cover
Contact Name
Yudhi Nugroho Adi
Contact Email
library@tekomuniversity.ac.id
Phone
+628128000110
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi No. 1 Gedung Manterawu Lt. 5
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Applied Science
Published by Universitas Telkom
ISSN : -     EISSN : 24425826     DOI : -
Merupakan media publikasi proyek akhir keahlian vokasi lulusan Universitas Telkom. Karya tulis proyek akhir keahlian vokasi yang diunggah melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 1,031 Documents
Analisis Social Media Marketing Instagram Pada Telkom Witel Makassar Sulawesi Selatan Tahun 2022 Adelia Bakhtiar, Ryzka; Hidayat, Rahmat
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Seiring berjalannya dengan teknologi yang berkembang dengan pesat di era saat ini, yaitu pada bidang informasi dan komunikasi. Hal ini sangat membantu kehidupan masyarakat menjadi lebih mudah. Salah satu teknologi yang berkembang adalah social media, kehadiran social media saat ini dimanfaatkan untuk tujuan peningkatan suatu bisnis. Salah satu social media yang sering digunakan untuk melakukan promosi ialah Instagram. Seperti perusahaan Telkom Witel Makassar sangat memanfdaatkan Instagram sebagai platfrom untuk mempromosikan dan berkomunikasi dengan para pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui menganalisis bagaimana social media marketing Instagram pada Telkom Witel Makassar Tahun 2022. Objek penelitian ini adalah social media Instagram Telkom witel makassar yaitu @sobatindihome.mks. pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuisioner kepada 100 responden dari pengikut Instagram @sobatindihome.mks. Untuk pengambilan sampel digunakan teknik nonprobility sampling dengan jenis purposive sampling. penelitian ini menggunakan metode kuantitaif dengan jenis penelitian deskriptif analisis dengan empat dimensi yaitu context, communication, collaboration, dan connection. Masingmasing hasil dari dimensi memiliki kategori sangat baik yaitu context nilai poin sebesar 85%, untuk nilai communication sebesar 85%, untuk nilai collaboration sebesar 86% dan untuk nilai connection mendapatkan nilai 85%. Hal ini menunjukkan bahwa komunikasi social media marketing instagram @sobatindihome.mks termasuk dalam kategori dengan skala Sangat Baik.Kata kunci—social media marketing, context, communication, collaboration, connection
Aplikasi Berbasis Web untuk Pengelolaan Pesanan Layanan Fasilitas Hotel Berbasis Layanan Satuan Sasmiana, Ony; Boing Kotjoprayodi, Raswyshnoe; Kastaman, Kastaman
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak - Hotel Ahadiat dan Bungalow merupakan suatu perusahaan yang bergerak pada bidang jasa yang bertempat di Jl. Sindang Sirna Elok No.9, Sukarasa, Kec. Sukasari, Kota Bandung, Jawa Barat 40152. Hotel Ahadiat dan Bungalow Bandung bisa dicapai 10 menit dengan kendaraan bermotor dari tol Pasteur, atau 15 menit dari Bandara Husein Sastranegara dan Stasiun Kereta Api Bandung. Ketiga titik ini merupakan gerbang bagi para wisatawan untuk memasuki Kota Bandung. Di sekeliling hotel juga terdapat banyak pusat perbelanjaan dan hiburan, termasuk outdoor mall Paris Van Java yang sudah terkenal sebagai tujuan para wisatawan Bandung. Pemesanan fasilitas di Hotel Ahadiat dan Bungalow masih menggunakan metode manual, maka dari itu dibuat lah aplikasi pemesanan secara web agar memudahkan pelanggan melakukan pemesanan dari jarak jauh. Permasalah yang lainnya adalah pencatatan keuangan nya masih secara manual jadi dapat menimbulkan kesalahan pencatatan. Maka dibuatlah aplikasi ini untuk membantu bagian keuangan mendapatkan laporan keuangan secara otomatis. Aplikasi ini dikembangkan menggunakan metode SDLC Waterfall dan bahasa pemograman PHP.Kata Kunci-aplikasi berbasis web, hotel, waterfall, SDLC, PHP, fasilitas
Analisis Bauran Harga Pada Smk Telkom 1 Medan Pada Tahun 2022 Tarigan, Gebyta; Hidayat, Rahmat
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstrakSekolah merupakan bagian dari industri jasapendidikan, tentunya pendekatan terkait harga yangdapat dilakukan adalah pendekatan bauran harga.Adapun dasar pertimbangan penulis melakukanpenelitian tentang analisis bauran harga denganmenggunakan metode IPA (Importance PerformanceAnalysis), untuk mengukur bagaimana persepsi calonsiswa baru di SMK Telkom 1 Medan terhadap kinerjadan harapan dari strategi bauran harga yang sudahdiimplementasikan selama ini.Tujuan penelitian iniuntuk melihat kepuasan konsumen terhadap atributbauran harga yang sudah diimplemntasikan di SMKTelkom 1 Medan melalui metode IPA (ImportancePerformance Analysis). Penelitian ini menggunakanmetode deskriptif kuantitatif. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa tingkat kepuasan pada konsumendiukur dalam kinerja dan harapan yang ditujukanuntuk bauran harga pada SMK Telkom 1 Medan,dengan nilai rata-rata kinerja yang respondenrasakan sebesar 3,72 sementara harapan dengan hasilnilai rata-rata 3,45. Dapat disimpulkan bahwaresponden sudah merasa puas karena nilai rata-ratakinerja yang lebih besar dibandingkan dengan nilairata-rata harapannya. Namun dari seluruh indikatorpernyataan yang ada masih terdapat satu indikatorpernyataan yang bernilai negatif terkait <biaya jasapendidikan SMK Telkom 1 Medan terjangkau= yangmenunjukkan tingkat kepuasan pada atribut bauranharga tersebut saat ini masih berada di bawah harapan,artinya masih terdapat kesenjangan (gap).Kata Kunci: analisis bauran harga, analisis persepsiharapan dan kinerja, bauran harga jasa pendidikan
Aplikasi Berbasis Web untuk Penggajian dan Perhitungan PPH Pasal 21 (Studi Kasus di PT. CIC Consulting, Bogor, Jawa Barat) Hisyam A, Agyl; Agung Gde Agung, Anak; Sukawati, Renny
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak- Penggajian merupakan sistem pembayaran atau penggajian yang dilakukan oleh perusahaan kepada karyawan. Banyak perusahaan masih menghitung penggajian dengan cara manual terlebih, apabila perusahaan tersebut memiliki karyawan yang banyak dan menjadi relatif lama. Dengan adanya aplikasi penggajian dan pajak karyawan pph21, perusahaan tidak perlu menghitung menggunakan dengan cara manual. Dalam pembuatan aplikasi, metode yang digunakan adalah penggajian dan pajak karyawan metode gross, computer/laptop sebagai alat perangkat, dan visual studio code sebagai alat pembuatan aplikasi. Dengan adanya aplikasi ini, kinerja pekerjaan untuk menghitung penggajian dan pajak karyawan pph21 metode gross bisa lebih cepat dan praktis. Perusahaan tidak lagi menghitung dengan cara manual dan bisa lebih menghemat waktu.Kata kunci- penggajian, PPh21, PHP, laravel, black box testing
Aplikasi Layanan Administrasi Kelurahan Kuta Gambir, Medan, Sumatera Utara (Modul Penduduk, Approval Oleh Lurah dan Pemerintah Kelurahan) Natasya Maharaja, Gina; Wikusna, Wawa; Gunawan, Tedi
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Kantor kelurahan merupakan salah satu tempat pelayanan penduduk untuk pembuatan surat-surat keterangan. Setiap tahunnya jumlah penduduk setiap kelurahan terus bertambah, tentunya akan berbanding lurus dengan data administratif yang juga akan terus bertambah sehingga pengelolaannya pun akan semakin sulit dengan metode manual. Dengan semakin pesatnya kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, hal ini tentu bisa digunakan untuk mengatasi masalah tersebut. Oleh karena itu, layanan kantor Kelurahan juga dapat menerapkan perkembangan teknologi melalui pembuatan sistem informasi dan layanan pemrosesan data dan surat untuk penduduk. Sistem informasi ini dikembangkan untuk membantu penduduk yang ingin mengajukan pembuatan surat dan untuk memudahkan aparat kelurahan khususnya bagian umum dalam memberikan pelayanan pembuatan surat. Tujuan lain dari sistem ini adalah agar pengolahan data di kantor kelurahan lebih efisien, efektif. dan terkomputerisasi. Dalam proyek ini digunakan metode waterfall yang terdiri atas tahap requirements, analysis, design, implementation, testing, dan maintenance. PHP, framework CodeIgniter, serta database MySQL adalah merupakan tools yang digunakan dalam pembangunan aplikasi ini. Hasil akhir yang diperoleh adalah sebuah Aplikasi Layanan Administrasi Kelurahan (LANDAS) yang memiliki fitur utama : input permohonan, proses surat, pengesahan surat, dan fitur tambahan lainnya.Kata kunci—sistem informasi, aplikasi, pelayanan administrasi, penduduk, aparat kelurahan.
Analisis Strategi Personal Selling Menggunakan Metode Triangulasi Pada Surya Yudha Park Banjarnegara Tahun 2022 Silfia, Zeni Nur; Widaningsih, Sri
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak-Surya Yudha Park menggunakan personal selling sebagai salah satu metode promosinya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perancangan, penerapan dan evaluasi dari personal selling yang dilakukan oleh Surya Yudha Park di tahun 2022. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi perusahaan serta triangulasi. Analisis dilakukan dengan cara mencari informasi dari informan yang telah di tentukan dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi dari perusahaan Kata kunci-Perencanaan, penerapan dan evaluasi personal selling.
Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Orbit di Wilayah Sukabumi Tahun 2022 Hilal Alfiqri, Muhammad; Yusiana, Rennyta
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—PT. Telkom Indonesia yaitu produk Orbit. Seiring dengan berkembangnya zaman, pelanggan tidak perlu terkendala lagi dalam mengakses internet, karena PT. Telkom Indonesia telah menyediakan produk WiFi portabel bernama Orbit. Akan tetapi kualitas produk yang diberikan oleh produk Orbit masih terbilang rendah dengan adanya keluhan yang dirasakan oleh pelanggan yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dari produk Orbit. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menghubungkan kedua variabel, yaitu Variabel Kualitas Produk (X) dengan Variabel Kepuasan Pelanggan (Y). Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada 100 responden pelanggan Orbit di wilayah Sukabumi. Data yang diperoleh selanjutnya akan dianalisa menggunakan Analisis Deskriptif, Uji Asumsi Klasik, dan Uji Hipotesis dengan bantuan Software IBM SPSS 28.Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh dari Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan produk Orbit dengan membandingkan t-hitung > t- tabel, dan menghasilkan nilai 19,425 > 1,984, Dapat disimpulkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan. Kemudian didapat hasil sebesar 0,794 yang artinya, terdapat pengaruh Kualitas Produk sebesar 79,4% terhadap Kepuasan Pelanggan dan sisanya, yaitu 20,6% dipengaruhi oleh variabel lainnya.Kata kunci—marketing, kualitas produk, kepuasan pelanggan
Aplikasi Keuangan Perusahaan Manufaktur Fashion: Modul Persediaan Berbasis Economic Order Quantity (Studi Kasus: CV Saudara Mulya Bersama, Bandung) Regina Ramadhanty, Siti; Yuniar, Irna; Widayanti, Asti
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak— CV Saudara Mulya Bersama merupakan perusahaan manufaktur yang berdiri sejak awal tahun 2017. Perusahaan ini bergerak dalam bidang konveksi pakaian wanita yang terletak di Baleendah Permai, Jalan Padi Endah Raya 3B No 37, Kabupaten Bandung, Jawa Barat. Dalam pencatatan keuangannya, CV Saudara Mulya Bersama masih melakukan secara manual atau menggunakan Microcost Excel. Dengan pencatatan tersebut, data transaksi maupun laporan, tidak terintegrasi dan masih tersebar pada beberapa file yang berbeda. Dalam hal ini, sangat memungkinkan untuk terjadinya ketidaksesuaian antara laporan dengan persediaan secara fisik. Laporan keuangan yang dihasilkan juga tidak dapat disajikan secara real time atau dengan kata lain tidak dapat dilihat secara langsung pada saat terjadinya pertambahan atau pengurangan persediaan. Pengembangan sistem aplikasi yang digunakan adalah sistem Software Development Life Cycle (SDLC) dengan metode Waterfall, proses perancangan menggunakan Unified Modelling Language (UML) dan Entity Relationship Diagram. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP, bahasa Query MySQL, serta Framework Codeigniter. Pada aplikasi ini juga dilakukan testing dengan menggunakan metode Blackbox. Aplikasi ini memiliki fungsionalitas untuk perhitungan persediaan dengan menggunakan metode Economic Order Quantity (EOQ), sehingga dapat mengoptimalkan persediaan bahan baku maupun penolong. Aplikasi ini juga dapat menghasilkan jurnal umum, buku besar, good receipt, good issue, serta laporan pembelian.Kata Kunci—persediaan, bahan baku, pembelian, aplikasi berbasis web, codeigniter
Analisis Kualitas Website Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) SMK Telkom Bandung Berdasarkan Metode Webqual 4.0 Pada Tahun 2022 Laura Dendira, Alifia; Sastika, Widya
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak—Internet telah menjangkau semua negara diberbagai belahan dunia. Tak terkecuali Indonesia. Di Indonesia sendiri sudah merambah ke semua kalangan. Aneka aktifitas dan kegiatan dilakukan dengan menggunakan teknologi internet. Mulai dari belajar, mencari pekerjaan, bekerja, berkomunikasi, berbelanja semua dapat dilakukan dengan mudah menggunakan internet.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas website, harapan pengguna website PPDB SMK Telkom Bandung dan atribut website quality yang harus ditingkatkan. Jenis Penelitian Kuantitatif dengan metode Deskriptif. Populasi penelitian ini adalah orang tua dan siswa pengguna website PPDB SMK Telkom Bandung, dengan sampel responden 100 orang. Pengumpulan data dengan metode kuesioner. Teknik Analisis data menggunakan Analisis Deskriptif, menggunakan Metode Webqual 4.0. Hasil penelitian ini adalah tingkat kualitas rata-rata Kualitas Website, diperoleh bahwa tingkat kualitas pada dimensi Usability of System Quality sebesar 78,125% yang artinya Tinggi, tingkat kualitas pada dimensi Information Quality sebesar 76,58% yang artinya tinggi , dan tingkat kualitas pada dimensi Service Quality sebesar 74,79% yang artinya tinggi. Dari hasil penelitian secara keseluruhan pada website PPDB SMK Telkom Bandung maka diperoleh jumlah rata-rata dari 21 pernyataan variable webqual sebesar 76,57%. Adapun atribut yang harus ditingkatkan adalah keamanan informasi pribadi dan keamanan bertransaksi.Kata kunci— website quality, webqual 4.0, smk telkom bandung
Aplikasi Berbasis Web untuk Pengelolaan Kas Masuk dan Kas Keluar Menggunakan Metode Accrual Basis (Studi Kasus: Koperasi Peternak Sapi Bandung Utara, Lembang) Haura, Salma; Boing Kotjoprayodi, Raswyshnoe; Kastaman, Kastaman
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak- Koperasi Peternak Sapi Bandung Utara (KPSBU) adalah perusahaan manufaktur yang didedikasikan untuk mengelola hasil susu dari peternak. Produk olahan yang dihasilkan KPSBU berupa yoghurt, susu pasteurisasi, dan susu murni. KPSBU melakukan pengelolaan terhadap transaksi kas masuk dan kas keluar secara manual dan data tersebut diinput ke dalam sistem pada aplikasi database office access. Proyek Akhir ini akan menghasilkan suatu aplikasi berbasis web kas masuk dan kas keluar menggunakan accrual basis yang ada di KPSBU. Pada aplikasi ini terdapat banyak fitur yang mempermudah KPSBU dalam mengelola dan mencatat kas masuk dan kas keluar. Aplikasi berbasis web ini dibangun dengan pengembangan Software Development Life Cycle (SDLC) atau siklus pengembangan perangkat lunak menggunakan model waterfall dan diimplementasikan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL. Fungsionalitas yang dimiliki aplikasi ini yaitu untuk mengelola transaksi kas masuk dan kas keluar, menghasilkan catatan transaksi berupa jurnal umum, buku besar, neraca saldo, buku kas umum, buku pembantu kas, kas kecil, dan menghasilkan laporan keuangan berupa laporan arus kas.

Page 22 of 104 | Total Record : 1031