cover
Contact Name
Leonardo Davidsi Sipayung
Contact Email
leonardo.sipayung@uhn.ac.id
Phone
+6282163095688
Journal Mail Official
jbm071054@gmail.com
Editorial Address
Jln. Sutomo No.4A Medan
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Journal Business and Management
ISSN : -     EISSN : 30259363     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) yang diterbitkan oleh Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommmensen merupakan jurnal dengan akses terbuka yang tujuannya adalah untuk mempublikasikan makalah penelitian asli terkait dengan masalah bisnis dan manajemen. Jurnal ini juga didedikasikan untuk menyebarkan artikel yang diterbitkan secara bebas untuk akademisi, peneliti, praktisi, regulator, dan masyarakat. Jurnal ini menyambut penulis dari berbagai latar belakang institusi dan menerima makalah penelitian empiris atau teoritis dengan metode atau pendekatan apa pun yang relevan dengan Manajemendan konten bisnis, selama penelitian tersebut sesuai dengan disiplin ilmu yang menonjol: Ilmu manajemen
Articles 52 Documents
ANALISIS CONSUMER ANIMOSITY DAN CONSUMER ETHNOCENTRISM TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK CINA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PRODI MANAJEMEN UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN MEDAN Rajagukguk, selly m rajagukguk; Pasaribu, Romindo M; Sitorus, Tri Melda M.L; Sebayang, Yulvitriyani
Journal Business and Management Vol. 3 No. 1 (2025): Journal Business and Management (April 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v3i1.2800

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh consumer animosity dan consumer ethnocentrism terhadap purchase intention produk Cina. Analisis data dilakukan dengan metode Regresi Linear Berganda menggunakan software SPSS versi 26. Jumlah sampel dalam penelitian sebanyak 89 responden mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Prodi Manajemen Universitas HKBP Nommensen Medan. consumer animosity berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Consumer ethnocentrism berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Nilai Adjust R Square yang diperoleh sebesar 0,570 yang berarti 57% purchase intention dapat dijelaskan oleh consumer animosity dan consumer ethnocentrism, sementara sisanya 43% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
PENGARUH WORK-LIFE BALANCE DAN KEPUASAN KERJA DI ERA DIGITAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.ASABRI (PERSERO) KANTOR CABANG SURABAYA bangun, gita
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work-life balance dan kepuasan kerja pada PT. ASBARI (Persero) Kantor Cabang Surabaya. Keseimbangan antara kehidupan pribadi dan pekerjaan, serta tingkat kepuasan kerja yang dipengaruhi oleh digitalisasi, dapat meningkatkan atau menurunkan kinerja karyawan di lingkungan perusahaan yang bergerak di bidang layanan sosial dan keuangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi berganda dengan teknik pengambilan sampel teknik sampling jenuh dengan jumlah sampel 50 responden. Metode penelitian ini menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t-hitung sebesar 2,044 > t –tabel sebesar 2,012 dan nilai signifikansi 0,44 < 0,05. Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung sebesar 7,801 > t-tabel sebesar 2,012 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Work-life balance dan kepuasan kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan dengan nilai f hitung sebesar 73,405 > f hitung sebesar 3,20 serta nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,747 yang berarti 74,7% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh work-life balance dan kepuasan kerja.
Kepercayaan Konsumen Memediasi Live Streaming dan Price Discount Terhadap Keputusan Pembelian Gen Z Pengguna Shopee di Kota Medan situmorang, talenta; Pasaribu, Romindo
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh live streaming dan price discount terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi pada generasi Z pengguna aplikasi Shopee di kota Medan. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu teknik purposive sampling dengan sampel sebanyak 100 responden. Data penelitian diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada generasi Z pengguna aplikasi Shopee di kota Medan. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan bantuan program SmartPLS versi 4.0. Metode analisis yang digunakan adalah Strutural Equation Modelling (SEM), model pengukuran (outer model), pengukuran struktural (inner model) dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen, price discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen, kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, live streaming berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, price discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi, price discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi
Pengaruh Self Efficacy dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Kota Tanjungbalai sitorus, nadya
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh selfefficacy dan kompetensi terhadap kinerja pegawai kantor camat Kota Tanjung Balai. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sampling jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 34 orang responden. Berdasarkan uji regresi yang dilakukan diperoleh regresi linier berganda dengan Y =13,712 + 0,920X1+1,289X2. Sehingga dapat disimpulkan variabel X yaitu self-efficacy dan kompetensi memiliki pengaruh positif terhadap variabel terikat yaitu kinerja pegawai di Kantor Camat Kota Tanjung Balai. Berdasarkan uji t apabila dibandingkan dengan nilai t tabel, nilai t hitung pada variabel self efficacy (X1) memiliki nilai t hitung sebesar 2,273 > 1,695 dengan tingkat probabilitas (sig) sebesar 0,030 < 0,05. Apabila dibandingkan dengan nilait tabel, nilai t hitung pada variabel kompetensi (X2) lebih besar dari nilai t tabel 3,383 > 1,695 dengan tingkat probabilitas (sig) sebesar 0,002 < 0,05 dapat disimpulkan bahwa self efficacy dan kompetensi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai kantor Camat Kota Tanjung Balai. Hasil uji R2 diperoleh nilai R square sebesar 0,547, Hasil uji F sebesar 18,691 sehingga diketahui bahwa pengaruh yang diberikan oleh variabel self-efficacy, kompetensi dan kinerja pegawai sebesar 54,7% sedangkan sisanya 45,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Pengaruh Work Life Balance,Kompetensi dan Kepuasan Kerja Terhada Kinerja Pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara siregar, chionia; Sitorus, Tri Melda
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work Life Balance, Kompetensi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 64 responden, dan pengolahan data menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel Work Life Balance (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung sebesar 3,399 (sig. 0,001), Kompetensi (X2) dengan t hitung 2,237 (sig. 0,029), dan Kepuasan Kerja (X3) dengan t hitung 3,915 (sig. 0,000). Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen (kinerja pegawai), dibuktikan dengan nilai F hitung sebesar 12,480 dan signifikansi 0,000 (lebih kecil dari 0,05). Adapun nilai koefisien determinasi (Adjusted R²) sebesar 0,384, yang berarti 38,4% variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh Work Life Balance,Kompetensi, dan Kepuasan Kerja, sedangkan sisanya sebesar 61,6% dijelaskan olehvariabel lain di luar model penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkanbahwa peningkatan Work Life Balance, Kompetensi, dan Kepuasan Kerja secarasignifikan dapat meningkatkan kinerja pegawai di lingkungan Dinas Komunikasi danInformatika Provinsi Sumatera Utara.
STRATEGI KOMUNIKASI MELIBATKAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BINJAI sihombing, Dermawaty
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the communication strategy for involving the public in public services at the Population and Civil Registration Office of Binjai City to improve public services. The method used in this study is a descriptive qualitative approach. Researchers conducted observations, direct interviews with the community, discussion forums with community organizations, service users, the Education Office, academics, and the mass media. Data analysis techniques were also conducted through documentation studies. After obtaining the results, researchers analyzed the data using strategic theory, Harold Laswell's communication theory, and communication psychology. The results indicate that the Population and Civil Registration Office of Binjai City has implemented a public communication strategy, focusing on planning, implementation, and evaluation, presented in an engaging manner through communication media.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KEMASAN RUMAH LINGKUNGAN TERHADAP NIAT BELI PASCA PEMBOIKOTAN PRODUK UNILEVER DU KOTA MEDAN Banjarnahor, Roesly
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh brand image dan kemasan ramah lingkungan terhadap nita beli pasca pemboikotan produk Unilever di Kota Medan. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu teknik purpose sampling dengan sampel sebanyak 120 responden. Data penelitian diperoleh dari penyebaran kuesioner terhadap pembeli Produk unilever pasca pemboikotan di Kota Medan. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image (X1) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap niat beli dengan tingkat signifikansi -596 < 0,05 dan nilai t-hitung lebih kecil dari t-tabel (-532 < 307). Namun kemasan ramah lingkungan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai t-hitung lebih besar dari t-tabel (8,495 > 307).
Analisis Efektivitas Strategi Promosi Dalam Meningkatkan Kepesertaan Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota destria
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini tujuannya guna menganalisis efektivitas strategi promosi untuk tingkatkan kepesertaan pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota, khususnya di sektor informal ataupun Bukan Penerima Upah (BPU). Penelitian ini memakai metode mix method, yakni gabungan antara kualitatif dan kuantitatif, dengan jenis penelitian deskriptif. Populasi penelitian ialah masyarakat yang bekerja di sektor informal, dengan sampel sebanyak 97 responden. Analisis data dilaksanakan melalui matriks SWOT dan QSPM guna mengidentifikasi faktor internal serta eksternal yang pengaruhi strategi promosi BPJS Ketenagakerjaan. Hasil penelitian membuktikan strategi promosi yang paling dirasakan oleh masyarakat di sektor informal ialah melalui iklan (advertising) dengan jumlah total sebesar 1.287. Analisis faktor internal memakai matriks IFE menghasilkan skor total 3,07, sementara analisis faktor eksternal memakai matriks EFE menghasilkan skor total 3,25. Dari analisis matriks IE, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan Kota berada pada kuadran I, yang menjelaskan posisi tumbuh serta berkembang. Strategi yang direkomendasikan yakni strategi intensif, meliputi penetrasi pasar, pengembangan pasar, serta pengembangan produk. Analisis SWOT merekomendasikan penerapan strategi Strength-Opportunities (SO), dengan alternatif strategi yang dikuantifikasi melalui matriks QSPM. Dari hasil QSPM, strategi yang dipilih ialah memperkuat digital marketing melalui media sosial dan situs resmi, dengan skor tertinggi sebesar 5,96. Strategi ini diikuti oleh strategi memperluas sosialisasi masyarakat dan inovasi media cetak sebesar 5.81, dan strategi meningkatkan komunikasi interpersonal dan pelayanan prima sebesar 5.58. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan strategi digital marketing menjadi langkah yang paling efektif untuk meningkatkan kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan di sektor informal.
KOREAN WAVE DAN SERVICESCAPE TERHADAP PURCHASE INTENTION DI K3 MART CABANG KESAWAN MEDAN sijabat, paulina; Pasaribu, Romindo
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

K3 Mart sebuah minimarket bertema lifestyle mart dengan konsep memasak dan menyediakan meja dan tempat duduk untuk makan di tempat, menawarkan berbagai macam makanan dan jajanan khas Korea serta menjual produk dari Korea dan negara Asia lainnya. K3 Mart memiliki suasana yang unik, desain dan dekorasi yang menarik serta banyak poster idol Korea yang menjadi ciri khas dari K3 Mart.Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menganalisis dan menemukan pengetahuan pengaruh korean wave dan servicescape terhadap purchase intention pada K3 Mart cabang Kesawan kota Medan. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 67 konsumen K3 Mart cabang Kesawan kota Medan.Hasil penelitian korean wave berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. (2) servicescape berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention.
ANALISIS ORIENTASI PELUANG DAN FOKUS PADA PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KRESNA KAMPUNG INGGRIS PARE) Nasution, Muhammad Fajar Padlin; Pandiangan, Bilson; br Sinulingga, Nora
Journal Business and Management Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the application of opportunity orientation and customer focus on customer satisfaction at Kresna, Kampung Inggris Pare. This study is a descriptive quantitative study, which uses an online survey via Google Forms to collect data and obtained a total of 121 student respondents. The data analysis method used is multiple linear regression analysis. The results of the analysis show that opportunity orientation has a positive and significant effect on customer satisfaction. Customer focus has a positive and significant effect on customer satisfaction. Simultaneously, opportunity orientation and customer focus have a positive and significant effect on customer satisfaction, with a contribution of 61.1%.