cover
Contact Name
Monica Cinthya
Contact Email
monicacinthya@unesa.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
monicacinthya@unesa.ac.id
Editorial Address
Gedung A10 Teknik Informatika Kampus Unesa Ketintang Jl. Ketintang Wiyata Gedung A10 Surabaya, Jawa Timur 60231
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI)
ISSN : -     EISSN : 27743993     DOI : 10.26740/jeisbi
Core Subject : Science, Education,
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) aims to provide scholarly literature focused on studies and research in the fields of Information Systems (IS) and Business Intelligence (BI). This journal also includes public reviews on the development of theories, methods, and applications relevant to these topics. All published works are presented exclusively in English to reach a global audience of readers and researchers. The journal’s scope includes but is not limited to the following fields: Data Mining Generative Artificial Intelligence Big Data Analytics Business Intelligence Enterprise Architecture UI/UX Business Process Management Enterprise System System Development Decision Support System IS/IT Strategy and Planning IT Investment and Productivity IT Project Governance IS Business Value Audit SI/TI Cybersecurity and Risk Management IS/IT Operations and Service Management IT Ethics Organizational and Human Behavior Technology Digital Sociology
Articles 288 Documents
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Camscanner Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM) dan End-User Computing Satisfaction (EUCS) Sholihah, Rohmatus; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.47236

Abstract

Teknologi komunikasi memainkan peran penting dalam kehidupan kita. Contohnya adalah penggunaan teknologi komunikasi yang disebut smartphone. Smartphone dapat membantu orang terhubung terlepas dari jarak, ruang, atau waktu. Smartphone merupakan sesuatu yang krusial bagi mahasiswa untuk menunjang aktivitas akedemik di kampus. Seringkali mahasiswa mendapatkan berkas-berkas dalam bentuk hardcopy, sehingga mahasiswa akan merasa cukup kesulitan untuk membawa berkas-berkas tersebut. Dengan permasalahan tersebut mahasiswa dapat memanfaatkan aplikasi CamScanner pada smartphone untuk men-scan semua berkas manual menjadi bentuk digital tanpa harus mengantri ke tempat fotokopi. Kepuasan pengguna dengan kinerja sistem adalah tolok ukur untuk menerapkan teknologi informasi. Penelitian ini menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM) dan End User Computing Satisfaction (EUCS) untuk mengetahui kepuasan pengguna terhadap aplikasi CamScanner. Faktor yang dibahas dalam metode TAM diantaranya adalah faktor Perceived Uselfulness, Perceived Ease of Use, dan Attitude Toward Using. Sedangkan faktor yang digunakan pada metode EUCS diantaranya adalah Content, Format, Accuracy, Ease of Use, dan Timelines. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 mahasiswa dari Jawa Timur. Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan menggunakan software SmartPLS didapatkan hasil bahwa 93,75% pengguna aplikasi CamScanner berada dalam kategori sangat puas.
Penggunaan Metode People at the Center of Mobile Application Development (PACMAD) Sebagai Analisis Ketergunaan (Usability) pada Aplikasi Fore Coffee Nada, Kirana Meliana Dwi; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.47239

Abstract

Evaluasi ketergunaan atau usability evaluation (UE) adalah seperangkat metodologi untuk mengukur dan mengevaluasi aspek kegunaan dari antarmuka pengguna sistem atau user interface (UI) dan mengidentifikasi masalah dari desain antarmuka. Salah satu metode yang dapat dilakukan untuk melakukan evaluasi kegunaan adalah menggunakan metode People at the Center of Mobile Application (PACMAD). Metode PACMAD terdiri dari tujuh metrik yaitu efektivitas (effectiveness), efisiensi (efficiency), kepuasan (satisfaction), pembelajaran (learnability), memorability, kesalahan (errors), dan beban kognitif (cognitive load). Penelitian ini melibatkan 16 partisipan yang dibagi menjadi dua kelompok yaitu sudah berpengalaman dan belum berpengalaman, pengujian dilakukan dengan memberikan 7 skenario tugas (scenario task) yang akan mewakili keseluruhan fitur yang ada dalam aplikasi tersebut. Hasil pengujian menunjukkan metrik effectiveness mendapat nilai sebesar 75,9%; metrik efficiency dengan nilai TBE 0,023 dan nilai ORE 73,8%; metrik satisfaction dengan skor SUS 60,5; metrik learnability dengan nilai effectiveness percobaan kedua mencapai 87,5%; metrik memorability dengan nilai ORE pada percobaan kedua mencapai 88,1%; metrik errors dengan nilai error rate sebesar 26,28%; dan metrik cognitive load mendapatkan 230 pendapat berupa keluhan dan saran dari partisipan pengujian. Berdasarkan temuan permasalahan tersebut, kemudian dikelompokkan menjadi 12 klaster permasalahan yang menghasilkan rekomendasi perbaikan untuk pengembangan usability pada aplikasi Fore Coffee.
Perbandingan Kinerja Metode Problem Transformation-KNN dan Algorithm Adaptation-KNN pada Klasifikasi Multi-Label Pertanyaan Kotakode Fitriani, Erlina Eka; Yustanti, Wiyli
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 3 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i3.47510

Abstract

Klasifikasi multi-label merupakan proses pengelompokan data ke dalam beberapa kelas berdasarkan kesamaan ciri atau karakteristik data. Pada klasifikasi multi-label setiap data dapat memiliki lebih dari satu kelas. Implementasi klasifikasi multi-label dapat dilakukan melalui dua metode pendekatan yaitu Problem Transformation dan Algorithm Adaptation. Penelitian topik klasifikasi multi-label teks telah dilakukan oleh para peneliti terdahulu. Akan tetapi, belum terdapat penelitian yang berfokus pada perbandingan Problem Transformation dan Algorithm Adaptation berdasarkan pertanyaan multi-label dengan tagar pertanyaan sebagai label atau kelas. Tujuan penelitian ini adalah melakukan klasifikasi multi-label pada data teks dan membandingkan hasil kinerja metode Problem Transformation dan Algorithm Adaptation dalam melakukan klasifikasi multi-label. Dataset yang digunakan adalah 450 data pertanyaan pada forum Q&A platform Kotakode. Metode Problem Transformation yang digunakan pada penelitian ini adalah Label Powerset, Binary Relevance, dan Classifier Chain dengan K-Nearest Neighbor sebagai algoritma klasifikasi. Sedangkan metode Algorithm Adaptation yang digunakan adalah Multi-Label K-Nearest Neighbor (ML-KNN). Grid Search Cross Validation digunakan pada penelitian ini untuk menemukan nilai hyperparameter k yang dapat memberikan hasil kinerja model terbaik. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa metode Problem Transformation Label Powerset dengan K-Nearest Neighbor sebagai algoritma klasifikasi menghasilkan nilai akurasi, precision, recall, dan f1 score terbaik, yaitu 86%, 92%, 86%, dan 87%. Berdasarkan hasil tersebut, Metode Problem Transformation Label Powerset-KNN menghasilkan kinerja lebih baik dalam melakukan klasifikasi multi-label pertanyaan Kotakode dibandingkan dengan metode Algorithm Adaptation Multi-Label K-Nearest Neighbor.
Perancangan Ulang UI & UX Menggunakan Metode Design Thinking Pada Aplikasi Siakadu Mahasiswa Berbasis Mobile Wardana, Fadilah Candra; Prismana, I Gusti Lanang Putra Eka
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.47740

Abstract

UNESA merupakan salah satu perguruan tinggi negeri yang menghadirkan sebuah aplikasi sebagai pendukung penyelenggaraan pendidikan kepada seluruh civitas akademik yaitu Siakadu Mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk membantu memaksimalkan pengguna dalam menjalankan dan mendapatkan informasi akademik pada aplikasi Siakadu Mahasiswa. Metode yang digunakan adalah Design Thinking. Metode ini digunakan untuk melakukan pendekatan berbasis solusi yang akan digunakan untuk penyelesaian masalah, Dengan cara memahami pengguna Aplikasi untuk mendefisinikan masalah yang ada kemudian akan dijadikan sebuah solusi untuk memecahkan masalah yang ada, hasilnya yaitu banyak permasalahan yang dikeluhkan oleh pengguna kemudian disaring oleh penulis yang menghasilkan 10 permasalahan yang akan dibuatkan penyelesaian masalah. Penelitian ini menggunakan Maze Design sebagai pengujian Usability Testing terhadap desain antarmuka yang telah dibuat. Pada penerapan Usability Testing, penulis akan mencari responden untuk mencoba desain antarmuka dengan tugas dan skenario yang telah disediakan, hasilnya yaitu responden berhasil menyelesaikan hampir seluruh tugas skenario pengujian pada desain baru
Implementasi Algoritma Apriori pada Transaksi Penjualan dan Pembelian di Toko Bangunan Berbasis Website Al Faridzi, Muhammad Salman; Prehanto, Dedy Rahman
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.47745

Abstract

Toko Bangunan UD. Harjo bergerak dibidang penjualan bahan bangunan. Toko ini berdiri sejak tahun 1995 yang terletak di Desa Lebaksono, Kecamatan Pungging, Mojokerto. Permasalahan yang sering ditemukan pada suatu toko dimana sering terjadinya stok barang menumpuk karena kurangnya minat pelanggan terhadap barang tersebut atau terdapat suatu barang yang banyak dicari namun tidak tersedia stok barang yang cukup. Pemilik usaha perlu memikirkan strategi untuk untuk permasalahan seperti ini guna menjaga kepuasan tiap pelanggannya. Namun tidak mudah menentukan sebuah strategi penjualan banyak hal yang harus diperhatikan dan dituntut untuk membuat keputusan dalam waktu singkat. Untuk memudahkan pengambilan keputusan saat membuat strategi penjualan dapat dilakukan dengan bantuan penggunaan teknologi informasi agar lebih efektif. Data mining adalah salah satu cara yang dapat digunakanan untuk mengolah kumpulan data yang ada di toko bangunan UD. Harjo. Data transaksi yang didapatkan dari transaksi penjualan dapat diolah dan dianalisis diantaranya dengan menggunakan algoritma apriori. Dengan analisa apriori dapat dilakukan pembentukan kombinasi item yang nantinya akan menghasilkan aturan asosiasi yang dapat menjadi pertimbangan dalam menentukan strategi penjualan pada toko bangunan UD. Harjo. Analisa yang dilakukan dengan Algoritma Apriori terhadap 30 data transaksi toko bangunan UD. Harjo menghasilkan 11 aturan asosiasi berdasarkan parameter dengan nilai minimum support 10%, minimum confidence 55%, serta mendapatkan nilai lift ratio > 1 yang berarti aturan yang dihasilkan mempunyai korelasi positif. Penerapan Algoritma Apriori ke dalam sistem informasi toko bangunan UD. Harjo menghasilkan output analisa yang sama dengan hasil analisa yang dilakukan secara manual. Hal ini berarti bahwa sistem yang dibangun menghasilkan data yang tepat dan dapat digunakan dalam membentuk strategi penjualan toko bangungan UD. Harjo.
Evaluasi Kualitas Layanan Sistem Informasi Kepegawaian Menggunakan Metode Webqual 4.0 Rohma, Riska Wahyuni Ainun; Nuryana, I Kadek Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.47822

Abstract

Sistem Informasi Kepegawaian (SIK) merupakan website yang digunakan oleh Distrik Navigasi Kelas I Surabaya dalam menyimpan seluruh data pegawainya. Penelitian ini menggunakan metode webqual karena metode ini termasuk salah satu metode yang digunakan untuk mengukur kualitas suatu website yang menggunakan dimensi Usability (U), Information Quality (IQ), dan Interactin Services Quality (IS) yang dapat menjawab kebutuhan pengguna dalam layanan website. Penelitian ini dilakukan di Distrik Navigasi Kelas I Surabaya. Populasi dan sampel digunakan untuk memperoleh fakta dan masalah dari sudut pandang pengguna akhir Sistem Informasi Kepegawaian (SIK). Adapun metoda dalam penelitian ini menggunakan metoda survey berbasis kuesioner dan sampel didapatkan menggunakan rumus slovin yang menghasilkan sebanyak 147 responden dari seluruh end user Sistem Informasi Kepegawaian (SIK). Hasil penelitian ini yang signifikan adalah dimensi Interaction Services terhadap Website Service Quality, hal tersebut berarti perlu adanya perhatian terhadap interaksi layanan pada Sistem Informasi Kepegawaian (SIK). Oleh karena itu pada penelitian ini memberikan rekomendasi perbaikan layanan Sistem Informasi Kepegawaian (SIK) supaya kedepannya website dapat berkembang lebih baik. Berdasarkan aspek interaction services, hal tersebut dapat memberi masukan kepada pengembang website supaya meningkatkan kualitas interaksi salah satunya pelayanan terhadap keluhan seputar website dapat ditingkatkan.
Analisis Kepuasan Pengguna pada Aplikasi Jenius dengan Menggunakan Metode EUCS (End-User Computing Satisfaction) berdasarkan Perspektif Pengguna Istianah, Eva; Yustanti, Wiyli
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.47882

Abstract

Aplikasi Jenius merupakan aplikasi perbankan revolusioner yang telah dilengkapi kartu kredit Visa guna membantu nasabah saat melakukan aktivitas finansial dari satu tempat atau smartphone, seperti halnya menabung, bertransaksi, atau mengatur keuangan agar lebih aman, cerdas, dan simple. Selama pandemic Covid-19, jumlah pengguna aplikasi Jenius terus meningkat, sehingga dilakukan penilaian kepuasan pengguna pada aplikasi Jenius yang dapat dijadikan sebagai tolak ukur keberhasilan suatu aplikasi serta menjadikan bahan evaluasi perusahaan dalam meningkatkan layanan aplikasi. Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna dan mengetahui tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi jenius. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner secara online kepada pengguna aplikasi jenius yang berdomisili di Surabaya dan sekitarnya menggunakan teknik pengambilan sampel khusus pada sampel 100 responden. Kuesioner disusun dengan menggunakan dimensi metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan analisis Chi Square. Hasil, 1) Dapat ditentukan dari data survey yang diolah bahwa perhitungan range tertinggi 4,58 sedangkan nilai terendah range 3,80 yang berarti pengguna terhadap aplikasi Jenius berada dalam kategori Sangat Puas 2) Hasil yang didapatkan dari perhitungan uji chi square yaitu, terdapat 31 hipotesis awal ditolak dan 17 hipotesis awal diterima. Artinya terdapat 31 faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan pengguna aplikasi Jenius.
Model Kepuasaan Mahasiswa Jurusan Teknik Informatika UNESA terhadap Digital Library dengan Pieces Framework, Usability Testing, dan Information System Success Panama, Mochamad Ghozy Satur; Nuryana, I Kadek Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.47971

Abstract

Universitas Negeri Surabaya memiliki perpustakaan digital atau yang disebut juga dengan Digilib Unesa mempunyai berbagai macam layanan, ruang, dan dukungan untuk anggota akademis termasuk mahasiswa. Adanya Digilib tentunya memudahkan mahasiswa dalam mencari berbagai referensi seperti buku hingga penelitian terdahulu khususnya yang sedang menempuh semester akhir dan mengerjakan tugas akhir yang memerlukan berbagai macam referensi. Melihat pentingnya layanan ini tentunya membutuhkan pengembangan secara berkala agar dapat terus meningkatkan layanan yang dimiliki. Salah satu masalah penting ialah masalah tingkat kepuasan pengguna Digilib. Maka dari itu perlu adanya analisis kepuasan mahasiswa jurusan teknik informatika UNESA terhadap Digilib untuk menentukan kepuasan pengguna, kenyamanan pengguna, kecepatan pencarian informasi, dan kemudahan saat mengakses Digilib Unesa. Penelitian ini mengadopsi variabel dari framework PIECES, Usability Testing, dan Information System Success yang akan digunakan sebagai indikator dalam instrumen penelitian. Analisa data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) menggunakan IBM SPSS AMOS 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Information and Data serta Performance memberikan pengaruh positif terhadap variabel dependen Attractiveness yang berarti pengguna tertarik dalam menggunakan Digilib Unesa karena mempunyai website yang stabil, menyajika informasi dan data yang tepat serta user interface yang menarik dengan hubungan antar variabel dapat dijelaskan sebesar 76,8%. Adapun pengaruh positif variabel independen Performance dan Attractiveness terhadap variabel dependen Information System Success yang berarti bahwa pengguna merasa puas dengan pelayanan Digilib Unesa karena memiliki performa website yang baik, mudah diakses, dan mudah dipelajari dengan hubungan antar variabel sebesar 51,8%.
Rancang Bangun Sistem Informasi Pemasaran (SIP) Business Intelligence Berbasis WEB-GIS pada PT.SPINDO Tbk Widagdo, Rahadi Mulyo; Utami, Ardhini Warih
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.48368

Abstract

Business intelligence merupakan suatu aplikasi yang berguna untuk melakukan analisis dan juga melakukan pengelolaan data menjadi informasi yang akan dapat digunakan sebagai pendukung keputusan dalam bisnis suatu perusahaan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk merancang suatu sistem informasi pemasaran berupa business intelligence berbasis web-gis pada PT.SPINDO Tbk yang dikembangkan dengan menggunakan metode scrum. Geographic Information System (GIS) ini ditampilkan dalam bentuk website (Web-GIS) yang digunakan untuk menampilkan pemetakan area penjualan berdasarkan data penjualan pada perusahaan. Pada penelitian ini aplikasi dibangun menggunakan metode Scrum sebagai metode pengembangan perangkat lunak. Metode Scrum memiliki tahapan yang sangat terstruktur, bersifat perulangan dan juga mampu untuk melibatkan partisipasi stakeholder secara aktif. Stakeholder dapat melakukan evaluasi terhadap aplikasi pada saat melakukan proses pengembangan, sehingga memungkinkan bagi tim pengembang untuk mampu mengembangkan aplikasi sesuai dengan kebutuhan stakeholder dalam jangka waktu yang telah disepakati. Hasil dari dilakukannya penelitian ini yaitu berupa suatu aplikasi Business Intelligence yang hasilnya mampu untuk menampilkan informasi penjualan berupa pemetakan geografis dan juga berupa laporan hasil penjualan.
Perancangan Sistem Informasi Building Contruction Menggunakan Metode Rapid Application Development (RAD) Kusuma, Ragil Candra; Indriyanti, Aries Dwi
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence Vol. 3 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i4.48370

Abstract

Sistem informasi Building Contruction merupakan suatu aplikasi yang dirancang berguna mempermudah dalam pencarian penyedia jasa kontruksi atau jasa pembangunan. Dalam era modern sekarang ini tak sedikit masyarakat yang tidak menggunakan suatu perangkat digital untuk mencari suatu informasi. Dengan adanya layanan koneksi internet masyarakat dapat dengan cepat mencari informasi yang di perlukan. tidak lepas dari itu banyak pengguna layanan digital ini untuk keperluan lain seperti halnya aplikasi ini dirancang guna memberikan suatu jasa pemesana yang dapat di akses oleh banyak pengguna layanan internet. Sektor Jasa kontruksi merupakan kegiatan masyarakat mewujudkan bangunan yang berfungsi sebagai pendukung atau prasarana aktivitas sosial ekonomi kemasyarakatan guna menunjang terwujudnya tujuan pembangunan nasional. Penelitian ini menggunakan metode Rapid Application Development ( RAD). metode ini digunaka untuk pengembangan aplikasi dengan mempersingkat dalam proses pembangunan dan secara berulang melakukan pembaruan yang menekankan pada umpan balik pengguna. Data dikumpulkan melalui Quesioner. Responden dalam penelitian ini sebanyak 5 orang yang memenuhi kriteria; pemakai ( user). lima pernyataan di berikan sebagai poin uji coba terdapat tiga level tingkatan penilaian bagi tiap responden. Dan hasil akan di hitung dengan perhitungan rumus. hasil penelitian menunjukkan bahwa umpan balik dari pengguna mempunyai pengaruh signifikan terhadap pengembangan dari aplikasi tersebut.

Page 9 of 29 | Total Record : 288