cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. ogan ilir,
Sumatera selatan
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Published by Universitas Sriwijaya
ISSN : 14124521     EISSN : 26850885     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 286 Documents
PENGARUH WORK-LIFE BALANCE TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA INDIVIDU PADA KARYAWAN PERUSAHAAN ASURANSI DI JAKARTA Ryan Rene; Sari Wahyuni
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v16i1.6247

Abstract

 ABSTRAK                                                                                                                                   Tujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh work-life balance terhadap komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi kerja. Selain itu, juga meneliti pengaruh komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja individu. Desain/Metodologi/Pendekatan – Penelitian dilakukan pada 190 karyawan di perusahaan asuransi di Jakarta. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner. Analisis data yang dilakukan pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif sehingga data yang berbentuk angka tersebut diolah dengan menggunakan metode statistik pada program SPSS 23.0. Temuan – Hasil penelitian menunjukkan work-life balance berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja namun work-life balance tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi dan motivasi kerja. Penelitian juga menunjukkan bahwa komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu. Keterbatasan penelitian – Penelitian ini hanya dilakukan di salah satu perusahaan asuransi saja. Maka dalam menanggapi isu peran work-life balance yang lebih luas, penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan meneliti beberapa perusahaan asuransi lainnya sehingga dapat memberikan pembahasan yang lebih luas dalam ruang lingkup industri perasuransian. Originality/value – Artikel ini berfokus terhadap work-life balance pada industri perasuransian yang saat ini mengalami peningkatan. Keywords: Work-life Balance, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Individu, Industri Asuransi. 
Pengaruh Profitabilitas, Leverage, Proporsi Dewan Komisaris, Ukuran KAP dan Ukuran Perusahaan Terhadap Luas Pengungkapan Informasi Sukarela Laporan Keuangan Tahunan Perusahaan Sektor Keuangan Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Yeni Alfiana
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v16i1.6243

Abstract

 ABSTRAKTujuan penelitian – Penelitian bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh profitabilitas leverage, proporsi dewan komisaris, ukuran KAP dan ukuran perusahaan terhadap luas pengungkapan informasi sukarela laporan keuangan tahunan perusahaan sector keuangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2014-2016. Desain/Metodologi/Pendekatan – Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, terdapat 72 perusahaan yang memenuhi kriteria untuk di uji. Data dianalisis melalui analisis kuantitaif dan melalui uji asumsi klasik, sehingga didapat model pengujian hipotesis dengan regresi linier berganda yaitu Y = a+b1X1 + b2X2 + b3X + b4X4 + B5X5 +? Temuan – Secara parsial hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa profiabilitas dan ukuran perusahaan berpengaruh signifikan terhadap luas pengungkapan sukarela, sedangkan leverage, proporsi dewan komisaris, ukuran KAP tidak berpengaruh terhadap luas pengungkapan sukarela.  hasil uji F menunjukkan secara simultan seluruh variable independen berpngaruh terhadap variable dependen. Keterbatasan penelitian – penelitian selanjutnya disarankan untuk menambah jumlah sampel perusahaan dan menghitung ulang perhitungan indeks pengungkapan sukarela. Originality/value – Penelitian ini memasukkan lebih banyak variable yang diduga mempengaruhi luas pengungkapan sukarela, sehingga hasil penelitian lebih komprehensif. Keywords: proprosi dewan komisaris, Ukuran KAP, Pengungkapan Sukarela
Kompetensi Dosen, Motivasi Belajar Mahasiswa dan Dampaknya terhadap Prestasi Mahasiswa dalam Pembelajaran Pengantar Ekonomi (studi pada mahasiswa program studi Manajemen Informatika AMIK Bina Sriwijaya Palembang) Yuli Alam
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v16i1.6244

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk untuk melihat apakah ada pengaruh yang signifikan antara kompetensi dosen dari sudut pandang mahasiswa dan motivasi belajar terhadap prestasi belajar mahasiswa pada mata kuliah Pengantar Ekonomi program studi Manajemen Informatika AMIK Bina Sriwijaya Palembang. Desain/Metodologi/Pendekatan– Data penelitian ini dikumpulkan menggunakan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan Regresi Linier berganda dengan bantuan aplikasi komputer SPSS Temuan– Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi belajar mahasiswa secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi belajar mahasiswa hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t hitung sebesar 3.290 dengan tingkat signifikan sebesar 0.002. Variable Kompetensi dosen juga secara parsial menunjukkan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap prestasi belajar mahasiswa dengan nilai t hitung sebesar 4,310 dengan Sig.t = 0,000). Motivasi belajar mahasiswa, Kompetensi dosen menurut sudut pandang mahasiswa secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi belajar mahasiswa. Hal ini dapat dilihat dari nilai F hitung sebesar 14063 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000. Keterbatasan penelitian– Penelitian ini hanya terbatas pada variabel kompetensi dosen dari sudut pandang mahasiswa, sehingga dapat dikembangkan dengan variable kompetensi dosen sesuai dengan Undang-undang No 14 tahun 2005 tentang guru dan dosen serta variable motivasi belajar mahasiswa sehingga dapat dikembangkan dengan menambah variable internal lain seperti gaya belajar, lingkungan belajar, fasilitas belajar dan variable lainnya. Originality/value– Penelitian ini berfokus pada bukan hanya matakuliah pengantar ekonomi saja melainkan beberapa matakuliah. Bila memungkinkan pada perubahan kurikulum. Kata kunci: Kompetensi dosen, Motivasi belajar mahasiswa, Prestasi belajar mahasiswa
Kedisiplinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pelayanan Publik Muhammad Deni
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (424.962 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v16i1.6245

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kedisiplinan dan motivasi terhadap kinerja pegawai kantor Samsat Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI).Metode Penelitian -  Penelitian ini menggunakan Kantor Samsat Kabupaten OKI sebagai populasinya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah adalah sampel jenuh. Teknik pengumpulan data berupa kuesioner dan dokumentasi dengan 35 orang sebagai responden, dan menggunakan teknik analisis regresi berganda.Temuan - Hasil penelitian menunjukkan bahwa serentak menyatakan bahwa kedisiplinan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan untuk uji secara parsial menyatakan bahwa kedisiplinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.Keterbatasan penelitian - Penelitian hanya menggunakan dua variabel bebas (kedisiplinan dan motivasi) untuk mengukur kinerja, tentu penelitian selanjutnya dapat mengganti variabel dalam penelitian dengan variabel seperti hubungan kerja, gaya kepemimpinan dan sebagainya sehingga dapat mengukur kinerja secara lebih mendalam agar dapat menciptakan temuan baru di bidang perkantoran.Kata Kunci: Disiplin, Motivasi, Kinerja
BUILDING A MARKETING STRATEGY IN ENHANCING SALES, PROFITABILITY AND FINANCIAL FEASIBILITY OF A NEW BUSINESS A CASE STUDY ON SALTED EGG SAUCE NEW BUSINESS: "DOUBLE WUENAK" (DW) Petrus Pius Salamin; Dewi Ayu
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v16i1.6246

Abstract

Tujuan penelitian – This analysis aims to know the market opportunity, and what marketing strategy to be applied which has impact on enhancing sales, profitability and financial feasibility of this new business.Metode Penelitian - The data used in this analysis is the projection data which is based on market prices this moment, and the price projected for the next five (5) years. Method used in determining market opportunity, and sales projection is opinion method both from the owners it self and the marketer, and methods of experiment and market survey. Methods used in determining the financial feasibility are Prsent Value (NPV), Profitability Index (PI), Payback Period, and Average Rate of Return (ARR). In enhancing sales, profitability and financial feasibility of this new business it must be supported by an oppropriate marketing strategy (Prduct, Price, Distribution and Promotion strategies).Temuan - The result of market opportunity analysis supported by an appropriate marketing strategy shows that this busniness is feasible. Potensial market/consummers at the first year (2018) is  4.800, and it will increase to 11.520 in 2022, with an average growth of 25% per year. In according to the potential market above, the revenue form sales in 2018 is projected Rp 312.000.000, and it will increase to Rp 864.000.000 in 2022, with an average growth of 29% per year. In line with the above sales, as shown in Pro Forma  Income Statement, this business is gaining net profit Rp 48.450.680 in 2018, and it will increase to Rp 451.266.023 in 2022, with an average growth of 76.6% per year. Using the investment criterions such as Net Present Value, Paybak Period,  Profitability Index, and Average Rate of Return to measure its financial feasibility, this business is feasible. The NPV is positive, and PI  > 1,  ARR is 391.1% (3.91), while the Payaback Period is only  1 year and 0. 2 month.Keterbatasan penelitian - The limitation of this analysis is that it focus on a case, and future projection may be affected by future changes in external factors.Kata Kunci: Market Opportunities, marketing strategy and Financial Feasibility (NPV, PI, Payback Period, and ARR)
MODEL FAKTOR-FAKTOR PENENTU MELALUI KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA ANGKUTAN OJEK ON-LINE TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT KOTA PALEMBANG Reina Damayanti; Oktariansyah -
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (333.054 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v16i2.6938

Abstract

Penelitian ini bertujuan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui model faktor-faktor keputusan menggunakan jasa angkutan ojek online masyarakat kota Palembang. Variabel indenpenden yaitu fasilitas, keamanan angkutan, keramahan petugas, ketepatan waktu, tarif, image, kenyamanan,  variabel perantara yaitu faktor keputusan konsumen  dan variabel dependen (Y), yaitu kecepatan pelayanan,keramahan karyawan, pengetahuan karyawan, jumlah pelayanan, tampilan formalitas yaitu kepuasan masyarakat dalam penelitian ini penulis menggunakan  analisis amos path (jalur)Tujuan yang dicapai membantu konsumen/penumpang mendapatkan informasi sebuah layanan ojek online yang memungkinkan calon penumpang tidak perlu datang ke sebuah pangkalan ojek dengan mudah dan cepat. Calon penumpang cukup memesan ojek dari sebuah aplikasi di smartphone, dan ojek akan datang menjemput.kehadiran ojek online ini tentu memicu reaksi dari berbagai lapisan masyarakat yang menggantungkan hidupnya dengan layanan ojek.Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini analisis  jalur (path analisis ) Amos ialah  suatu  teknik  untuk  menganalisis  hubungan  sebab akibat dengan menggunakan analisis path Amos (analisis jalur). Jika variabel-variabel bebasnya mempengaruhi   variabel terikat secara langsung akan tetapi juga berpengaruh secara tidak langsung dalam penelitian ini menggunakan variabel intervening (perantara).Temuan Pengaruh faktor penentu  melalui faktor keputusan terhadap kepuasan masyarakat kota palembang. hasil pengujiannya menunjukan faktor Penentu berpengaruh signifikan terhadap faktor keputusan dan  faktor keputusan berpengaruh terhadap kepuasan masyarakat, dengan pengaruh tidak langsung, pengaruh langsung antara faktor penentu terhadap kepuasan masyarakat  sedangkan faktor penentu melalui faktor keputusan terhadap kepuasan masyarakat kota  Palembang. Dari hasil perhitungan diatas menunjukan bahwa faktor penentu melalui faktor keputusan terhadap  kepuasan  masyarakat kota Palembang lebih besar dibandingkan pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat.  Dapat disimpulkan bahwa faktor keputusan  merupakan variabel (intervening atau itermediary),Keterbatasan penelitian yaitu penelitian ini dilakukan dikota-kota besar saja yaitu hanya masyarakat kota Palembang, untuk referensi penelitian lanjutan dilakukan beberapa bagian daerah atau kabupaten serta daerah lain yang akan direncanakan sebagai alat jasa angkut online daerah kabupaten lainnya.Originality dalam penelitian ini adalah Ojek banyak digunakan oleh penduduk di kota-kota besar karena kelebihannya dengan angkutan lain, yaitu lebih cepat dan dapat melewati sela-sela kemacetan di kota dan menjadi alternatif pilihan utama jasa angkut online, Selain itu dapat menjangkau daerah-daerah dengan gang-gang yang sempit dan sulit dilalui oleh mobil. PT. Gojek Indonesia sendiri yang bergerak di bidang jasa angkut online ini menimbulkan persaingan antar perusahaan jasa angkutan umum,  Go-jek online hasil buah karya anak bangsa dibidang angkutan umum berbasis teknologi  dibawah naungan PT. Gojek Indonesia.Kata Kunci : Faktor Penentu, Faktor Keputusan Pembelian, Kepuasan Masyarakat
DETERMINAN PERTUMBUHAN LABA PERUSAHAAN PERDAGANGAN ECERAN BERDASARKAN RASIO KEUANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA Ninin Non Ayu Salmah; Sri Ermeila
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (274.994 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v16i2.6951

Abstract

Tujuan penelitian - Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah rasio-rasio keuangan berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan laba perusahaan perdagangan eceran pada Bursa Efek Indonesia baik secara simultan maupun parsial.Desain penelitian – Populasi penelitian adalah perusahaan-perusahaan yang tergabung dalam Sektor Perdagangan Jasa dan Investasi Sub Sektor Perdagangan Eceran di Bursa Efek Indonesia. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Jumlah sampel adalah 14 perusahaan dengan 52 data. Penelitian menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan dari tahun 2014 sampai dengan 2017. Variabel penelitian  terdiri dari pertumbuhan laba sebagai variabel terikat dan rasio keuangan sebagai variabel bebas, Variabel bebas terdiri dari current asset, debt to asset ratio, retun on asset dan total asset turnover. Teknik analisis data adalah statistik deskriptif, regresi linear berganda, koefisien korelasi,  koefisien determinasi dan uji hipotesis dengan uji F dan uji t. Temuan – Penelitian ini menghasilkan 1)secara simultan, rasio-rasio keuangan yang terdiri dari current ratio, debt to asset ratio, return on asset dan total asset turnover berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan laba perusahaan perdagangan eceran pada Bursa Efek Indonesia 2)secara parsial, current ratio dan debt to asset ratio  berpengaruh tidak signifikan terhadap pertumbuhan laba perusahaan perdagangan eceran pada Bursa Efek Indonesia 3)secara parsial, return on asset dan total asset turnover berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan laba perusahaan perdagangan eceran pada Bursa Efek Indonesia.Keterbatasan penelitian - Keterbatasan penelitian ini adalah periode pengamatan hanya 4 tahun sehingga menghasilkan keterbatasan jumlah sampel dan data observasi.Value – Penelitian ini memperkuat hasil-hasil penelitian sebelumnya dengan penggunaan variabel yang sama tetapi obyek dan periode pengamatan yang berbeda sehingga memperkaya pembahasan dengan topik yang sama.Keywords : pertumbuhan laba,  current ratio, debt to asset ratio, return on asset, total asset turnover
KAJIAN MODEL EMPIRIS KOMPETENSI PROFESIONAL DAN KOMPETENSI KEPRIBADIAN TERHADAP MOTIVASI KERJA SERTA IMPLIKASINYA PADA KINERJA DOSEN UNIVERSITAS SWASTA DI KOTA PALEMBANG Nisa' Ulul Mafra; Suhada .; Tri Sinarti
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (345.349 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v16i2.6941

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi profesional dan kompetensi kepribadian terhadap kinerja dosen melalui motivasi kerja pada Universitas Swasta di Kota Palembang. Permasalahan dalam penelitian ini adalah kinerja dosen pada Universitas Swasta Kota Palembang dalam pelaksanaan Tri Darma Perguruan Tinggi belum maksimal.Tujuan yang dicapai dapat  meningkatkan kualitas dosen yang telah memperoleh sertifikasi dan mampu mengembangkan Tri Dharma Perguruan Tingginya melalui kegiatan pendidikan/pengajaran, penelitian dan pengabdian pada masyarakatdan menjadi masukan bagi yayasan/universitas dalam membuat kebijakan agar dosen yang telah memperoleh sertifikasi mempunyai motivasi yang tinggi untuk meningkatkan kinerja dosen.Metodologi Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (Path Analysis). Metode analisis ini bertujuan mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung maupun variabel total beberapa variabel penyebab (eksogen) terhadap variabel endogen (akibat) dengan pola hubungan antar variabel adalah satu arah dan semua variabel dapat diobservasi langsung.Temuan dari penelitian ini untuk meningkatkan kineja dosen dalam pelaksanaan Tri Darma Perguruan Tinggi pada Universitas Swasta di Kota Palembang, sebaiknya meningkatkan motivasi kerja terlebih dahulu. Hasil pengujian untuk variabel kompetensi profesional dan kompetensi kepribadian memiliki pengaruh langsung terhadap motivasi kerja dosen, untuk kompetensi profesional dan kompetensi kepribadian memiliki pengaruh langsung terhadap kinerja dosen, untuk variabel motivasi kerja berpengaruh langsung terhadap kinerja dosen, sedangkan untuk variabel kompetensi profesional dan kompetensi kepribadian melalui motivasi kerja terhadap kinerja dosen memiliki pengaruh tidak langsung, sehingga diperoleh hasil dapat bahwa motivasi kerja dapat berperan menjadi variabel mediasi antara variabel kompetensi profesional dan kompetensi kepribadian terhadap kinerja dosen. Implikasi hasil penelitian bahwa kinerja dosen pada Universitas Swasta di Kota Palembang dapat ditingkatkan melalui peningkatan kompetensi profesional, kompetensi kepribadian dan motivasi kerja.Keterbatasan penelitian adalah bahwa ruang lingkup penelitian ini hanya wilayah kota Palembang, sehingga banyak sekali keterbatasannya untuk penelitian selanjutnya diharapkan mampu mengembangkan model penelitian ini dengan menambahkan variabel lain yang mempengaruhi kinerja dosen.Originality dalam penelitian ini Pendekatan pemecahan permasalahan tentang rendahnya kinerja dosen yang telah disertifikasi khususnya melalui kompetensi profesional, kompetensi kepriabdian, motivasi dan kinerja dosen dalam meningkatkan kinerja dosen.Keywords : Kompetensi profesional, kompetensi kepribadian, motivasi kerja, kinerja dosen
KUALITAS PELAYANAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SRIWIJAYA Dian Eka; Yulia Hamdaini; Suhartini Karim
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (323.565 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v16i2.6948

Abstract

Tujuan Penelitian: Tujuan penelitian ini adalah pertama untuk mengetahui kualitas pelayanan di Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya. Kedua untuk mengetahui indikator yang memiliki nilai kepuasan terendah.Desain/Metodologi Penelitian: Penelitian ini memfokuskan pada lima dimensi kualitas pelayanan. Analisis data menggunakan gap analysis. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang didapatkan dari pengumpulan kuesioner dari 360 respondenTemuan: pertama terdapat 14 indikator yang harus dipertahankan kualitas dan kinerjanya yang didominasi oleh bukti fisik, kemudian dimensi jaminan ,dimensi empati dimensi daya tanggap dan reliabilitas. Kedua, indikator yang dianggap sangat penting tetapi kepuasan sangat rendah yaitu sinyal wifi masih lemah di  setiap kelas, referensi buku tidak lengkap di perpustakaan, kebersihan mushola dan toilet juga masih perlu ditingkatkanKeterbatasan : penelitian ini berfokus pada penilaian kualitas pelayanan di lembaga pendidikan.Originality/Value: artikel ini meneliti kualitas pelayanan di lembaga pendidikan.Keyword. Gap analysis, Service Quality
AKTIVITAS PENGENDALIAN MUTU JASA AUDIT LAPORAN KEUANGAN (STUDI KASUS PADA BEBERAPA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI PALEMBANG) Novratio Natanael Sinambela; Yulia Saftiana; Umi Kalsum
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (284.408 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v16i2.6949

Abstract

Penelitian ini bertujuan : untuk mengamati Aktivitas Pengendalian Mutu pada Jasa Audit Laporan Keuangan pada beberapa Kantor Akuntan Publik yang menjadi objek dalam penelitian ini, membandingkan Sistem Pengendalian Mutu yang diterapkan oleh Kantor Akuntan Publik dengan Standar Sistem Pengendalian Mutu yang ditetapkan oleh Institut Akuntan Publik Indonesia dan mencari tahu tindakan apa yang dilakukan oleh Kantor Akuntan Publik jika terjadi penyimpangan.Tujuan yang dicapai: Bahwa Aktivitas Pengendalian Mutu pada Jasa Audit Laporan Keuangan telah sesuai dengan Standar Pengendalian Mutu yang diterapkan oleh Institut Akuntan Publik Indonesia dan melakukan tindakan perbaikan yang sesuai jika terjadi penyimpangan dari standar.Metodologi: Penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus, populasi 9 Kantor Akuntan Publik (KAP) dan sampel sebanyak 5 KAP, Teknik pengumpulan data dengan Teknik wawancara mendalam atau depth interview dan Teknik analisis data dengan memilih, merangkum, mendeskripsikan, menyajikan, membandingkan dan mengambil kesimpulan.Temuan: Ada beberapa Kantor Akuntan Publik yang belum menerapkan Dokumentasi pada Hasil Konsultasi dan Hasil Evaluasi Kinerja AuditorKeterbatasan penelitian: KAP yang menjadi objek penelitian merupakan KAP ukuran yang kecil sehingga Sistem Pengendalian Mutu yang diterapkan tidak seluas dengan yang ditentukan oleh Institut KAP dan prosedur yang ada tidak seluas KAP yang ada di Kota besar.Originality dalam penelitian ini: - Kata Kunci : Auditing, Aktivitas Pengendalian Mutu, Sistem Pengendalian Mutu

Page 11 of 29 | Total Record : 286


Filter by Year

2009 2023


Filter By Issues
All Issue Vol 21, No 1 (2023): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 20, No 1 (2022): Vol 20, Nomor 1, Tahun 2022 Vol 20, No 4 (2022): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 20, No 3 (2022): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 20, No 2 (2022): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 19, No 4 (2021): Vol 19, Nomor 4, Tahun 2021 Vol 19, No 3 (2021): Vol 19, Nomor 3, Tahun 2021 Vol 19, No 2 (2021): Vol 19, Nomor 2, Tahun 2021 Vol 19, No 1 (2021): Vol 19, Nomor 1, Tahun 2021 Vol 18, No 4 (2020): Volume 18, Nomor 3, Tahun 2020 Vol 18, No 3 (2020): Volume 18, Nomor 3, Tahun 2020 Vol 18, No 2 (2020): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 18, No 1 (2020): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 17, No 4 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 17, No 3 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 17, No 2 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 17, No 1 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 16, No 4 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 16, No 3 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 16, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 16, No 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 15, No 4 (2017): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 15, No 3 (2017): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 15, No 2 (2017): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 15, No 1 (2017): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 14, No 4 (2016): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 14, No 3 (2016): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 14, No 2 (2016): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 14, No 1 (2016): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 13, No 4 (2015): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 13, No 3 (2015): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 13, No 2 (2015): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 13, No 1 (2015): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 12, No 4 (2014): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 12, No 3 (2014): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 12, No 2 (2014): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 12, No 1 (2014): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 11, No 4 (2013): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 11, No 3 (2013): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 11, No 2 (2013): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 11, No 1 (2013): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 9, No 18 (2011): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 9, No 17 (2011): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 8, No 16 (2010): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 8, No 15 (2010): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 7, No 14 (2009): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol 7, No 13 (2009): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya More Issue