cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
MAYA UTAMI DEWI
Contact Email
info@arimbi.or.id
Phone
+6285885852706
Journal Mail Official
info@arimbi.or.id
Editorial Address
Jl. Watu Nganten 1 No. 1-6 Desa Batursari Kec. Mranggen 4 RW 8., Kab. Demak, Provinsi Jawa Tengah, 59567
Location
Kab. demak,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif
Published by Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia
ISSN : 30470234     EISSN : 30469058     DOI : 10.61132
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif (JUBIKIN) diterbitkan oleh Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia. Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif (JUBIKIN) memuat topik dalam Jurnal ini berkaitan dengan segala aspek manajemen, namun tidak terbatas pada topik berikut: Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sektor Publik, Manajemen Operasi, Manajemen Rantai Pasokan, Tata Kelola Perusahaan, Etika Bisnis, Akuntansi Manajemen dan Pasar Modal dan Investasi. Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif (JUBIKIN) berkomitmen untuk memuat artikel berbahasa Indonesia dan berbahasa Inggris yang berkualitas dan dapat menjadi rujukan utama para peneliti dalam bidang Ilmu Manajemen dan Bisnis. Jurnal ini terbit 1 tahun 4 kali (Maret, Juni, September, dan Desember).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 71 Documents
 4   5   6   7   8 
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian di Wingstop Margonda Depok Sandi Prasetyo; Mustafa Kamil
Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 2 No. 3 (2025): September : Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/jubikin.v2i3.887

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Wingstop Margonda Depok. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah meningkatnya persaingan di industri kuliner, khususnya restoran cepat saji, yang menuntut setiap perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayanan guna mempertahankan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Wingstop Margonda Depok sebanyak 177 orang, dan jumlah sampel sebanyak 122 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 5%. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkan analisis data dilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa semakin baik kualitas produk dan kualitas pelayanan yang diberikan Wingstop, maka semakin tinggi pula keputusan pembelian konsumen.

Page 8 of 8 | Total Record : 71

 4   5   6   7   8 

Filter by Year

2024 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 2 No. 3 (2025): September : Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 2 No. 2 (2025): Juni: Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 2 No. 1 (2025): Maret : Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 1 No. 4 (2024): Desember : Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 1 No. 3 (2024): September : Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 1 No. 2 (2024): Juni : Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif Vol. 1 No. 1 (2024): Maret: Jurnal Bisnis Kreatif dan Inovatif