cover
Contact Name
Supono
Contact Email
supono@ulbi.ac.id
Phone
+628112272742
Journal Mail Official
competitive@ulbi.ac.id
Editorial Address
Jl. Terusan Sariasih No. 54 Bandung 40151 Jawa Barat
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Competitive
ISSN : 02162539     EISSN : 26564157     DOI : https://doi.org/10.36618/competitive
Competitive is an open access media in publishing scientific articles that contain the results of research. The scope of the Competitive journal topics covers multi disciplines namely Logistics, Information Engineering, Information Systems, Business Management and Accounting. The journal managed by Universitas Logistik dan Bisnis Internasional (ULBI), published twice a year, in June and December. The process of accepting scientific article manuscripts is opened throughout the year. Paper that enters this journal will be checked for plagiarism and peer-review first to maintain its quality.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 145 Documents
Sistem Informasi Surat Masuk dan Keluar Berbasis Web (Studi Kasus : KPP Pratama Bandung Tegallega) Virdiandry Putratama
Competitive Vol. 17 No. 2 (2022): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Surat masuk adalah surat yang masuk ke dalam instansi/perusahaan dari pihak eksternal maupun pihak internal dari bagian instansi/perusahaan tersebut, sedangkan surat keluar adalah surat yang dikirim oleh suatu instansi/perusahaan ke instansi/perusahaan lain. Pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada KPP Pratama Bandung Tegallega melibatkan banyak jurnal atau kertas yang harus diisi untuk mencatat dan mengelompokkan surat masuk maupun surat keluar. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Surat Masuk dan Surat Keluar dapat membuat petugas memasukkan data surat ke dalam sistem sehingga tidak perlu mengisi terlalu banyak berkas dan informasi surat dapat disimpan dalam basis data, sehingga resiko terhadap berkas yang 2 hilang maupun rusak dapat di diperkecil. Petugas juga dapat terbantu dalam pembuatan laporan karena surat masuk maupun surat keluar disimpan sesuai kategori surat yang ada.
SISTEM PAYLATER DALAM E-COMMERCE: PENGARUHNYA TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING Fauzan Firdaus; Fauzan Muhammad Suryoputro; Rulaa Zhalfa Shafira; Mochamad Whilky Rizkyanfi
Competitive Vol. 18 No. 1 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i1.2856

Abstract

E-commerce yang berkembang pesat ikut mempengaruhi sistem pembayaran yang awalnya hanya bisa menggunakan tunai, kartu, dan transfer dari atm menjadi bertambah banyak. Sistem pembayaran yang bermunculan salah satunya adalah pembayaran berbasis elektronik yang memudahkan pengguna untuk berbelanja online, contohnya sistem paylater yang merupakan jenis pembayaran kredit di e-commerce. Penggunaan paylater awalnya diharapkan untuk memudahkan pengguna membeli sesuatu yang penting tetapi belum siap secara finansial agar dapat dibayar sesuai batas waktu yang ditentukan. Tetapi, sebagian orang justru menggunakan fasilitas ini untuk berbelanja dengan jumlah yang tidak sedikit tetapi tanpa memikirkan dana di saat pembeliannya. Sehingga, penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengukur seberapa besar dampak paylater terhadap perilaku impulse buying yang dialami pengguna e-commerce di lingkungan Universitas Pendidikan Indonesia. Penelitian ini dilakukan dengan memanfaatkan metode literature review dan analisis deskriptif kualitatif sehingga data yang digunakan adalah respon penyebaran kuesioner kepada mahasiswa Universitas Pendidikan Indonesia.
ANALISIS PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU JERAMI UNTUK PRODUKSI JAMUR CHAMPIGNON DENGAN MENGGUNAKAN METODE ECONOMIC ORDER QUANTITY (EOQ): Studi Kasus: PT. EKA TIMUR RAYA 2 Labiibatish Shoolihah; Suntoro Suntoro; Afferdhy Ariffien
Competitive Vol. 18 No. 1 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i1.2972

Abstract

Dunia pangan dikala pandemi sangatlah penting menimbulkan tantangan yang tidak biasa dan belum pernah terjadi sebelumnya bagi otoritas yang bertanggung jawab atas sistem pemantauan keamanan pangan nasional. Pangan merupakan kebutuhan dasar manusia yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan hidup yang sehat, aktif dan produktif. Dalam era ketatnya persaingan industri pangan ini, pengendalian persediaan bahan baku jerami untuk produksi jamur champignon di PT. Eka Timur Raya 2 masih mengalami kendala adanya selisih bahan baku jerami yang diakibatkan antara permintaan perusahaan dengan jerami yang didatangkan oleh supplier tidak sesuai dikarenakan cuaca dan cara pengeringan yang mengakibatkan selisih kadar air jerami, sehingga terjadi ketidaksesuaian persediaan bahan baku jerami di gudang. Kekurangan bahan baku pembuatan jamur champighnon disetiap tahun, yang berimbas menurunnya panen jamur yang mengakibatkan kehilangan penjualan. Penelitian ini bersifat kuantitatif diperoleh dari dokumen atau arsip PT. Eka Timur Raya 2. Sedangkan data yang bersifat kualitatif diperoleh dari wawancara, pengamatan dan studi secara langsung di lapangan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara perhitungan konvensional perusahaan dengan metode Economic Order Quantity (EOQ) yang bisa dilakukan pengehematan sebesar 7,863.37 kg dalam sekali pemesanan dengan penghematan biaya sebesar Rp. 28,195,872 dengan beberapa faktor untuk meminimalisir jumlah persediaan bahan baku jerami dan mengoptimalkan biaya persediaan bahan baku jerami dibutuhkan frekuensi sebanyak 12 kali pemesanan dengan jumlah safety stock sebesar 7,346.7 kg dan pemesanan kembali (reorder point) sebesar 571.41 kg. Hasil dari analisis pemesanan dapat dilakukan pada musim kemarau yang terjadi di bulan Juni, Juli, Agustus. Untuk menghindari kadar air yang berlebih dapat dilakukan pemesanan bahan baku dalam 3 bulan yang disarankan. Dapat dibagi 2 kali pemesanan dalam 1 bulannya sehingga memperoleh hasil yang optimum. Kata kunci: Pangan, Jerami, Pengendalian Persediaan, Economic Order Quantity
INTEGRAGSI TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY 2 UNTUK MENGUKUR MINAT PENGGUNA APLIKASI POSPAY DI BANDA ACEH Ichsan Hizman Hardy; M. Yusril Helmi Setyawan; Woro Isti Rahayu
Competitive Vol. 18 No. 1 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i1.3057

Abstract

Penelitian ini menganalisa minat pengguna aplikasi Pospay di Banda Aceh. Pospay merupakan paltform digital berbasis rekening Giro Pos yang diberikan kepada pelanggan sehingga dapat mengakses layanan transaksi keuangan maupun layanan lainnya dari Pos Indonesia. Penerapan Pospay di Banda Aceh saat ini masih minim dan kendala ditingkat penerimaan pengguna. Masih banyak hal yang bersifat operasional dan awamnya masyarakat terhadap penggunaan aplikasi, membuat kurangnya minat pengguna menggunakan Pospay. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur minat pengguna aplikasi Pospay dengan menganalisis gabungan dari dua metode. Metode TAM dan UTAUT 2 digunakan untuk mengukur minat pengguna dan mengukur kesuksesan penerapan aplikasi berdasarkan keinginan pengguna dalam menggunakan aplikasi. Metode TAM dikembangkan untuk menjelaskan perilaku pengguna aplikasi. Menempatkan faktor sikap dan tiap-tiap perilaku pemakai dengan konstruk. UTAUT 2 merupakan metode yang bertujuan membantu perusahaan untuk memahami bagaimana pemanfaatan aplikasi dalam mendukung kinerja perusahaan. Gabungan hasil akhir dari kedua metode dilakukan untuk mengetahui sejauh mana kesuksesan penerapan aplikasi dan minat pengguna dapat dijelaskan oleh kedua metode dengan melihat hasil analisis yang dihasilkan. Hasil akhir metode yang di gunakan untuk mengukur minat pengguna menggunakan aplikasi Pospay menjelaskan variable BIU dan H sebesar 36,4%. Dan 63,6% lainnya dijelaskan oleh variable lain.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-OFFICE BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODE RAD: STUDI KASUS : ALLIANCE SYNERGY BUSINESS DIVISION DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LINGKUNGAN PT XYZ Supono Supono; Okta Agnes Lady Agatha Manik; Ibnu Choldun
Competitive Vol. 18 No. 1 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i1.3086

Abstract

E-Office didesain dengan tujuan untuk membantu mengatasi perpindahan dokumen yang mendukung terjadinya berbagai aktivitas dalam sebuah organisasi Fitur yang terdapat dalam office meliputi: user interface, alur dokumen, informasi dokumen, fasilitas pencarian, pelacakan dokumen fisik, fasilitas catatan elektronik, tautan file dan dokumen serta penjadwalan. Proses bisnis PT Pos Indonesia saat ini Setiap kegiatan masih dilakukan secara manual berupa kertas, tinta dan printer, serta penyimpanan dokumen masih berbentuk fisik di sebuah tempat (lemari penyimpanan). Oleh karena itu dibutuhkan sebuah sistem informasi yang dapat melakukan dan membantu kegiatan monitoring. Dalam pembangunan sistem ini metode pendekatan yang digunakan yaitu berorientasi objek dengan metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah model RAD. Adapun tools pendukung yang digunakan untuk melakukan perancangan sistem informasi e-office ini adalah BPMN yang digunakan untuk memodelkan sistem proses bisnis yang sedang berjalan. Dalam perancangan sistem ini tools yang digunakan untuk menggambarkan proses yang akan dirancang dan database sistem yang dirancang adalah UML (Unified Modelling Language). Hasil akhir dari kegiatan ini yakni berupa laporan perancangan sistem informasi e-office berbasis web yang terdiri dari fitur, kelola user, kelola jadwal monitoring, kelola surat tugas dan kelola laporan monitoring. Dengan adanya perancangan sistem informasi yang dibuat diharapkan dapat mempermudah dalam pengelolaan proses e-office dalam proses monitoring pada divisi Tanggung jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) PT Pos Indonesia (Persero).
Pengembangan Aplikasi Berbasis Web Untuk Memeriksa Kesehatan Individu Menggunakan Instrumen Traditional Chinese Medicine Constitution Saharah, Elvi Ellaita; Japaries, Willie; Wardani , Frisca Desma Ayu Kusuma; Mubassiran, Mubassiran
Competitive Vol. 18 No. 2 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i2.3588

Abstract

Penelitian ini menghasilkan aplikasi Pelayanan Kesehatan Dasar (PHC) berdasar pengobatan tradisional Tiongkok (TCM) yang bersifat holistik dan terjangkau bagi masyarakat. Dalam konteks ini, ditemukan bahwa kesadaran dan aksesibilitas terhadap pemeriksaan kesehatan masih menjadi tantangan, dengan hanya 20% masyarakat Indonesia yang memiliki kesadaran akan pentingnya kesehatan. Faktor-faktor seperti biaya, prosedur rumit, dan kurangnya pemahaman tentang TCM menjadi penghambat dalam akses pelayanan kesehatan. Namun, pengembangan teknologi digital, seperti platform TCMC, memperlihatkan potensi dalam meningkatkan aksesibilitas pemeriksaan kesehatan dan memfasilitasi penggunaan TCM sebagai bagian dari PHC. Dengan memanfaatkan metode Prototyping dalam pengembangan sistem informasi, penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital dapat memperluas pengetahuan tentang TCM, meningkatkan efektivitas PHC. dan memberikan solusi yang lebih terfokus dan terarah dalam perawatan kesehatan. Oleh karena itu, kolaborasi antara PHC, TCM, dan teknologi digital menjadi kunci dalam meningkatkan ketersediaan dan aksesibilitas pelayanan kesehatan yang holistik dan efektif bagi masyarakat.
PENERAPAN EXPLORATORY DATA ANALYSIS (EDA) DAN ANALISIS RECENCY, FREQUENCY, AND MONETARY (RFM) UNTUK SEGMENTASI PELANGGAN E-COMMERCE Amalia Maresti, Fatia; Mustika Anugraheni, Gabriella; Hargiyanto, Radio Ananto; Mustaqim, Kiki
Competitive Vol. 19 No. 1 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i1.4059

Abstract

E-commerce menghasilkan volume data yang sangat besar setiap harinya yang dihasilkan oleh pelanggan saat bertransaksi. Pelanggan merupakan kelompok maupun individu yang memegang peranan penting dalam proses strategi bisnis dengan membeli produk atau jasa berdasarkan pada keputusan sendiri yang beralaskan oleh pertimbangan dari segi kebermanfaatan serta harga dari setiap produk atau jasa. Dalam penelitian ini pelanggan akan dilakukan segmentasi berdasarkan data transaksi penjualan pada e-commerce menggunakan metode Exploratory Data Analysis (EDA) dan analisis Recency, Frequency, and Monetary (RFM). Pemberlakuan segmentasi pelanggan bertujuan untuk memahami karakteristik pelanggan dan mengimplementasi strategi retensi agar meningkatkan kemajuan suatu perusahaan dengan membuat strategi pemasaran yang efektif dan memprediksi perilaku pelanggan di masa mendatang. Pada tahapan awal segmentasi pelanggan dilakukan investigasi untuk menemukan pola, mengevaluasi hipotesis, dan memverifikasi asumsi berkaitan dengan data pelanggan melalui rangkuman statistik menggunakan metode Exploratory Data Analysis (EDA). Tahapan selanjutnya dilakukan identifikasi untuk mengetahui pola perilaku pelanggan yang melakukan pembelian barang sehingga dapat dikelompokkan berdasarkan karakteristik dengan analisis Recency, Frequency, and Monetary (RFM). Terdapat 11 kategori yang dihasilkan dalam segmentasi pelanggan, di antaranya adalah Champions, Loyal Customer, Promising Customer, New Customer, Need Attention, At Risk, Potential, About To Sleep, Old Potensial, Hibernating, dan Lost.
PERBANDINGAN BIAYA OPERASI TRUK PADA RUAS JALAN TOL DAN NON-TOL RUTE KANCI-PEMALANG MENGGUNAKAN METODE HDM-4 Wahyu Nariendra, Pradhana
Competitive Vol. 19 No. 1 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i1.4068

Abstract

Jalan tol di Indonesia, khususnya jaringan Tol Trans Jawa, memiliki peran penting dalam memperlancar arus barang dan mendukung efisiensi perjalanan. Namun, tingginya biaya operasional kendaraan (BOK) di jalan tol, terutama pada ruas Kanci-Pemalang, menyebabkan banyak pengemudi truk menghindari penggunaannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan Space Mean Speed dan BOK truk yang melintas di ruas Tol Kanci-Pemalang dan Jalur Pantura Non-Tol. Data yang dikumpulkan meliputi kecepatan operasi, harga bahan bakar, biaya tol, biaya makan, dan spesifikasi kendaraan menggunakan metode HDM-4 dengan kalibrasi Level 1. Hasil analisis menunjukkan bahwa jalur tol memiliki space mean speed yang lebih tinggi dibandingkan jalur Non-Tol, dengan truk 2 gandar mencatat kecepatan tertinggi di semua rute. Namun, total BOK lebih tinggi pada rute tol akibat biaya tol dan makan yang signifikan, terutama pada truk 2 gandar dengan selisih 32,3% dibandingkan Non-Tol. Sebaliknya, rute Non-Tol menghasilkan BOK dasar yang lebih tinggi, terutama pada truk 5 gandar dengan selisih 10,8%. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar pertimbangan dalam merumuskan kebijakan transportasi yang lebih efisien, termasuk penyesuaian tarif tol dan penyediaan fasilitas pendukung bagi angkutan barang di Indonesia.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING PEMBAYARAN ANGSURAN MITRA BINAAN MENGGUNAKAN METODE PIECES DAN KANO Armiati, Sari; Ardiansyah, Purbaya; Supono, Supono
Competitive Vol. 19 No. 1 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i1.4092

Abstract

Tujuan dari Divisi Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) sebuah perusahaan adalah untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dengan memberikan manfaat ekonomi, sosial, lingkungan, hukum, dan tata kelola bagi seluruh populasi. TJSL PT.XYZ memiliki kemampuan untuk mendorong pertumbuhan bisnis, membantu menciptakan nilai tambah, dan membangun bisnis mikro dan kecil. Dengan memberikan akses pemodalan usaha, TJSL memberikan bagian pengawasan yang bertanggung jawab untuk memantau dan membuat laporan mengenai pinjaman dan angsuran yang diterima oleh usaha mikro dan kecil yang telah menerima dana. Dalam penelitian ini, sebuah sistem informasi dirancang untuk melacak pembayaran angsuran mitra binaan (SIMPESUR) di Divisi TJSL. Pada tahap perancangan, Unified Modelling Language (UML) digunakan untuk memodelkan proses bisnis dan merancang data; diagram Porter digunakan untuk memodelkan proses bisnis dengan Notasi Manajemen Proses Bisnis (BPMN); metode Pieces untuk menganalisis masalah sistem informasi; dan metode Kano untuk mengukur kebutuhan pengguna terhadap fitur aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan metode Pieces menunjukkan bahwa sebagian besar peserta sangat setuju dan setuju pada pertanyaan yang bersifat negatif untuk keenam aspek yang diukur. Metode Kano mengklasifikasikan empat fitur yang dianggap wajar, dua fitur yang tidak menarik, tiga fitur yang menarik, dan satu fitur yang harus ada. Dokumentasi perangkat lunak, jurnal penelitian, dan rancangan produk sistem informasi untuk memantau pembayaran angsuran mitra binaan adalah hasil dari penelitian ini. Diharapkan penelitian mendatang akan membantu pengembang aplikasi memantau mitra binaan di bagian pemantauan Divisi TJSL.
USULAN PERBAIKAN LOKASI PENYIMPANAN BAHAN BAKU KAIN DI GUDANG BAHAN BAKU PT XYZ DENGAN METODE DEDICATED STORAGE Permatasari, Chintya Nur; Nurjanah, Noneng
Competitive Vol. 19 No. 2 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i2.3896

Abstract

PT XYZ merupakan perusahaan manufaktur di bidang garmen yang memproduksi berbagai jenis pakaian jadi untuk 14 pembeli. Bahan baku kain di gudang PT XYZ disusun dalam palet per pembeli, tetapi penempatan di rak sering dilakukan secara acak, mengakibatkan penyebaran bahan baku di berbagai lokasi. Tidak adanya sistem pengaturan menyebabkan inefisiensi ruang penyimpanan dan penyimpanan bahan baku di lantai gudang, memperpanjang waktu pencarian dan membuat jarak tempuh tidak dapat diprediksi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan jumlah tempat penyimpanan yang dibutuhkan dan mengalokasikan penempatan bahan baku kain sehingga bahan baku kain setiap pembeli dapat disimpan di lokasi tetap serta mengetahui efisiensi jarak tempuh tata letak usulan dibandingkan tata letak awal. Metode dedicated storage digunakan untuk mengatasi masalah ini dengan menempatkan satu produk pada satu lokasi penyimpanan berdasarkan aktivitas keluar masuk dan jarak tempuh terpendek ke pintu gudang. Hasil penelitian menunjukkan kebutuhan tempat penyimpanan untuk bahan baku kain setiap pembeli adalah 239 dari 248 slot penyimpanan. Produk ditempatkan berdasarkan peringkat rasio T/S, di mana bahan baku dengan peringkat tertinggi disimpan di rak terdekat, sementara yang terendah ditempatkan di rak terjauh, yang menghasilkan penurunan jarak tempuh sebesar 45% dari total jarak tempuh tata letak saat ini sebesar 74.844,2 meter menjadi 41.065,8 meter.