cover
Contact Name
Yudhi Nugroho Adi
Contact Email
library@tekomuniversity.ac.id
Phone
+628128000110
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi No. 1 Gedung Manterawu Lt. 5
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Applied Science
Published by Universitas Telkom
ISSN : -     EISSN : 24425826     DOI : -
Merupakan media publikasi proyek akhir keahlian vokasi lulusan Universitas Telkom. Karya tulis proyek akhir keahlian vokasi yang diunggah melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 29 Documents
Search results for , issue "Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024" : 29 Documents clear
Analisis Kinerja Prioritas Perbaikan Desain Interior Berdasarkan Persepsi Pelanggan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index Pada Pt. Niaga Sarae Intermedia Tahun 2023 Muhammad M, Kahar; Hidayat, Rahmat
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sebuah kualitas layanan pada bidang manajemen pemasaran adalah penilaian menyeluruhpelanggan terhadap hasilpelayanan yang diberikan perusahaan, maka dari itu dibutuhkannya sebuah pelayananyang prima dari sebuah perusahaan untuk menaikan value (nilai) di benak setiap calon-calon konsumen. Dengan adanyasebuah statement <target desain yang telah ditentukan olehperusahaan hanya tercapai 10% saja=, maka tujuan daripenelitian ini adalah untuk memperjelas hasil analisis prioritasperbaikan desain interior berdasarkan persepsi pelanggan.Mengapa tujuan ini dipilih, dikarenankan perusahan inimenginginkan penganalisaan terhadap desain yang telahdiberikan kepada para pelanggan, apakah sudah sesuaidengan keinginan para pelanggan atau tidak. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif dengan analisis deskriptif. Populasiyang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari pelanggan yangmenerima pesanan dari PT. Niaga Sarae Intermedia. Pengambilansampel dilakukan dengan menggunakan non-probability sampling daritotal 140 responden. Hasil sebaran survei diolah menggunakan analisisdeskriptif dan indeks kepuasan pelanggan yang didukung aplikasi SPSSuntuk mengetahui variable yang perlu dilakukan perbaikan. Kata Kunci: Analisis Deskriptif, Pernyataan Pelanggan,Kinerja Layanan Desain Interior.
Analisis Perancangan Konten Instagram Sebagai Media Promosi Destinasi Wisata Cirebon (Studi Kasus Pada Akun @Cirebonbribin) Octaviani , Armelia Tri; Widaningsih, Sri
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Era modern saat ini Internet sudah berkembang dengan sangat cepat guna untuk menyebarkan dan hallainnya. Dengan kondisi Internet saat ini kita tidak pusinguntuk mendapatkan berita ataupun informasi lainnya yangberada jauh dari diri kita bahkan jangkaunya sampai ke Internasional. Hal ini dikarenakan Internet mampumenghubungkan seluruh dunia secara cepat dan pada waktuyang bersamaan. Tentunya media sosial sangat berpengaruhterhadap jaringan Internet, jikalau tidak ada jaringan makamedia sosial pun akan mati dengan sendirinya.Metode penelitian dalam penelitian ini ialah denganmenggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatandeskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwaperancangan konten marketing diperlukan untukmeningkatkan interaksi dan Insight pada akun instagram@cirebonbribin. Selain itu perusahaan harus terusmemposting konten yang menarik, konsisten dan viral karenasangat diperlukan untuk meningkatkan interaksi denganaudiens dan juga meningkatkan Insight pada instagram sertamampu memberikan efek yang sangat besar terhadapwawasan berbagai kalangan, khususnya warga Cirebon dansekitarnya sehingga dapat menemukan berbagai informasiyang beragam yang salah satunya ialah informasi terkaittentang wisata ada dalam konten @cirebonbribin selain ituguna untuk tetap menampakkan diri sebagai media yangmempunyai kreativitas dan kredibilitas tinggi di Kota Cirebon. Kata kunci— Internet, Media Sosial, Destinasi Wisata, Content Marketing, Instagram @cirebonbribin.
Analisis Promosi Konten Instagram (Studi Kasus Di Ruang Bimbingan Indonesia Di Kota Bandung Tahun 2023) Yuriko, Ferrel; Widaningsih , Sri
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Internet memberikan banyak manfaat seperti hiburan,komunikasi dan edukasi bagi penggunanya. Di era ini,internet digunakan secara luas untuk keperluan bisnis danpromosi produk atau jasa terutama melalui media sosial seperti Instagram. Ruang Bimbingan Indonesia, sebuahperusahaan dibidang lembaga pendidikan belajar, aktif memanfaatkan Instagram sebagai platform promosi. Merekamempublikasikan konten-konten informative yang menariktentang apa saja program-program Ruang Bimbingan Indonesia.Tujuan dari penelitian ini adalah menganalis perancangankonten promosi Instagram, dengan fokus untuk mengevaluasikeberhasilan strategi yang telah diterapkan. Dalam operasionalisasi media sosial, studi ini menggunakan 4indikator utama yaitu context, communication, collaboration dan connection. Penelitian ini bertujuan untuk menentukansejauh mana tindakan promosi Ruang Bimbingan Indonesia sudah sesuai atau perlu di perbaiki, dengan mempertimbangkan aspek 4c sebagai panduan utama Kata kunci — Internet,sosial media,konten Instagram
Analisis Siklus Manajemen Konten Social Media Marketing Instagram Umkm Rie Hijab By Rini Ristiani Tahun 2023 Berliana, Putri Alifa; Hidayat, Rahmat
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UMKM Rie Hijab merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pakaian/busana muslim indonesia. Rie Hijabdidirikan tahun 2011 dengan mengusung konsep pakaian wanitadengan sentuhan batik nusantara. Pada tahun 2016 Rie Hijabtelah terdaftar HAKI. Strategi marketing yang dilakukan olehRie Hijab sendiri lebih fokus di pasar online melalui media sosialdan market place. Diantara banyak merk muslim di Indonesia,Rie Hijab memutuskan untuk membuat perbedaan. Perbedaanini dapat dilihat dari unsur batik yang selalu ada di semuaproduk Rie Hijab dan menjadi ciri khas dari Rie Hijab sendiri.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan danpenerapan konten media sosial marketing pada InstagramUMKM Rie Hijab serta hambatan dalam pengembangan UMKMRie Hjab dalam mempromosikan melalui media sosial Instagram.Eksplorasi ini merupakan pemeriksaan subyektif denganmetode penyelidikan yang menjelaskan. Suatu metode penelitianyang disebut penelitian deskriptif mencoba mendeskripsikansubjek dan objek sesuai dengan keadaannya. Strategipengumpulan informasi menggunakan persepsi, pertemuan dandokumentasi. Dengan penyelidikan informasi, khususnyapengumpulan informasi, penurunan dan penyajian informasi.Sebagai sarana promosi produk UMKM Rie Hijab, penelitiantersebut menghasilkan konten untuk Instagram. Menjadikannama Rie Hijab terkenal di kalangan UMKM khususnya di KotaBandung, atau tersohor karena lebih berturut-turut dan dinamisdalam mengenalkan citranya di wilayah lokal yang lebih luaskhususnya di Kota Bandung. Kata kunci— Media Sosial, Konten Instagram, Instagram @rie.hijab_
Optimalisasi Platform Digital (Studi Kasus Di Radio Mnc Trijaya Fm Bandung Sanjaya, Harry Kartha; Widaningsih , Sri
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi telah mengubah kondisi radio di era modern semenjak kemunculan internetdan media sosial. Masyarakat kini lebih mudah mengaksesinformasi dan berita melalui platform digital, dengan keunggulan konten visual dibandingkan radio tradisionalyang mengandalkan audio. Untuk menjaga relevansi dan dayasaingnya, stasiun radio seperti MNC Trijaya FM Bandung mulai menggunakan media sosial ke dalam strategi penyiaran,penjualan, dan periklanan. Mereka menyadari pentingnyaberadaptasi dengan perubahan teknologi untuk tetapmempertahankan audiens dan menarik minat pengiklan ditengah persaingan yang semakin ketat.Metode penelitian dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Hasil dalam penelitianmenunjukan bahwa pengoptimalisasian platform mediadigital setelah melakukan pengembangan konten marketing dibeberapa social media MNC Trijaya FM Bandung, mendapatkan kenaikat pengikut padaa platform Tiktoksebesar 4000 dan jangkauan interaksi livechat pada platformyoutube yang makin stabil. Dengan berfokus pada penyesuaian terhadap perubahandigital dan pemanfaatan platform media sosial secara efektif,stasiun radio dapat tetap bersaing di era modern. Oleh karena itu, penerapan strategi pemasaran melalui media sosialmenjadi kunci untuk mempertahankan relevansi stasiun radio dan menarik minat pengiklan di tengah tantangan yang terus berkembang dalam industri penyiaran. Kata kunci — Platform Digital, Konten Marketing, Iklan
Pengaruh Content Marketing Dalam Optimalisasi Customer Engagement Alisa, Hilma Sharah; Aprilina, Riska
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Konten yang tidak menarik yang diposting di akunInstagram @ptintiofficial adalah sumber penelitian ini. Karenaitu, penulis melakukan penelitian dengan judul "PengaruhContent Marketing Dalam Optimalisasi Customer Engagement(Studi Kasus pada Instagram @ptintiofficial tahun 2023)."Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Yang manadalam hal ini Penelitian ini melibatkan seluruh karyawan PTINTI (persero), sehingga pengambilan sampel non-probabilitasdigunakan. Selanjutnya, untuk mengumpulkan data, penulismelakukan survei kepada responden yang telah dipilih. Dalampenelitian ini analisis deskriptif, pengujian asumsi klasik, danpengujian hipotesis digunakan untuk menganalisis pengolahandata. Penelitian ini menunjukkan bahwa penulis dan tim mediasosial perusahaan dapat mengoptimalkan konten media sosialmereka untuk menarik pelanggan. Kata kunci— Content Marketing, Media Sosial, dan Customer Engagement.
Pengaruh iKualitas iLayanan iterhadap iKepuasan iPelanggan ipada iShine i& iClean iAutocare iBandung Fathir Allaam , Muhammad; Widaningsih, Sri
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan melonjaknya fenomenapengguna kendaraan bermotor hal ini membukapeluang bisnis cuci dan perawatan kendaraanbermotor salah satunya adalah yang saya telitiyaitu iShine i& iClean Autocare yang berlokasi diJl. iCaringin ino. i35, iKota iBandung. Shine i& iCleanAutocare Bandung imenawarkan beberapa ilayanandiantaranya iadalah ilayanan icuci, detailing idancoating kendaraan ibermotor.Kenapaisaya imemilih iShine i& iClean iAutocareBandung karena iadanya ikeluhan idari ipelangganterkait layanan iyang idiberikan ioleh iShine i&Clean Autocare iBandung. Penelitian iinimenggunakan imetode ipenelitian ikuantitatifdengan teknik isampling iyaitu inon-probabilitysampling dengan ipopulasinya iadalah iseluruhmasyarakat Kota iBandung iyang isudah ipernahmenggunakan jasa idari iShine i& iClean iAutocareBandung dan untuk isampelnya iadalah i100 iorangmasyarakat Kota iBandung iyang isudah ipernahmenggunakan jasa idari iShine i& iClean iAutocareBandung dan tujuan idari ipenelitian iini iadalahuntuk mengetahui iapakah ikualitas ilayananberpengaruh terhadap kepuasan ipelanggan idenganstudi ikasus iShine i& iClean iAutocare iBandung.Dari ipenelitian iyang isudah idiuji idengan iUjiValiditas, iUji iRealibitas, iAnalisis iDeskriptif, iUjiAsumsi iKlasik, iUji iNormalitas, iUji iF, iUjiHipotesis, idan iKoefisien iDeterminasimenggunakan iaplikasi iIBM iSPSS istatistic i26.0dan imemperoleh ihasil ibahwa iKualitas iLayananyang idiberikan ioleh iShine i& iClean iAutocareBandung itermasuk ikedalam ikategori i<SangatBaik= idengan itotal iangka i88% iyang iberartiKualitas iLayanan iyang idiberikan ioleh iShine i&Clean iAutocare iBandung idianggap isangat ibaikoleh imasyarakat, isedangkan iuntuk iKepuasanPelanggan iberada idi ikategori i<Sangat iPuas=dengan itotal iangka i87% iyang iberarti iKepuasanPelanggan iShine i& iClean iAutocare iBandungcukup itinggi, idan iuntuk iPengaruh iKualitasLayanan iterhadap iKepuasan iPelangganberpengaruh isecara isignifikan idengan ibesar inilairSquare i0,527 iatau i52,7%. I Kata kunci : Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan
Pengukuran Social Media Marketing Berrybenka Shoes di TikTok sebagai Alat Pemasaran 2023 Salbriyanti, Lulu Mumtaz; Hidayat, Rahmat
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pesatnya pertumbuhan pemasaran media sosial di Indonesia mendorong Berrybenka untuk menerapkanstrategi pemasaran melalui jejaring sosial TikTok, khususnyapada akun Berrybenka Shoes yang memiliki 81,5 ribu pengikutdi akun jejaring sosial TikTok. Namun, keterlibatan Berrybenka Shoes di TikTok menurun sebesar 62,9%.Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk memahamibagaimana mengukur social media marketing pada BerrybenkaShoes di TikTok sebagai alat pemasaran. Bagian komentarBerrybenka Shoes hanya mendapat 41 komentar dalam 60 haridari 19 November hingga 17 Januari. Hal ini karenaBerrybenka Shoes tidak menggunakan fitur ”Balas komentar”pada kontennya. Namun, meski Berrybenka Shoes tidakmenggunakan fitur "Balas komentar", Berrybenka Shoes tetapmerespon audiensnya dengan mengadaptasi konten yangditanyakan secara rutin. Terbukti dengan menggunakanaplikasi TikTok sebagai alat pemasarannya, Berrybenka Shoesmendapat pengakuan luas di kalangan masyarakat, terbuktidari data interaksi yang dihasilkan dari konten yang diunggahpada akun Berrybenka Shoes TikTok. Kata kunci— Social Media Marketing, TikTok, Pemasaran
Tinjauan Program Dan Implementasi Membership Card Dalam Upaya Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Fauzan, Muhammad; Hanifa , Fanni Husnul
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini kemajuan dan perkembangan dalam industri perdagangancukup pesat, salah satunya adalah bisnis ritel. Salah satu jenis bisnis ritel modern yang marakberkembang dewasa ini adalah supermarket. Swalayan Budiman merupakan salah satuperusahaaan dibidang ritel yang menyediakan produk kebutuhan rumah tangga sepertisembako, perlengkapan sekolah dan rumah tangga, dan lain sebagainya. Banyaknyakebutuhan masyarakat pada saat ini memunculkan perusahaan-perusahaan lain diIndonesia yang berusaha untuk memenuhi kebutuhan masyarakat tersebut. Oleh karena itudibutuhkan strategi promosi yang efektif yaitumembership card untuk dapat mempertahankan konsumen serta menciptakan royalitas konsumen.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan juga memahami bagaimana kajian danimplementasi program membership card pada swalayan Budiman cabang Sawahan tahun 2023.Metode penelitian yang digunakan yaitumenggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknikwawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwaimplementasi membership card pada swalayan Budiman cabang Sawahan sudah sesuai denganprogram yang dilaksanakan dan akan terus ditingkatkan supaya pelanggan akan terus datangkembali dan tidak tertarik dengan tawaran dari kompetitor lain. Kata Kunci: tinjauan, implementasi, program membership card
Pemodelan Baterai Manajemen Sistem (BMS) Balancing Pada Baterai Li-ion Ramadhan, Gilang Ahmad; Hendrarini, Nina; Ibnugraha, Prajna Deshanta
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Proyek Akhir ini membahas tentang pemodelan teknik balancing untuk Battery Management Systemyang difokuskan pada jenis baterai Li-ion Teknik balancing yang digunakan adalah passive balancing dimana pengisianbaterai diupayakan sama Hal ini ditujukan untuk menghindarikerusakan baterai akibat ketidakseimbangan dalam proseskeseimbangan Pendeteksian tingkat pengisian bateraimenggunakan sensor tegangan dan sensor arus,sedangkanuntuk validasi menggunakan multimeter. Pengujian padasistem yang dibangun menunjukan tingkat keseimbangandalam pengisian daya dengan berbagai kondisi baterai. Untukvalidasi pengukuran terjadi deviasi berupa galat antarapengukuran dengan sensor dan multimeter. Kata Kunci - Battery Management System, Li-ion, Balancing, Sistem Manajemen Baterai

Page 1 of 3 | Total Record : 29