata Berkelanjutan; Konservasi LingkunganAbstractSustainable tourism is one of the solutions to overcome over-tourism, which is becoming increasingly prevalent due to mass tourism. This phenomenon poses a significant threat to the environment. The concept of Eco-Edutourism has emerged as an approach that integrates ecology, tourism, and education. This study aims to analyze the integration of the Eco-Edutourism concept in supporting sustainable tourism. The research method used is a literature review of previous studies combined with a qualitative descriptive analysis. The findings indicate that the integration of the Eco-Edutourism concept can make a significant contribution to achieving sustainable tourism by increasing environmental awareness, empowering local communities, and preserving natural and cultural resources. This integration is carried out through the management of environmentally friendly tourist destinations, the development of educational programs based on local wisdom, and the active involvement of communities in tourism management. The implication of this study is the need to develop an effective and sustainable Eco-Edutourism implementation model to support sustainable tourism across various tourist destinations in Indonesia.Keywords: Eco-Edutourism; Sustainable Tourism; Environmental Conservation
PENGARUH ATRAKSI WISATA DAN KEAMANAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN KE PANTAI PARANGTRITIS Afriani, Gustina; Syamsu, Moch. Nur; Hikmawati, Meiana Maulida; Syaifulloh, Muhammad
Pringgitan Vol 5, No 2 (2024): Pringgitan
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47256/prg.v5i2.740

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh atraksi wisata dan keamanan terhadap minat wisatawan berkunjung ke Pantai Parangtritis, Yogyakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data primer melalui kuesioner. Sampel penelitian terdiri dari 100 wisatawan yang pernah mengunjungi Pantai Parangtritis. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik atraksi wisata maupun keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung wisatawan. Uji koefisien determinasi mengindikasikan bahwa 66% variasi dalam minat berkunjung dapat dijelaskan oleh variabel atraksi wisata dan keamanan, sementara 34% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas atraksi wisata dan keamanan dapat meningkatkan daya tarik Pantai Parangtritis sebagai destinasi wisata. Oleh karena itu, pengelola wisata perlu memperhatikan pengembangan atraksi yang inovatif serta peningkatan aspek keamanan untuk meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan.Kata Kunci: Atraksi Wisata; Keamanan; Minat Berkunjung; Pantai Parangtritis; WisatawanAbstractThis study aims to analyze the influence of tourist attractions and security on tourists’ interest in visiting Parangtritis Beach, Yogyakarta. The research employs a quantitative method with primary data collected through questionnaires. The sample consists of 100 tourists who have visited Parangtritis Beach. Data analysis was conducted using multiple linear regression with SPSS 29. The findings indicate that both tourist attractions and security have a positive and significant impact on tourists’ interest in visiting. The coefficient of determination test suggests that 66% of the variation in visiting interest is explained by tourist attractions and security, while the remaining 34% is influenced by other factors not examined in this study. These results highlight the importance of enhancing tourist attractions and security measures to increase the appeal of Parangtritis Beach as a tourist destination. Therefore, tourism managers should focus on developing innovative attractions and improving security aspects to boost tourist visits.Keywords: Tourist Attraction; Security; Visiting Interest; Parangtritis Beach; Tourists
ANALISIS PEMASARAN DIGITAL BERBASIS MEDIA SOSIAL SEBAGAI MEDIA PROMOSI KAMPUNG WISATA PRENGGAN KOTAGEDE YOGYAKARTA Amirrulloh, Amri
Pringgitan Vol 5, No 2 (2024): Pringgitan
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47256/prg.v5i2.715

Abstract

AbstrakPerkembangan sistem informasi dan teknologi (digital) di bidang industri pariwisata telah mengubah perilaku wisatawan yang akan datang ke suatu destinasi wisata. Wisatawan biasanya akan mencari informasi terlebih dahulu melalui internet seperti media sosial. Kampung wisata Prenggan Kotagede Yogyakarta sudah melakukan penerapan pemasaran digital melalui media sosial (Instagram dan TikTok). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial yang digunakan sebagai media promosi kampung wisata Prenggan Kotagede Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa perlu adanya optimalisasi media sosial agar menjadi media informasi dan promosi yang kuat, sehingga bisa lebih menarik minat kunjungan wisatawan. Kontribusi penelitian ini diharapkan dapat memberikan inspirasi bagi pengembangan pariwisata berkelanjutan di kampung wisata Prenggan Kotagede Yogyakarta.Kata Kunci:  Pemasaran Digital; Media Sosial; Promosi; Kampung Wisata PrengganAbstractThe development of information systems and (digital) technology in the tourism industry has changed the behavior of tourists who will come to a tourist destination. Tourists usually they will first look for information via the internet such as social media. The Prenggan Kotagede Yogyakarta tourist village has implemented a digital marketing policy through social media (Instagram and TikTok). This study aims to analyze the use of social media used as a promotional medium for the Prenggan Kotagede Yogyakarta tourist village. This study uses a qualitative descriptive method. The results of this study indicate the need to optimize social media to become a strong information and promotional media, so that it can attract more tourists. The contribution of this research is expected to provide inspiration for the development of sustainable tourism in the Prenggan Kotagede Yogyakarta tourist village.Keywords: Digital Marketing; Social Media; Promotion; Prenggan Tourism Village
ANALISIS STRATEGI MENGHADAPI PERSAINGAN BISNIS GLAMPING DALAM MENINGKATKAN TINGKAT HUNIAN KAMAR DI GUNUNGKIDUL YOGYAKARTA Al-Bakry, M. Hafidh Nashiruddin
Pringgitan Vol 5, No 2 (2024): Pringgitan
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47256/prg.v5i2.731

Abstract

AbstrakPenelitian ini menganalisis strategi persaingan bisnis glamping dalam meningkatkan tingkat hunian kamar di Gunungkidul, Yogyakarta. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, penelitian melibatkan 15 informan kunci dari delapan properti glamping. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan bisnis glamping ditentukan oleh integrasi faktor lokasi, pengalaman visual, strategi pemasaran digital, dan personalisasi layanan. Properti premium menunjukkan kinerja lebih baik dengan tingkat hunian 75% dibanding kategori lainnya. Strategi personalisasi layanan terbukti paling efektif dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan framework analisis persaingan spesifik untuk industri glamping yang mengintegrasikan aspek experiential marketing, digital transformation, dan sustainable tourism.Kata Kunci: Glamping; Strategi Persaingan; Tingkat Hunian; Pariwisata Berkelanjutan; GunungkidulAbstractThis research analyzes the competitive strategy of glamping businesses in improving room occupancy rates in Gunungkidul, Yogyakarta. Using a qualitative approach with case study method, the research involved 15 key informants from eight glamping properties. Data collection was conducted through in-depth interviews, field observations, and documentation study. Results show that glamping business success is determined by the integration of location factors, visual experience, digital marketing strategy, and service personalization. Premium properties showed better performance with 75% occupancy rates compared to other categories. Service personalization strategy proved most effective in improving customer satisfaction. This research contributes to the development of a specific competitive analysis framework for the glamping industry that integrates aspects of experiential marketing, digital transformation, and sustainable tourism.Keywords: Glamping; Competitive Strategy; Occupancy Rate; Sustainable Tourism; Gunungkidul
ANALISIS KELAYAKAN TEMPAT KEGIATAN DALAM PERSPEKTIF VENUE MANAGEMENT SEBAGAI STRATEGI SUKSES EVENT Suharyono, Edy
Pringgitan Vol 5, No 2 (2024): Pringgitan
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47256/prg.v5i2.732

Abstract

AbstrakPenelitian ini menekankan pentingnya analisis kelayakan venue sebagai faktor kunci dalam keberhasilan penyelenggaraan sebuah event. Tujuan penelitian ini adalah merumuskan format standar dalam melakukan analisis venue yang mencakup langkah-langkah strategis, mulai dari analisis konsep acara, pemilihan alternatif venue, penentuan sumber daya manusia, serta prosedur evaluasi untuk menentukan venue terbaik. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan studi kasus pada CV. Gama Citra Miceindo, sebuah event organizer yang bergerak di bidang pelatihan, seminar, workshop, pameran, dan incentive traveling. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara, dan analisis dokumen. Hasil penelitian ini menghasilkan model format baku yang dapat digunakan dalam survei kelayakan venue suatu event.Kata Kunci: Venue Analysis; Strategi Manajemen Event; Kelayakan VenueAbstractThis study emphasizes the importance of venue feasibility analysis as a key factor in the success of an event. The objective of this research is to formulate a standardized framework for venue analysis, encompassing strategic steps such as event concept analysis, selection of alternative venues, human resource planning, and evaluation procedures to determine the most suitable venue. This study employs a qualitative descriptive approach with a case study on CV. Gama Citra Miceindo, an event organizer specializing in training, seminars, workshops, exhibitions, and incentive travel. Data collection was conducted through direct observation, interviews, and document analysis. The findings of this study result in a standardized format model that can be used in venue feasibility assessments for event planning.Keywords: Venue Analysis; Event Management Strategy; Venue Feasibility

Page 1 of 1 | Total Record : 6

 1 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 6, No 1 (2025): Pringgitan Vol 5, No 2 (2024): Pringgitan Vol 5, No 1 (2024): Pringgitan Vol 4, No 2 (2023): Pringgitan Vol 4, No 1 (2023): Pringgitan Vol 3, No 2 (2022): Pringgitan Vol 3, No 1 (2022): Pringgitan Vol 2, No 2 (2021): Pringgitan Vol 2, No 1 (2021): Pringgitan Vol 1, No 2 (2020): Pringgitan Vol 1, No 1 (2020): Pringgitan More Issue