cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Leonardo Davidsi Sipayung
Contact Email
leonardo.sipayung@uhn.ac.id
Phone
+6282163095688
Journal Mail Official
jbm071054@gmail.com
Editorial Address
Jln. Sutomo No.4A Medan
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Journal Business and Management
Published by Universitas HKBP Nommensen
ISSN : -     EISSN : 30259363     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) yang diterbitkan oleh Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommmensen merupakan jurnal dengan akses terbuka yang tujuannya adalah untuk mempublikasikan makalah penelitian asli terkait dengan masalah bisnis dan manajemen. Jurnal ini juga didedikasikan untuk menyebarkan artikel yang diterbitkan secara bebas untuk akademisi, peneliti, praktisi, regulator, dan masyarakat. Jurnal ini menyambut penulis dari berbagai latar belakang institusi dan menerima makalah penelitian empiris atau teoritis dengan metode atau pendekatan apa pun yang relevan dengan Manajemendan konten bisnis, selama penelitian tersebut sesuai dengan disiplin ilmu yang menonjol: Ilmu manajemen
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 52 Documents
 1   2   3   4   5 
PENGARUH PERSEPSI JAMINAN PRODUK DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN KEPADA PERUSAHAAN TOKO ONLINE (STUDI PENGGUNA SHOPEE DI KOTA MEDAN) Simatupang, Delima
Journal Business and Management Vol. 1 No. 1 (2023): Journal Business and Management (April 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i1.613

Abstract

Perkembangan bisnis e-commerce dari tahun 2014-2017 di Indonesia mengalami kenaikan dari sisi pendapatannya, konsumen sudah mulai melakukan transaksi lewat bisnis online, dampak dari e-commerce terbukanya begitu banyak toko online seperti; lazada, tokopedia, bukalapak, blibli, shopee dan lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisi pengaruh persepsi jaminan produk terhadap kepercayaan konsumen, kualitas informasi terhadap kepercayaan konsumen kepada perusahaan toko online shopee di  Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantatif dengan pendekatan survei. Lokasi penelitian di Kota Medan dengan 100 orang responden. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan regresi linear berganda dengan SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi jaminan produk berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepercayaan konsumen kepada perusahaan toko online, kualitas Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen kepada perusahaan toko online, dan persepsi jaminan produk dan kualitas Informasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen kepada perusahaan toko online (studi pada pengguna shopee di Kota Medan).
ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT SHOPEE INDONESIA Manihuruk, Bela Kristy
Journal Business and Management Vol. 1 No. 1 (2023): Journal Business and Management (April 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i1.614

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas produk, promosi, dan kepuasan terhadap loyalitas pelanggan baik secara langsung dan tidak langsung pada PT. Shopee Indonesia. Objek penelitian ini adalah PT Shoppe Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan Accidental Sampling sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 230 responden. Teknik analisis data menggunakan SEM-AMOS Structural Equation Modeling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan sebesar 0,516, ada pengaruh positif dan signifikan promosi terhadap loyalitas sebesar 0,558 dan ada pengaruh positif dan signifikan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 0,415.
PENGARUH PERILAKU KERJA INOVATIF TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DI PROVINSI SUMATERA UTARA Sinaga, Anggun Tiur Ida
Journal Business and Management Vol. 1 No. 1 (2023): Journal Business and Management (April 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i1.619

Abstract

Tantangan dalam meningkatkan kinerja sumber daya ASN semakin kompleks terlebih saat ini merupakan era disrupsi teknologi hingga munculnya revolusi industri 4.0. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja sumber daya ASN melalui anteseden perilaku kerja inovatif. Anteseden dari perilaku kerja inovatif dalam penelitian ini terdiri dari  gaya kepemimpinan transformasional, pemberdayaan psikologis, dan komitmen afektif. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data utama dari beberapa daerah terpilih. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 397 orang. Analisis data yang digunakan untuk mengolah data adalah statistika deskriptif dan Structural Equation Modeling (SEM)-PLS. Adapun hasil penelitian yaitu perilaku kerja inovatif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja  ASN pemerintah  daerah di Provinsi Sumatera Utara.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN ARSIP PROVINSI SUMATERA UTARA Tambunan, Toman Sony
Journal Business and Management Vol. 1 No. 1 (2023): Journal Business and Management (April 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i1.696

Abstract

Penelitian ini mengangkat masalah, yaitu: Pertama, Kinerja pegawai berfluktuasi. Kedua, Kompetensi pegawai masih relatif rendah. Ketiga, Budaya kerja pegawai belum sepenuhnya menerapkan peraturan yang telah ditetapkan oleh organisasi. Keempat, Pegawai belum seluruhnya merasakan kepuasan dalam bekerja. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 40 Orang pegawai. Berdasarkan latar belakang permasalahan, maka dirumuskan 4 hipotesis. Hasil penelitian ini adalah: Pertama, variabel Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai. Kedua, variabel Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai. Ketiga, variabel Budaya Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai. Keempat, variabel Kompetensi, Kepuasan kerja, dan Budaya kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja pegawai.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KESESUAIAN HARGA DAN INTENSITAS PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TEH PUCUK HARUM DI KOTA MEDAN SITORUS, SUNDAY ADE
Journal Business and Management Vol. 1 No. 1 (2023): Journal Business and Management (April 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i1.719

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyoroti variabel keputusan pembelian konsumen. Hal ini dikarenakan subjek peneliti ingin mengetahui mengapa konsumen memutuskan untuk membeli teh pucuk wangi ini. Metode penelitian adalah cara atau jalan yang ditempuh sehubungan dengan penelitian yang dilakukan, dengan langkah-langkah yang sistematis. Metode penelitian yaitu kuantitatif. Jenis penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah metode deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli Teh Pucuk Wangi di Kota Medan. Dikarenakan populasi yang membeli Teh Pucuk Wangi tidak diketahui, makan dengan menggunakan rumus Lemeshow diperoleh sampel sebanya 100 Orang, dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yakni accidental sampling. Kualitas produk (X1) berpengaruh negatif tetapi tidak signifikan terhadap Keputusan Konsumen(Y). Kesesuian Harga (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Konsumen(Y).Intensitas Promosi (X3) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Konsumen(Y). Kualitas Produk (X1), Kesesuaian harga (X2) dan Intensitas Promosi (X3)berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Konsumen(Y).
PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, DAN SHOPPING LIFESTYLE TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PRODUK FASHION DIKALANGAN GENERASI Z DI KOTA MEDAN Siahaan, Ayu A.; Pasaribu, Romindo M.
Journal Business and Management Vol. 1 No. 1 (2023): Journal Business and Management (April 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i1.1231

Abstract

 Penelitian ini untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh hedonic shopping motivation terhadap impulse buying dan pengaruh shopping lifestyle terhadap impulse buying. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 100 orang responden yang merupakan kalangan Generasi Z di Kota Medan dengan menggunakan purposive sampling. Variabel hedonic shopping motivation berpengaruh signifikan terhadap impulse buying, demikian juga dengan shopping lifestyle berpengaruh signifikan terhadap impulse buying.  Hasil uji F dapat diperoleh kesimpulan bahwa hedonic shopping motivation dan impulse buying berpengatuh signifikan secara simultan terhadap impulse buying, hal ini dilihat dari hasil uji F yaitu 1209,984 dengan signifikan 0,000 lebih besar dari nilai Ftabel 3,09 dengan tingkat kesalahan 0,05.
Pengaruh sistem manajemen mutu terhadap peningkatan kualitas pelayanan pada perusahaan Damri kota Medan Turnip, Puja Miranda; Simanjuntak, Juara; Simanjuntak, Agus Nakkok
Journal Business and Management Vol. 1 No. 2 (2023): Journal Business and Management (Oktober 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i2.1915

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh sistem manajemen mutu terhadap peningkatan kualitas layanan pada perusahaan Damri Kota Medan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menyebarkan kuesioner atau angket. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian adalah purposive sampling. Populasi yang menjadi objek penelitian adalah seluruh pengguna jasa transportasi bus Damri Kota Medan. Data pengguna dari bulan Juni sampai September 2020 yaitu 160.620 pengguna dengan sampel sebanyak 100 orang pengguna. Alat analisis pada penelitian ini menggunakan SPSS versi 22.0. Metode analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas dan uji heteroskedastisitas), analisis regresi linier sederhana, uji t dan koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil penelitian dengan taraf signifikasi 5% diperoleh kesimpulan yaitu nilai koefisien regresi variabel manajemen mutu sebesar 1,129 dengan tanda positif yang menyatakan bahwa variabel manajemen mutu mempengaruhi kualitas layanan sebesar 1,129 atau berpengaruh secara positif; variabel manajemen mutu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas layanan, dengan nilai t hitung 17,400 > t tabel 1,988 dan nilai signifikasi 0,000 < 0,05. Berdasarkan pengujian Adjusted R square diketahui R2 sebesar 0,755 yang menyatakan variabel manajemen mutu memiliki pengaruh terhadap kualitas layanan sebesar 73,3% sedangkan sisanya sebesar 24,7% di pengaruhi oleh variabel lain.
Analisis kinerja keuangan sebelum dan pada saat pandemi covid-19 pada perusahaan di bursa efek indonesia Sidabutar, Herlina Yusrianti; Silaban, Pasaman; Panjaitan, Raya
Journal Business and Management Vol. 1 No. 2 (2023): Journal Business and Management (Oktober 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i2.1919

Abstract

Pandemi Covid-19 telah menyebabkan banyak perusahaan jasa pada sub-sektor pariwisata ditutup sementara. Hal tersebut berdampak pada kinerja keuangan perusahaan yang bergerak di sub-sektor ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya perbedaan kinerja keuangan perusahaan pada sub-sektor jasa pariwisata sebelum dan pada saat pandemi Covid-19. Kinerja keuangan diukur dengan menggunakan beberapa rasio, yaitu rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio profitabilitas dan rasio pasar. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitaitf deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah 25 seluruh perusahaan sub-sektor pariwisata yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2020. Sampel dikumpulkan 20 perusahaan dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan paired sample t-test. Hasil empiris menunjukkan bahwa, pada rasio likuiditas, rasio profitabilitas, dan rasio solvabilitas tidak terdapat perbedaan yang signifikan di antara periode sebelum dan periode pada saat terjadinya kasus Covid-19 pertama kali diumumkan di Indonesia. Sedangkan, pada rasio pasar, terdapat perbedaan yang signifikan di antara kedua periode tersebut.
Menentukan konfigurasi dalam memprediksi minat konsumen melanjutkan menonton live streaming: pendekatan asimetris di tiktok Sembiring, Miranti; Silaban, Pantas H.; Malau, Anne R.
Journal Business and Management Vol. 1 No. 2 (2023): Journal Business and Management (Oktober 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i2.1921

Abstract

Live streaming merupakan video berisi sebuah konten yang disiarkan secara langsung melalui sebuah platform dengan menggunakan jaringan internet. Dimana, dalam video tersebut penonton dan streamer dapat berinteraksi secara langsung melalui kolom komentar secara realtime. Penelitian ini berusaha menganalisis konfigurasi dari jalur outcome minat melanjutkan menonton secara positif dan negatif pada live streaming dengan memperhatikan enam dimensi uses and gratification dan engagement yaitu; emotional, entertainment, social presence, social interaction, sense of community, dan information seeking. Teknik analisis yang digunakan fuzzy set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) dengan jumlah responden sebanyak 313. Berdasarkan hasil fsQCA terdapat dua konfigurasi yang menciptakan positive continuance watching intention yaitu C1 dan C3. Kemudian berdasarkan hasil fsQCA juga terdapat tiga konfigurasi yang menciptakan negative continuance watching intention yaitu C2, C3, dan C7. Konfigurasi kedua dan ketiga dimana dengan ketidak hadiran konstruk emotional akan menjadikan minat melanjutkan menonton secara negatif. Kemudian konfigurasi ketujuh dengan kondisi tidak hadir social interaction, dan social interaction akan memjadikan niat melanjutkan menonton yang negatif juga. Hasil dari penelitian ini akan memberikan kontribusi teoritis dan praktis bagi peneliti dan penyedia konten live streaming dalam kegiatan strategi pemasaran guna meningkatkan pengalaman menonton sehingga mempengaruhi minat konsumen untuk melanjutkan menonton live streaming di TikTok. Kata Kunci: Emotional, Entertainment, Social Interaction, Social Presence, dan Information Seeking.
Pengaruh brand ambassador dan e-wom terhadap minat beli kembali produk mie siap saji Korean Spicy Hutahean, Sarah Lidyana; Simanjuntak, Agus Nakkok; Pasaribu, Romindo M.
Journal Business and Management Vol. 1 No. 2 (2023): Journal Business and Management (Oktober 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i2.1922

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan secara online melalui google formulir. Rumusan Masalah : (1) Bagaimanakah pengaruh brand ambassadorsecara parsial terhadap minat beli kembali produk Mie siap sajiKorean Spicy di kota Medan? (2) Bagaimanakah pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli kembali produk Mie siap saji Korean Spicy di Kota Medan? (3) Bagaimanakah pengaruh brand ambassador dan electronic word of mouth terhadap minat beli kembali produk Mie siap saji Korean Spicy di Kota Medan?. Tujuan dari penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh brand ambassador mempengaruhi minat beli kembali (2) Untuk mengetahui dan menganalisis electronic word of mouth mempengaruhi minat beli kembali (3) Untuk mengetahui dan menganalisis brand ambassador dan electronic word of mouth secara bersama-sama mempengaruhi minat beli kembali. Metode Penelitian : Analisis data dilakukan dengan metode analisis regresi linier berganda menggunakan software SPSS. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat di Kota Medan. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang konsumen Mie Sedaap Korean Spicy. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kembali. Electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kembali. Brand ambassador dan electronic word of mouth secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kembali.

Page 1 of 6 | Total Record : 52

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 3 No. 2 (2025): Journal Business and Management (Oktober 2025) Vol. 3 No. 1 (2025): Journal Business and Management (April 2025) Vol. 2 No. 2 (2024): Journal Business and Management (Oktober 2024) Vol. 2 No. 1 (2024): Journal Business and Management (April 2024) Vol. 1 No. 2 (2023): Journal Business and Management (Oktober 2023) Vol. 1 No. 1 (2023): Journal Business and Management (April 2023)