cover
Contact Name
Ika Widiastuti
Contact Email
dphi.perkumpulan@gmail.com
Phone
+6285133518582
Journal Mail Official
dphi.perkumpulan@gmail.com
Editorial Address
erkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia (PDPHI) Alamat : Jakarta Timur, Indonesia E-Mail : dphi.perkumpulan@gmail.com or dphi.perkumpulan@yandex.com
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
Social Sciences Journal (SSJ)
ISSN : -     EISSN : 30267293     DOI : DOI : 10.59971/ssj.v1i1.5
Social Sciences Journal publishes papers in the field of public administration science that contribute to the development of human resource management, performance management, local government systems, leadership, financial administration, and public policy. We accept mainly research-based articles related to social sciences. The scope of topics includes anthropology, sociology, communication science, economics, education, geography, history, political science and related disciplines
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 96 Documents
Analisa Kinerja Tim Service Advisor Terhadap Tingkat Penjualan Sparepart Mobil di PT. Mitsubishi Srikandi Diamond Indah Motors di Surabaya Rama Sindhu Pramudya, Nindya Kartika Kusmayati, Anita Kartika Sari3
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa kinerja tim service advisor dan dampaknya terhadap penjualan sparepart mobil di PT. Mitsubishi Srikandi Diamond Indah Motors. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara dengan responden yang merupakan pelanggan bengkel resmi Mitsubishi dan observasi langsung terhadap kegiatan yang dilakukan oleh tim service advisor. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan instrumen penelitian yang digunakan adalah rancangan panduan wawancara dan daftar pertanyaan untuk mengukur kepuasan pelanggan terhadap kinerja tim service advisor. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik analisis isi dan disajikan dalam bentuk tabel temuan. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa tim service advisor memegang peran penting dalam meningkatkan penjualan sparepart mobil di PT. Mitsubishi Srikandi Diamond Indah Motors. Dengan meningkatkan kualitas pelayanan tim service advisor, memperluas jaringan bengkel resmi, dan memberikan insentif kepada pelanggan, perusahaan dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan terhadap bengkel resmi Mitsubishi. Penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai kinerja tim service advisor dan dampaknya terhadap penjualan sparepart mobil di PT. Mitsubishi Srikandi Diamond Indah Motors. Saran dari penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi berharga kepada mahasiswa dengan memberikan kajian yang lebih detail dan metode penelitian yang berbeda, meningkatkan pemahaman tentang hubungan antara pemberian layanan dan penggunaan suku cadang, memberikan informasi yang komprehensif dan kredibel.Kata Kunci: Kinerja Tim Service Advisor, Penjualan Sparepart
ANALISIS OPERASIONAL DAN STRATEGI PEMASARAN DI UD. MITRA NIAGA MOTOR DALAM JUAL BELI TRUCK BEKAS Kitty Intan Permatasari, Menur Kusumaningtyas
Social Sciences Journal Vol.2,No.1, Januri 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis operasional dan strategi pemasaran yang diterapkan oleh UD Mitra Niaga Motor, sebuah showroom yang mengkhususkan diri dalam jual beli truk bekas di Jawa Timur. Studi ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang berkontribusi terhadap kesuksesan bisnis serta mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran yang diterapkan. Data diperoleh melalui observasi langsung dan wawancara dengan manajemen serta staf showroom. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen persediaan yang efisien dan strategi pemasaran digital yang tepat sasaran memainkan peran penting dalam meningkatkan penjualan.Kata Kunci: Jual Beli, Strategi Operasional, Strategi Pemasaran, Truk Bekas.
EKSPEDISI MAGANG DI PT AUDI MANDIRI PERKASA JAYA DALAM RANGKA MENGGALI POTENSI KARIR Nenda Putri Nabila, Menur Kusumaningtyas
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Magang adalah salah satu kegiatan di kampus dalam memberikan kesempatan bagi mahasiswa supaya mendapatkan pengalaman praktis di dunia kerja. Artikel ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengalaman magang mahasiswa di PT Audi Mandiri Perkasa Jaya. Penelitian ini dilakukan melalui pendekatan kualitatif dengan sudut pandang mahasiswa yang pernah magang di perusahaan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman magang di PT Audi Mandiri Perkasa Jaya memberikan manfaat yang signifikan bagi mahasiswa. Dalam hal ini pengalaman yang diperoleh memungkinkan siswa untuk mengembangkan keterampilan teknis sesuai dengan bidang keahliannya. Selain itu, magang juga memberikan wawasan luas mengenai proses bisnis perusahaan dan lingkungan kerja sebenarnya. Selain manfaat teknis, pengalaman magang di PT Audi Mandiri Perkasa Jaya juga berkontribusi terhadap pengembangan keterampilan mahasiswa, seperti kemampuan komunikasi, kerjasama tim, dan problem solving. Interaksi dengan rekan kerja dan atasan memberikan kesempatan untuk mengasah kemampuan interpersonal dan memperluas jaringan profesional. Namun penelitian ini juga menjelaskan beberapa tantangan yang dihadapi mahasiswa selama magang, seperti kesenjangan antara teori yang dipelajari di perguruan tinggi dan praktik sehari-hari di lapangan. Beban kerja yang tinggi dan tuntutan yang ketat di lingkungan kerja seringkali menjadi tantangan bagi mahasiswa dalam menghadapi magang ini. Artikel ini memberikan pemahaman lebih baik mengenai pengalaman magang di PT Audi Mandiri Perkasa Jaya dan dampaknya terhadap persiapan mahasiswa memasuki dunia kerja. Temuan ini dapat menjadi landasan bagi universitas dan industri otomotif untuk meningkatkan kualitas program magang dan secara efektif mempersiapkan mahasiswa menghadapi tantangan dunia kerja.Kata Kunci: Magang, pengalaman praktek, keterampilan teknis, soft skill
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI HOME INDUSTRY SOUVENIR PACKYBAG VINTAGE Erviana, Dhyah Wulansari
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Home Industry Souvenir Packybag Vintage. Analisis data dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 26. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan terlebih dahulu untuk memastikan instrumen penelitian memenuhi kriteria yang diperlukan. Selanjutnya, analisis regresi digunakan untuk menguji pengaruh simultan variabel independent (Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja) terhadap variabel dependent (Kinerja Karyawan). Menggunakan software SPSS 26 dengan jumlah sampel 32 responden. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Home Industry Souvenir Packybag Vintage dengan penarikan sampel menggunakan Sampel Jenuh. Hasil dalam penelitian ini adalah Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Di Home Industry Souvenir Packybag Vintage. Variabel Gaya Kepemimpinan (X1) dan Motivasi Kerja (X2) secara simultan berpengaruh terhadap variabel Kinerja Karyawan (Y) besaran pengaruh sebesar 60% dan sisanya 40% disebabkan oleh variabel lain.Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan
ANALISA PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP OMSET PENJUALAN SPAREPART SUSPENSI HONDA DI BENGKEL MANDIRI SIDOARJO Odie Akbar Gonzales, Nindya Kartika Kusmayati, Yourini Erawati
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Media sosial masih cukup efektif jika bengkel mau mengoptimalisasi media sosial untuk menjual sparepart khususnya suspensi di berbagai platform media sosial, hanya saja bengkel perlu mecoba strategi-strategi dalam penjualan agar omset penjualan lebih naik lagi dari hari ke hari. Upaya pendekatan-pendekatan terhadap calon pembeli bisa di rangsang dengan adanya promo-promo menarik, komunikasi dua arah, pelayanan, menjaga kualitas layanan. Di sisi lain pengelola media sosial bengkel perlu mempertimbangkan penggunaan tools pengiklanan yang telah di sediakan oleh platform seperti Facebook Ads, Instagram Ads, Dll perlu menganalisa pasar lebih dalam agar pengiklanan produk tepat sasaran dan memiliki dampak positif dalam penjualan. Sayangnya Bengkel Mandiri Motor tidak berhasil mengoptimalkan media sosialnya, pemilik memilih mengelola media sosialnya sendiri yang dimana penulis menganggap pengelolaan media sosialnya cenderung tidak serius, terlebih lagi pemilik tidak berupaya lebih membuat satu devisi baru yang khusus pengelolaan semua media sosial bengkel tersebut. Maka bengkel Mandiri Motor sampai sekarang masih mengandalkan penjualan sparepartnya melalui penjualan konvensional seoerti customer datang langsung ke bengkel. Selanjutnya bengkel harus membuat satu devisi baru yang di mana di harapkan bisa mengoptimalkan media sosial dan membuat strategi-strategi yang matang untuk mengoptimalkan dengan biaya yang lebih ekonomis tentunya.Kata Kunci : Pemasaran Media Sosial, Omset Penjualan
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KOPERASI TELKOM SURABAYA Mohammad Ramadhani
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja karyawan koperasi Telkom masih kurang maksimal, adanya karyawan yang suka membolos tanpa kabar sehingga pekerjaan mereka terbengkalai, sehingga mereka belum mampu menyelesaikan pekerjaan mereka dengan baik. Hal ini dikarenakan koperasi kurang memperhatikan motivasi kepada karyawan dan disiplin kerja yang masih kurang baik. Penelitian tentang kinerja karyawan ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Koperasi Telkom Kota Jambi.Jenis penelitian ini adalah kuantitatif bersifat deskriptif. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan Koperasi Telkom Kota Jambi. Populasi penelitian ini berjumlah 40. Instrumen dalam penelitian ini berupa angket yang berisikan 20 item untuk motivasi, 20 item untuk disiplin kerja dan 20 item untuk kinerja karyawan. Penelitan ini dilakukan dari bulan Oktober sampai November 2017. Data diperoleh dengan menyebarkan angket kepada karyawan koperasi Telkom. Setelah angket dikembalikan, data dianalisis dengan menggunakan Program SPSS release 21.0.Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan Koperasi Telkom dengan nilai signifikansi 0.000 < 0,05, ada pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Koperasi Telkom dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05, ada pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Koperasi Telkom dengan nilai f hitung 13,532 > f tabel 3.24 pada signifikansi 0.000, serta hasil koefisien determinasi sebesar 0,422 atau 42,2 persen.Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan harapan kedepan adalah penelitan ini berguna sebagai bahan informasi dan masukan bagi karyawan Telkom agar bisa meningkatkan kinerja mereka, lebih meningkatkan motivasi dan lebih meningkatkan disiplin dalam bekerja. Dan penelitian ini diharapkan bisa menjadi yang berguna bagi peneliti selanjutnya.Kata Kunci: Motivasi, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan
ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV AISYAH JAYA Achmad Alfian Dafa Salafin
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi seberapa besar budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan di CV Aisyah Jaya. Penelitian ini menerapkan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan telaah literatur. Keabsahan data diperoleh dari pengamatan yang cermat, penggunaan triangulasi data dan kecukupan referensi bertujuan untuk memastikan pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dapat dipahami dengan lebih mendalam. Temuan utama menunjukkan bahwa elemen-elemen budaya organisasi, seperti komunikasi terbuka, kepemimpinan yang mendukung, dan komitmen terhadap nilai-nilai bersama, membawa dampak positif yang penting pada kinerja karyawan. Hasil akhir dari penelitian ini yaitu bahwa penguatan budaya organisasi yang positif dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi tim dalam bekerja.Kata Kunci: Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan
ANALISIS PELAYANAN PASS BANDARA DI KANTOR OTORITAS BANDAR UDARA WILAYAH III SURABAYA Melati Oktavia, Yuli Kurniawati
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pass bandara merupakan tanda ijin masuk yang dimiliki kendaraan atau perorangan dalam memasuki area bandara, dengan tujuan adanya kepentingan tertentu. Hal tersebut sesuai dengan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 167 Tahun 2015 yang merupakan perubahan atas Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 33 Tahun 2015 tentang Pengendalian Jalan Masuk (Access Control) ke Daerah Keamanan Terbatas di Bandar Udara. Adanya penyelenggaraan pelayanan pass bandara yang dilakukan oleh Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III Surabaya diperlukan strategi dalam peningkatan pelayanan pass bandara. Metode penelitian mengguanakan penelitian deskriptif kualitatif dengan fokus penelitian Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III Surabaya dan Fokus penelitian berdasarkan peraturan yang termuat didalam Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan public yang terselenggarakan berdasarkan 12 indikator. Hasil penelitian ini menemukan belum adanya Indeks Kepuasan Masyarakat yang dimiliki Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III Surabaya. Pengoptimalkan pelayanan berbasis online serta banyaknya dukungan yang diberikan baik dalam kelengkapan fasilitas penunjang pelayanan yang berbasis IT dan dukungan dari sumber daya manusia yang mampu mengikuti arus perkembangan kecanggihan global dalam pengimpleentasiannya di pelayanan pass bandara yang dilakukan oleh Kantor Otoritas Bnadar Udara Wilayah III Surabaya.Kata Kunci: Strategi, Pelayanan publik, Pass bandara
Pengaruh Strategi Pemasaran Digital Terhadap Citra Merek dan Loyalitas Konsumen di era Teknologi Dedi efendi
Social Sciences Journal Vol.2,No.3, Juli 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemasaran digital telah menjadi fenomena yang signifikan di era teknologi saat ini. Dalam artikel ini, kami akan membahas tentang pengaruh strategi pemasaran digital terhadap citra merek dan loyalitas konsumen. Kami akan melihat bagaimana pemasaran digital dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap merek dan sejauh mana hal tersebut dapat memengaruhi loyalitas mereka. Pendekatan profesional akan digunakan dalam artikel ini untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang topik ini.Kata kunci : strategi pemasaran, digital, loyalitas konsumen
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Greentech Asia Sejahtera Febriski Dwi Firdaus, Muslikhun
Social Sciences Journal Vol.2,No.2, April 2024
Publisher : Perkumpulan Dosen Program Hibah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Greentech Asia Sejahtera. Analisis data dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 26. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan terlebih dahulu untuk memastikan instrumen penelitian memenuhi kriteria yang diperlukan. Selanjutnya, analisis regresi digunakan untuk menguji pengaruh simultan variabel independent (Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi) terhadap variabel dependent (Kinerja Karyawan). Menggunakan software SPSS 26 dengan jumlah sampel 32 responden. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Home Industry Souvenir Packybag Vintage dengan penarikan sampel menggunakan Sampel Jenuh. Hasil dalam penelitian ini adalah Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Di Home Industry Souvenir Packybag Vintage. Variabel Gaya Kepemimpinan (X1) dan Budaya Organisasi (X2) secara simultan berpengaruh terhadap variabel Kinerja Karyawan (Y) besaran pengaruh sebesar 60% dan sisanya 40% disebabkan oleh variabel lain.Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan; Budaya Organisasi; Kinerja Karyawan

Page 5 of 10 | Total Record : 96