cover
Contact Name
Chairul Anwar
Contact Email
info@jci.co.id
Phone
+6285128002422
Journal Mail Official
info@jci.co.id
Editorial Address
Jl Bunga Melati GG H Yahya RT 04 RW 02 No. 52, Cipete Selatan, Cilandak, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Journal of Information Systems and Business Technology
ISSN : -     EISSN : 31098886     DOI : -
Core Subject : Science,
Journal of Information Systems and Business Technology (JISBT) adalah jurnal ilmiah yang didedikasikan khusus untuk pengembangan keilmuan di bidang Sistem Informasi. Jurnal ini menjadi wadah untuk penyebaran hasil penelitian, inovasi teknologi, serta pemikiran kritis yang berfokus pada penerapan dan pengembangan sistem informasi dalam berbagai konteks bisnis dan organisasi. Jurnal ini bertujuan untuk menjadi referensi utama bagi akademisi, peneliti, dan praktisi yang bergerak di bidang Sistem Informasi, serta menjadi sarana kontribusi terhadap peningkatan literasi teknologi dan manajemen informasi di era digital. Journal of Information Systems and Business Technology (JISBT) diterbitkan sebanyak empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Juni, Agustus, Oktober, dan Desember. Semua publikasi dalam JISBT bersifat akses terbuka, memastikan bahwa setiap artikel tersedia secara daring tanpa biaya berlangganan. JISBT menerima artikel ilmiah orisinal yang relevan dengan topik-topik berikut dalam bidang Sistem Informasi: Manajemen Sistem Informasi Strategi Sistem Informasi dalam Bisnis Sistem Informasi Keuangan dan Akuntansi Sistem Informasi Pemasaran Sistem Informasi Sumber Daya Manusia E-Commerce dan Sistem Transaksi Digital Customer Relationship Management (CRM) Business Intelligence dan Analitik Data Big Data dan Sistem Pendukung Keputusan Keamanan Informasi dan Keamanan Siber Integrasi Sistem dan Interoperabilitas Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola TI Rekayasa Perangkat Lunak untuk Sistem Informasi Desain UI/UX dan Pengalaman Pengguna Data Mining dan Machine Learning untuk Sistem Informasi Inovasi dan Transformasi Digital Cloud Computing dalam Implementasi Sistem Informasi Internet of Things (IoT) dalam Sistem Informasi Enterprise Resource Planning (ERP) Topik lain yang relevan dengan Sistem Informasi Catatan: Artikel yang dikirimkan harus bersifat orisinal, memiliki sitasi yang benar, dan belum pernah dipublikasikan sebelumnya, baik secara cetak maupun digital.
Articles 205 Documents
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Makanan Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Clarisa Firmina Putri; Adam Hermawan; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi pemesanan makanan berbasis website pada Dapur Solo dengan menggunakan standar ISO/IEC 25010 sebagai acuan dalam pengukuran kualitas perangkat lunak. Permasalahan yang ditemukan pada sistem sebelumnya meliputi kurang fleksibelnya proses pemesanan, belum tersedianya fitur pembatalan pesanan dan refund, serta pengalaman pengguna yang masih belum optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengembangan Prototype, sedangkan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 29 responden yang terdiri dari administrator, staf operasional, dan pihak manajemen perusahaan. Pengujian kualitas sistem dilakukan berdasarkan delapan karakteristik ISO/IEC 25010, yaitu functional suitability, performance efficiency, compatibility, usability, reliability, security, maintainability, dan portability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem memperoleh penilaian baik hingga sangat baik pada sebagian besar aspek kualitas, di antaranya usability sebesar 87%, functional suitability sebesar 84%, dan compatibility sebesar 83%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem mampu mendukung proses pemesanan makanan secara lebih efektif, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna sehingga diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta kepuasan pelanggan di Dapur Solo.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Tiket Wisata Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus: PT Teknologi Informatika Solusindo) Ryan Maulana Rizqi; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi pemesanan tiket wisata berbasis website pada PT Teknologi Informatika Solusindo guna meningkatkan efisiensi layanan serta kualitas pengelolaan transaksi. Metode pengembangan sistem yang digunakan mengacu pada pendekatan rekayasa perangkat lunak dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Dalam proses pengujian, kualitas perangkat lunak dievaluasi menggunakan standar ISO/IEC 25010 yang mencakup delapan karakteristik utama, yaitu functional suitability, performance efficiency, compatibility, usability, reliability, security, maintainability, dan portability. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 29 responden yang merupakan pengguna aktif sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu memenuhi kebutuhan pengguna serta memiliki tingkat kualitas yang baik berdasarkan aspek-aspek pengujian ISO/IEC 25010. Dengan demikian, sistem ini diharapkan dapat mendukung proses pemesanan tiket secara lebih efektif, efisien, dan terintegrasi.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Marketplace Produk Lokal Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus : PT Teknologi Informatika Solusindo) Permana Djati Asmara; Rafiq Widya Pratama; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong transformasi digital dalam berbagai sektor, termasuk pemasaran produk lokal melalui sistem marketplace berbasis website. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi marketplace produk lokal berbasis website menggunakan metode Prototype dengan studi kasus pada PT Teknologi Informatika Solusindo, serta mengevaluasi kualitas sistem berdasarkan standar ISO/IEC 25010. Metode Prototype digunakan untuk mempermudah proses pengembangan sistem melalui komunikasi berulang antara pengguna dan pengembang sehingga kebutuhan sistem dapat diidentifikasi secara lebih tepat. Perancangan sistem dilakukan menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang meliputi use case diagram, activity diagram, sequence diagram, dan class diagram, serta implementasi desain antarmuka pengguna (UI/UX) sebagai representasi sistem yang dirancang. Evaluasi kualitas sistem dilakukan menggunakan kuesioner berbasis skala Likert terhadap 29 responden dengan mengacu pada beberapa karakteristik Kompatibilitas Fungsional menurut ISO/IEC 25010, Usability, Efficiency of Performance, dan Reliable. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Functional Suitability memperoleh persentase sebesar 81%, Usability sebesar 76%, Performance Efficiency sebesar 72%, dan Reliability sebesar 66%, yang menunjukkan bahwa sistem memiliki kualitas yang baik serta mampu mendukung kebutuhan pengguna dalam mengakses dan mengelola aktivitas marketplace produk lokal berbasis website. Dengan demikian, sistem yang dirancang diharapkan dapat membantu meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kualitas layanan digital dalam pemasaran produk lokal.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Supplier Komputer Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus : PT. Snapdev Digital Indonesia) Reysha Dwi Novaldo; Rangga Irawan; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi informasi pada masa digital saat ini mendorong perusahaan untuk mengadopsi sistem yang mampu menunjang pengelolaan data secara lebih efektif dan efisien. PT. Snapdev Digital Indonesia masih mengalami kendala dalam pengelolaan data pemasok karena sebagian proses kerja belum sepenuhnya terotomatisasi. Kondisi tersebut berpotensi menimbulkan keterlambatan pertukaran informasi, terjadinya data ganda, serta menurunkan efisiensi kegiatan operasional perusahaan. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis sekaligus merancang Sistem Informasi Manajemen Supplier Komputer berbasis web dengan menerapkan metode Prototype serta evaluasi kualitas perangkat lunak berdasarkan standar ISO/IEC 25010. Penerapan metode Prototype dilakukan melalui tahapan penyusunan kebutuhan, desain sistem, proses pembangunan aplikasi, pengujian, hingga evaluasi yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu mendukung pengelolaan data produk, supplier, transaksi, laporan, dan pengguna secara lebih terstruktur dan optimal. Pengujian kualitas sistem melibatkan 29 responden dan memperoleh nilai keseluruhan sebesar 77 persen yang termasuk dalam kategori baik. Berdasarkan hasil tersebut, sistem yang dirancang dinilai dapat digunakan untuk membantu kegiatan operasional perusahaan serta meningkatkan kualitas pengelolaan informasi supplier secara lebih maksimal.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Pelanggan Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Grace Priskila Dakhi; Bergio Fabian; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi saat ini mendorong perusahaan untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan pelanggannya melalui penerapan sistem informasi yang terintegrasi dan efisien. Namun, PT Teknologi Informatika Solusindo masih menghadapi kendala dalam proses pengelolaan pengaduan pelanggan karena sistem yang digunakan masih bersifat konvensional melalui telepon, email, dan pesan instan. Kondisi ini menyebabkan penumpukan data pengaduan, keterlambatan penanganan pengaduan, serta kesulitan dalam memantau status pengaduan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi pengaduan pelanggan berbasis website yang mampu mendukung proses pengelolaan keluhan secara lebih efektif dan terstruktur. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan pendekatan mixed method serta model pengembangan Prototype. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, penyebaran kuesioner, dan studi pustaka. Pengujian kualitas sistem dilakukan menggunakan standar ISO/IEC 25010 yang mencakup aspek Functional Suitability, Reliability, Performance Efficiency, Usability, Security, Compatibility, Maintainability, dan Portability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mendapatkan nilai keseluruhan sebesar 73, 86% dengan kategori “Baik”, sehingga sistem ini dinilai layak digunakan untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kualitas pengelolaan pengaduan pelanggan pada perusahaan.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Arsip Digital Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Umar Maulana; Warsito Warsito; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan arsip secara manual yang masih diterapkan di PT Teknologi Informatika Solusindo menimbulkan berbagai kendala operasional, antara lain sulitnya menemukan dokumen, tingginya risiko kehilangan data, serta terbatasnya akses informasi bagi pihak yang memerlukan. Kondisi ini mendorong perlunya transformasi sistem pengelolaan arsip menuju pendekatan yang lebih modern. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi arsip digital berbasis website yang mampu menjawab kebutuhan tersebut secara efisien dan efektif. Pengembangan dilakukan menggunakan metode Agile dengan pendekatan iteratif, pemodelan sistem mengacu pada diagram UML, dan pengujian kualitas menggunakan standar ISO/IEC 25010. Sistem dibangun berbasis web dan mendukung akses secara bersamaan oleh banyak pengguna. Berdasarkan hasil pengujian, sistem terbukti mampu mempermudah akses dokumen, mempersingkat waktu pencarian arsip, sekaligus memperkuat keamanan informasi, sehingga dinilai layak diterapkan sebagai solusi pengelolaan arsip digital di lingkungan perusahaan.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Absensi Karyawan Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus: PT. Abadi Jaya) Andrew Stevano; Stefani Yasmine; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini diarahkan untuk mengelaborasi serta mengonstruksi sistem informasi absensi karyawan berbasis website guna mengoptimalisasi efisiensi dan presisi dalam tata kelola data kehadiran pegawai. Mekanisme manualistik menghadapi beragam problematika, seperti tingginya probabilitas deviasi pencatatan data, keterlambatan proses penghimpunan maupun penyusunan data, serta limitasi dalam aksesibilitas informasi. Metode yang diaplikasikan pada studi ini meliputi analisis kebutuhan sistem melalui observasi dan wawancara, disertai perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language UML yang mencakup use case diagram, activity diagram, sequence diagram, dan class diagram. Sistem direalisasikan melalui platform website dengan fitur primer berupa dashboard, manajemen proyek, tugas, tim, kalender, serta laporan. Tahapan pengujian sistem dilaksanakan berdasarkan standar ISO IEC 25010 dengan penekanan pada sejumlah dimensi esensial seperti kesesuaian fungsional, kemudahan penggunaan, reliabilitas, efisiensi performa, dan keamanan. Manifestasi pengujian memperlihatkan bahwa sistem telah mampu mengakomodasi kebutuhan pengguna dengan capaian evaluatif yang baik pada keseluruhan aspek asesmen. Sistem ini kapabel meningkatkan akselerasi operasional, meminimalisasi kekeliruan dokumentatif, serta menghadirkan informasi yang akurat dan teraktualisasi secara langsung. Dengan demikian, sistem tersebut dapat dipersepsikan sebagai alternatif solutif yang efektif untuk pengelolaan kehadiran karyawan secara digitalistik.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Marketplace Produk Lokal Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus: PT Snapdev Digital Indonesia) Azmi Fauzan Wahyudi; Muhammad Bisma Wicaksana; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah memicu aneka macam pelakuusaha untuk menggunakan sistem digital pada meningkatkan efisiensioperasional dan kualitas pelayanan, termasuk pada bidangperdagangan produk lokal. Penelitian ini bertujuan untuk merancangdan menciptakan sistem informasi marketplace produk lokal berbasiswebsite di PT Snapdev Digital Indonesia memakai standar ISO/IEC 25010 dengan metode Prototype serta Rapid Application Development (RAD). Sistem yang dikembangkan mempunyai fiturpengelolaan produk, transaksi pembelian, pembayaran digital, dashboard monitoring, serta laporan penjualan. temuan penelitianmengungkapkan bahwa sistem marketplace berbasis website bisamampu meningkatkan efisiensi pengelolaan data, mempercepat proses transaksi, serta mengurangi risiko kesalahan pencatatan sehinggalayak digunakan dalam mendukung aktivitas usaha digital di PT Snapdev Digital Indonesia
Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset Berbasis Web Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Diharphyta Ningrum Hadijoyo; Remo Teguh Yudianto; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Asset management conducted manually frequently leads to challenges, including mistakes in documentation, redundant data, slow information distribution, and complications in asset tracking. These issues highlight the necessity for an information system that can handle asset information in a more unified, quicker, and precise way. This research aims to examine and construct a web-based asset management system utilizing the Prototype method and system modeling with the Unified Modeling Language (UML). The Prototype method was selected because it allows for progressive development of the system through initial design creation, user evaluation, and ongoing enhancements based on evolving requirements. The phases of the research involve determining user requirements, designing the system with UML, developing a prototype, testing, and assessing software quality as per the ISO/IEC 25010 standard. This standard evaluates the quality attributes of the system, which include functional suitability, usability, reliability, performance efficiency, security, compatibility, maintainability, and portability. The results of the research show that the proposed system can improve the efficiency of asset management through enhanced data recording, searching, categorization, and reporting capabilities. As a result, this system is anticipated to contribute significantly to asset management in organizations or companies.
Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Bengkel Berbasis Web Menggunakan Metode Prototyping Berdasarkan Standar ISO/IEC 25010 Reghina Ilma Maulani Masayu; Adhitya Bagas Pratama; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

New developments in technology have helped different areas of the economy, like service businesses such as auto repair shops, to better their service and work processes by using computer systems. PT Solusindo, which is the focus of this study, still uses manual methods to handle service data, transactions, and spare parts inventory. This leads to issues like mistakes when entering data, slow sharing of information, and challenges in creating reports. This study aims to look into and create a web-based system for managing workshops, using a prototype approach to ensure it fits what the users need best. This method has several steps: first, they check what the users need. Then they create a plan for the system. Next, they build a first version of the system. After that, they test and improve it again and again until it works well for the users. The system handles managing customer information, vehicle details, service records, inventory items, and generating reports. System testing follows the ISO/IEC 25010 standard, which looks at how well a system works, how easy it is to use, how dependable it is, how well it performs, and how safe it is. The study shows that this system makes managing data better, speeds up service processes, and helps reduce mistakes. Therefore, this system is seen as a good option to help PT Solusindo run its operations in a smooth and complete way