cover
Contact Name
Ajeng Pipit Fitriani
Contact Email
falahiya@iainponorogo.ac.id
Phone
085730471755
Journal Mail Official
falahiya@iainponorogo.ac.id
Editorial Address
Faculty of Economics and Islamic Business IAIN Ponorogo Campus II, Jenangan, Ponorogo, East Java, Indonesia 63492
Location
Kab. ponorogo,
Jawa timur
INDONESIA
Falahiya
ISSN : 29649811     EISSN : 29648130     DOI : https://doi.org/10.21154/falahiya
Core Subject : Economy, Social,
Falahiya: Research Journal of Islamic Banking and Finance is a journal published by the Islamic Banking Department of the Faculty of Islamic Economics and Business, IAIN Ponorogo. The scope of the journal is scientific papers by students or collaborations between students and lecturers in the field of Islamic finance and banking. It is published twice a year in the months of June and December. The publication process is carried out through a peer-review process in accordance with scientific publication standards. Incoming manuscripts are selected by the editorial board and evaluated by expert partners.
Articles 39 Documents
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP DAYA SAING DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BANK SYARIAH INDONESIA KANTOR CABANG NGANJUK YOS SUDARSO Ribut Muji Wahono; Ely Masykuroh
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 1 No. 2 (2022)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v1i2.952

Abstract

Abstract: This study aims to analyze the effect of product innovation and service quality on competitiveness with brand image as an intervening variable at Bank Syariah Indonesia Nganjuk Yos Sudarso Branch Office. This study uses a quantitative approach which uses primary data as a reference. The sample used is 100 respondents by making customers as respondents. The data collection technique used is using a questionnaire with the distribution carried out directly to customers. The sampling technique used was non-probability sampling by using incidental sampling technique. Data analysis in this study used descriptive analysis, validity and reliability tests, classical assumption test, multiple regression analysis, hypothesis testing, and path analysis. The results of the study show that the product innovation variable has a positive and significant effect on competitiveness, the service quality variable has an insignificant effect on competitiveness, the product innovation variable has a positive and significant effect on brand image, the service quality variable has a positive and significant effect on brand image, brand image has a positive and significant effect on competitiveness, brand image variables are not able to mediate the effect of product innovation variables on competitiveness, brand image variables are able to mediate the influence of service quality variables on competitiveness. Keywords: Competitiveness, Product Innovation, Service Quality, Brand Image Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk dan kualitas pelayanan terhadap daya saing dengan brand image sebagai variabel intervening pada Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Nganjuk Yos Sudarso. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang mana menjadikan data primer sebagai rujukan. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan menjadikan nasabah sebagai responden. Teknik pegumpulan data yang dilakukan yaitu menggunakan kuisoner dengan penyebaran yang dilakukan langsung terhadap nasabah. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobabilty sampling dengan menggunakan teknik insidental sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji hipotesis, dan analisis jalur (Path Analysis). Hasil pada penelitian menunjukkan bahwa variabel inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya saing, variabel kualitas pelayanan berpengaruh tidak signifikan terhadap daya saing sebesar, variabel inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, variabel brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya saing, variabel brand image tidak mampu memediasi pengaruh variabel inovasi produk terhadap daya saing, variabel brand image mampu memediasi pengaruh variabel kualitas pelayanan terhadap daya saing. Kata Kunci: Daya Saing, Inovasi Produk, Kualitas Pelayanan, Brand Image
Teknik Analisis Proses Pembiayaan Produk Mutabarok Bunda Sejahtera Di Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Magetan Diyah Susanti, Oktavia; Humaidi, Muchtim
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v2i1.1057

Abstract

Abstract: BPRS Magetan is a financial institution that uses the 5C principle in financing analysis. According to Lukman Dendawijaya, the 5C principle (Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition of the economy) is the main factor for financing analysis. However, implementing the financing analysis conducted by BPRS Magetan is unique. Namely, it only uses the 4C principle, except for the Collateral principle, to conduct financing analysis. So, it needs to be explored more deeply because it is not following the 5C principle theory that has been put forward. This study aimed to analyze the implementation of the financing analysis technique for the Mutabarok Bunda Prosperous product, the application of unsecured product financing at the Magetan BPRS, and the impact of implementing the 5C principle on financing analysis. This study uses qualitative research methods with the type of field research. The results of this study indicate that the implementation of the 5C principle in the analysis of the financing of the Magetan BPRS only uses the 4C principle (Character, Capacity, Capital, Condition of economy) from the 5C principle that should be. The application of unsecured financing products at BPRS Magetan is to eradicate Titil Banks in Magetan and to capitalize on small traders who want to seek financing but do not have collateral. There are two impacts arising from the implementation of the 4C principles, namely, the positive impact of smooth financing and minimizing the risk of non-performing financing, which can result in bank losses, while the negative impact of many customers is that they underestimate the payment of installments because these products do not use collateral. Keywords: Financing analysis, 5C Principles, Product of Mutabarok Bunda Sejahtera Abstrak: BPRS Magetan salah satu lembaga keuangan yang menggunakan prinsip 5C pada analisis pembiayaan. Menurut Lukman Dendawijaya prinsip 5C (Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition of Economy) merupakan faktor utama yang digunkan untuk analisis pembiayaan. Namun pelaksanaan analisis pembiayaan yang dilakukan BPRS Magetan ini memiliki keunikan yaitu dalam melaksanakan analisis pembiayaan hanya menggunakan prinsip 4C, kecuali prinsip Collateral. Sehingga perlu digali lebih dalam karena tidak sesuai dengan teori prinsip 5C yang telah dikemukakan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pelaksanaan teknik analisis pembiayaan produk mutabarok bunda sejahtera, menganalisis penerapan pembiayaan produk tanpa jaminan di BPRS Magetan, dan menganalisis dampak dari pelaksanaan prisip 5C pada analisis pembiayaan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian lapangan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa pelaksanaan prinsip 5C pada analisis pembiayaan BPRS Magetan hanya menggunakan prinsip 4C (Character, Capacity, Capital, Condition of economy), dari prinsip 5C yang seharusnya. Penerapan produk pembiayaan tanpa jaminan di BPRS Magetan yakni untuk memberantas Bank Titil yang ada di Magetan, serta memodali pedagang kecil yang ingin mencari pembiayaan namun tidak mempunyai jaminan. Terdapat dua dampak yang ditimbulkan dari pelaksanaan prinsip 4C yaitu, dampak positifnya lancarnya pembiayaan serta meminimalisir resiko terjadinya pembiayaan bermasalah yang dapat mengakibatkan bank rugi, sedangkan dampak negatif banyak nasabah yang menyepelekan dalam hal membayar angsuran, karena produk tersebut tidak menggunkan jaminan. Keywords: Analisis Pembiayaan, Prinsip 5C, Produk Mutabarok Bunda Sejahtera
MITIGASI RISIKO PEMBIAYAAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) DI BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) KANTOR CABANG PEMBANTU (KCP) JOMBANG PLOSO DALAM MEWUJUDKAN PEMBIAYAAN YANG SEHAT Muhammad Miftahul Huda; Ratna Yunita
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 1 No. 2 (2022)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v1i2.1114

Abstract

Abstract: As an effort to minimize the existence of problematic KUR financing, Bank Syariah Indonesia KCP implements risk mitigation. However, in implementing risk mitigation, KUR financing has not been effective, as evidenced by the existence of problematic financing in the KUR financing. The purpose of the study was to determine risk mitigation during the KUR financing procedure, to find out the mitigation of the causes of problematic KUR financing, and the solutions taken in dealing with problematic KUR financing. This study uses a qualitative approach with data collection through interviews and observations. Based on the results of the study, it was concluded that the risk mitigation of KUR financing procedures carried out by Bank Syariah Indonesia KCP Jombang Ploso was in the form of rating methods, financing portfolio management, collateral, cash flow monitoring, recovery management and insurance. Mitigation of risks to the causes of financing problems by training micro staff and providing rescheduling options. Meanwhile, the solution taken by Bank Syariah Indonesia KCP Jombang Ploso for KUR financing is problematic with rescheduling and execution. Keywords: Risk Mitigation, People's Business Credit, Financing Risk. Abstrak: Sebagai upaya dalam meminamilisir adanya pembiayaan KUR bermasalah, Bank Syariah Indonesia KCP melakukan penerapan mitigasi risiko. Tetapi, dalam melakukan penerapan mitigasi risiko pembiayaan KUR belum efektif, dibuktikan dengan adanya pembiayaan yang bermasalah pada pembiayaan KUR tersebut. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui mitigasi risiko pada saat prosedur pembiayaan KUR, mengetahui mitigasi terhadap penyebab pembiayaan KUR bermasalah, dan solusi yang diambil dalam menangani pembiayaan KUR yang bermasalah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan Pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan bahwa mitigasi risiko terhadap prosedur pembiayaan KUR yang dilakukan oleh Bank Syariah Indonesia KCP Jombang Ploso berupa metode pemeringkatan, manajemen portofolio pembiayaan, agunan, pengawasan arus kas, manajemen pemulihan dan asuransi. Mitigasi risiko terhadap penyebab pembiayaan bermasalah dengan pelatihan micro staff dan pemberian opsi rescheduling. Sedangkan solusi yang diambil oleh Bank Syariah Indonesia KCP Jombang Ploso terhadap pembiayaan KUR yang bermasalah dengan rescheduling dan eksekusi. Kata Kunci: Mitigasi Risiko, Kredit Usaha Rakyat, Resiko Pembiayaan.
Manajemen Risiko Operasional Produk Pembiayaan KPR dalam Upaya Meminimalisir Kerugian di Bank Syariah Rohimatul Baroroh, Zahro; Moh. Faizin
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v2i1.1734

Abstract

Abstract: Risk management attempts to identify, analyze and control risks in every company activity to obtain higher effectiveness and efficiency. In Islamic Banks, operational risk is caused by 4 factors: HR, IT, internal and external factors. This study aims to analyze the operational risk management of mortgage financing products to minimize losses in Islamic banks. The type of research used in this study is Field Research, using qualitative methods with a descriptive approach. Data and data sources were obtained from Islamic Banks. Data collection techniques used are observation, interviews, and documentation. The technique of checking the validity of the data uses technical triangulation. Data analysis techniques use deductive methods. The research results concluded that the operational risk management applied to Islamic banks follows the SOP (Standard Operational Procedure). The operational risk management process for mortgage financing products starts with problem identification, risk measurement, risk monitoring, and risk control. The impact of operational risk management, primarily related to mortgage financing products, certainly has a very beneficial impact on banks because it will help companies achieve their goals, increase worker productivity, and help motivate employees. Keywords: Operational Risk Management, Mortgage Financing Products, Banking Abstrak: Manajemen risiko merupakan suatu usaha untuk mengetahui, menganalisis serta mengendalikan risiko dalam setiap kegiatan perusahaan dengan tujuan untuk memperoleh efektivtitas dan efisiensi yang lebih tinggi. Pada Bank Syariah risiko operasional diakibatkan oleh 4 faktor yaitu faktor SDM, IT, internal dan eksternal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis manajemen risiko operasional produk pembiayaan KPR dalam upaya meminimalisir kerugian di Bank Syariah. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Field Research (penelitian lapangan), dengan mengunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dan sumber data diperoleh dari pihak Bank Syariah. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik pengecekan keabsahan data menggunakan triangulasi teknik. Teknik analisis data menggunakan metode deduktif. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu menyimpulkan bahwa manajemen risiko operasional yang diterapakan pada Bank Syariah sudah sesuai dengan SOP (Standart Operasional Prosedur). Proses manajemen risiko operasional produk pembiayaan KPR dilakukan mulai dari identifikasi masalah, pengukuran risiko, pemantauan risiko dan pengendalian risiko. Dampak manajemen risiko operasional terutama terkait produk pembiayaan KPR tentunya memiliki dampak yang sangat menguntungkan bagi bank karena akan membantu perusahaan mencapai tujuan dan bisa meningkatkan produktivitas pekerja serta membantu memotivasi karyawan. Kata kunci: Manajemen Risiko Operasional, Produk Pembiayaan KPR, Perbankan
Pengaruh Ukuran Dewan Pengawas Syariah, Efisiensi Biaya, dan Umur Perusahaan Terhadap Pengungkapan Islamic Social Reporting Pada Bank Umum Syariah yang Terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan Tahun 2015-2021 Muflikhatul Khasanah; Amri, Muhtadin
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v2i1.1787

Abstract

Abstract: This study examines the effect of Sharia Supervisory Board Size, Cost Efficiency, and Company Age on Disclosure of Islamic Social Reporting. The method used to determine the sample uses the purposive sampling method in Islamic Commercial Bank Companies for 2015-2021. Furthermore, the data were analyzed using multiple linear regression. The results show that the Size of the Sharia Supervisory Board hurts the Disclosure of Islamic Social Reporting, Cost Efficiency does not affect the Disclosure of Islamic Social Reporting, and Company Age has a positive effect on the Disclosure of Islamic Social Reporting and the size of the Sharia supervisory board, cost efficiency, and firm age simultaneously influence ISR disclosure. Keywords: Size of the Sharia Supervisory Board, Cost efficiency, Company Age, ISR disclosure Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Ukuran Dewan Pengawas Syariah, Efisiensi Biaya dan Umur Perusahaan Terhadap Pengungkapan Islamic Social Reporting Pada Bank Umum Syariah Yang Terdaftar Di Otoritas Jasa Keuangan Tahun 2015-2021. Metode yang digunakan untuk menentukan sampel metode purposive sampling pada perusahaan Bank Umum Syariah periode 2015-2021. Selanjutnya data dianalisa menggunakan regresi linier berganda. Hasilnya menunjukkan bahwa Ukuran Dewan Pengawas Syariah berpengaruh negatif terhadap pengungkapan ISR, Efisiensi Biaya tidak berpengaruh terhadap pengungkapan ISR, Umur Perusahaan berpengaruh positif terhadap pengungkapan ISR dan Ukuran Dewan Pengawas Syariah, Efisiensi Biaya dan Umur Perusahaan berpengaruh secara simultan terhadap pengungkapan ISR. Kata Kunci: Ukuran Dewan Pengawas Syariah, Efisiensi Biaya, dan Umur Perusahaan, Pengungkapan Islamic Social Reporting
Strategi Promosi Fitur Layanan Smart Account Opening untuk Meningkatkan Jumlah Nasabah Santi Puspitasari; Kenlies Era Rosalina Marsudi
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 2 No. 2 (2023)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v2i2.1824

Abstract

Abstract: SAO is a feature of online account opening services carried out independently through Muamalat DIN with the process of selecting savings products, filling in the completeness of account opening, and verifying personal data online. However, opening a new account through the SAO service feature has not been maximised. Due to the lack of public knowledge and understanding, the Bank needs to take action to carry out promotional strategies. Therefore, the target of promotional strategies needs to be extended to the public. The primary purpose of this study is to analyse the promotion strategy of SAO service features to increase the number of customers carried out by Bank Muamalat KCP Madiun and the factors that influence and impact the promotion. This research uses qualitative methods using a field research approach. The research location is on Jl. Kolonel Marhadi No. 28, Nambangan Lor, Manguharjo District, Madiun City, East Java. Data collection techniques used by researchers are interviews, observation, and documentation. Based on the study results, there are 4 ways of promotional strategies carried out by Bank Muamalat KCP Madiun: advertising, sales promotion, publicity, and personal selling. Bank advertising spreads brochures online and offline. Sales promotion conducts prize programs. Publicity does direct socialisation. Personal selling (personal selling) promotion of SAO service features door-to-door. Abstrak: SAO merupakan fitur layanan pembukaan rekening online yang dilakukan secara mandiri melalui Muamalat DIN dengan proses pemilihan produk tabungan, pengisian kelengkapan pembukaan rekening, verifikasi data diri secara online. Namun pembukaan rekening baru melalui fitur layanan SAO belum maksimal. Hal ini dikarenakan kurangnya pengetahuan dan pemahaman masyarakat, pihak Bank perlu mengambil tindakan untuk melalukan strategi promosi, oleh karena itu sasaran strategi promosi perlu diperluas ke masyarakat. Tujuan utama penelitian ini yaitu untuk menganalisis strategi promosi fitur layanan SAO untuk meningkatkan jumlah nasabah yang dilakukan oleh Bank Muamalat KCP Madiun serta faktor yang mempengaruhi dan dampak dari promosi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan penelitian lapangan (field research). Lokasi penelitian adalah di Jl. Kolonel Marhadi No. 28, Nambangan Lor, Kec. Manguharjo, Kota Madiun, Jawa Timur. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian, bentuk strategi promosi yang dilakukan Bank Muamalat KCP Madiun ada 4 cara yaitu, Iklan (advertising), promosi penjualan (sales promotion), publisitas (publicity), dan penjualan personal (personal selling). Iklan (advertising) Bank menyebar brosur online dan offline. Promosi penjualan (sales promotion) melakukan program-program berhadiah. Publisitas (publicity) melakukan sosialisasi langsung. Penjualan personal (personal selling) promosi fitur layanan SAO melakukan door to door.
Pengaruh Literasi Digital, Fitur Layanan dan Brand Image Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking Muamalat DIN Di Ponorogo Rahayu, Mita Yuli; Ajeng Pipit Fitriani
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v2i1.1838

Abstract

Abstract: Interest is a person's desire to perform certain behaviors if they strongly desire to do so. Several factors influence interest, including digital literacy, completeness of service features, and brand image. With a good level of digital literacy, it will make customers interested in using mobile banking, with the completeness of the service features provided will also make customers interested in using mobile banking to facilitate transactions as needed, and a good brand image of a product will also provide a high sense of trust. from customers to banks so that it will have a good impact on the bank. This study uses a quantitative research method using a casual associative approach. The population in this study were all Bank Muamalat KCP Ponorogo customers, with a total of 6541 customers—a sampling of this study using the Slovin sampling formula with the results of 100 respondents. The data analysis method used is multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that digital literacy, service features, and brand image partially or simultaneously have a significant positive effect on the intention to use Muamalat DIN mobile banking. Keywords: Interest, Service Features, Digital Literacy, Brand Image, Mobile banking, Customer Interest Abstrak: Minat merupakan suatu keinginan seseorang untuk melakukan perilaku tertentu jika mempunyai keinginan yang kuat untuk melakukannya. minat dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya yaitu literasi digital, kelengkapan fitur layanan, dan brand image. Dengan tingkat literasi digital yang baik maka akan membuat nasabah berminat untuk menggunakan mobile banking, dengan kelengkapan fitur layanan yang diberikan juga akan membuat nasabah tertarik untuk menggunakan mobile banking untuk mempermudah transaksi sesuai kebutuhan, brand image suatu produk yang baik juga akan memberikan rasa kepercayaan yang tinggi dari nasabah kepada bank sehingga akan membawa dampak yang baik untuk bank. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan asosiatif kasual. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh nasabah Bank Muamalat KCP Ponorogo dengan jumlah 6541 nasabah. Pengambilan sampel penelitian ini menggunakan rumus slovin sampling dengan hasil sebanyak 100 responden. Metode analisis data yang digunakan ialah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa literasi digital, fitur layanan dan brand image secara parsial maupun simultan berpengaruh positif signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking Muamalat DIN. Keywords: Minat, Fitur Layanan, Literasi Digital, Brand Image, Mobile Banking, Minat Nasabah
Pengaruh Taksiran Harga, Biaya Pemeliharaan dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Masyarakat Magetan Memilih Produk Gadai Emas di BSI KCP Magetan MT Haryono 1 Retnosari, Tri; Shinta Maharani
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v2i1.1906

Abstract

Abstract: This study aims to determine the effect of price estimates, maintenance costs, and service quality on the Magetan community's interest in choosing gold pawn products at BSI KCP Magetan MT Haryono 1. This research uses quantitative methods through data collection in the form of questionnaires of 100 respondents from 617,812 populations of the Magetan community by using an accidental sampling technique—an analysis using SPSS.23 with simple and multiple linear regression analyses. The research results using simple linear regression show that price estimates and service quality have a significant effect, and maintenance costs do not significantly affect people's interest in choosing gold pawning. Meanwhile, through multiple linear regression, price estimates, maintenance costs, and service quality significantly affect people's interest in choosing gold pawn at BSI KCP Magetan MT Haryono. Keywords: Estimated price, Maintenance Costs, Service Quality, Interest Society, Pawn Gold Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh taksiran harga, biaya pemeliharaan dan kualitas pelayanan terhadap minat masyarakat magetan memilih produk gadai emas di BSI KCP Magetan MT Haryono 1. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melalui pengumpulan data berupa angket/kuesioner sebanyak 100 responden dari 670.812 populasi masyarakat magetan dengan menggunakan teknik accidental sampling. Dan analisis menggunakan SPSS.23 dengan alat analisis regresi linier sederhana dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian melalui regresi linier sederhana menunjukan taksiran harga dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan dan biaya pemeliharaan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat memilih gadai emas. Sedangkan melalui regresi linier berganda taksiran harga, biaya pemeliharaan dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat memilh gadai emas di BSI KCP Magetan MT Haryono 1. Kata kunci : Taksiran Harga, Biaya Pemeliharaan, Kualitas Pelayanan, Minat Masyarakat, Gadai Emas
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Religiusitas terhadap Keputusan Menggunakan Produk Tabungan Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Pembantu Ponorogo Soetta Fegga Fisetya Rahmadi Putera; Yulia Anggraini
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v3i2.1959

Abstract

Introduction: In Islamic banking, what is meant by purchasing decisions is the decision to save or use savings products from Islamic banking. This research was conducted due to inadequate service at BSI KCP Ponorogo Soetta for its customers. In addition, customer trust in Islamic banks is still lacking. The main purpose of this research is to examine and analyze service quality and religiosity for the decision to use the BSI KCP Ponorogo Soetta savings product. Research Methods: This research is a research with a quantitative approach. the sample used was 100 respondents. The data analysis method in this study used Partial Least Square (PLS) analysis with the help of the SmartPLS 4 program application. Results: Based on the results of data analysis conducted by researchers, it can be concluded that (1) Service quality has a significant effect on the decision to use savings products (2) Religiosity has a significant effect on the decision to use a savings product. Conclusion: The quality of service and religiosity simultaneously have a significant effect on the decision to use a savings product.
Efektivitas Grebeg Pasar dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pembiayaan Mutabarok di Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (Perseroda) Magetan Yunita Ayu Damayanti; Yutisa Tri Cahyani
Falahiya: Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 2 No. 2 (2023)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21154/falahiya.v2i2.2095

Abstract

Abstract: BPRS Magetan has an excellent product, namely mutabarok financing. It can be seen that the targets of mutabarok financing are MSME actors, and many of these traders are found in markets. At first, there were only a few customers for mutabarok financing even though the market location is very close to BPRS Magetan. So promotional activities are carried out with a market grebeg system using several promotional tools. The purpose of this research is to find out and analyze the market grebeg system implemented by BPRS Magetan and the effectiveness of market grebeg in increasing the number of mutabarok financing customers. The type of research used in this research is field research. This study uses a qualitative descriptive approach with data in the form of words or sentences, pictures not numbers. Data collection techniques in this study through interviews, observation and documentation. Sources of data in this study are primary data and secondary data. The results of this study indicate that the market grebeg system implemented by BPRS Magetan uses promotional strategies, namely advertising, personal selling and direct marketing. They do not apply all promotional tools in carrying out promotional activities for the Grebeg Pasar BPRS. So that the promotion is not optimal. However, if measured using effectiveness measurement criteria, namely the goals achieved, careful planning, program development, and facilities and infrastructure, the market grebeg carried out by BPRS Magetan has effectively increased the number of mutabarok financing customers. Abstrak: BPRS Magetan memiliki produk keunggulan yaitu pembiayaaan mutabarok. Dapat diketahui bahwa sasaran pembiayaan mutabarok yaitu para pelaku UMKM yang mana pedagang ini banyak di temui di pasar-pasar. Nasabah pembiayaan mutabarok ini awalnya hanya sedikit. Padahal lokasi pasar sangat dekat dengan BPRS Magetan. Sehingga dilakukan kegiatan promosi dengan sistem grebeg pasar dengan menggunakan beberapa sarana promosi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis sistem grebeg pasar yang dilakukan oleh BPRS Magetan dan efektivitas grebeg pasar dalam meningkatkan jumlah nasabah pembiayaan mutabarok. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu penelitian lapangan (field research). Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan data berupa kata atau kalimat, gambar bukan angka. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sistem grebeg pasar yang diterapkan oleh BPRS Magetan menggunakan strategi promosi yaitu periklanan, penjualan pribadi dan pemasaran langsung. Dalam melakukan kegiatan promosi grebeg pasar BPRS tidak menerapkan semua alat promosi. Sehingga promosi yang dilakukan kurang maksimal. Namun jika diukur menggunakan kriteria pengukuran efektivitas yaitu tujuan yang dicapai, perencanaan yang matang, penyusunan program serta sarana dan prasara, grebeg pasar yang dilakukan BPRS Magetan sudah efektif dalam meningkatkan jumlah nasabah pembiayaan mutabarok.

Page 2 of 4 | Total Record : 39