cover
Contact Name
Supono
Contact Email
supono@ulbi.ac.id
Phone
+628112272742
Journal Mail Official
competitive@ulbi.ac.id
Editorial Address
Jl. Terusan Sariasih No. 54 Bandung 40151 Jawa Barat
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Competitive
ISSN : 02162539     EISSN : 26564157     DOI : https://doi.org/10.36618/competitive
Competitive is an open access media in publishing scientific articles that contain the results of research. The scope of the Competitive journal topics covers multi disciplines namely Logistics, Information Engineering, Information Systems, Business Management and Accounting. The journal managed by Universitas Logistik dan Bisnis Internasional (ULBI), published twice a year, in June and December. The process of accepting scientific article manuscripts is opened throughout the year. Paper that enters this journal will be checked for plagiarism and peer-review first to maintain its quality.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 150 Documents
ANALISIS PENGARUH E-COMMERCE SOFTWARE FUNCTIONALITY PADA APLIKASI MARKETPLACE TERHADAP PENGALAMAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA ONLINE THORFIANI, DERA
Competitive Vol. 19 No. 2 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i2.4004

Abstract

Munculnya e-commerce telah mengubah model penjulan produk secara retail, dimana aplikasi marketplace menjadi pemain kunci dalam membentuk pengalaman konsumen saat berbelanja. Platform e-commerce marketplace berusaha untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan meningkatkan interface dan konten pada platform untuk memudahkan konsumen saat bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana peran fitur-fitur yang ada pada platform aplikasi marketplace yaitu e-commerce software functionality seperti katalog digital, keranjang belanja online, dan sistem pemmbayaran dapat mempengaruhi pengalamn konsumen saat berbelanja online. Berdasarkan hasil pengolahan data dengan metode SEM dengan menggunakan aplikasi SMART PLS, didapatkan hasil variabel Digital Catalog, Cart, dan Payment System pada E-commerce software functionality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap customer experience.
SISTEM PAKAR DIAGNOSIS BALITA: FORWARD CHAINING DAN FUZZY MATCHING UNTUK VALIDASI GEJALA Setiawan, Iwan
Competitive Vol. 19 No. 2 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i2.4039

Abstract

Mendiagnosis penyakit pada balita sering kali menjadi tantangan bagi tenaga kesehatan, terutama ketika gejala yang muncul, seperti demam, batuk, dan pilek, memiliki kemiripan. Kesulitan ini semakin kompleks dengan adanya variasi cara orang tua mendeskripsikan gejala, seperti menyebut "pilek" dengan istilah "flu ringan" atau "hidung tersumbat." Perbedaan semantik ini sering kali menyebabkan ketidakpastian yang memengaruhi akurasi diagnosis, terutama jika hanya mengandalkan metode konvensional. Penelitian ini menawarkan solusi berupa pengembangan sistem pakar yang memadukan metode Forward Chaining dan Fuzzy Matching untuk meningkatkan keakuratan diagnosis. Teknologi Natural Language Processing (NLP) digunakan untuk mengenali gejala dari deskripsi teks yang diberikan pengguna, sementara Fuzzy Matching dirancang agar sistem mampu memproses input dengan toleransi terhadap kesalahan kecil dalam penulisan. Tingkat kepercayaan diagnosis dihitung menggunakan Certainty Factor (CF), yang memberikan bobot berdasarkan kesesuaian gejala. Pengujian menunjukkan bahwa sistem ini memiliki akurasi hingga 91% dan waktu pemrosesan yang singkat, rata-rata kurang dari 1 detik. Sistem ini diharapkan dapat menjadi alat bantu yang bermanfaat bagi tenaga kesehatan, terutama di daerah dengan akses terbatas ke dokter spesialis, sehingga mempercepat pengambilan keputusan yang tepat untuk kesehatan balita
MODEL PERSEDIAAN UNTUK BARANG MENGUSANG DENGAN LEAD TIME BERDISTRIBUSI EKSPONENSIAL Sondakh, Eduard; Mulyati, Erna
Competitive Vol. 19 No. 2 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i2.4077

Abstract

Model persediaan untuk barang yang mengalami penurunan kualitas telah menjadi fokus penting dalam penelitian karena banyaknya produk yang rusak selama penyimpanan, seperti makanan dan obat-obatan. Penelitian sebelumnya belum sepenuhnya mempertimbangkan pengaruh lead time dalam mengembangkan model persediaan barang rusak. Studi ini bertujuan mengembangkan model persediaan dengan mempertimbangkan lead time berdistribusi eksponensial, di mana permintaan berkurang secara eksponensial dan barang yang rusak tidak dapat dipulihkan. Model ini mencakup analisis biaya penyimpanan, kekurangan, pengusangan, dan pemesanan untuk menentukan waktu siklus optimal serta titik pemesanan kembali. Dalam artikel ini akan mengembangkan model matematika dengan mempertimbangkan pengusangan dengan laju konstan dan lead time berdistribusi eksponensial dan laju permintaannya meluruh secara eksponensial. Hasil analisis menunjukkan bahwa lead time yang bervariasi mempengaruhi reorder point. Metode numerik digunakan untuk menentukan nilai optimal waktu siklus, sedangkan solusi tertutup tidak ditemukan dalam penelitian ini. Studi mendatang dapat memperluas model dengan mencari solusi eksplisit bagi waktu siklus optimal.
Analisis Tren Perubahan Jumlah Bayi di Kecamatan Kota Bandung (2015–2023) dengan Threshold shauqie, Shahieza; Fauzan, Mohamad Nurkamal
Competitive Vol. 19 No. 1 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i1.4080

Abstract

Stunting adalah kondisi serius yang ditandai dengan gagal tumbuh pada anak akibat kekurangan gizi kronis. Kondisi ini dapat berdampak jangka panjang pada kesehatan dan perkembangan kognitif mereka. Salah satu indikator penting dalam pencegahan stunting adalah pemberian ASI eksklusif kepada bayi di bawah usia 6 bulan, mengapa demikian, karena ASI mengandung nutrisi esensial yang mendukung pertumbuhan optimal. Melalui pendekatan threshold dan teknik visualisasi data, Analisis dilakukan untuk mengevaluasi distribusi jumlah bayi yang mendapatkan ASI eksklusif dan hubungannya dengan faktor-faktor yang mempengaruhi kesehatan ibu dan anak. Hasil penelitian menunjukkan adanya tren signifikan dalam pemberian ASI eksklusif, serta perlunya kebijakan yang lebih terfokus pada peningkatan kesadaran akan pentingnya ASI di kecamatan dengan tingkat kesadaran yang rendah. Temuan ini diharapkan dapat menjadi dasar untuk merumuskan intervensi yang lebih efektif dalam menangani masalah stunting, sehingga setiap anak dapat memperoleh gizi yang cukup dan tumbuh dengan baik, serta meningkatkan kualitas kesehatan anak di daerah tersebut.
INOVASI PRODUK APLIKASI MOBILE JKN VERSI 4.11.2 DI BPJS KESEHATAN CABANG BANDUNG Diawati, Prety; Najiba Hudawiyah, Eba
Competitive Vol. 19 No. 1 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i1.4101

Abstract

Di era digital yang berkembang pesat, masyarakat semakin menuntut layanan publik yang cepat, mudah, dan efisien, termasuk di sektor kesehatan. BPJS Kesehatan tidak luput dari tuntunan tersebut, dengan jumlah peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mencapai 277.538.004 jiwa pada 31 Oktober 2024, menghadapi tantangan besar dalam memberikan pelayanan yang memadai. Data menunjukkan peningkatan kunjungan pasien ke fasilitas kesehatan dari 92,3 juta pada tahun 2014 menjadi 233,1 juta pada tahun 2021, kecuali penurunan pada tahun 2020 akibat pandemi COVID-19. Penelitian ini menyoroti masalah peningkatan kunjungan peserta BPJS Kesehatan ke fasilitas kesehatan atau kantor cabang. Untuk mengatasi hal ini, BPJS Kesehatan mengembangkan Inovasi Produk Aplikasi Mobile JKN Versi 4.11.2, yang bertujuan mempermudah akses informasi dan layanan administrasi bagi peserta. Inovasi produk ini memiliki lima karakteristik, yaitu keunggulan relatif (relative advantage), kesesuaian (compatibility), kompleksitas (complexity), ketercobaan (trialabillity), dan keterlihatan (observability). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui gambaran hambatan dan solusinya yang terjadi pada Inovasi Produk Aplikasi Mobile JKN Versi 4.11.2, di BPJS Kesehatan Cabang Bandung. Menggunakan metode deskriptif dan pendekatan studi kasus, penelitian ini menemukan bahwa Inovasi Produk Aplikasi Mobile JKN 4.11.2, menunjukkan aplikasi ini berpotensi besar untuk diadopsi oleh masyarakat karena sifatnya yang inovatif. Kata Kunci: Inovasi Produk.
Pengembangan Sistem Manajemen Transaksi dan Stok Barang dengan Pendekatan Agile Kamaluddin, Rendy; Muhammad Yusuf, Hadi; Prianto, Cahyo
Competitive Vol. 18 No. 2 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i2.4104

Abstract

Aplikasi Point of Sales (POS) berbasis web dikembangkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengelolaan transaksi pada toko baju. Sistem ini dibangun menggunakan Laravel dan MySQL serta mencakup manajemen pengguna, produk, transaksi, gudang, dan laporan. Aplikasi mendukung tiga peran utama: admin mengelola pengguna dan laporan, kasir memproses penjualan, dan staf gudang mengawasi pergerakan stok. Pengembangan menggunakan metodologi Agile untuk memastikan fleksibilitas melalui iterasi dan evaluasi berkelanjutan. Pengujian unit memastikan keandalan sistem dalam aspek fungsionalitas dan antarmuka pengguna. Fitur utama mencakup pelacakan stok real-time, pencatatan barang masuk dan keluar, serta notifikasi stok rendah untuk mencegah kekurangan inventaris. Aplikasi ini meningkatkan akurasi transaksi, efisiensi pengelolaan stok, dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat
STRATEGI DIGITAL BRANDING RAGAMBENTALA Diawati, Prety
Competitive Vol. 19 No. 2 (2024): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v19i2.4118

Abstract

Masa bisnis modern terus menjadi banyak bermunculan usaha- usaha baru dengan brand yang menaikan citra bisnis brand jadi bukti diri dari produk itu sendiri yang jadi karakteristik khas dalam kepemilikan produk, dalam membangun branding pada suatu produk, perihal yang wajib dicermati dalam membangun branding memastikan elemen pada brand, memilah tipe platform digital yang digunakan, dan komunikasi apa yang hendak di informasikan. Elemen utama yang jadi pembeda merupakan nama merk, logo, simbol, karakter, yang wajib mempunyai karakter tertentu. Tujuan dari riset ini ialah buat mengenali secara mendalam gimana ragambentala melaksanakan branding pada produknya paling utama branding lewat media digital. Tata cara riset yang hendak digunakan dalam riset ini dengan tata cara riset permasalahan. Pada riset ini peneliti memakai teori integrated marketing communication perencanaan pesan komunikasi buat menciptakan komunikasi lewat pesan yang disampaikannya jadi perlengkapan promosi. Hasil riset membuktikan kalau melaksanakan branding pada produk ragambentala sangat memerlukan media yang menunjang dalam melaksanakan branding supaya brand diketahui secara luas. Kata Kunci: Branding, Komunikasi pemasaran, Digital branding
Meningkatkan User Experience Aplikasi GIS Melalui Penerapan Quality Assurance Sondara Wicaksana, Megah Juliardi; Nurkamal Fauzan, Mohammad
Competitive Vol. 18 No. 2 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i2.4078

Abstract

Aplikasi web bangunan bersejarah di Singapura menghadapi tantangan dalam kompatibilitas dan performa lintas platform. Untuk mengatasi hal ini, penelitian ini menggunakan pendekatan mass testing dan Lighthouse guna mengevaluasi performa aplikasi di berbagai sistem operasi dan browser. Mass testing dilakukan untuk mengidentifikasi kendala kompatibilitas dan stabilitas aplikasi saat diakses oleh banyak pengguna secara bersamaan. Lighthouse digunakan untuk menganalisis aspek performa, aksesibilitas, praktik terbaik, dan SEO. Hasil pengujian menunjukkan bahwa 60% skenario mengalami kendala, terutama pada Chrome (Android) dan Edge (Windows), sementara Safari di iOS menunjukkan kompatibilitas terbaik. Skor performa Lighthouse lebih rendah pada Chrome dan Edge dibandingkan Firefox. Rekomendasi perbaikan meliputi optimasi kode, penyesuaian rasio aspek gambar, serta pengujian lintas platform guna meningkatkan kualitas dan pengalaman pengguna aplikasi
Analisis Manajemen Persediaan Lubricant Oil di Automotive Service Industri Fathurohman, Dimas
Competitive Vol. 18 No. 2 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i2.4117

Abstract

Perusahaan jasa otomotif melayani dari tahapan penjualan unit hingga perawatan kendaraan mobil. Adanya ketersediaan suku cadang yang ideal sangat penting untuk meningkatkan proses perawatan atau perbaikan kendaraan. Data pergudangan menunjukkan bahwa sebagian besar suku cadang yang disimpan di gudang adalah suku cadang slow moving. Dengan menerapkan pendekatan ABC, diharapkan dapat meningkatkan reabilitas kebutuhan perawatan sehingga persediaan dapat ditingkatkan sesuai dengan tingkat prioritas suku cadang. Dalam penelitian ini, terdapat 19 item suku cadang dianggap sebagai item prioritas suku cadang. Berdasarkan uraian di atas, penelitian dilakukan dengan metode ABC dengan konsep 80-20. Hasil dari penelitian ini terdapat 3 jenis pelumas yang masuk klasifikasi A atau prioritas pertama yang berkontribusi 79% terhadap angka penjualan. Sedangkan jenis pelumas yang masuk klasifikasi B atau prioritas kedua dengan kontribusi 14% terhadap angka penjualan adalah. Dan sisanya yang masuk klasifikasi C atau prioritas ketiga yang berkontribusi hanya 7% terhadap angka penjualan. Besar unit yang akan dicapai, nilai rata-rata persediaan, dan inventory turnover dapat dilihat dari hasil persediaan pelumas.
Studi Komparasi Kebijakan Dana Desa Dalam Menunjang Usaha Mikro, Kecil, Menengah Antara Desa Rejasari dan Desa Kujangsari udayana, wasman; Budiman, Arif; Chalimah Girsang, Nova
Competitive Vol. 18 No. 2 (2023): Jurnal Competitive
Publisher : PPM Universitas Logistik dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/competitive.v18i2.4133

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masalah Usaha Mikro, Kecil dan Menengah dan kebijakan pemerintah yang menggeser prioritas pengelolaan dana desa pada saat pandemi Covid-19 untuk program Bantuan Modal Usaha Mikro, Kecil dan Menengah yang sebelumnya, secara umum Dana Desa diprioritaskan untuk kegiatan pembangunan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengelolaan Dana Desa dan perbedaan kebijakan untuk Usaha Mikro, Kecil dan Menengah saat pandemi Covid-19 di Desa Rejasari dan Desa Kujangsari tahun 2018, 2019, 2020, dan 2021. Metode yang digunakan yaitu pendekatan Kulitatif-Deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini adalah dilakukan dengan wawancara langsung kepada informan terkait serta dilengkapi dengan dokumen yang terkait. Teknik penentuan informan menggunakan Purpoisive Sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknis analisis data yang digunakan yaitu reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.