cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Agus Dian Mawardi
Contact Email
yptbkalsel@gmail.com
Phone
+6285654963323
Journal Mail Official
yptbkalsel@gmail.com
Editorial Address
Jl. Pematon No.10 Komplek Pembangunam I RT.18 RW.02 Banjarmasin Barat, Kode Pos 70116
Location
Kota banjarmasin,
Kalimantan selatan
INDONESIA
Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Published by Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian Kalimantan Selatan
ISSN : -     EISSN : 29647665     DOI : https://doi.org/10.71456/sur
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
SURPLUS adalah jurnal Ekonomi dan Bisnis. Jurnal ini membahas ilmu ekonomi, manajemen, bisnis, dan perbankkan.
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 191 Documents
 16   17   18   19   20 
Pengaruh Lingkungan Kerja, Komitmen dan Workplace Happiness terhadap Etos Kerja yang di Moderasi Mutasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bukittinggi Idriman, Gita Befri; Heliyani
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1712

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan etos kerja pegawai dalam mendukung kinerja organisasi, khususnya pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bukittinggi yang masih menghadapi permasalahan terkait rendahnya semangat kerja, komitmen, serta kondisi lingkungan kerja yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, komitmen, dan workplace happiness terhadap etos kerja dengan mutasi sebagai variabel moderasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh terhadap 78 pegawai sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, observasi, dan studi pustaka, kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Berdasarkan hasil analisis dari penelitian penulis, maka diperoleh hasilnya sebagai berikut. Lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap etos kerja para pegawai. Komitmen berpengaruh positif terhadap etos kerja para pegawai. Workplace happiness berpengaruh negatif  terhadap etos kerja para pegawai. Mutasi berpengaruh positif terhadap etos kerja para pegawai. Lingkungan kerja tidak dapat dimoderasi oleh mutasi terhadap etos kerja para pegawai. Komitmen dapat dimoderasi oleh mutasi terhadap etos kerja para pegawai. Workhappiness tidak dapat dimoderasi oleh mutasi terhadap etos kerja para pegawai. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan etos kerja pegawai lebih dipengaruhi oleh faktor lingkungan kerja, komitmen, dan kebijakan mutasi yang efektif, sehingga instansi perlu memfokuskan perbaikan pada aspek tersebut untuk meningkatkan kinerja pegawai secara optimal.
Quality Control Analysis of a Digital Printing Company Based on Production Reject Data Using the C-Chart & Pareto Chart Methods Michelle, Angela; Giza, Aurelia; Selvia, Selvia; Valencia, Uriel Christabella; Michelle, Tony; Natasha, Aurora; Regina, Hendriani Concetta Tiara; Nurhayati, Nurhayati
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1713

Abstract

Digital printing industries face persistent quality challenges due to production defects that increase operational costs and reduce customer satisfaction. This study analyzed reject rates at PT. X, a mid-sized digital printing company in Tangerang, Indonesia, from August 2025 to January 2026 using quantitative descriptive-analytical methods through a case study approach. Total sampling captured 180 daily observations of production defects categorized into machine-related issues, packaging defects, lamination failures, base-support problems, blurry printing, and others. Statistical Process Control techniques employed c-charts to establish control limits (CL=1,500, UCL=1,616, LCL=1,384) and Pareto charts to prioritize dominant defect causes. Results revealed process stability for four months, with significant deviations in November 2025 (1,767 defects exceeding UCL) and August 2025 (1,327 defects below LCL), indicating special cause variations. Machine-related defects consistently contributed 40-50% of total rejects across all months. Findings confirm average reject rates of 2-3% per batch and recommend prioritizing machine maintenance and process monitoring. This research provides an adaptive SPC model for seasonal defect management in tropical manufacturing contexts and practical improvement strategies for digital printing SMEs.
Pengaruh Komunikasi dari Mulut ke Mulut, Kepercayaan Merek, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Filter Air di Toko B-Pure Batam Rivana, Farrah Pradwita; Herman, Hendri; Romi, Hutri Agus
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1721

Abstract

Meningkatnya kekhawatiran terhadap kualitas air di rumah tangga telah mendorong konsumen untuk mencari produk penyaringan yang andal, sehingga keputusan pembelian semakin bergantung pada rekomendasi dari mulut ke mulut, kredibilitas merek, dan persepsi kinerja produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh rekomendasi dari mulut ke mulut, kepercayaan terhadap merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian filter air di B-Pure Batam. Desain penelitian yang digunakan adalah survei eksplanatori kuantitatif. Populasi terdiri dari 260 pelanggan yang membeli filter air selama tahun 2025, dari mana 72 responden dipilih menggunakan rumus Slovin dan teknik sampling acak. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, serta regresi linier berganda.Temuan menunjukkan bahwa promosi dari mulut ke mulut memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (β = 0,278; p = 0,002), sementara kualitas produk merupakan prediktor terkuat (β = 0,614; p < 0,001). Sebaliknya, kepercayaan terhadap merek tidak memiliki pengaruh parsial yang signifikan (β = 0,049; p = 0,629). Secara bersamaan, ketiga variabel tersebut secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian (F = 18,181; p < 0,001) dengan daya penjelas sebesar 44,5%. Studi ini menyimpulkan bahwa konsumen memprioritaskan kinerja produk langsung dan rekomendasi yang dipercaya daripada persepsi merek simbolis. Secara praktis, perusahaan sebaiknya memperkuat testimoni pelanggan, menjaga konsistensi produk, dan meningkatkan kepercayaan melalui layanan purna jual yang transparan serta sertifikasi.
Pendekatan Konseptual dalam Menyederhanakan Matematika Ekonomi Lanjutan: Studi Berbasis Literatur Revina, Keyla; Sirait, Ryska Olivia Sirait; Aristha, Ella; Ermawan, Zenia Aliefia; Sitompul, Delilas Sastra
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1726

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengurai dan menjelaskan konsep matematika ekonomi lanjutan dengan pendekatan yang lebih sederhana, sistematis, dan mudah dipahami oleh mahasiswa. Matematika ekonomi sering dianggap sebagai bagian yang sulit dalam studi ekonomi karena melibatkan simbol, persamaan matematis, serta analisis kuantitatif yang kompleks. Kondisi ini menyebabkan sebagian mahasiswa hanya memahami aspek perhitungan tanpa mampu menangkap makna ekonomi yang terkandung di dalamnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi literatur yang bersumber dari buku teks, jurnal ilmiah, dan referensi akademik yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsep-konsep utama dalam matematika ekonomi seperti turunan, integral, optimasi, dan elastisitas dapat disederhanakan melalui pendekatan konseptual dan kontekstual tanpa menghilangkan nilai ilmiahnya. Penyederhanaan ini tidak hanya membantu mahasiswa dalam memahami materi secara lebih baik, tetapi juga meningkatkan kemampuan mereka dalam mengaitkan teori matematika dengan fenomena ekonomi nyata. Dengan demikian, pendekatan pembelajaran yang komunikatif dan aplikatif menjadi sangat penting dalam meningkatkan efektivitas pemahaman matematika ekonomi.
Pengaruh Beban Kerja, Konflik Interpersonal, dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan di PT Persero Batam Auliani, Qisty Nanda; Romi, Hutri Agus; Rahmat, Muhammad
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1727

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh beban kerja, konflik interpersonal, dan komunikasi terhadap kinerja karyawan di kantor pusat PT Persero Batam, mengingat dinamika kompleks lingkungan kerja dan ketergantungan organisasi pada efektivitas sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei yang melibatkan seluruh 48 karyawan kantor pusat sebagai populasi sekaligus sampel melalui teknik sampling jenuh. Data primer dikumpulkan menggunakan kuesioner Skala Likert 1–5 untuk keempat variabel dan diolah dengan SPSS melalui analisis deskriptif dan regresi linear berganda setelah memenuhi uji asumsi klasik, reliabilitas, dan validitas instrumen. Hasil menunjukkan bahwa beban kerja, konflik interpersonal, dan komunikasi secara bersama‑sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan kontribusi sebesar 62,3%, meskipun secara parsial hanya komunikasi yang berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan beban kerja dan konflik interpersonal tidak berpengaruh statistik. Temuan ini mengimplikasikan bahwa penguatan sistem komunikasi internal merupakan kunci utama bagi peningkatan kinerja, sekaligus menyarankan penelitian lanjutan untuk memperluas konteks sampel dan menambahkan variabel manajemen kinerja lainnya.
Analisis Work Family Conflict pada Karyawan Perempuan di Toko Victor Tanjungpinang Sandra, Evita; Paramitha, Meidiana; Maryati; Nasution, Ulfa Oktavani; Hardiansyah, Raja
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1732

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis work–family conflict pada karyawan perempuan di Toko Victor Tanjungpinang. Populasi dalam penelitian ini berjumlah tujuh orang karyawan perempuan yang bekerja di Toko Victor. Adapun jumlah sampel yang digunakan sebanyak enam orang, yang ditentukan berdasarkan kriteria tertentu.Teknik analisis data menggunakan analisis kualitatif dengan pendekatan triangulasi. Data yang diperoleh dihimpun berdasarkan jenis dan kelompoknya, kemudian dilakukan pengolahan dan analisis secara deskriptif kualitatif, yaitu dengan mengemukakan fenomena yang terjadi sesuai dengan kondisi yang sebenarnya. Analisis data kualitatif dilakukan melalui proses pengorganisasian data, pengelompokan, serta penarikan makna sehingga dapat disajikan dan dipahami oleh pembaca. Hasil penelitian berdasarkan indikator yang digunakan menunjukkan bahwa terdapat work–family conflict pada karyawan perempuan di Toko Victor Tanjungpinang. Pada indikator time-based conflict, konflik terjadi akibat keterbatasan waktu yang mengharuskan karyawan membagi perhatian antara pekerjaan dan keluarga. Hal ini dipengaruhi oleh jam kerja yang sering melebihi ketentuan, termasuk adanya lembur. Indikator strain-based conflict, konflik disebabkan oleh beban kerja yang tumpang tindih sehingga menimbulkan kelelahan fisik dan emosional. Kondisi tersebut berdampak pada menurunnya kemampuan karyawan dalam melaksanakan peran domestik secara optimal di rumah.Pada indikator behavior-based conflict, konflik muncul akibat kesulitan dalam menyesuaikan perilaku antara lingkungan kerja dan keluarga. Perbedaan pola komunikasi serta pengelolaan emosi seringkali memicu ketegangan dalam kehidupan rumah tangga.
Pengaruh Pemahaman Pajak, Kebijakan Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Semarang dengan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan sebagai Variabel Moderasi Hanania, Rafa Inda; Setijawan, Imam
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1737

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia menyumbang 60% PDB nasional namun memiliki tingkat kepatuhan pajak rendah (60% di Semarang), menghambat penerimaan negara. Penelitian ini menguji pengaruh pemahaman pajak (X1), kebijakan pajak (X2), sanksi pajak (X3) terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM (Y), dengan modernisasi sistem administrasi perpajakan (Z) sebagai variabel moderasi. Menggunakan desain kuantitatif survei, data primer dikumpul dari 86 pelaku UMKM ber-NPWP di Semarang melalui kuesioner Likert 1-6, dianalisis dengan PLS-SEM pada SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan pemahaman pajak (β=0,353, p=0,030) dan modernisasi sistem (β=0,283, p=0,047) berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan, sementara kebijakan pajak, sanksi pajak, dan efek moderasi Z tidak signifikan (p>0,05). Model menjelaskan 40,6% varians kepatuhan. Temuan menegaskan literasi perpajakan dan digitalisasi DJP sebagai pendorong utama kepatuhan UMKM, memberikan implikasi praktis bagi sosialisasi berbasis teknologi dan penyederhanaan regulasi bagi DJP serta pemerintah daerah.
Analisis Penghapusan Kebijakan Tenaga Honorer, Disiplin Kerja, dan Motivasi terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Dokumentasi Lahan BP Batam Haikal, Muhammad; Nurmayunita; Wisra, Mefri Yudi
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1738

Abstract

Penelitian ini menganalisis dampak kebijakan penghapusan tenaga honorer, kedisiplinan kerja, dan motivasi terhadap produktivitas kerja pegawai Bagian Dokumentasi Lahan BP Batam. Latar belakangnya berasal dari reformasi kepegawaian nasional yang menghapus tenaga honorer dan menata ulang pegawai non‑ASN menuju P3K, sehingga mengubah struktur kepegawaian, beban kerja, dan kondisi kerja. Tujuan penelitian mencakup (1) memahami makna kebijakan penghapusan tenaga honorer bagi pegawai, (2) menggambarkan kondisi kedisiplinan kerja pasca kebijakan, (3) menganalisis dinamika motivasi dalam situasi peningkatan beban dan ketidakpastian karier, serta (4) mengkaji hubungan integratif antara kebijakan, kedisiplinan, dan motivasi terhadap produktivitas kerja. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus deskriptif‑eksploratif, melibatkan seluruh 68 pegawai sebagai populasi dan memilih informan secara purposive sampling hingga mencapai kejenuhan data. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, lalu dianalisis dengan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil menunjukkan bahwa kebijakan awalnya meningkatkan beban kerja dan menurunkan produktivitas secara sementara, tetapi dalam jangka panjang meningkatkan efisiensi melalui adaptasi, pengaturan prioritas, dan penguatan kerja sama tim. Disiplin kerja berperan sebagai mekanisme pengendali yang menjaga keteraturan, sedangkan motivasi menjadi faktor pendorong utama. Kesimpulan utama adalah bahwa produktivitas kerja bersifat dinamis dan terbentuk dari interaksi kompleks antara kebijakan, kedisiplinan, dan motivasi yang harus seimbang untuk mencapai tingkat optimal. Implikasi kebijakan menekankan perlunya pendekatan kepegawaian holistik di BP Batam yang memperhatikan beban kerja, dukungan supervisi, dan insentif agar reformasi tidak mengorbankan produktivitas dan kualitas layanan.
Pengaruh Pemasaran Digital, Harga, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Minat Beli Ulang Dimsum Ceren’s Bloomies Batam Neva, Ivena; Syarifuddin; Mulyadi
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1739

Abstract

Pertumbuhan pesat industri makanan dan minuman yang didukung digitalisasi serta perubahan gaya hidup konsumen meningkatkan persaingan usaha kuliner, termasuk produk dimsum di Batam. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pemasaran digital, harga, dan kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang pada Dimsum Ceren’s Bloomies Batam, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 1.000 pelanggan terdaftar, dengan sampel 91 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling dan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert yang diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data meliputi statistik deskriptif, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, sedangkan pemasaran digital tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Secara simultan, pemasaran digital, harga, dan kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang dengan nilai R² sebesar 0,979. Kesimpulannya, minat beli ulang terutama dipengaruhi oleh harga yang kompetitif dan kepuasan pelanggan, sementara pemasaran digital perlu ditingkatkan agar lebih efektif.
Pengaruh Efisiensi, Inovasi, dan Evaluasi terhadap Manajemen Operasional Club House Cemara Asri Gym dan Swimming Rosmawati, Rhona; Sarmini, Ade; Wisra, Mefri Yudi
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.1741

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Efisiensi (X1), Inovasi (X2), dan Evaluasi (X3) terhadap Manajemen Operasional (Y) pada Club House Cemara Asri Gym dan Swimming. Secara khusus, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efisiensi terhadap manajemen operasional, pengaruh inovasi terhadap manajemen operasional, pengaruh evaluasi terhadap manajemen operasional, serta pengaruh efisiensi, inovasi, dan evaluasi secara simultan terhadap manajemen operasional Club House Cemara Asri Gym dan Swimming. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui instrumen penelitian yang relevan dengan variabel yang diteliti dan dianalisis menggunakan teknik analisis statistik untuk menguji hubungan dan pengaruh antar variabel. Objek penelitian ini adalah Club House Cemara Asri Gym dan Swimming. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan ke tiga variabel independent, yaitu Efisiensi, Inovasi, dan Evaluasi berpengaruh signifikan terhadap Manajemen Operasional Club House Cemara Asri Gym dan Swimming, dengan nilai F-hitung sebesar 38,428 lebih besar dari F-tabel 2,960. Maka sebagaimana dasar pengambilan keputusan dalam uji F bahwa  diterima dan  ditolak. Secara parsial, nilai t-hitung untuk Efisiensi sebesar (2,462) > t-tabel (2,051), t-hitung Inovasi sebesar (2,062) > t-tabel (2,051), dan t-hitung Evaluasi sebesar (2,188) > t-tabel (2,051). Penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan efisiensi, inovasi, dan evaluasi secara signifikan dapat meningkatkan manajemen operasional.

Page 18 of 20 | Total Record : 191

 16   17   18   19   20 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026 Vol. 4 No. 1 (2025): Juli-Desember 2025 Vol. 3 No. 2 (2025): Januari-Juni 2025 Vol. 3 No. 1 (2024): Juli-Desember 2024 Vol. 2 No. 2 (2024): Januari-Juni 2024 Vol. 2 No. 1 (2023): Desember 2023 Vol. 1 No. 2 (2023): Juni-Nopember 2023 Vol. 1 No. 1 (2022): Desember 2022