cover
Contact Name
Cucut Susanto
Contact Email
cucut@undipa.ac.id
Phone
+628124150373
Journal Mail Official
cucut@undipa.ac.id
Editorial Address
Jl. Perintis Kemerdekaan Km.9 Makassar , Telp.(0411) 587194
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
DIPANEGARA KOMPUTER SISTEM INFORMASI (DIPAKOMSI)
ISSN : 19074409     EISSN : 29633427     DOI : -
Core Subject : Science, Education,
Jurnal Penelitian Universitas Dipa Makassar yang khusus untuk penerbitan Hasil Penelitian Mahasiswa dan Dosen Program Studi Sistem Informasi
Articles 72 Documents
Penerapan Sistem Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (SI PATEN) pada Kantor Kecamatan Polewali Berbasis Web Nurul Rahmi Latsitardani; Nur Alam; Fatmasari Fatmasari; Imran Djafar
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN) Kecamatan merupakan penyelenggaraan pelayanan publik di kecamatan yang prosesnya dilakukan dalam satu tempat dan melalui satu loket pelayanan. Kecamatan Polewali merupakan salah satu kecamatan yang berada di Kabupaten Polewali Mandar yang juga menyelenggarakan Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN). Adapun masalah yang dialami dalam penyelenggaraan PATEN di Kantor Kecamatan Polewali yaitu pada proses pelayanan dan pengelolaannya yang masih bersifat manual.Pada penilitian ini penulis merancang sebuah System Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN) berbasis web dengan menggunakan bahasa pemodelan UML (Unified Modelling Language) dengan database MySQL dan bahasa pemrograman PHP. Dimana Sistem Pelayanan Administrasi Terpadu berbasis web ini menyediakan pelayanan administrasi secara online kepada masyarakat yang dapat memudahkan dalam mengurus berkas administrasi serta meningkatkan kinerja dan juga kualitas pelayanan PATEN agar menjadi lebih efektif, singkat, lebih murah, cepat dan tepat.
Perancangan Sistem Penunjang Keputusan Penentuan Distributor Penerima Diskon Penjualan Spring Bed Menggunakan Metode Oreste Nurhikmah Basri; Ita wardiana; Salman Salman; Thabrani R Thabrani R
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penentuan distributor penerima diskon penjualan CV Tunas Sukses Abadi belum didukung oleh sistem penunjang keputusan, sehingga sering muncul masalah berupa komplain dari distributor yang tidak mendapatkan promo oleh karena pemilihan distributor dianggap tidak objektif. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan mengimplementasikan metode oreste dalam sistem penunjang keputusan penentuan distributor penerima diskon penjualan, serta menguji sistem penunjang keputusan penentuan penerima diskon penjualan menggunakan metode black-box. Hasil penelitian terdiri dari dua (2) rancangan output, dua puluh tujuh (27) rancangan form, dan delapan (8) rancangan tabel basis data, metode oreste mampu menghitung grand rank dan merangking grand rank sebagai dasar pengambilan keputusan pemilihan distributor berdasarkan kuota diskon yang tersedia, semua form yang dirancang secara keseluruhan telah bekerja sesuai dengan yang diharapkan.
PERANCANGAN APLIKASI SMART SERVICE BERBASIS ANDROID DI PT. INDOMARCO PRISMATAMA Muh Almuhaemin Ismail; Cucut Susanto; Kasmawaru Kasmawaru
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Indomarco Prismatama adalah sebuah perusahaan yang menjadi induk Indomaret yang merupakan jaringan minimarket yang menyediakan kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari. . Sebelum dan sesudah barang diantar ke indomaret menggunakan mobil delivery, petugas harus melakukan pengecekan terhadap mobil delivery. Dengan diterapkannya aplikasi Smart Service berbasis android yang berfungsi mengolah data dari antarmuka input yang dimasukkan oleh pengguna serta digunakan untuk mengakses atau memvisualisasikan data secara akurat dan real time yang selanjutnya diproses menjadi laporan, sehingga pengguna dapat mengerti dan mempunyai arah yang benar dalam melakukan perawatan yang dapat diakses kapan saja, dimana saja dan dari mana saja asalkan memiliki jaringan internet. Hasil dari penelitian ini membantu customer dalam mencari jasa layanan servis kendaraan terdekat terdekat dari lokasi customer serta sebagai wadah bagi teknisi yang mempunyai kemampuan servis kendaraan
Penerapan Metode Geofencing Untuk Aplikasi Absensi Berbasis Android Surya Iin; Kalvin Ryan; Nasaruddin Nasaruddin; Nur Salman
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Absensi kehadiran memiliki peranan penting dari dulu hingga sekarang. Absensi digunakan sebagai bukti kehadiran pegawai dan dijadikan sebagai parameter kinerja pegawai pada suatu instansi. Perkembangan sistem absensi saat ini sudah berkembang secara signifikan dengan adanya perangkat-perangkat yang mendukung seperti komputer dan gadget. Dengan adanya penggunaan gadget saat ini maka diperlukannya pembaruan sistem absensi lebih modern yaitu sistem absensi berbasis android dengan penggunaan metode geofencing yang hanya menggunakan smartphone atau gadget untuk operasionalnya
PENGARUH KUALITAS LAYANAN PT. PLN (PERSERO) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL Fahrul Anshar; Guinella Koli; Abdul Ibrahim; Nurlina Nurlina
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 1 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya permintaan jasa energi berdampak positif dalam mendukung potensi distribusi PT. PLN (Persero). Saat terjadi gangguan listrik, berulang kali di telepon reaksi petugas pelayanan sangat lambat, dan juga kualitas penanganannya rendah sebab dalam waktu 2-3 hari terjadi lagi gangguan ditempat yang sama. Tujuan Penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan PT. PLN (Persero) terhadap kepuasan pelanggan di kota Makassar dan mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan jasa yang meliputi Tangible, Reability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan metode Servqual. Metode Servqual merupakan metode yang digunakan untuk mengukur kualitas layanan dari atribut masing-masing dimensi. Metode Customer Satisfaction Index (CSI) merupakan indeks untuk menentukan tingkat kepuasan pelanggan secara menyeluruh dengan pendekatan yang mempertimbangkan tingkat kepentingan dari atribut-atribut produk atau jasa yang diukur. Dari perhitungan gap 5 yang telah dilakukan oleh penulis tenyata terdapat atribut yang memiliki nilai kesenjangan terbesar terdapat pada atribut pernyataan ke-4 yaitu mengenai pernyataan “Ruang tunggu yang cukup dan nyaman”, untuk nilai kesenjangannya sendiri yaitu -0.66. Yang memiliki gap terbesar sesuai dengan 5 dimensi yaitu Responsiveness (Daya Tanggap) dengan nilai gap 0.245. Sedangkan secara keseluruhan tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan dihitung dengan menggunakan metode CSI yaitu sebesar 78.08% dengan keterangan puas. Jadi dapat diartikan bahwa pelanggan PT.PLN (Persero) ULP Daya merasa puas dengan kualitas layanan yang diberikan.
Perancangan Sistem Informasi Kepegawaian Berbasis Web pada PT. Entolu Buana mandiri Rezky Kurniawati; Vera Sombo D.T; Irsal Irsal; Imran Djafar
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 2 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Adapun masalah yang sedang berjalan dalam kantor PT.Entolu Buana Mandiri saat ini seperti absensi pegawai masih menggunakan sistem yang manual yaitu tanda tangan pada form atau lembar absensi pegawai dan penginputan serta penyimpanan data pegawai masih dilakukan secara manual. Dari masalah yang ada sehingga penulis melakukan penelitian pada PT. Entolu Buana Mandiri.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui masalah yang terjadi dan memperbaiki masalah yang sedang berjalan. Penulis menggunakan metode wawancara secara langsung ke kantor PT. Entolu Buana Mandiri agar bisa mendapatkan data yang dibutuhkan. Adapun hasil wawancara ialah penulis merancang sistem baru yaitu Sistem Informasi Kepegawaian Berbasis Web Pada PT. Entolu Buana Mandiri. Dengan adanya solusi ini, akan mempermudah untuk mengolalah data absensi, maupun data kepegawaian seperti menginput dan mengedit data kepegawaiaan. Adapun masalah yang sedang berjalan dalam kantor PT.Entolu Buana Mandiri saat ini seperti absensi pegawai masih menggunakan sistem yang manual yaitu tanda tangan pada form atau lembar absensi pegawai dan penginputan serta penyimpanan data pegawai masih dilakukan secara manual. Dari masalah yang ada sehingga penulis melakukan penelitian pada PT. Entolu Buana Mandiri.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui masalah yang terjadi dan memperbaiki masalah yang sedang berjalan. Penulis menggunakan metode wawancara secara langsung ke kantor PT. Entolu Buana Mandiri agar bisa mendapatkan data yang dibutuhkan. Adapun hasil wawancara ialah penulis merancang sistem baru yaitu Sistem Informasi Kepegawaian Berbasis Web Pada PT. Entolu Buana Mandiri. Dengan adanya solusi ini, akan mempermudah untuk mengolalah data absensi, maupun data kepegawaian seperti menginput dan mengedit data kepegawaiaan.
Perancangan Aplikasi Pemasaran Jasa Pembelajaran Pustakawan Pada Cv Perpustakawan Indonesia Timur Berbasis Web Muhammad Syaiful S; Tiara Fajriani Achmar; Sitti Aisa; Irmawati Irmawati
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 2 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

E-Learning merupakan metode pembelajaran melalui media internet, sistem ini memanfaatkan kemajuan teknologi informasi yang kemudian diterapkan pada bidang pendidikan. CV.Perpustakawan Indonesia Timur merupakan penyedia jasa pembelajaran bagi pustakawan yang ingin mempelajari hal-hal mengenai perpustakaan. Belum tersedianya sistem yang mendukung proses pembelajaran di CV.Perpustakawan Indonesia Timur merupakan salah satu alasan bagi penulis untuk menawarkan solusi membuat aplikasi jasa pembelajaran bagi pustakawan berbasis web yang bisa menjadi ruang belajar online untuk meningkatkan pemahaman tentang sepuataran dunia perpustakaan. Dalam aplikasi tersebut kami juga menambahkan beberapa fitur pendukung lainnya seperti GoLib yaitu pesan antar-jemput buku tanpa harus ke perpustakaan yang databasenya terhubung dengan perpustakaan provinsi lalu ada fitur CallLib sebagai solusi untuk pencarian Informasi dan referensi melalui forum chatting dengan admin mengenai subjek-subjek yang telah disediakan , Eperpustakawan yang memuat referensi buku-buku dan EJurnal yang memuat jurnal umum. Dengan adanya aplikasi ini memudahkan proses pembelajaran online sekaligus memudahkan user untuk mencari referensi tambahan referensi dari fitur tambahan yang disediakan.
Perancangan Sistem Penunjang Keputusan Penentuan Distributor Penerima Diskon Penjualan Spring Bed Menggunakan Metode Oreste Nurhikmah Basri; Ita wardiana; Salman Salman; Thabrani R Thabrani R
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 2 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penentuan distributor penerima diskon penjualan CV Tunas Sukses Abadi belum didukung oleh sistem penunjang keputusan, sehingga sering muncul masalah berupa komplain dari distributor yang tidak mendapatkan promo oleh karena pemilihan distributor dianggap tidak objektif. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan mengimplementasikan metode oreste dalam sistem penunjang keputusan penentuan distributor penerima diskon penjualan, serta menguji sistem penunjang keputusan penentuan penerima diskon penjualan menggunakan metode black-box. Hasil penelitian terdiri dari dua (2) rancangan output, dua puluh tujuh (27) rancangan form, dan delapan (8) rancangan tabel basis data, metode oreste mampu menghitung grand rank dan merangking grand rank sebagai dasar pengambilan keputusan pemilihan distributor berdasarkan kuota diskon yang tersedia, semua form yang dirancang secara keseluruhan telah bekerja sesuai dengan yang diharapkan.
Sistem Informasi Reservasi Dan Arus Kas Almira Homestay Berbasis Web Abetnego Tandidatu; Muhammad Faisal Ali; Fatmasari Fatmasari; Sitti Aisa
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 2 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Reservasi adalah kegiatan memesan layanan sebuah tempat atau kamar di hotel atau penginapan yang umumnya dilakukan seseorang atau kelompok ketika hendak liburan atau sedang mengikuti kegiatan diluar. Almira Homestay yang merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penginapan hadir memberikan pelayanan jasa penginapan kepada orang yang ingin berlibur di kota Makassar. Tetapi proses pemesanan kamar maupun pencarian informasi penginapan saat ini masih melalui telepon atau mengunjungi langsung perusahaan tersebut. Hal ini menyebabkan detail informasi penginapan tidak diketahui langsung oleh calon konsumen. Selain itu, pihak penyedia layanan penginapan juga masih melakukan pencatatan manual pada arus kas yang dikelola sehingga cukup memakan waktu yang banyak dalam melakukan proses perhitungan pemasukan dan pengeluaran. Manajemen pihak penyedia layanan penginapan Almira Homestay jadi tidak efisien sehingga diperlukan sebuah aplikasi untuk meningkatkan layanan demi efisiensi dalam memberikan kemudahan bagi konsumen maupun penyedia layanan.Dalam membuat sistem informasi ini menggunakan metode pengembangan sistem berupa waterfall. Melalui penelitian ini dihasilkan sebuah aplikasi yang diharapkan dapat membantu calon konsumen dalam mendapatkan informasi dan pelayanan penginapan dan proses pemesanan dengan merancang aplikasi berbasis website menggunakan PHP.Penerapan sistem informasi ini dapat membantu para pegawai dan pelanggan untuk mengelola kebutuhan informasi yang dibutuhkan dalam menunjang bisnis penginapan.
Implementasi Metode Certainty Factor Pada Sistem Pakar Untuk Mendiagnosis Gangguan Mental Berbasis Android Diah Larasati Umar Jaya; Azza Farakhiyah; Indo Intan
Dipanegara Komputer Sistem Informasi Vol 16 No 2 (2022): Jurnal Dipanegara Komputer Sistem Informasi (DIPAKOMSI)
Publisher : Dipanegara Komputer Sistem Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesehatan mental yang baik merupakan kondisi ketika batin kita berada dalam keadaan tentram dan tenang, sehingga memungkinkan kita untuk menikmati kehidupan sehari-hari dan menghargai orang lain di sekitar. Pentingnya kesehatan mental bagi kehidupan karena dapat mempengaruhi bagaimana seseorang berpikir. Gangguan mental dapat mengubah cara seseorang dalam menangani stress, berhuungan dengan dengan orang lain, membuat pilihan, dan memicu hasrat untuk menyakiti diri sendiri. Pada penelitian ini, penulis bermaksud merancang dan membangun sebuah sistem pakar untuk mendiagnosis gangguan mental berbasis android dengan menggunakan metode certainty factor. Metode certainty factor adalah metode yang digunakan untuk mengukur sesuatu apakah pasti atau tidak pasti dalam mendiagnosis dan mengidentifikasi suatu masalah. Pada pengujian whitebox testing ditarik kesimpulan, dari hasil keseluruhan pengujian dari aplikasi yang dibuat sudah terbebas dari kesalahan logika, ini bisa dilihat dari hasil perhitungan untuk jumlah Cyclomatic Complexity (CC) sebanyak 12, Region = 12 dan Independent Path = 12, semua nilai sama. Pada pengujian blackbox testing ditarik kesimpulan, hasil keseluruhan pengujian input output dari aplikasi yang dibuat sudah sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan. Pada pengujian performansi ditarik kesimpulan, hasil perhitungan pengujian performansi system mendapatkan nilai sebesar 73% artinya sistem dapat bekerja dengan baik.