cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Published by Universitas Surabaya
ISSN : 23038203     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya merupakan kumpulan artikel yang ditulis oleh mahasiswa Universitas Surabaya. ISSN 2302-8203
Arjuna Subject : -
Articles 3,446 Documents
STUDI EKSPLORATORI PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG ANDROID DI SURABAYA Wendy, The
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bertujuan untukmenggali lebih dalam proses pengambilan keputusan informan dalam membeliSmartphone Samsung Android di Surabaya. Dalam penelitian ini, sumber datayang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari wawancara secaramendalam (depth interview) dengan tujuh informan yang telah dipilih sesuaidengan karakteristik yang telah ditetapkan, menggunakan cara snowball samplingdari teknik nonprobability sampling. Pengolahan data dalam penelitian inimenggunakan open coding, axial coding, dan selective coding. Hasil penelitian inimenunjukan adanya pengenalan kebutuhan dimana pada awalnya informanmenyadari adanya kebutuhan yang pada akhirnya mendorong informan untukmelakukan pembelian Smartphone Samsung Android guna memenuhi kebutuhanmereka, antara lain : kebutuhan kerja untuk mengirim email, dorongan dari teman,chatting. Dalam pencarian informasi melalui internet, bertanya pada teman danmajalah gadget. evaluasi alternatif yaitu melakukan perbandingan dari berbagaitipe mulai dari fitur, model, harga, dan spesifikasi. Untuk keputusan pembelianinforman melakukan pembelian pada berbagai toko di Apollo Plaza Marina, PeaceCell, Modern Cell, Erafone Galaxy Mall, Samsung Experiental Shop, dan CycberCell WTC dengan pertimbangan mendapat harga lebih murah, dan perilaku pascapembelian yang dirasakan adalah puas setelah menggunakan SmartphoneSamsung Android.
STUDI DESKRIPTIF KOHESIVITAS KELOMPOK KARYAWAN DI YAYASAN NURUL HAYAT SURABAYA Martika, Inda Dwi
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menggambarkan kohesivitas kelompok karyawan di Yayasan Nurul Hayat Surabaya berdasarkan jenis kelamin, usia, lama kerja, unit kerja, status pernikahan, tingkat pendidikan, dan asal daerah. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif murni dengan sumber data yang berasal dari data primer melalui penyebaran kuesioner. Adapun lingkup bahasan pada penelitian ini berdasarkan empat faktor kohesivitas kelompok oleh Forsyth yaitu Kekuatan Sosial, Kesatuan dalam Kelompok, Daya Tarik dan Kerjasama dalam Kelompok. Metode pengolahan yang digunakan melalui perhitungan mean, devisiasi standar, koefisien variasi, diagram batang dan tabulasi silang yang digunakan dengan bantuan SPSS for Windows 15.00. Dari hasil penelitian diketahui bahwa faktor kohesivitas tertinggi adalah kekuatan sosial dengan mean 5,96. Sedangkan berdasar karakteristik responden kohesivitas tertinggi dialami karyawan laki-laki, berusia >40 tahun, lama kerja > 5 tahun, unit kerja Operasional, pendidikan terakhir SMA/SMK/Sederajat, asal daerah Surabaya dan belum menikah.
PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK PRIVATE LABEL CARREFOUR, GIANT DAN HYPERMART DI SURABAYA Uriatin, Finalisa Ayu
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan utuk mengetahui dan menganalisis pengaruhstore image terhadap purchase intention produk private label Carrefour, Giantdan Hypermart di Suarabaya. Penelitian dilakukan pada semua gerai Carrefour,Giant dan Hypermart di Surabaya.Pengolahan data dilakukan denganmenggunakan SPSS 17.0 for Windows. Teknik pengambilan sampel yangdigunakan dalam penelitian ini adalah teknik non probability sampling denganjenis convenience sampling. Data diperoleh melalui survei dengan menanyakanlangsung kepada responden melalui kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitianini adalah 100 responden. Data diperoleh melalui survei dengan menanyakanlangsung kepada responden melalui koesioner. Jumlah sampel dari penelitian iniadalah 180 responden yang terdiri dari 50 responden Carrefour, 65 respondenGiant dan 65 responden Hypermart. Hasil penelitian ini menunjukkan adanyapengaruh store image terhadap purchase intention produk private label Carrefour,Giant dan Hypermart di Surabaya
RANCANGAN 5S PADA GUDANG MINYAK GORENG DISTIBUTOR PT. GADING PURI PERKASA Wisesa, Purba
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan 5S pada manajemenpergudangan di PT. Gading Puri Perkasa yang merupakan distributor consumergoods yang mensupply untuk market di Jawa Timur. Dalam mengaturpergudangannya PT. Gading Puri Perkasa menggunakan cara yang sederhana, yangkurang tepat sehingga timbul beberapa kendala seperti kesulitan dalam mencariperalatan dan jenis produk, tidak lancarnya lalu lintas didalam gudang, cideranyapekerja karena tumpukan barang yang melebihi batas, rusaknya kemasan produk,dan sebagainya. Cara untuk menyelesaikan kendala yang ada denganmerancangkan sikap kerja 5S pada manajemen pergudangan di PT. Gading PuriPerkasa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan mengunakanmetode 5S. Dimana sebelum merancangkan 5S dilakukan audit terlebih dahuluuntuk mengetahui kekurangan yang ada sehingga rancangan 5S ini mampumenjawab kekurangan yang ada pada PT. Gading Puri Perkasa. Tahap seiri(pemilahan) dirancangkan dengan cara memilah antara peralatan yang dipakai dantidak terpakai dengan jelas melalui stratifikasi. Tahap seiton (penataan)dirancangkan dengan menata peralatan dan layout. Tahap seiso (pembersihan)dirancangkan dengan pembersihan besar, mengidentifikasi hal – hal atau aktivitasapa saja yang menghasilkan kotoran dan menambah peralatan kebersihan. Tahapseiketsu (pemantapan) dirancangkan dengan memberikan kontrol visual untuktempat parkir, tanda dilarang merokok, alur dan jalur, pelabelan. Tahap shitsuke(pembiasaan) dirancangkan dengan penyuluhan 5S dan kompetisi 5S. Darirancangan ini maka manfaat secara keseluruhan yang akan didapatkan oleh PT.Gading Puri Perkasa adalah meningkatkan produktifitas kerja, efisiensi waktu,meningkatkan profit, keselamatan dan kesehatan pekerja dan mendapatkankepercayaan dari konsumen.
STUDI DESKRIPSI PERSEPSI KUALITAS LAYANAN PO EKA CEPAT BERDASARKAN TRANSIT SERVICE QUALITY MENURUT KONSUMEN Saputra, Prasetya Hari
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PO Eka Cepat merupakan Bis Patas Eksekutif yang melayani ruteSurabaya-Solo-Yogyakarta. Dengan keberangkatan 24 jam tiap 30 menit dandapat memesan tiket H-30 keberangkatan. Namun disisi lain, PO Eka Cepatmenghadapi persaingan yang begitu ketat sehingga perlu dilakukan evaluasimengenai kualitas layanan PO Eka Cepat. Hasil Sigi Awal terhadap layanan POEka Cepat menunjukkan adanya kecenderungan responden menilai baik terhadapkualitas layanan PO Eka Cepat. Berdasarkan pada perumusan masalah penelitian,maka tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan persepsi konsumen POEka Cepat berdasarkan transit service quality. Penelitian ini adalah berjenisriset deskriptif karena dalam penelitian ini tidak memuat tentangpernyataan menerima atau menolak hipotesis penelitian. Variabel yangdigunakan dalam penelitian ini adalah transit service quality. Sumber datayang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer yangdiperoleh dengan menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yangmemperoleh data mengenai penilaian atas transit service quality PO EkaCepat. Secara keseluruhan, persepsi responden terhadap transit servicequality PO Eka Cepat adalah positif. Customer Care adalah dimensi yangdipersepsikan paling positif karena dengan nilai rata-rata tertinggi diantaradimensi transit service quality lainnya. Sedangkan dimensi transit servicequality dengan penilaian terendah adalah enviromental impacts.
IMPLEMENTASI PENGENDALIAN KUALITAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE STATISTIK PADA PT DIANTRIJAYA UTAMA MUKTI DI SURABAYA Chandra, Joseph Christianto
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Diantrijaya Utama Mukti merupakan perusahaan yang bergerak dibidang Packaging dengan produk utamanya adalah Laminating Woven Bag.Perusahaan ini telah banyak bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan besarseperti PT Cheil Jedang, PT Central Proteinaprima TBK, PT Cargill Indonesia dll.Dalam menjalankan kegiatan produksinya, perusahaan selalu berupaya untukmenghasilkan produk yang baik dan mengurangi kecacatan produk denganmenetapkan batas toleransi kecacatan sebesar 2%. Tetapi pada kenyataan di dalamproses produksi menunjukkan adanya tingkat kecacatan yang melebihi batastoleransi yang telah ditetapkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untukmengimplementasikan pengendalian kualitas dengan metode statistik pada prosesproduksi Laminating Woven Bag tipe SS-02P pada PT Diantrijaya Utama Mukti.Analisis pengendalian kualitas dilakukan menggunakan metode statistic berupacheck sheet, histogram, diagram pareto, analisis control chart (p-chart), analisisdiagram sebab-akibat dan analisis Failure Mode Effect Analysis (FMEA). Darihasil penelitian menunjukkan bahwa masih saja terdapat kecacatan pada warnatinta printing buram dan gambar bergerak, laminasi tidak menempel, lemgelembung, pinggiran woven sobek, salah potong dan jahitan terbalik yangmelebihi batas toleransi perusahaan. Diagram Pareto diperlukan untuk mengetahuijenis-jenis cacat yang paling sering terjadi di dalam proses produksi yangdilakukan. Diagram sebab-akibat yang menunjukkan akar permasalahan atausebab dan akibat dari suatu permasalahan yang timbul dari suatu proses produksi.Setelah itu PT Diantrijaya Utama Mukti menggunakan Failure Mode EffectAnalysis diperoleh nilai RPN (Risk Priority Number) yaitu nilai yang akanmenjadi resiko untuk dipilih menjadi prioritas utama dalam perbaikan.
PENGARUH ATMOSPHERIC TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI JOY PADA PENGUNJUNG TRANS STUDIO BANDUNG Anggraeni, Dewi
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisispengaruh Atmospheric terhadap Customer Loyalty melalui Joy pada pengunjungTrans Studio Bandung. Penelitian ini menggunakan Structural EquationModelling (SEM) dengan software LISREL 8.7. Teknik pengambilan sampelyang digunakan adalah non probability sampling dengan jenis conveniencesampling. Penelitian ini menggunakan survei dengan mengumpulkan data denganmenanyakan langsung kepada responden melalui kuesioner.Jumlah sampel dalampenelitian ini adalah 120 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwasatu dari tiga variabel Atmospheric berpengaruh terhadap variabel Joy yaituDesign. Sedangkan untuk dua variabel dari Atmospheric lainnya yaitu Ambiencedan Interaction tidak terbukti berpengaruh terhadap Joy dan Joy berpengaruhterhadap Customer Loyalty.
STUDI DESKRIPTIF CUSTOMER SATISFACTION BERDASARKAN FOODSERVICE EVALUATION FACTORS PADA RESTORAN X.O CHINESE CUISINE SURABAYA Setiawan, Evan
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimanagambaran Customer Satisfaction berdasarkan Foodservice Evaluation Factors direstoran X.O Chinese Cuisine di Tunjungan Plaza, Surabaya. Target populasiyang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen restoran X.O ChineseCuisine di Tunjungan Plaza, Surabaya yang pernah membeli makanan danminuman di restoran. Dipilihnya responden tersebut bertujuan agar informasi ataudata yang didapat untuk kebutuhan penelitian ini sesuai dengan kenyataan(obyektif). Karakteristik populasinya adalah laki-laki atau perempuan denganminimal pendidikan SMA, dan pernah mengunjungi restoran X.O ChineseCuisine di Tunjungan Plaza, Surabaya minimal dua kali dalam tiga bulan terakhir.Aras pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah aras interval.Kuesioner yang dibagikan kepada responden bersifat tertutup (close endedquestion) yaitu jawaban responden telah dibatasi dengan menyediakan alternativejawaban. Metode pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini antara lainmenggunakan uji validitas, uji reliabilitas, statistik deskriptif, presentasi diagramlingkar, dan tabulasi silang.Dari penelitian ini didapatkan hasil bahwa responden merasakan kepuasanterhadap seluruh elemen Customer Satisfaction. Pada dimensi Atmosphereresponden merasakan tingkat kepuasan yang tinggi, sedangkan pada dimensiPrice and Value responden menyatakan kurang puas.
STUDI DESKRIPTIF PERILAKU PENONTON PADA EVENT PERTANDINGAN DBL DI SURABAYA PANGESTU, EILIEN
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan perilaku penonton pada event pertandingan DBL di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah riset deskriptif dengan menggunakan 8 elemen perilaku konsumen yang meliputi : Apa yang dibeli, Siapa yang membeli, Siapa yang mempengaruhi dalam membeli, Mengapa membeli, Dimana membeli, Kapan membeli, Seberapa sering membeli, Apa yang dirasakan setelah pembelian. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 127 responden, dan untuk menjawab masalah penelitian maka metode pengolahan data yang digunakan adalah tabel frekuensi, presentasi diagram batang, dan tabulasi silang.Penelitian ini mendapat temuan bahwa berdasarkan pada jenis kelamin jumlah responden perempuan lebih banyak dari pada jumlah responden laki-laki. Berdasarkan distribusi frekuensi usia dengan jumlah terbanyak usia 15-25 tahun dengan pekerjaan / profesi sebagai pelajar. Jenis tiket yang paling banyak dibeli adalah jenis tiket reguler, pihak yang paling banyak mempengaruhi untuk menonton adalah teman, alasan utama adalah menonton teman / keluarga / sekolah yang bertanding, membeli tiket paling banyak pada loket di DBL, waktu untuk menonton paling banyak adalah saat teman / keluarga / sekolah bertanding dengan frekuensi menonton 3 kali – 5 kali dalam satu tahun. Berdasarkan apa yang dirasakan setelah menonton sebagian besar responden merasa senang dan terhibur setelah menonton event pertandingan DBL di Surabaya.
PENGARUH MARKET RISK, SIZE, BOOK TO MARKET RATIO, DAN EARNINGS PRICE RATIO TERHADAP RETURN SAHAM SEKTOR MISCELLANEOUS INDUSTRY DI BEI PERIODE 2006-2012 Harsalim, Novita
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh market risk, size, bookto market ratio, dan earnings price ratio terhadap return pada perusahaan sektormiscellaneous industry di BEI periode 2006-2012. Temuan penelitianmenunjukkan bahwa market risk berpengaruh negatif signifikan terhadap return,size berpengaruh negatif signfikan terhadap return, book to market ratioberpengaruh positif tidak signifikan terhadap return, dan earnings price ratioberpengaruh positif signfikan terhadap return saham sektor miscellaneousindustry di BEI periode 2006-2012. Implikasi dari penelitian ini adalah marketrisk, size, dan earnings price ratio harus dipertimbangkan oleh investor dan jugaperusahaan itu sendiri.

Page 48 of 345 | Total Record : 3446


Filter by Year

2012 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 2 (2025): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 13 No. 1 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 12 No. 2 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 12 No. 1 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 11 No. 2 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 11 No. 1 (2022): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 9 No. 2 (2021): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 9 No. 1 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 8 No. 2 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 8 No. 1 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 6 No. 2 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 6 No. 1 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 5 No. 2 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 5, No 1 (2016): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 5 No. 1 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 4 No. 2 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 4 No. 1 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 2 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 3, No 2 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 1 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 2 No. 2 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 2 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 1, No 1 (2012): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya More Issue