cover
Contact Name
Iswandi
Contact Email
wandii291@gmail.com
Phone
+6281363828971
Journal Mail Official
wandii291@gmail.com
Editorial Address
Jl. Bundo Kanduang No. 142 Simpang Empat Pasaman Barat
Location
Kab. pasaman barat,
Sumatera barat
INDONESIA
At Tasyri'i Jurnal Prodi Perbankan Syariah
ISSN : 26153432     EISSN : 27150011     DOI : -
Core Subject : Economy,
Jurnal At TAsyrii adalah jurnal program studi Perbankan Syariah STAI YAPTIP Pasaman Barat yang mengkaji tentang ekonomi, Ekonomi ISlam dan Perbankan syariah, terbit dua kali dalam setahun (Januari Juni dan Juli Desember) yang dikelola oleh Program Studi Perbankan syariah STAI YAPTIP Pasaman Barat
Articles 53 Documents
PENGARUH KREDIT MACET TERHADAP STABILITIAS PEMBIAYAAN MURABAHAH DI BANK BPRS MENTARI PASAMAN SAIYO UJUNG GADING Khairini, Khairini; Rahmat, Fawza; Aini, Farida; Raihani, Hulfa
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 6 No. 2 (2023): Jurnal At Tasyri'i Juli Desember 2023
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70820/attasyrii.v6i2.323

Abstract

Penelitian ini menjelaskan masalah apakah ada pengaruh kredit macet terhadap pembiayaan murabahah di bank BPRS Mentari Pasaman Saiyo yang dapat diukur dari jumlah kredit macet. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara parsial dan bagaimana kredit macet berpengaruh terhadap pembiayaan murabahah serta seberapa besar pengaruh kredit macet terhadap pembiayaan murabahah di bank BPRS Mentari Pasaman Saiyo. Setelah penelitian ini dilakukan, diharapkan akan memberikan manfaat bagi beberapa pihak diantaranya adalah memberikan masukan terhadap praktisi perbankan syari’ah, terutama kepala bagian pembiayaan dalam menentukan kebijakan dalam kredit yang paling tegas supaya kredit tidak bermasalah ataupun lancar di bank BPRS Mentari Pasaman Saiyo Ujung Gading. Dalam penelitian ini, metodologi penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif casual dengan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 38 nasabah. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel random sampling, teknik pengambilan data dengan wawancara, kusioner dan dokumentasi serta teknik analisis data yang digunakan dalam skripsi ini adalah uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas, uji F dan uji T. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara variabel kredit macet dengan variabel pembiayaan murabahah, dilihat dari hasil uji simultan atau uji F yang menunjukkan pengaruh kredit macet terhadap pembiayaan murabahah adalah sebesar 29,8% di Bank BPRS Mentari Pasaman Saiyo Ujung Gading.
Pengaruh Non Performance Financing (NPF), Capitak Adequacy Rato (CAR), Pendapatan Operasional (BOPO), dan Return on Assets (ROA) terhadap (FDR) Studi Kuantitatif pada Bank Umum Syariah di Indonesia Periode 2019–2023 Hidayat, Taupik; Eriawati, Yossi; Budiman, Fajar
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal At Tasyri'i Juli Desember 2024
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70820/attasyrii.v7i2.414

Abstract

ABSTRACT The Islamic banking industry in Indonesia has experienced rapid growth following the enactment of Law No. 21 of 2008, which provides a strong legal foundation for its operations. However, the sector still faces various challenges, including competition from conventional banks and economic instability. One important indicator for assessing the effectiveness of fund distribution is the Financing to Deposit Ratio (FDR), which reflects a bank’s ability to distribute financing based on the funds it has raised. This study aims to examine the impact of Non-Performing Financing (NPF), Capital Adequacy Ratio (CAR), Operating Expenses to Operating Income (BOPO), and Return on Assets (ROA) on FDR in Islamic Commercial Banks registered with the Financial Services Authority (OJK) during the period 2019–2023. The research employs a quantitative approach using secondary data obtained from the annual financial statements of five Islamic banks that meet purposive sampling criteria. Data analysis techniques include panel data regression with Common Effect Model (CEM), Fixed Effect Model (FEM), and Random Effect Model (REM) estimations. The findings show that NPF, CAR, and BOPO significantly affect FDR, while ROA has no significant impact. Simultaneously, these four variables collectively influence FDR. These findings offer valuable insights into the management of risk and operational efficiency in Islamic banks to improve financial stability and financing distribution capabilities. This study recommends that Islamic banks strengthen financing risk management and operational efficiency to enhance FDR and financial stability. Keywords: Non-Performing Financing, Capital Adequacy Ratio, Operating Expenses to Operating Income, Return on Assets, Financing to Deposit Ratio.
Analisis Rendahnya Produktivitas CV. Dua Putra Srikandi dalam Meningkatkan Pendapatan Karyawan Di Padang Kadok Kecamatan Kinali (Studi Kasus CV. Dua Putra Srikandi di Padang Kadok) : Yusita, Yusita; Rahmat, Fawza; Leli, Maisarah
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal At Tasyri'i Juli Desember 2024
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70820/attasyrii.v7i2.419

Abstract

ABSTRACT This study aims to analyze the factors affecting low productivity at CV. Dua Putra Srikandi, an oil palm processing company located in Padang Kadok, Kinali District. The decrease in productivity is influenced by several constraints, including limited production facilities, lack of employee training and motivation, and inadequate working conditions. The research uses a descriptive qualitative approach with data collection through observation, structured and semi-structured interviews, and document analysis. The results show that the main factors contributing to low productivity are the limited skills of employees, insufficient production facilities, and low work motivation. The impacts include financial losses, product quality decline, and loss of competitiveness. This study recommends strategic steps such as increasing production capacity, routine skills training, and maintaining facilities and equipment. It is expected that with the implementation of these recommendations, CV. Dua Putra Srikandi can improve operational efficiency and productivity, ultimately positively impacting employee welfare and the company’s competitiveness. Keywords: Productivity, CV. Dua Putra Srikandi, Employee Skills, Production Facilities, Work Motivation, Product Quality, Competitiveness.
Pengaruh Kebutuhan Terhadap Perekonomian Masyarakat Melalui Badan Keuangan Kerjasama Antar Nagari (BKAN) Talamau Kecamatan Talamau Primanda, Diki; Rahmat, Fawza; Susanti, Novi
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal At Tasyri'i Januari-Juni 2024
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70820/attasyrii.v7i1.421

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji Pengaruh Kebutuhan Terhadap Perekonomian Masyarakat  Melalui  Badan Keuangan Kerjasama Antar Nagari (BKAN) Talamau Kecamatan Talamau. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuosioner menggunakan penelitian lapangan (field research) dengn jumlah responden sebanyak 50 orang. Populasi dalam penelitian ini yaitu Masyarakat pada Badan Keuangan Kerjasama Antar Nagari (BKAN) Talamau Kecamatan Talamau. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan penelitian lapangan (Kuiesioner dan studi kepustakaan). Hasil dari penelitian ini adalah adanya pengaruh yang signifikan antara variabel kebutuhan Masyarakat terhadap perekonomian masayarakat pada Badan Keuangan Kerjasama Antar Nagari (BKAN) Talamau Kecamatan Talamau dengan hasil nilai t sebesar 0.675 maka ada pengaruh kebutuhan Masyarakat terhadap perekonomian  masyarakat pada Badan Keuangan Kerjasama Antar Nagari (BKAN) Talamau Kecamatan Talamau sedangkan nilai signifikan sebesar 0.007. serta adanya pengaruh yang signifikan antara perekonomian masyarakat pada Badan Keuangan Kerjasama Antar Nagari (BKAN) Talamau Kecamatan Talamau, hasil nilai t sebesar 0.042 dengan nilai signifikan sebesar 0.758
Peran Lembaga Keuangan BUMDESMA Melalui Simpan Pinjam Kelompok Perempuan (SPP) Dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga (Studi Kasus Masyarakat Jorong Benteng Kenagarian Sinuruik) Gilang Jonanda, Andhika; Susanti, Novi; Eriawati, Yossi
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal At Tasyri'i Januari-Juni 2024
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterbatasan kapasitas sumber daya manusia (SDM) masyarakat terhadap efektivitas Program Simpan Pinjam Kelompok Perempuan (SPP) di Kenagarian Sinuruik Jorong Benteng serta mengetahui peran Badan Usaha Milik Desa Bersama (BUMDESMA) dalam meningkatkan kapasitas SDM masyarakat. Program SPP merupakan salah satu bentuk pemberdayaan ekonomi masyarakat yang bertujuan membantu perempuan memperoleh akses modal usaha guna meningkatkan pendapatan dan kesejahteraan ekonomi keluarga. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai kendala, terutama berkaitan dengan rendahnya kemampuan masyarakat dalam mengelola usaha dan memanfaatkan dana pinjaman secara produktif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pengurus BUMDESMA, ketua kelompok SPP, serta anggota kelompok perempuan penerima manfaat program. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterbatasan kapasitas SDM masyarakat memengaruhi efektivitas Program SPP di Kenagarian Sinuruik Jorong Benteng. Rendahnya tingkat pendidikan, keterampilan usaha, literasi keuangan, dan kemampuan manajemen usaha menyebabkan sebagian anggota kelompok belum mampu memanfaatkan dana pinjaman secara optimal untuk kegiatan produktif. Selain itu, masih ditemukan keterlambatan pembayaran angsuran akibat lemahnya pengelolaan usaha dan kondisi ekonomi masyarakat yang belum stabil. Di sisi lain, BUMDESMA memiliki peran penting dalam meningkatkan kapasitas SDM masyarakat melalui kegiatan pembinaan, pendampingan, pengawasan kelompok, serta edukasi mengenai pengelolaan usaha dan penggunaan modal secara produktif. Program SPP juga memberikan dampak positif terhadap peningkatan kepercayaan diri, kemandirian perempuan, dan kesejahteraan ekonomi keluarga masyarakat. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa efektivitas Program Simpan Pinjam Kelompok Perempuan (SPP) tidak hanya dipengaruhi oleh ketersediaan modal usaha, tetapi juga sangat bergantung pada kualitas sumber daya manusia masyarakat penerima program. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan pelatihan keterampilan usaha, literasi keuangan, dan pendampingan masyarakat secara berkelanjutan agar tujuan program pemberdayaan ekonomi perempuan dapat tercapai secara optimal.
Pengaruh Pendidikan terhadap Pendapatan Masyarakat di Kampung Tiga Jorong Suka Maju Nagari Mahakarya Fitriani; Eriawati, Yossi; Susanti, Novi
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal At Tasyri'i Januari-Juni 2024
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendidikan terhadap pendapatan masyarakat di Kampung Tiga Jorong Suka Maju Nagari Mahakarya. Pendidikan merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan kesejahteraan masyarakat. Tingkat pendidikan yang dimiliki seseorang dapat memengaruhi kemampuan kerja, keterampilan, serta peluang memperoleh pekerjaan yang lebih baik sehingga berdampak pada tingkat pendapatan masyarakat. Namun, pada masyarakat pedesaan masih ditemukan rendahnya tingkat pendidikan yang diduga memengaruhi kondisi ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran angket kepada masyarakat Kampung Tiga Jorong Suka Maju Nagari Mahakarya. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis deskriptif kuantitatif untuk mengetahui hubungan antara tingkat pendidikan dan pendapatan masyarakat. Selain itu, hasil wawancara dan observasi digunakan untuk memperkuat hasil penelitian yang diperoleh di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan memiliki pengaruh terhadap tingkat pendapatan masyarakat. Masyarakat yang memiliki tingkat pendidikan lebih tinggi cenderung memperoleh pekerjaan yang lebih baik dan memiliki pendapatan yang lebih stabil dibandingkan masyarakat dengan tingkat pendidikan rendah. Sebagian besar masyarakat dengan pendidikan rendah bekerja pada sektor pertanian dan pekerjaan informal dengan pendapatan yang tidak menentu. Selain itu, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa pendidikan berpengaruh terhadap pola pikir, kemampuan mengelola usaha, dan kemampuan masyarakat dalam memanfaatkan peluang ekonomi. Rendahnya kondisi ekonomi keluarga menjadi salah satu faktor yang menyebabkan sebagian masyarakat tidak melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat pendidikan masyarakat, maka semakin besar peluang memperoleh pendapatan yang lebih baik dan meningkatkan kesejahteraan hidup. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya pendidikan serta dukungan pemerintah dalam meningkatkan akses pendidikan bagi masyarakat pedesaan guna meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan kesejahteraan ekonomi masyarakat.
Eksistensi Perkebunan Nilam dalam Meningkatkan Perekonomian Masyarakat Jorong Rabi Jonggor Perspektif Ekonomi Islam Rusman, Arif Rusman
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal At Tasyri'i Juli Desember 2024
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Setiap tahun luas lahan pertanian nilam terus mengalami penurunan yang tentunya mempengaruhi jumlah produksi nilam setiap tahunnya. Berdasarkan Wawancara dengan salah satu petani dari hasil peninjauan dan wawancara langsung dengan beberapa petani nilam diperoleh informasi bahwa menurunnya produksi nilam dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti struktur tanah yang sudah mulai rusak dikarenakan penanaman berulang sehingga harus menunggu 2 tahun lamanya agar dapat ditanami kembali serta cuaca yang buruk seperti musim penghujan yang berkepanjangan yang mengakibatkan berkurangnya produksi tanaman nilam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif. dengan metode penelitian lapangan, dalam mengumpulkan data menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang didapatkan adalah 1) Secara umum rata-rata petani memproduksi minyak nilam di Jorong Rabi Jonggor ini belum memiliki penyulingan sendiri atau masih menyewa penyulingan dengan biaya rata-rata 350.000 dengan pendapatan kotor Rp.40.000.000 dan biaya yang dikeluarkan sebanyak Rp. 4.960.000 serta keuntungan Rp. 28.040.000, jika memiliki mesin penyuliangan pendapatan seharusnya sebesar 35.040.000, maka penulis menyimpulkan bahwa produksi petani yang tidak memiliki penyulingan atau menyewa ini belum bisa dikatakan efektif dibandingkan dengan petani yang memiliki penyulingan. Petani yang memiliki penyulingan minyak nilam dikatakan efektif dibandingkan dengan petani yang tidak memiliki penyulingan karena tingkat harga dan keuntungannya jauh lebih besar, 2) Eksistensi petani Nilam dalam peningkatan ekonomi, kontribusi pertanian Nilam di Jorong Rabi Jonggor dalam meningkatkan perekonomian masyarakat memang sangat dirasakan bagi masyarakat di Jorong Rabi Jonggor, terutama dalam menambah penghasilan untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari dan akibat dari keberadaan nilam telah memberikan perubahan pada pola pikir masyarakat, yang dahulu keadaan masyarakat kurang baik, kehidupan pendidikan anak sangat minim, kini telah berubah menjadi lebih baik, 3) Sebagian masyarakat Jorong Rabi Jonggor setiap habis panen akan membayar zakat dan bersedekah. Sebagaimana dalam sistem ekonomi Islam, zakat merupakan kewajiban yang harus dibayar oleh setiap muslim jika hartanya sudah mencapai nisab dan haul. Zakat yang dibayar oleh masyarakat Jorong Rabi Jonggor merupakan zakat hasil pertanian
Faktor-Faktor Sosial Ekonomi yang Mempengaruhi Pendapatan Petani Kelapa Sawit Yenjeli, Reli; Budiman, Fajar; Leli, Maisarah
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal At Tasyri'i Juli Desember 2024
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor sosial ekonomi yang memengaruhi pendapatan petani kelapa sawit. Pendapatan petani kelapa sawit dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik yang berkaitan dengan kondisi sosial maupun ekonomi masyarakat. Faktor-faktor seperti tingkat pendidikan, luas lahan, pengalaman bertani, modal usaha, tenaga kerja, jumlah tanggungan keluarga, dan harga jual hasil panen diduga memiliki pengaruh terhadap tingkat pendapatan petani. Penelitian ini penting dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor dominan yang memengaruhi pendapatan petani serta sebagai bahan evaluasi dalam upaya meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat petani kelapa sawit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner kepada petani kelapa sawit sebagai responden penelitian. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan analisis deskriptif untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor sosial ekonomi terhadap pendapatan petani kelapa sawit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor sosial ekonomi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pendapatan petani kelapa sawit. Tingkat pendidikan berpengaruh terhadap kemampuan petani dalam mengelola usaha pertanian dan memanfaatkan teknologi pertanian. Luas lahan dan modal usaha berpengaruh terhadap jumlah produksi dan hasil pendapatan petani. Selain itu, pengalaman bertani dan tenaga kerja juga membantu meningkatkan produktivitas usaha tani kelapa sawit. Sementara itu, fluktuasi harga jual tandan buah segar (TBS) kelapa sawit menyebabkan pendapatan petani mengalami perubahan yang tidak stabil. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa jumlah tanggungan keluarga turut memengaruhi kondisi ekonomi dan kesejahteraan petani. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa semakin baik kondisi sosial ekonomi petani, maka semakin besar peluang petani kelapa sawit untuk meningkatkan produktivitas dan pendapatan usaha tani. Oleh karena itu, diperlukan dukungan pemerintah dan pihak terkait melalui penyuluhan pertanian, bantuan modal usaha, pelatihan pengelolaan kebun, dan kebijakan stabilisasi harga hasil panen guna meningkatkan kesejahteraan ekonomi petani kelapa sawit.
Analisis Strategi Pemasaran Pembiayaan Murabahah Pada Produk Cicil Emas Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Rosanni, Rosanni Aminah Tanjung
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal At Tasyri'i Juli Desember 2024
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran pembiayaan murabahah pada produk cicil emas dalam meningkatkan jumlah nasabah pada salah satu bank syariah di Kabupaten Pasaman Barat. Produk cicil emas merupakan salah satu produk unggulan perbankan syariah yang cukup diminati masyarakat karena dianggap sebagai instrumen investasi yang aman, stabil, dan sesuai dengan prinsip syariah. Namun demikian, dalam pelaksanaannya pihak bank masih menghadapi berbagai kendala dalam memasarkan produk tersebut, seperti rendahnya pemahaman masyarakat mengenai akad murabahah, keterbatasan promosi digital, serta rendahnya literasi investasi syariah masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian terdiri dari pimpinan bank, staf pemasaran, customer service, serta nasabah pengguna produk cicil emas. Data dianalisis menggunakan teknik analisis interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan bank syariah masih didominasi oleh pendekatan personal selling, sosialisasi langsung kepada masyarakat, serta promosi sederhana melalui media sosial seperti Facebook dan WhatsApp. Strategi tersebut cukup efektif dalam meningkatkan jumlah nasabah karena mampu membangun komunikasi dan kepercayaan masyarakat terhadap produk cicil emas. Selain itu, promosi dari mulut ke mulut (word of mouth marketing) juga memiliki pengaruh besar terhadap peningkatan jumlah nasabah. Faktor pendukung keberhasilan pemasaran meliputi sistem angsuran tetap, transparansi akad murabahah, kemudahan proses pengajuan, serta meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap investasi syariah. Adapun faktor penghambat meliputi rendahnya literasi keuangan syariah masyarakat, keterbatasan promosi digital, dan persepsi bahwa investasi emas hanya diperuntukkan bagi masyarakat berpenghasilan tinggi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi pemasaran pembiayaan murabahah pada produk cicil emas telah memberikan dampak positif terhadap peningkatan jumlah nasabah, namun masih memerlukan inovasi dan pengembangan, terutama dalam pemanfaatan digital marketing dan edukasi masyarakat mengenai investasi emas syariah.
Implementasi Teknologi Digital dalam Meningkatkan Efisiensi Layanan dan Kepuasan Nasabah Bank Syariah Ulianti; Nurfatimah; Chairul Sani
At Tasyri'i : Jurnal Program Studi Perbankan Syariah Vol. 8 No. 1 (2025): Jurnal At Tasyri'i Januari-Juni 2025
Publisher : STAI YAPTIP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70820/attasyrii.v8i1.492

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi teknologi digital dalam meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan nasabah bank syariah. Perkembangan teknologi digital mendorong bank syariah untuk melakukan transformasi layanan melalui mobile banking, internet banking, QRIS, pembukaan rekening online, dan berbagai fitur transaksi berbasis aplikasi. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan menelaah berbagai artikel jurnal dan sumber ilmiah yang relevan mengenai digitalisasi perbankan syariah, efisiensi layanan, kualitas layanan digital, dan kepuasan nasabah. Data dianalisis secara deskriptif-kualitatif dengan membandingkan temuan dari beberapa penelitian terdahulu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi teknologi digital memberikan kontribusi positif terhadap efisiensi layanan bank syariah. Digitalisasi mampu mempercepat proses transaksi, mengurangi ketergantungan nasabah pada kantor cabang, menghemat waktu, memperluas akses layanan, serta menekan biaya operasional bank. Selain itu, layanan digital juga berpengaruh terhadap kepuasan nasabah karena memberikan kemudahan, kecepatan, fleksibilitas, kenyamanan, dan keamanan dalam bertransaksi. Namun, keberhasilan digitalisasi bank syariah masih menghadapi beberapa tantangan, seperti risiko keamanan data, gangguan sistem, rendahnya literasi digital sebagian nasabah, serta perlunya edukasi penggunaan layanan digital. Oleh karena itu, bank syariah perlu meningkatkan kualitas infrastruktur teknologi, memperkuat sistem keamanan, memberikan edukasi kepada nasabah, serta memastikan seluruh layanan digital tetap sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Dengan penerapan yang tepat, teknologi digital dapat menjadi strategi penting dalam meningkatkan efisiensi layanan, kepuasan nasabah, dan daya saing bank syariah.