cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 27 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol 13, No 3 (2024)" : 27 Documents clear
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Antara (Studi Kasus Pada Pengguna Smartphone Merek Samsung di Kota Bogor) Maharani, Rania Rizqika; Nugraha, Hari Susanta; Prabawani, Bulan
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43204

Abstract

Abstract: One clear evidence of progress in information technology is the popularity of smartphones which is supported by the emergence of various brands, one of which is Samsung. The decline in Samsung's market share shows intense market competition.One important factor for a company to win in the market competition is to produce high-quality products at a reasonable price so that consumers keep satisfied and loyal. This research aims to understand the influence of product quality and price on consumer loyalty through consumer satisfaction among Samsung smartphone users in Bogor. This research uses an explanatory approach with a sample size of 100 respondents. The sampling technique used is non-probability sampling with purposive sampling method. The data collected is processed using SmartPLS SEM 3.2.9 software. The results show that both product quality and price have a positive and significant influence on consumer satisfaction. Additionally, both product quality and price have a positive and significant influence on consumer loyalty. Furthermore, consumer satisfaction also has a positive and significant influence on consumer loyalty. The research also found that there is an influence between product quality and price on consumer loyalty through consumer satisfaction with partial mediation. The suggestion from this research is that Samsung needs to pay attention to the quality of its products and the pricing strategy to ensure that consumers feel that the offered price aligns with what is provided.Keywords:; consumer loyalty; consumer satisfaction; product qualityAbstraksi: Salah satu bukti nyata dari kemajuan teknologi informasi adalah kepopuleran smartphone yang didukung dengan munculnya berbagai macam merek, salah satu diantarnya Samsung. Permasalahan penurunan market share yang dialami Samsung menunjukkan ketatnya persaingan pasar. Salah satu hal yang perlu diperhatikan perusahaan untuk memenangkan persaingan pasar adalah menghasilkan produk berkualitas dengan harga yang sebanding sehingga konsumen merasa puas dan mempertahankan loyalitas mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen pada pengguna smartphone Samsung di Kota Bogor. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data yang diperoleh diolah menggunakan software SmartPLS SEM 3.2.9. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk maupun harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, kualitas produk maupun harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, dan kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pada penelitian ini juga ditemukan bahwa terdapat pengaruh antara kualitas produk maupun harga terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen dengan mediasi parsial. Saran dalam penelitian ini adalah Samsung perlu memperhatikan kualitas produk dan harga yang ditawarkannya agar konsumen merasa bahwa harga yang ditawarkan sesuai dengan apa yang diberikan.Kata Kunci: kepuasan konsumen; kualitas produk; loyalitas konsumen
Pengaruh Harga dan Promosi Kenaikan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kita Minyak Goreng di PT SMART TBK Alawiyah, Sovi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42730

Abstract

This study aims to determine the influence of price and promotions on purchasing decisions, either partially or simultaneously. The populations in this study are potential clients of General Trade (GT) in Jabotabek who purchase Kita cooking oil products regularly at PT SMART Tbk with a total sample of 114. Techniques of collecting data using questionnaires. Analytical techniques used are instrument test, classical assumption test, multiple regression analysis, hypothesis testing, and coefficient of determination with a significant level of 5% using the program SPSS for Windows Version 22. Based on the results of this study the first: partial test (t) shows that the variable price has a positive and significant influence on purchasing decisions with a value of 4.337> 1.662 and 0.000 <0.05 and promotion has a positive and significant influence on purchasing decisions with a value of 2.876> 1.662 and 0,005 <0.05 while prices and promotions together have a positive and significant effect on purchasing decisions with values 0.000 <0.05 and F 23,645> F-tables 2,690. From multiple linear regression models, prices have a greater influence on purchasing decisions. Keywords: Price; Kita Cooking 0il; Promotions; Purchasing Decisions Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun secara simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah para klien GT (General Trade) potensial di Jabotabek yang melakukan pembelian produk Kita minyak goreng secara berkala di PT SMART Tbk dengan jumlah sampel sebanyak 114. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis, dan koefisien determinasi dengan taraf signifikan 5% menggunakan program SPSS for Windows Version 22. Berdasarkan hasil penelitian ini yang pertama: uji parsial (t) hendaknya bahwa variabel harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 4,337 >1,659 dan sig 0,000 < 0,05 dan promosi memiliki pengaruh positif dan siginifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 2,876 > 1,659 dan sig 0,005 < 0,05 sementara harga dan promosi secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 0,000< 0,05 dan Fhitung 23,645 > Ftabel 2,690. Dari model regresi linear berganda maka harga memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap keputusan pembelian.Kata Kunci: Harga; Kita Cooking Oil; Promosi; Keputusan Pembelian.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian IndiHome di Kota Semarang Harviyanto, Fakhruddin 'Azzam; Listyorini, Sari; Budiatmo, Agung
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42400

Abstract

With the development and variety of telecommunication facilities and increasingly sophisticated information technology products, this happens as an impact of the development of information and telecommunications technology which is one aspect of the globalization era, amid the increase in computers and internet network services, companies are required to continue to innovate in order to improve purchasing decisions. This study aims to determine the influence between product quality and price on IndiHome's purchasing decision in Semarang City. This research is an Explanatory Research, and uses non-probability sampling as well as multi-stage and purposive sampling as sampling techniques. The sample used was 100 people who had bought and used IndiHome. This study uses SPSS for windows version 26.0 which is used for validity tests, reliability tests, correlation coefficient tests, determination coefficient tests, simple and multiple linear regression analysis, and significance tests (t test and F test). The results showed a positive and significant influence on product quality and price variables on purchasing decisions both partially and simultaneously.Keywords: Product Quality; Price; Purchasing DecisionsDengan berkembang dan beragamnya fasilitas telekomunikasi serta produk teknologi informasi yang semakin canggih, hal ini terjadi sebagai dampak dari perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi yang merupakan salah satu aspek dari era globalisasi, di tengah peningkatan komputer dan layanan jaringan internet, perusahaan dituntut untuk terus berinovasi agar dapat meningkatkan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian IndiHome di Kota Semarang. Penelitian ini adalah Penelitian Eksplanatori, dan menggunakan non-probability sampling serta multi stage dan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Sampel yang digunakan ialah 100 orang yang sudah pernah membeli dan menggunakan IndiHome. Penelitian ini menggunakan SPSS for windows version 26.0 yang digunakan untuk uji validitas, uji reliabilitas, uji koefesien korelasi, uji koefesien determinasi, analisis regresi linear sederhana dan berganda, serta uji signifikasi (uji t dan uji F). Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan pada variabel kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan.Kata Kunci: Kualitas Produk; Harga; Keputusan Pembelian
Pengaruh E-Service Quality, Customer Experience, dan Perceived Value terhadap Behavioral Intention pada Pengguna Grab di Kota Semarang Puspita Dewi, Aulia Nurputtik; Farida, Naili; Hadi, Sudharto Prawata
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43554

Abstract

Abstract: The development of technology through the internet has led to changes in the lifestyle of Indonesians in terms of transportation. Grab is one of the ride hailing companies that is actively used by Indonesians. In 2020-2021 the number of users outperformed Gojek, Maxim, and InDrive. However, in 2022 Grab experienced a decrease in users of 9.1%. This study was conducted to determine the effect of E-Service Quality, Customer Experience, and Perceived Value on Behavioral Intention for Grab users in Semarang City. The sample size was 100 respondents with non-probability sampling technique, namely purposive sampling. Data collection techniques through questionnaires and literature studies. The type of research is explanatory research with a quantitative approach and is processed using SPPS for windows 25.0 software. The results showed that E-Service Quality has a positive and significant effect on Behavioral Intention, Customer Experience has a positive and significant effect on Behavioral Intention, Perceived Value has a positive and significant effect on Behavioral Intention, E-Service Quality, Customer Experience, and Perceived Value have a positive and significant effect simultaneously on Behavioral Intention. Based on the research results, suggestions that can be given by Grab need to improve service efficiency to be more responsive, innovate by collaborating with other companies, and improve user interaction. Suggestions for future researchers can expand the research locus by including Semarang Regency and adding satisfaction variables as intervening variables.Keywords: e-service quality; customer experience; perceived value; behavioral intentionAbstraksi: Perkembangan teknologi melalui internet menyebabkan perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia dalam hal transportasi. Grab merupakan salah satu perusahaan ride hailing yang aktif digunakan masyarakat Indonesia. Pada tahun 2020-2021 jumlah penggunanya mengungguli Gojek, Maxim, dan InDrive. Namun, pada tahun 2022 Grab mengalami penurunan pengguna sebesar 9,1%. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh E-Service Quality, Customer Experience, dan Perceived Value terhadap Behavioral Intention pada pengguna Grab di Kota Semarang. Jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan teknik pengambilan sampel non-probability sampling, yaitu purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan studi pustaka. Tipe penelitian berupa penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif dan diolah menggunakan software SPPS for windows 25.0. Hasil penelitian menunjukkan E-Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, Customer Experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, Perceived Value berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention, E-Service Quality, Customer Experience, dan Perceived Value berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Behavioral Intention. Berdasarkan hasil penelitian, saran yang dapat diberikan Grab perlu meningkatkan efisiensi pelayanan menjadi lebih responsif, melakukan inovasi dengan cara menjalin kerja sama dengan perusahaan lain, serta meningkatkan interaksi penggunanya. Saran untuk peneliti selanjutnya dapat memperluas locus penelitian dengan mengikutsertakan Kabupaten Semarang dan menambahkan variabel satisfaction sebagai variabel intervening.Kata Kunci: e-service quality; customer experience; perceived value; behavioral intention
Analisis Penerapan Produksi Bersih: Studi Kasus Pabrik Tahu Eco dalam Pengelolaan Lingkungan Fajar, Ikhsan Al; Nugraha, Hari Susanta; Hadi, Sudharto Prawata
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42276

Abstract

Cleaner production is a holistic approach to environmental management that emphasizes prevention and integration, aiming to reduce risks to both humans and the environment through efficient use of raw materials, energy, and water. Eco-efficiency is key to achieving clean production by minimizing the use of materials and energy, as well as reducing the environmental impact per unit of product. Survey results indicate that the Eco Tofu Factory receives complaints from residents regarding odors, waste, and noise during production. This qualitative study, employing interviews and observations, reveals that the factory's production activities generate emissions and waste that disturb the surrounding community. The factory adopts waste management strategies, such as changing fuel types and reusing water. In response to resident complaints, the owner provides compensation in the form of white tofu. Research recommendations involve implementing clean production practices, including the use of environmentally friendly raw materials, utilization of solid waste, and processing used cooking oil into other products. The total daily cost for the Eco Tofu Factory is estimated at Rp4,481,241 according to the NPO cost calculation.Keywords: Tofu Industry; Cleaner Production; Efficiency.Produksi bersih adalah pendekatan holistik untuk pengelolaan lingkungan yang menekankan pencegahan dan integrasi, bertujuan mengurangi risiko terhadap manusia dan lingkungan melalui penggunaan bahan baku, energi, dan air yang efisien. Eko-efisiensi menjadi kunci dalam mencapai produksi bersih dengan mengurangi penggunaan bahan dan energi serta dampak lingkungan per unit produk. Hasil survei menunjukkan bahwa Pabrik Tahu Eco menghadapi keluhan warga terkait bau, limbah, dan suara bising selama produksi. Tipe penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan. Wawancara dan observasi menunjukkan bahwa kegiatan produksi pabrik menciptakan emisi dan limbah yang mengganggu masyarakat sekitar. Pabrik mengadopsi strategi pengelolaan limbah, seperti mengganti jenis bahan bakar dan menggunakan kembali air. Untuk menanggapi keluhan warga, pemilik memberikan kompensasi berupa tahu putih. Rekomendasi penelitian melibatkan penerapan praktik produksi bersih, termasuk penggunaan bahan baku ramah lingkungan, pemanfaatan limbah padat, dan pengolahan minyak jelantah menjadi produk lainnya. Total biaya harian Pabrik Tahu Eco mencapai Rp4.481.241 menurut perhitungan biaya NPO.Kata Kunci: Industri Tahu; Produksi Bersih; Efisiensi
Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Berkunjung Ke Desa Wisata Sidomulyo Di Kabupaten Jember Tamami, Ari Ahmad; Handini, Yuslinda Dwi; Karyadi, Hari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43223

Abstract

Abstract: Tourism is one of the potentials to improve the economy in the regions, one of which is in Jember district. Jember has a variety of tourism in it, one of which is the Tourism Village (Deswita) Sidomulyo is a tourist village based on educational, natural and cultural tourism. Competition in the tourism industry over time is getting tighter, requiring Deswita Sidomulyo to carry out its marketing strategy through social media marketing (SMM). SMM is a marketing strategy using social media as its means. Brand image is needed in a tourist destination. Brand image is the consumer's perception of a brand. A positive brand image of tourism can influence tourists' visiting decisions. This study examines the influence of SMM and brand image on visiting decisions to Sidomulyo Tourism Village in Jember Regency. This research uses a quantitative approach. The population in this study were all visitors to Deswita Sidomulyo. The sampling technique used purposive sampling, with a sample of 130 respondents. This study distributes questionnaires directly to visitors and then analyzed using multiple linear regression. The results of this study indicate that SMM and brand image simultaneously influence visiting decisions. Partially, SMM affects visiting decisions, brand image affects visiting decisions.Keywords: social media marketing; brand image; visiting decisionAbstraksi: Pariwisata menjadi salah satu potensi untuk meningkatkan perekonomian didaerah-daerah salah satunya di kabupaten Jember. Jember memiliki beragam wisata didalamnya, salah satunya yaitu Desa Wisata (Deswita) Sidomulyo merupakan desa wisata berbasis wisata edukasi, alam dan budaya. Persaingan dalam industri pariwisata seiring waktu semakin ketat, mengharuskan Deswita Sidomulyo melakukan strategi pemasarannya melalui social media marketing (SMM). SMM merupakan strategi pemasaran menggunakan media sosial sebagai sarananya. Brand image dibutuhkan pada suatu destinasi wisata. Brand image merupakan persepsi konsumen pada suatu merek. Brand image yang positif dari wisata dapat mempengaruhi keputusan berkunjung wisatawan. Penelitian ini menguji pengaruh SMM dan brand image terhadap keputusan berkunjung ke Desa Wisata Sidomulyo di Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Deswita Sidomulyo. Teknik penarikan sampel penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan sampel berjumlah 130 responden. Penelitian ini menyebarkan kuesioner secara langsung kepada pengunjung dan selanjutnya di analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan SMM dan brand image berpengaruh secara simultan terhadap keputusan berkunjung. Secara pasrsial SMM berpengaruh terhadap keputusan berkunjung, brand image berpengaruh terhadap keputusan berkujung.Kata kunci: social media marketing; brand image; keputusan berkunjung.
Pengaruh Tarif Integrasi, Promosi, dan Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pada Aplikasi Jaklingko (Studi Pada Konsumen Aplikasi Jaklingko Di Kota Jakarta) Yassar, Muchamad Chico Demas; Prabawani, Bulan; Listyorini, Sari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42828

Abstract

The increase in the number of people in the city of Jakarta has become a problem in itself, such as traffic jams. The best solution to reduce traffic jams is to use public transportation. Many modes of transportation require an integrated tariff and payment system. Jaklingko is an integrated transportation system in Jakarta which is considered to provide benefits, especially since fares are much cheaper than competitors. The presence of Jaklingko provides an easy transportation payment system in mobility. However, losses occurred in 2021 as well as disappointment with the Jak Lingko application due to inadequate application services. The aim of this research is to determine the influence of tariff integration promotions and ease of transaction on the decision to use services on the Jaklingko application. This type of research is explanatory research with a quantitative approach. The total sample is 100 respondents taken using non-probability sampling techniques with purposive sampling research method. The data collection technique uses a questionnaire and is processed using SmartPLS 3.0 for Windows. The research results show that tariff integration, promotions and ease of transactions have a positive and significant effect on the decision to use services. This research supports consumer behavior theory. The limitation of this research is that it is cross-sectional. Suggestions that can be implemented include improvements to the tariff calculation system, regular promotions and applications that need to be designed so they can be used flexibly. Apart from that, futute research can add other variables that influence the decision to use services.Keywords: Tariff Integration; Promotion; Ease Of Transaction; Purchase Decision Peningkatan jumlah masyarakat Kota Jakarta menjadi problema tersendiri seperti kemacetan lalu lintas. Solusi terbaik dalam mengurangi kemacetan dengan menggunakan transportasi umum. Banyaknya moda transportasi memerlukan sistem tarif dan pembayaran terpadu. Jaklingko merupakan sistem transportasi terintegrasi di Jakarta yang dinilai memberikan manfaat terlebih tarif jauh lebih murah dibanding kompetitor. Hadirnya Jaklingko memberikan kemudahan sistem pembayaran transportasi masyarakat dalam bermobilitas. Namun kerugian bisnis transportasi terjadi pada tahun 2021 serta kekecewaan pada aplikasi Jak Lingko atas pelayanan aplikasi yang kurang memadai. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengatuh tarif integrasi, promosi dan kemudahan transkasi terhadap keputusan penggunaan jasa pada aplikasi Jaklingko. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel sebanyak 100 responden yang diambil menggunakan teknik non-probability sampling. Metode penelitian purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan diolah menggunakan SmartPLS 3.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan tarif integrasi, promosi dan kemudahan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. Penelitian ini mendukung teori perilaku konsumen. Keterbatasan penelitian ini yaitu bersifat cross-sectional. Saran yang dapat diterapkan seperti perbaikan pada ssitem perhitungan tarif, promosi secara berkala dan aplikasi yang perlu dirancang agar dapat digunakan secara flexible. Selain itu dapat menambahkan variabel lain yang mempengaruhi keputusan penggunaan jasa.Kata Kunci: Tarif Integrasi; Promosi; Kemudahan Transaksi; Keputusan Penggunaan Jasa
Pengaruh Brand Image dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Generasi Z Pengguna Layanan Traveloka di Kota Semarang) Hikmawan, Muhammad Rifqi; Prabawani, Bulan; Widayanto, Widayanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42451

Abstract

This study aims to evaluate the impact of brand image and electronic word of mouth as independent variables on purchasing decisions as the dependent variable on the online travel agent Traveloka. The population that is the focus of the research is generation Z in Semarang City who have used Traveloka at least twice. This type of research is explanatory research and non-probability sampling techniques using Accidental and Purposive Sampling methods. The research sample consisted of 97 Traveloka user respondents who live in Semarang City. Data analysis using SPSS for Windows Version 25.0. The research results show that: (1) brand image (X1) has a positive and significant influence on purchasing decisions (Y), (2) electronic word of mouth (X2) has a positive and significant influence on purchasing decisions (Y), (3) Brand Image and Electronic Word of Mouth simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions (Y). The suggestion in this research is that Traveloka can better optimize its brand image and electronic word of mouth in order to improve Traveloka purchasing decisions.Keywords: Brand Image; Electronic Word of Mouth; Purchase Decisions Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak brand image dan electronic word of mouth sebagai variabel independen terhadap keputusan pembelian sebagai variabel dependen pada online travel agent Traveloka. Populasi yang menjadi fokus penelitian adalah generasi Z di Kota Semarang yang telah menggunakan Traveloka minimal 2 kali. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dan teknik pengambilan sampel non-probability sampling dengan metode accidental dan purposive sampling. Sampel pada penelitian berjumlah 97 responden pengguna Traveloka yang berdomisili di Kota Semarang. Analisis data menggunakan SPSS for Windows Versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) brand image (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), (2) electronic word of mouth (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), (3) brand image dan electronic word of mouth secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Saran dalam penelitian ini adalah Traveloka dapat mengoptimalkan brand image dan electronic word of mouth secara lebih baik agar dapat meningkatkan keputusan pembelian Traveloka.Kata Kunci: Brand Image; Electronic Word of Mouth; Keputusan Pembelian
Pengaruh Good Corporate Governance dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan Melalui Kinerja Keuangan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Perusahaan Farmasi Yang Listing di BEI Periode 2018 – 2022) Nur Fitriasih, Rika; Prihatini, Apriatni Endang; Ngatno, Ngatno
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43675

Abstract

Abstract: The Indonesian pharmaceutical industry is the second largest contributor to GDP Manufacturing has experienced stock price fluctuations and price to book value as an indicator of company value in 2018 to 2022. One of the things that influences corporate value fluctuations is Good Corporate Governance (GCG) which serves as a guide to running a business and capital structure that gives an overview of the level of corporate risk. The study aims to find out the influence of GCG and capital structure on the value of companies through financial performance on pharmaceutical companies listed in the EIB in 2018 – 2019. Research findings show that financial performance is influenced by GCG measured by independent commissioners and audit committees as well as capital structure, whereas the value of a company is partially affected by GCG measured by institutional ownership and financial performance. For the mediation test, financial performance can mediate the impact of GCG measured with independent commissioners and audit committees as well as capital structure on the company's value.Keywords: gcg; capital structure; company value; financial performance; stock pricesAbstraksi: Industri farmasi Indonesia merupakan sektor yang menjadi kontributor terbesar kedua pada PDB Manufaktur mengalami fluktuasi harga saham dan nilai price to book value sebagai indikator nilai perusahaan pada tahun 2018 hingga 2022. Salah satu hal yang mempengaruhi fluktuasi nilai perusahaan adalah Good Corporate Governance (GCG) yang berfungsi sebagai panduan untuk menjalankan bisnis dan struktur modal yang memberikan gambaran mengenai tingkat risiko perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh GCG dan struktur modal terhadap nilai perusahaan melalui kinerja keuangan pada perusahaan farmasi yang listing di BEI tahun 2018 – 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan dipengaruhi oleh GCG yang diukur oleh komisaris independen dan komite audit serta struktur modal. Sedangkan nilai perusahaan secara parsial dipengaruhi oleh GCG yang diukur dengan kepemilikan institusional dan kinerja keuangan. Untuk uji mediasi, kinerja keuangan dapat memediasi pengaruh GCG yang diukur dengan komisaris independen dan komite audit serta struktur modal terhadap nilai perusahaan.   Kata Kunci: gcg; struktur modal; nilai perusahaan; kinerja keuangan; harga saham
Pengaruh Modal Intelektual Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepemimpinan (Studi Pada Perusahaan Pengembang Kawasan Huni Pt. X Kota Bekasi) Dhammawan, Virya; Nugraha, Hari Susanta; Dewi, Reni Shinta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.42329

Abstract

Employee’s performance improvement is a goal that should be developed since the company was founded, to create an integrated organizational behavior based on knowledge. There are several factors that affects employee’s performance such as intellectual capital and leadership. The purpose of this study is to prove and finds out the correlation between company’s intellectual capital towards employee’s performance through leadership. Respondents of this study are 80 employees of PT. X Bekasi. Data is processed using Partial Least Square method by utilizing the statistical software SmartPLS version 3.2.9 to finds out if intellectual capital affects employee’s performance through leadership. The results of this study conclude that intellectual capital affects employee’s performance through leadership positively and significantly Keywords: Employee’s Performance; Intellectual Capital; Leadership; Organizational Behavior; Knowledge-Based View.Peningkatan kinerja karyawan adalah suatu tujuan yang seharusnya ditetapkan sejak awal perusahaan didirikan, untuk menciptakan perilaku organisasi berbasis pengetahuan yang sehat. Kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti modal intelektual dan kepemimpinan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan membuktikan korelasi antar kinerja karyawan, modal intelektual, serta kepemimpinan pada perusahaan. Responden pada penelitian ini merupakan 80 karyawan PT. X Bekasi. Data diolah menggunakan metode Partial Least Square dengan memanfaatkan aplikasi statistika SmartPLS versi 3.2.9 untuk mengetahui apakah modal intelektual dapat mempengaruhi kinerja karyawan melalui kepemimpinan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel modal intelektual terhadap kinerja karyawan melalui kepemimpinan.Kata kunci: Kinerja Karyawan; Modal Intelektual; Kepemimpinan; Perilaku Organisasi; Pandangan Berbasis Pengetahuan.

Page 2 of 3 | Total Record : 27

 1   2   3 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 4 (2017) Vol 6, No 3 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Vol 4, No 4 (2015) Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 3 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue