cover
Contact Name
Sappeami
Contact Email
sappeami@ddipolman.ac.id
Phone
+6285215502354
Journal Mail Official
aslam@ddipolman.ac.id
Editorial Address
Jl. Gatot Soebroto No. 61 Kel. Madatte, Kec. Polewali, Kabupaten Polewali Mandar, Sulawesi Barat, Indonesia 91311
Location
Kab. polewali mandar,
Sulawesi barat
INDONESIA
Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah
ISSN : -     EISSN : 29853176     DOI : https://doi.org/10.36915
Core Subject : Religion, Economy,
Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah adalah terbitan berkala ilmiah yang menerbitkan artikel dari hasil penelitian yang berhubungan kajian ekonomi dan perbankan syariah seperti Islamic Economics, Management of sharia, Sharia Bussines Management, Human Resource Management, Economics Education, dan Sharia Financial Banking. Jurnal ini dilengkapi dengan E-ISSN 2985-3176
Articles 32 Documents
Pengaruh Brand Image dengan Loyalitas Nasabah BSI Polewali Mandar terhadap Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Huswatun Hasanah; Amir, Nani Hamdani; Rendi, Rendi
Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 5 No 1 (2026): Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah
Publisher : IAI DDI Polewali Mandar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk, brand image, dan kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Polewali. Latar belakang penelitian didasarkan pada meningkatnya persaingan perbankan syariah di era globalisasi, sehingga BSI dituntut tidak hanya menarik nasabah baru, tetapi juga mempertahankan loyalitas nasabah lama. Sebagai bank syariah terbesar hasil merger, BSI perlu memperkuat citra, meningkatkan kualitas produk, serta memberikan layanan unggul agar tetap kompetitif, terutama di wilayah Polewali yang memiliki karakteristik pasar tersendiri. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Populasi berjumlah 802 nasabah, sedangkan sampel sebanyak 394 responden ditentukan melalui rumus Slovin menggunakan teknik purposive sampling. Data diperoleh melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square (PLS), meliputi uji outer model, inner model, dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Selain itu, kepuasan tidak mampu memediasi pengaruh brand image terhadap loyalitas. Temuan ini menegaskan bahwa loyalitas lebih dipengaruhi persepsi langsung nasabah terhadap citra bank, sehingga BSI perlu memperkuat reputasi dan identitas mereknya untuk meningkatkan loyalitas nasabah
Pengaruh Perilaku Moral Hazard terhadap Perbedaan Harga Pengecer Gas Lpg Di Desa Rea Kecamatan Binuang Nur Zazliyana; Sapri, Sapri; Himawan, Ferdiansyah
Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 5 No 1 (2026): Jurnal Kajian Ekonomi dan Perbankan Syariah
Publisher : IAI DDI Polewali Mandar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perbedaan harga jual LPG 3 Kg di tingkat pengecer Desa Rea, Kecamatan Binuang, Kabupaten Polewali Mandar, yang sering kali melebihi Harga Eceran Tertinggi (HET) sehingga menimbulkan ketidakadilan bagi masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perilaku moral hazard terhadap perbedaan harga pengecer LPG 3 Kg serta meninjau implikasinya dalam perspektif ekonomi syariah. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 30 responden yang ditentukan melalui purposive sampling. Variabel moral hazard diukur melalui indikator tadlis, ikhtikar, dan gharar, sedangkan variabel perbedaan harga diukur melalui selisih harga dari harga eceran tertinggi, perbedaan antar pengecer, dan kepatuhan terhadap harga jual. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen penelitian valid dan reliabel dengan Cronbach’s Alpha variabel X = 0,728 dan variabel Y = 0,735. Uji t menghasilkan nilai t hitung 2,322 > t tabel 1,699 dengan signifikansi 0,028 < 0,05, sedangkan uji F memperoleh nilai F hitung 5,392 > F tabel 4,20. Dengan demikian, perilaku moral hazard berpengaruh signifikan terhadap perbedaan harga pengecer LPG 3 Kg. Praktik ini bertentangan dengan prinsip kejujuran, keadilan, dan kemaslahatan dalam ekonomi syariah.

Page 4 of 4 | Total Record : 32