cover
Contact Name
Naziel Savero
Contact Email
savero762@gmail.com
Phone
+6282251606018
Journal Mail Official
savero762@gmail.com
Editorial Address
Universitas Sumatera Utara Jalan Dr. T. Mansur No.9, Padang Bulan, Kec. Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara 20222
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
journal of social and economic research
ISSN : 27156117     EISSN : 27156966     DOI : https://doi.org/10.54783/jser.v6i2
Core Subject : Social,
Journal of Social and Economics Research (JSER) is published by Ikatan Dosen Menulis in collaboration with GoAcademica CRP. Publishing twice times a year, ie Issue 1 Issue 2 in June and December and already have a registration number p-ISSN: 2715-6117 and e-ISSN: 2715-6966 since 2019.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 942 Documents
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PPATK JAKARTA Hibar Al Dikry; Nurvi Okriani
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1381

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya Sumber Daya Manusia (SDM) sebagai faktor penentu kinerja organisasi, khususnya di lembaga strategis seperti Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) Jakarta. Dinamika kerja yang kompleks dan tekanan tinggi berpotensi menciptakan interaksi antara disiplin kerja dan konflik kerja, yang perlu dikelola untuk mencapai kinerja optimal.Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan konflik kerja terhadap kinerja pegawai di Kantor PPATK Jakarta, baik secara parsial maupun simultan.Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif kausal. Populasi berjumlah 60 pegawai dari Biro Umum dan Biro SDM, dengan teknik pengambilan sampel sensus. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 26.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai secara parsial,Konflik kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai secara parsial,lalu secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan pengaruh signifikan dengan kontribusi sebesar 58,4% terhadap variasi Kinerja Pegawai. Implikasinya, peningkatan disiplin kerja dan pengelolaan konflik yang efektif sangat penting untuk mendongkrak kinerja pegawai di Kantor PPATK Jakarta.
PENGARUH EFEKTIVITAS DAN EFESIENSI KERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI MELALUI PELAYANAN ADMINISTRASI SEBAGAI VARIABEL INTERVERING DI UNIVERSITAS PEMBINAAN MASYARAKAT INDONESIA MEDAN Nirmawati Gulo; Mahyudin Situmeang; Nova Riani
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1387

Abstract

Permasalahan utama penelitian ini adalah kesenjangan antara harapan dan kenyataan pelayanan administrasi, terlihat dari keterlambatan dokumen, komunikasi tidak jelas, serta kurangnya respons pegawai. Tujuan penelitian untuk mengetahui bagaimana pengaruh kedua variabel tersebut secara bersama-sama terhadap kepuasan mahasiswa melalui pelayanan administrasi di Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia Medan. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari empat variabel, yaitu efektivitas (X₁) Efisiensi kerja pegawai (X₂) Kepuasan mahasiswa (Y) Pelayanan administrasi (Z) sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan metode kuantitatif, populasi sebanyak 176 dan sampel sebanyak 64 responden ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, kuesioner, dokumentasi dan sekunder. Penelitian ini menggunakan uji kualitas instrumen, uji asumsi klasik, analisis jalur (path analysis), serta uji T, uji F, dan uji R dengan bantuan software IBM SPSS 25. Hasil penelitian di ketahui Efektivitas dan efesiensi kerja pegawai secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa melalui pelayanan administrasi dengan koefisien RSquare (76,4%) baik. Keterbatasan penelitian berupa presepsi mahasiswa melalui Kuesioner dengan skala Likert hanya menghasilkan data kuantitatif berupa skor, sehingga tidak mampu menggali lebih dalam pengalaman mahasiswa. Penelitian ini memperkaya literatur manajemen sumber daya manusia dan administrasi publik dengan bukti empiris bahwa efektivitas dan efisiensi kerja pegawai berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa melalui pelayanan administrasi. Penelitian ini bermanfaat bagi universitas sebagai evaluasi untuk meningkatkan kebijakan dan kualitas pelayanan administrasi, bagi mahasiswa sebagai dorongan memberi masukan demi pelayanan yang lebih baik, dan bagi peneliti sebagai dasar pengembangan studi lanjutan. Secara keseluruhan, peningkatan efektivitas dan efisiensi kerja pegawai berdampak positif pada kepuasan mahasiswa.
PENGARUH PENJUALAN DAN BEBAN OPERASIONAL TERHADAP LABA BERSIH PADA PT KALBE FARMA TBK PERIODE 2020-2024 Anggun Levina Siregar; Muhammad Yasin
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i1.972

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penjualan dan beban operasional terhadap laba bersih pada PT Kalbe Farma Tbk selama periode 2020-2024. Laba bersih merupakan indikator utama kinerja keuangan perusahaan yang dipengaruhi berbagai faktor, termasuk tingkat penjualan dan efisiensi pengelolaan beban operasional. Penelitian ini mengidentifikasi kontribusi penjualan dan beban operasional terhadap laba bersih, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda, yang diolah menggunakan perangkat lunak IBM SPSS versi 25. Data yang digunakan berupa data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan triwulanan pada PT Kalbe Farma Tbk selama periode penelitian.
PARTISIPASI DIGITAL MASYARAKAT DALAM PELESTARIAN TRADISI ABDA’U SEBAGAI PARIWISATA BERBASIS KOMUNITAS Ririn Dwi Iriyanti Tatuhey; Hayat, Hayat; Hirshi Anadza
Journal of Social and Economics Research Vol 8 No 1 (2026): JSER, June 2026
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v8i1.1257

Abstract

This study aims to analyze community digital participation in preserving the Abda’u Tradition as community-based tourism in Tulehu Village, Central Maluku Regency. The research focuses on how local communities, particularly young people, utilize digital media to support cultural documentation, communication, promotion, and education while maintaining customary values and digital ethics. This study employs a descriptive qualitative approach, with data collected through in-depth interviews, observation, and documentation. Research informants include traditional leaders, the Abda’u Tradition organizing committee, village government representatives, and community members directly involved in the tradition. Data were analyzed thematically based on Digital Citizenship indicators, including digital access, digital communication, digital literacy, digital ethics, and digital rights and responsibilities. The findings indicate that community digital participation is participatory, collective, and selective, with youth serving as the main driving force. Digital media are used to disseminate information and document cultural activities while respecting customary norms, particularly in sacred ritual processes. However, challenges remain, including limited equipment, technical skills, and institutional support, which need to be addressed to optimize sustainable cultural preservation.
PERENCANAAN KEUANGAN DAN KEBERHASILAN STARTUP DI INDONESIA: PERSPEKTIF WIRAUSAHA Norhidayati; Pratama Rizky Kautsar Lauw
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1258

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perencanaan keuangan terhadap keberhasilan startup di Indonesia dari perspektif wirausaha. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan literature review, yang menelaah berbagai literatur, jurnal, dan laporan penelitian terkait perencanaan keuangan, pengelolaan arus kas, pendanaan, mitigasi risiko, dan perspektif wirausaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan keuangan berperan penting sebagai fondasi strategis yang membantu wirausaha mengelola keterbatasan sumber daya dan ketidakpastian usaha, sehingga mendukung pengambilan keputusan yang rasional dan keberlanjutan startup. Perencanaan arus kas terbukti menjadi faktor utama dalam menjaga kelangsungan operasional, sedangkan pengelolaan modal dan pendanaan sangat bergantung pada perencanaan keuangan yang didasarkan pada literasi keuangan wirausaha. Selain itu, perencanaan keuangan berfungsi sebagai alat mitigasi risiko dan dasar evaluasi kinerja, sehingga wirausaha dapat memantau kesesuaian antara rencana dan realisasi serta meningkatkan kredibilitas usaha. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan agar wirausaha startup lebih memperhatikan perencanaan keuangan sebagai strategi utama dalam mengurangi risiko kegagalan, meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan, dan mendukung keberhasilan serta keberlanjutan usaha.
KEARIFAN LOKAL NGUKUIH HAJAT SEBAGAI INSTRUMEN KONSERVASI HUTAN DAN LINGKUNGAN: STUDI PADA JALUR PENDAKIAN GUNUNG BUKIT RAYA VIA DESA RANTAU MALAM, KALIMANTAN BARAT UKM IMPA Akasia FH- UNEJ; Ahmat Nasihin; M. Alfridho
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1349

Abstract

Pendakian Gunung Bukit Raya melalui Via Desa Rantau Malam merupakan salah satu jalur pendakian yang masih mempertahankan tradisi adat dalam hal interaksi antara manusia dan alam. Salah satu ritual adat tersebut adalah ritual adat Ngukuih Hajat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ritual dalam membentuk sikap pendaki serta kontribusinya terhadap kelestarian hutan di kawasan pendakian. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam dengan delapan narasumber (tokoh adat, pemuda adat, pendaki, dan pihak Taman Nasional Bukit Baka Bukit Raya), serta dokumentasi visual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ritual Ngukuih Hajat berfungsi sebagai instrumen pengendalian sosial yang membuat pendaki yang menghormati alam dan menjaga perilaku selama melakukan pendakian. Selain itu, ritual ini juga berkontribusi dalam kelestarian kawasan hutan di jalur pendakian. Hutan di sekitar kawasan tercatat masih terjaga dengan baik, minim kerusakan, dan bebas dari sampah. Penelitian ini menegaskan bahwa hubungan antara ritual adat dan aktivitas pendakian dapat menjadi strategi berkelanjutan dalam melindungi ekosistem hutan.
PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN LIKUIDITAS TERHADAP KESEHATAN KEUANGAN PADA PERUSAHAAN SEKTOR INFRASTRUKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2021-2024 Habibah Turrohmah; Sofyan Marwansyah
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1382

Abstract

Pasca-pandemi COVID 19 menghadirkan tantangan pada perusahaan sektor infrastruktur. Meskipun terjadi pemulihan ekonomi, sektor ini menghadapi kenaikan biaya material global, tingginya suku bunga acuan, dan pengetatan likuiditas di pasar modal. Akibatnya, banyak perusahaan yang mengalami masalah kesehatan keuangan. Oleh karena itu, kondisi keuangan perusahaan di sektor infrastruktur menjadi fokus utama analisis risiko investasi. Kesehatan keuangan di definisikan sebagai kondisi yang menggambarkan kemampuan perusahaan dalam mempertahankan keberlanjutan operasionalnya serta terhindar dari kesulitan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh struktur modal dan likuiditas terhadap kesehatan keuangan. Populasi penelitian adalah seluruh perusahaan sektor infrastruktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sampel sejumlah 44 data yang terdiri dari 11 perusahaan yang memenuhi kriteria, dipilih menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Kesehatan keuangan diukur menggunakan model Altman Z-Score Modifikasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif statistik dengan program IBM SPSS 29. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan, struktur modal dan likuiditas berpengaruh terhadap kesehatan keuangan. Secara parsial, struktur modal berpengaruh secara signifikan negatif terhadap kesehatan keuangan, sebaliknya likuiditas berpengaruh secara signifikan positif terhadap kesehatan keuangan. Koefisien determinasi dilakukan melalui nilai R-Square yang menghasilkan nilai 0,556 (55,6%) menunjukkan besarnya pengaruh struktur modal dan likuiditas terhadap kesehatan keuangan.
PENERAPAN PELAYANAN PRIMA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN WISATAWAN DI JATINANGOR NATIONAL PARK Nisa Fakhira
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1386

Abstract

Pariwisata merupakan salah satu sektor ekonomi penting di Indonesia, di mana kualitas pelayanan prima menjadi faktor kunci dalam meningkatkan kepuasan wisatawan. Jatinangor National Park sebagai destinasi flora wisata yang terletak di kabupaten Sumedang, Jawa Barat, menghadapi tantangan dalam mempertahankan daya tariknya melalui pengelolaan pelayanan yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan pelayanan prima berdasarkan model SERVQUAL (tangibility, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) tetapi juga dengan konsep Sapta Pesona (aman, tertib, bersih, sejuk, indah, ramah, dan kenangan) untuk mencapai kepuasan wisatawan yang maksimal dengan fokus pada identifikasi kesenjangan dan rekomendasi perbaikan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan observasi langsung di lokasi untuk mengamati penerapan pelayanan harian, wawancara mendalam dengan responden kunci (wisatawan, petugas pengelola, dan stakeholder lokal), analisis dokumen seperti laporan pengelolaan taman wisata dan kebijakan pariwisata daerah, serta review ulasan Google untuk mengumpulkan data persepsi subjektif. Teknik analisis tematik dengan coding induktif dan triangulasi sumber data diterapkan untuk memastikan keandalan temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integritas SERVQUAL dan Sapta Pesona memberikan kontribusi sinergis terhadap kepuasan wisatawan, dimana dimensi responsiveness dari SERVQUAL dan unsur ramah, indah, serta bersih dari Sapta Pesona menjadi pendorong utama, dengan kebersihan lingkungan yang terkenal baik di Jatinangor National Park berkontribusi signifikan terhadap pengalaman positif wisatawan. Namun, terdapat tangibility (fasilitas fisik) dan sejuk (kenyamanan suhu) yang sering disebutkan dalam ulasan Google dan wawancara. Observasi langsung mengungkapkan bahwa pelayanan prima yang kurang optimal, seperti keterlambatan respons staf dan kurangnya pemeliharaan area terutama pada wahana yang ada, mengurangi pengalaman wisatawan. Kesimpulan penelitian ini menegaskan pentingnya pendekatan terintegritas untuk reformasi pengelolaan, termasuk pelatihan staf berbasis Sapta Pesona dan investasi infrastruktur yang selaras dengan SERVQUAL, guna meningkatkan loyalitas wisatawan dan keberlanjutan pariwisata.
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP PENGHINDARAN PAJAK PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BEI 2021 - 2024 Ameliya Tri Sundari; Arda Raditya Tantra
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1400

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya penerapan Good Corporate Governance (GCG) dalam mengendalikan praktik penghindaran pajak pada perusahaan perbankan yang memiliki tingkat regulasi dan pengawasan tinggi. Penghindaran pajak yang dilakukan secara agresif berpotensi menimbulkan risiko hukum dan reputasi sehingga diperlukan mekanisme tata kelola perusahaan yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemilikan institusional, kepemilikan manajerial, dewan komisaris independen, dan komite audit terhadap penghindaran pajak. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2024. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 17 perusahaan dengan periode pengamatan selama 4 tahun, sehingga diperoleh 68 data observasi penelitian.. Analisis data dilakukan melalui uji asumsi klasik dan regresi linear berganda dengan penghindaran pajak diukur menggunakan Effective Tax Rate (ETR). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepemilikan institusional, kepemilikan manajerial, dan dewan komisaris independen berpengaruh signifikan terhadap penhindaran pajak, sedangkan komite audit tidak berpengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak. Secara simultan seluruh variabel GCG berpengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak perusahaan perbankan. Simpulan penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan mekanisme GCG yang baik mampu menekan kecenderungan praktik penghindaran pajak serta meningkatkan kepatuhan perpajakan dan keberlanjutan perusahaan.
EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL ATAS PROSES GOODS ISSUE (GI) DAN GOOD RECEIPT (GR) DALAM PENCATATAN TRANSAKSI HYDROCARBON DI PT XYZ Helvi Rahma Nurzabrina; Reni Yendrawati
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1402

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan dan efektivitas sistem pengendalian internal pada proses Goods Issue (GI) dan Goods Receipt (GR) dalam pencatatan transaksi hydrocarbon di salah satu perusahaan pengolahan minyak dan gas bumi di Indonesia. Proses GI dan GR memiliki peran penting dalam menjaga keakuratan pencatatan persediaan dan keandalan laporan keuangan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan membandingkan praktik pengendalian internal perusahaan dengan kerangka Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal telah diterapkan secara memadai melalui pemisahan fungsi, prosedur otorisasi berlapis, pemanfaatan sistem SAP terintegrasi, serta dokumentasi transaksi yang lengkap. Namun, masih ditemukan kendala berupa keterlambatan input data, keterbatasan sumber daya manusia, dan ketergantungan pada proses manual dalam verifikasi fisik. Oleh karena itu, perusahaan perlu meningkatkan aktivitas monitoring, pemanfaatan teknologi informasi, serta kompetensi sumber daya manusia guna meminimalkan risiko kesalahan pencatatan dan meningkatkan keandalan informasi keuangan.