Journal of Governance and Public Administration
Journal of Governance and Public Administration (JoGaPA) is a national journal as a medium of scientific research results, thinking, and critical-analytical studies on research in the fields of public administration and governance, particularly focusing on the main problems in the development of the science of public administration and governance studies. Includes the development of Government policy, public administration, public management, the study of the autonomous region, the local government and bureaucracy, policy analysis, public service, political decentralization, fiscal, public economics and politics as well as regional planning and studies other social sciences.
Articles
27 Documents
Search results for
, issue
"Vol. 1 No. 3 (2024): Juni"
:
27 Documents
clear
<![CDATA[SUSTAINABLE TOURISM PADA DESTINASI WISATA BOROBUDUR (CANDI BOROBUDUR), KABUPATEN MAGELANG ]]>
<![CDATA[Krisna Silaen, Ezra Santa]]>;
<![CDATA[Nugroho, Joko Tri]]>;
<![CDATA[Mukti, Ari]]>;
<![CDATA[Fachrie, Muhammad]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.752
<![CDATA[Sustainable tourism adalah pariwisata yang melibatkan pembangunan yang disesuaikan dengan kebutuhan wisatawan dengan tetap menjaga kelestarian lingkungan dan memberi kesempatan kerja bagi generasi muda guna mengembangkan tatanan sosial yang ada. Sustainable Tourism sebagai konsep ideal di negara berkembang seperti Indonesia. Penelitian ini memeliki tujuan untuk menganalisis akan penerapan sustainable tourism di destinasi Wisata Candi Borobudur dengan aspek social-budaya, ekonomi dan lingkungan. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pemeilihan informan yang diguunakan adalah purposive sampling. Penelitian yang dilakukan pada destinasi Wisata dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa destinasi wisata Candi Borobudur berdasarkan tiga aspek terdiri dari sosial-budaya, ekonomi dan lingkungan belum mengalami keberlanjutan dan ke optimalan penerapan sustainable tourism di dalam kawasan destinasi. Aspek sosial-budaya, Masyarakat sudah memberikan ketahanan budaya untuk pengembangan destinsi dan kepuasan penduduk yang masih belum dirasakan dengan adanya Kawasan pariwisata. Aspek ekonomi, adanya keterbukaan lapangan dan kesempatan kerja tetapi tidak menyeluruh kepada masyarakat lokal dan masih kurang merangkul ke semua sisi masyarakat. Aspek lingkungan sudah memiliki beberapa Upaya untuk mengatasi penumpukan sampah, limbah tetapi masih banyak yang terkena dampak lingkungan dari aktivitas wisata di beberapa masyarakat serta kurangnya keterbukaan dan pola komunikasi anatara pihak desa dan pengelola taman wisata candi untuk menjadikan pariwisata yang berkelanjutan. Kata Kunci: Sustainable Tourism, Candi Borobudur, Pariwisata]]>
<![CDATA[MENGINTIP DAPUR POSYANDU MELATI: STUDI KASUS KUALITAS PELAYANAN DI DESA NGROPOH ]]>
<![CDATA[Carnelia Febriyana, Vita]]>;
<![CDATA[Adjie Anggito Abhimanyu]]>;
<![CDATA[Azzahra Nasywa Talitha]]>;
<![CDATA[Susiana Sofia Ranti]]>;
<![CDATA[Adam Ghani]]>;
<![CDATA[Nugraha , Joko Tri]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.754
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas dan keaadan pelayanan di Posyandu Melati Desa Ngropoh Kecamatan Kraggan Kabupaten Temanggung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang kami lakukan yaitu dengan menyebarkann kuisioner untuk mengetahui kualitas pelayanan Posyandu Melati di Desa Ngropoh menurut pendapat responden yang ada disana. Untuk mengukur kualitas pelayanan di Posyandu Melati Desa Ngropoh menggunakan lima dimensi yaitu bukti fisik (tangible), kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy). Hasil penelitian yang telah kami lakukan terdapat masyarakat yang pro, tetapi ada sebagian kecil yang kontra dengan kualitas pelayanan Posyandu di daerah tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa pelayanan publik di Posyandu Melati dinilai baik, yang dibuktikan dengan kuisioner yang kami ambil dari sebagian sampel masyarakat setempat. Dengan demikian, sebagian besar masyarakat yang datang ke Posyandu Melati mendapatkan kepuasan dalam pelayanan. Keywords: kualitas; pelayanan; posyandu]]>
<![CDATA[PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI SAKPOLE DI KOTA MAGELANG ]]>
<![CDATA[Khusamudin, Ahmad Rafi]]>;
<![CDATA[Agna Deffira Hidayati]]>;
<![CDATA[Dwi Anita Sari]]>;
<![CDATA[Siti Nur Khopsoh]]>;
<![CDATA[Svenska Helmi Firdausi]]>;
<![CDATA[Joko Tri Nugraha]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.759
<![CDATA[Salah satu modifikasi sistem pelayanan Bapenda yang dilakukan sebagai bagian dari upaya pemerintah untuk lebih efektif dan efisien dalam melayani pembayaran pajak kendaraan bagi Wajib Pajak Kendaraan Bermotor adalah dengan mengimplementasikan aplikasi SAKPOLE yang merupakan turunan dari E-Samsat. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap penggunaan aplikasi SAKPOLE di Kota Magelang khususnya warga Kota Magelang. Transportasi umum dan keamanan kota merupakan dua permasalahan yang dianggap penting untuk diselesaikan oleh Internet of Things (Sakti, 2020). Menurut Nugraha (2020), terdapat pengakuan atas keampuhan layanan e-Government seperti aplikasi “Monggo Lapor” untuk pengaduan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei, dimana data primer yang digunakan diperoleh dengan menyebarkan kuesioner melalui Google Form. Partisipan dalam penelitian adalah wajib pajak kendaraan bermotor yang mendaftarkan kendaraannya di Kantor Samsat Kota Magelang dengan menggunakan E-SAMSAT. Teknik pemilihan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menujukkan bahwa sebagian besar persepsi masyrakat di Kota Magelang cenderung positif terhadap penggunaan aplikasi SAKPOLE sebagai aplikasi pembayaran pajak kendaraan bermotor. Kata Kunci: E-Government, E-Samsat, Pajak]]>
<![CDATA[ANALISIS KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN KLINIK PRATAMA SIDO WARAS ]]>
<![CDATA[Sri Lestari, Budi]]>;
<![CDATA[Iva Dwi Juliana]]>;
<![CDATA[Nur Aini Apri Nastiti]]>;
<![CDATA[Muhammad Rizki Rizaldi]]>;
<![CDATA[Joko Tri Nugraha]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.762
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan kesehatan pada Klinik Pratama Sido Waras. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis statistik deskriptif. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner kepada para responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, Klinik Pratama Sido Waras mendapatkan tanggapan yang positif dari para responden. Kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan mendapatkan nilai kepuasan yang paling tinggi. Klinik Pratama Sido Waras dapat dikatakan memberikan pelayanan yang berkualitas dan memuaskan bagi para pasiennya. Penelitian ini penting karena menunjukkan bahwa Klinik Pratama Sido Waras memberikan pelayanan yang berkualitas dan memuaskan bagi para pasiennya. Hal ini dapat menjadi acuan bagi klinik lain untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Keywords: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pasien, Pelayanan Kesehatan]]>
<![CDATA[PERSEPSI MASYARAKAT PADA PELAYANAN DINAS LINGKUNGAN HIDUP DI KOTA MAGELANG ]]>
<![CDATA[Putri Chairunisa, Allaya]]>;
<![CDATA[Chasanah, Silvia Nidhaul]]>;
<![CDATA[Risma Puji Astutik]]>;
<![CDATA[Palupi Septiana]]>;
<![CDATA[Aulia Pusfita Dewi]]>;
<![CDATA[Nugraha, Joko Tri]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.765
<![CDATA[Salah satu instansi pemerintah yang bertugas menangani masalah pengelolaan sampah dan kebersihan adalah Dinas Lingkungan Hidup (DLH). Terpeliharanya kesehatan dan kebersihan lingkungan sangat bergantung pada kualitas layanan DLH. Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana masyarakat umum memandang layanan DLH. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kualitas pelayanan, menunjukkan kelebihan dan kekurangan, dan memberikan saran kepada DLH Kota Magelang mengenai penyelenggaraan pelayanan publik. Untuk mengumpulkan data penelitian ini digunakan metode survei dan pendekatan kuantitatif. Dengan jumlah responden 100 orang, diambil dari populasi masyarakat Kota Magelang dan sampel menggunakan metode random sampling terdiri dari masyarakat Kecamatan Magelang Utara, Magelang Tengah, Magelang Selatan. Hasil penelitian kami menunjukkan meskipun sebagian kecil ada yang tidak setuju dengan tingkat kualitas layanan DLH Kota Magelang, ada pula yang setuju. Hasil kuesioner yang kami berikan kepada sampel masyarakat setempat menunjukkan bahwa pelayanan publik DLH Kota Magelang dinilai berkualitas. Hasilnya, sebagian besar layanan mempunyai kualitas yang sudah cukup baik. Kata Kunci: Pelayanan, Persepsi Masyarakat, Lingkungan Hidup]]>
<![CDATA[PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DAN INTERAKSI SOSIAL PADA MAHASISWA ]]>
<![CDATA[Azahra, Friska Anggita]]>;
<![CDATA[Suci Wulandari]]>;
<![CDATA[Salmayunicha Listie Putri]]>;
<![CDATA[Albar Kresna Lukito Nugroho]]>;
<![CDATA[Arya Saputra]]>;
<![CDATA[Joko Tri Nugraha]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.771
<![CDATA[Orang menggunakan media sosial, sebuah platform online, untuk menciptakan jejaring sosial dan hubungan dengan orang lain yang berbagi minat mereka, terlibat dalam kegiatan serupa sebagai kelompok, atau berkomunikasi secara pribadi dengan orang-orang di bidang yang sama. (Akram & Kumar 2017). Menurut data APJII pengguna internet di Indonesia mencapai 215,63 juta orang pada 2022-2023. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial terhadap interaksi mahasiswa. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Dengan audiens sebanyak 40 mahasiswa Universitas Tidar. Hasil penelitian didapatkan 82,5% perempuan dan 17,5% laki-laki, dan dengan rata rata usia 18 dan 19 dengan presentase 32,5%. Platform media sosial yang sering digunakan adalah TikTok dengan persentase 50%, Instagram 42,5%, Twiter atau X Kata Kunci: Media Sosial; Interaksi; Mahasiswa]]>
<![CDATA[PENERIMAAN MAGESTY PUBLIC SERVICE : PERSPEKTIF DECOMPOSED THEORY OF REASONED ACTION ]]>
<![CDATA[Aulia, Afifah Afra]]>;
<![CDATA[Alifia, Novita Putri]]>;
<![CDATA[Purnama, Aji Yudha]]>;
<![CDATA[Kurniawan, Widyadhana Nafi]]>;
<![CDATA[Nugraha, Joko Tri]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.774
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami penerimaan aplikasi Magesty Public Service pada warga Kota Magelang dengan menggunakan tinjauan literatur yang sistematis. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif dengan mengunakan pendekatan survey. Penelitian ini mengembangkan Theory Reasoned of Action menurut sumber dari Edy Purwanto (2020) dan melihat penerimaan Masyarakat terhadap aplikasi Magesty Public Service. Berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Purwanto, 2020 bahwa faktor yang mempengaruhi masyarakat dalam berbelanja online yang disebutkan ada tiga, yaitu kepercayaan, kenyamanan, dan layanan pelanggan. Peneliti menganalisis hasil penelitian dan dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden mengetahui aplikasi Magesty Public Service. Akan tetapi menurut analisis hasil penelitian kami, responden yang menggunakan aplikasi tersebut masih rendah, mereka lebih memilih menggunakan website Magesty Public Service yang disediakan Pemerintah Kota Magelang. Dengan penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan oleh Pemerintah Kota Magelang agar pelayanan publik di Kota Magelang dapat meningkat.]]>
<![CDATA[ANALISIS KUALITAS PELAYANAN ULT (UNIT LAYANAN TERPADU) UNIVERSITAS DALAM MENCIPTAKAN PENGALAMAN YANG MEMUASKAN ]]>
<![CDATA[Alisa, Nur]]>;
<![CDATA[Umam, Fikri Choirul]]>;
<![CDATA[Ivana, Lia]]>;
<![CDATA[Adha, Najwa Silvia]]>;
<![CDATA[Nugraha, Joko Tri]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.776
<![CDATA[Entitas yang memberikan kualitas pelayanan baik dari dalam maupun dari luar adalah Unit Pelayanan Terpadu. ULT merupakan landasan perbaikan pelayanan publik perguruan tinggi dan merupakan satu kesatuan yang perlu dimiliki, terutama bertanggung jawab menyelenggarakan dan membantu pelaksanaan layanan informasi publik terpadu, layanan pengaduan, pemantauan kepuasan, dan program masyarakat pendukung lainnya bagi peserta didik, pengajar, tenaga kependidikan, dan pemangku kepentingan lainnya. Sistem informasi kemahasiswaan ini dimaksudkan untuk memudahkan mahasiswa mengakses layanan terpadu di institusi karena kurang efektif dan efisien. Pemberian kembali kepada masyarakat oleh pejabat publik akan memperkuat peran mereka sebagai pelayan publik dan mengangkat mereka ke posisi yang berwenang. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan standar layanan ULT yang ditawarkan di Universitas dan dapat digunakan untuk bahan referensi dalam mengembangkan teori pelayanan publik, khususnya ULT di lingkungan Universitas. Penelitian ini menggunakan metode survei kuantitatif untuk menghimpun data. Hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa ULT Universitas Tidar telah memberikan pelayanan yang baik kepada mahasiswanya. Namun, masih ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan, yakni kualitas pelayanannya di dimensi Reliability dan Responsiveness.]]>
<![CDATA[ANALISIS PENERIMAAN APLIKASI SIABA (SISTEM ABSENSI BERBASIS ANDROID) DALAM PERSPEKTIF TAM (TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL) DI SMP NEGERI KECAMATAN SECANG, KABUPATEN MAGELANG ]]>
<![CDATA[Zulfa, Syaniyatus]]>;
<![CDATA[Lulu Tri Sabila]]>;
<![CDATA[Nadhif Azalia Arseti]]>;
<![CDATA[Toriqi Mustofa]]>;
<![CDATA[Joko Tri Nugraha]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.779
<![CDATA[TAM (Technology Acceptance Model) merupakan model yang digunakan untuk mengukur tingkat penerimaan teknologi. Aplikasi SiABA (Sistem Absensi Berbasis Android) merupakan aplikasi inovatif dari pemerintah Kabupaten Magelang untuk memudahkan ASN mengisi absensi di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan aplikasi SiABA di SMP Kecamatan Secang, Kabupaten Magelang dengan menggunakan teori TAM (Technology Acceptance Model). Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 65 PNS di SMP Kecamatan Secang, Kabupaten Magelang. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan nilai sig sebesar 0.507 dan 0.798 > 0,05 yang menunjukkan bahwa variabel Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Actual System Usage. Keywords: : TAM, SiABA, Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use , Actual System Usage]]>
<![CDATA[ANALISIS FRAMING BERITA TRAGEDI STADION KANJURUHAN PADA SURAT KABAR SOLOPOS ]]>
<![CDATA[Gama, Betty]]>
<![CDATA[ Journal of Governance and Public Administration Vol. 1 No. 3 (2024): Juni ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59407/jogapa.v1i3.785
<![CDATA[Pertandingan sepakbola antara Arema FC Malang melawan Persebaya Surabaya di Stadion Kanjuruhan Malang Jawa Timur pada 1 Oktober 2022 menimbulkan duka yang amat mendalam karena mengakibatkan banyak korban meninggal, luka berat dan luka ringan serta trauma akibat tragedi tersebut. Peristiwa dipicu dengan kekalahan Arema FC dan berdampak penembakan gas air mata. Tujuan penelitian adalah menjelaskan bentuk konstruksi pemberitaan tragedi Kanjuruhan, dan mengungkapkan konstruksi berita tragedi Kanjuruhan pada surat kabar Solopos. Penelitian ini menggunakan pendekatan konstruktivisme. Jenis penelitian merupakan studi kepustakaan. Sumber data primer berupa berita di Solopos yang memberitakan kerusuhan tragedi Kanjuruhan edisi 3-13 Oktober 2022 sebanyak 3 berita. Data sekunder diperoleh melalui berita, buku dan dokumen yang sesuai dengan pengamatan penelitian. Teknik analisis data menggunakan metode analisis framing Zongdang dan Kosicki yakni menggunakan empat elemen struktur yaitu, sintaksis, skrip, tematik dan retoris. Hasil penelitian menemukan tidak ada koordinasi, banyak korban dan penembakan gas air mata pada pelaksanaan pertandingan. Kerusuhan terjadi akibat fanatisme terhadap salah satu club sepak bola tertentu]]>
