cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 13,824 Documents
ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH (Studi di Bank Muamalat Cabang Malang) Jayanthi, Faisha Reztry
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah tingkat kepuasan kerja karyawan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan, apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah, serta apakah kepuasan kerja karyawan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah secara langsung. Hal ini guna mengetahui dampak dari Sumber Daya Insani perbankan syariah terhadap kualitas pelayanan yang diberikan serta kepuasan nasabahnya dalam bersaing dengan perbankan konvensional yang lebih dikenal masyarakat terlebih dahulu. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan jenis explonatory research serta memiliki dua populasi yaitu karyawan dan Nasabah BMI Cabang Malang. Analisis dalam penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS) berbasis variance dikarenakan datanya berbentuk variabel laten . Hasil evaluasi outer model melalui analisis convergent validity dan discriminat validity indikator x1, x5, x6, z3, z5, dan y1 tidak valid, maka dikeluarkan dari analisis. Sedangkan hasil dari analisis inner model adalah variabilitas konstruk Kualitas Pelayanan dapat dijelaskan oleh konstruk Kepuasan Kerja sebesar 6,32%. Dan variabilitas konstruk Kepuasan Nasabah dapat dijelaskan oleh konstruk Kualitas Pelayanan dan konstruk Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 4,18%. Hasil pengujian signifikansi menunjukkan bahwa kepuasan kerja karyawan berpengaruh positif terhadap kualitas pelayanan di BMI Cabang Malang dengan koefisien sebesar 0,183864. Serta kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah dengan koefisien sebesar 0,138530 dan kepuasan kerja karyawan juga perpengaruh secara langsung serta positif terhadap kepuasan nasabah BMI Cabang Malang dengan koefisien sebesar 0,109936. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Kepuasan Nasabah, Kualitas Pelayanan, PLS
BALANCED SCORECARD ANALYSIS AS CORPORATE PERFORMANCE MEASUREMENT (Case Study at PT PLN (Persero) Area Malang) Nugroho, Aditya; di, Rosi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to measure how PT. PLN Area Malang performance using Balanced Scorecard concept. Balanced Scorecard is strategic management system that translate mission and strategy of organisation in objective and operational measurement. Objective and measurement develop to four perspective namely: financial perspective, customer perspective, internal business process perspective, and learning and growth perspective. This case study research use primary data and secondary data from 2012-2013. Data collecting technique conducted using interview with management and employee in charge at PT PLN Area Malang, and also using documentation method, that is data collection which source from report or note in company. Four perspective used in this research consist of financial perspective (ROA, Profit margin, TATO, operating ratio), customer perspective (customer retention, customer acquisition, customer complain) internal business process perspective (SAIDI, SAIFI and connection shrink) and learning and growth perspective (employee productivity,employee training and employee turnover). The results of PT PLN Area Malang performance measurement with Balanced Scorecard approach generally has shown balance performance between every perspective. Customer perspective and learning and growth perspective gain higher performance from year 2012 to year 2013, while financial perspective and internal business perspective experience degradation performance from year 2012 to year 2013. Keyword: Performance Measurement, Balanced Scorecard, PT PLN Area Malang
ANALISIS FAKTOR-FAKTORYANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN ANGGOTA KOPERASI PETERNAKAN SAPI PERAH (Studi Kasus pada Anggota Koperasi “SAE” Kecamatan Pujon, Kabupaten Malang) Wahyudi, Ahmad; Khusaini, M.
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi pendapatan anggota koperasi peternakan sapi perah, studi kasus pada anggota koperasi “SAE” Kecamatan Pujon, Kabupaten Malang. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah pendapatan yang diterima oleh anggota koperasi “SAE” Pujon. Sementara, umur, jumlah tenaga kerja, kepemilikan lahan hijauan, kategori usaha, kepemilikan sapi laktasi dan dan pengalaman kerja merupakan variabel independen. Populasi berupa anggota koperasi “SAE” Pujon pada tiga area produksi potensial yaitu Sebaluh, Ngabab dan Jurangrejo. Sampel yang dipilih adalah anggota dengan pendapatan menengah ke atas. Hasil analisis regresi OLS menunjukan bahwa pada derajat keyakinan 95 persen, kepemilikan lahan hijauan, kategori usaha, kepemilikan sapi laktasi dan dan pengalaman kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap pendapatan anggota koperasi “SAE” Pujon. Sedangkan usia dan jumlah tenaga kerja tidak berpengaruh terhadap pendapatan anggota.Kata kunci: Pendapatan, Anggota Koperasi “SAE” Pujon, Usia, Jumlah Tenaga Kerja, Kepemilikan Lahan Hijauan, Kategori Usaha, Kepemilikan Sapi Laktasi, Pengalaman Kerja
Pengelolaan Alokasi Dana Desa (ADD) Dalam Menunjang Pembangunan Pedesaan (Studi Kasus : Desa Segodorejo dan Desa Ploso Kerep, Kecamatan Sumobito, Kabupaten Jombang) LPD, Okta Rosalinda; nani, Maryu
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menggambarkan tentang bagaimana pengelolaan Alokasi Dana Desa (ADD) yang dilaksanakan di Desa Segodorejo dan  Desa Ploso Kerep, yaitu Dalam proses perencanaan, pelaksanaan dan pertanggungjawabannya apakah sudah didasarkan pada prosedur dan aturan yang berlaku, apakah prinsip-prinsip pengelolaannya sudah mampu diwujudkan.  Dan  faktor-faktor penunjang dan penghambat  yang mempengaruhi pelaksanaan pemanfaatan ADD.Secara umum pengelolaan ADD di Desa  Segodorejo dan Ploso Kerep masih kurang Efektif, hal ini di buktikan dengan masih adanya kegiatan proses pengelolaan yang  masih kurang peran masyarakat dalam berpartisipasi.  Dan adanya keputusan Bupati dalam keseragaman perolehan besaran ADD yang setiap tahun sama besarnya. Dalam pemanfaatan dana ADD juga diatur Peraturan Bupati Kabupaten Jombang dimana ada pos-pos anggaran dalam pengalokasiaannya. Sehingga pemanfaatan dana ADD menimbulkan kepatenan penerapan besaran nominal penganggaran di setiap pos-pos anggaran. Padahal pelaksanaan ADD sesungguhnya merupakan proses yang didasarkan atas keadaan masyarakat dan desa. Kata kunci : Pengelolaaan, Alokasi Dana Desa
Analisis Variabel-Variabel Yang Mempengaruhi Produktivitas Tenaga Kerja Wanita Pada Industri Tas (Studi Kasus Pada Tenaga Kerja Bagian Produksi (Jahit) Industri Tas UD. AGBIL Kec. Porong, Kab. Sidoarjo) Prasetiyo, Yogy
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh usia, masa kerja,  pelatihan,  dan jumlah tanggungan keluarga  terhadap produktivitas tenaga  kerja wanita di Industri Tas UD. AGBIL Kec. Porong, Kab. Sidoarjo  sehingga diperoleh hasil apakah keempat  variabel tersebut yang telah ditetapkan selama ini dapat  mempengaruhi produktivitas tenaga kerja  wanita atau tidak. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian  penjelasan  yang bertujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Data dalam penelitian ini diperoleh melalui 3 (tiga) cara, yaitu wawancara terhadap narasumber,  observasi  serta dokumentasi.  Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 34  responden. Analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik dan analisis regresi linear berganda, dengan tujuan untuk menegtahui pengaruh usia, masa kerja,pelatihan,  dan  jumlah tanggungan keluargaterhadap produktivitas tenaga kerja wanita di Industri Tas UD. AGBIL Kec. Porong, Kab. Sidoarjo. Variabel independen dalam penelitian ini adalah usia (X1), masa kerja (X2),pelatihan (X3) dan jumlah tanggungan keluarga (X4), sedangkan variabel dependen adalah produktivitas tenaga  kerja wanita (Y). Hasil dari penelitian ini berdasarkan analisis data dan pengujian hipotesis yang dilakukan, yaitu variabel  usia (X1) masa kerja  (X2) dan pelatihan  (X3) berpengaruh signifikan terhadap produktivitas tenaga kerja wanita (Y). Hal ini berarti bahwa usia, masa kerja, dan pelatihan memberikan dampak yang besar dalam produktivitas tenaga kerja wanita di Industri Tas UD. AGBIL Kec. Porong, Kab. Sidoarjo.Kata kunci : Usia, Masa Kerja, Pelatihan, Jumlah Tanggungan Keluarga.
KARAKTERISTIK SOSIAL EKONOMI DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA TENAGA KERJA KONTRAK (OUTSOURCING) (STUDI KASUS FEB UB) Natasonjaya, Amelia
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembangunan di bidang ketenagakerjaan merupakan bagian  penting dari pembangunan nasional dan daerah. Hal ini sesuai dengan amanat Undang-undang Dasar 1945 khususnya pasal 27 ayat 2 tentang hak setiap warga Negara untuk mendapatkan pekerjaan dan penghidupan yang layak. Namun hal tersebut belum selaras dengan kenyataan bahwa kesempatan kerja masih sangat terbatas bila dibandingkan dengan jumlah pertumbuhan penduduk yang besar sehingga menimbulkan efek terhadap angka pengangguran yang semakin tinggi.Beban pengangguran yang begitu besar dan masih dominannya sektor  informal pada perekonomian bangsa ini, telah mendorong pemerintah untuk melahirkan kebijakan yang mendorong agar pasar kerja menjadi semakin fleksibel. Kebijakan tersebut terdapat dalam UU No.13 Tahun 2003 tentang ketenagakerjaan pada pasal 56 ayat 2  tentang outsourcing. Penelitian ini dilakukan untuk mengatahui karaktersitik sosial ekonomi dan bagaimana implikasinya terhadap kinerja karyawan kontrak tersebut, dengan menggunakan tiga variabel yaitu karakteristik sosial, karakteristik ekonomi, dan kinerja. Kata kunci: Pengangguran, Kebijakan Outsourcing, Karakteristik Sosial Ekonomi.
Penyebab Terhambatnya Pemungutan Pajak Hotel Kategori Rumah Kos di Kota Malang Setiawan, I Putu Hendra; Pusposari, Devi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi upaya untuk meningkatkan keuangan daerah yang mandiri dan berkeadilan. Pajak rumah kos di Kota Malang yang termasuk dalam Perda Nomor 16 Tahun 2010 tentang Pajak Daerah, telah diberlakukan semenjak 2011. Namun, pemungutan pajak rumah kos baru dilakukan pada tahun 2013. Tujuan penelitian ini adalah untuk menemukan penyebab terhambatnya pemungutan pajak rumah kos di Kota Malang. Penelitian ini mengunakan metode kualitatif untuk menjelaskan dan menggambarkan arti dari fenomena-fenomena. Hasil dari penelitian ini adalah: (1) Sosialisasi yang dilakukan oleh Dispenda Kota Malang belum maksimal, (2) Jumlah Sumber Daya Manusia yang dimiliki Dispenda Kota Malang terbatas, (3) Pengetahuan dan kesadaran pemilik rumah kos yang masih kurang tentang pajak rumah kos, (4) Pemilik rumah kos yang berada di luar daerah Kota Malang, (5) Waktu yang kurang tepat untuk melakukan pemberlakukan dan pemungutan Pajak Rumah Kos.Kata Kunci: Pajak Daerah, Pajak Rumah Kos, Penyebab terhambat pemungutan Pajak Rumah Kos
DINAMIKA KREDIT SEKTOR PERTANIAN DI BRI CABANG SUTOYO MALANG TAHUN 2012-2013 Arista, Yeni; Hoetoro, Arif
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan data primer. Metode penelitian ini dilakukan dengan metode interview yaitu mewawancarai narasumber dari pihak BRI Cabang Sutoyo Malang. Hasilnya, dalam dinamika pengembalian kredit pertanian di BRI Cabang Sutoyo Malang pada tahun 2012-2013 ketiga program kredit tersebut yaitu KKPE, Ritel Pertanian, dan KUR memiliki tingkat kolektibilitas yang sampai pada level kolektibilitas kredit bermasalah  bahkan sampai tahap macet kecuali Ritel Pertanian. Akan tetapi karena nilai NPL ketiganya masih tetap terjaga sehingga kalaupun demikian nilai kolektibilitas tersebut tidak mengganggu kegiatan operasional bank. Sedangkan mengenai pengaruh kredit pertanian terhadap pembangunan pertanian dalam naungan BRI Cabang Sutoyo masih berada pada titik mampu memberikan manfaat untuk mengembangkan pertanian akan tetapi masih belum optimal. Keywords: Kolektibilitas Kredit, Metode Interview, Pengaruh Kredit Pertanian bagi Pembangunan Pertanian, Pengembalian Kredit.
engaruh Suku Bunga Bank Indonesia (BI Rate) Dan Produk Domestik Bruto (PDB) Terhadap Laju Inflasi Di Indonesia Periode Tahun 2000.1-2013.4. Wahyudi, Eko; wan, Shof
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui perilaku harga dan mengetahui pengaruh suku bunga (BI rate), produk domestik bruto (PDB) serta variabel jumlah uang beredar (JUB), kurs dan hutang luar negeri terhadap laju inflasi di indonesia pada periode 2000.1 sampai 2013.4. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengunakan  error correction model (ECM). Uji statistik yang dilakukan pada penelitian ini menggunakan software eviews 6.0. Data yang digunakan dalam penelitian ini ada data  time series  dengan data triwulan selama 14 tahun dari tahun 2000 sampai 2013.Dari hasil ECM menunjukan bahwa suku bunga (BI rate), produk domestic bruto (PDB), jumlah uang beredar (JUB), kurs dan hutang luar negeri mempunyai pengaruh terhadap laju inflasi di Indonesia pada periode 2000.1 sampai 2013.4. Hal tersebut dapat dibuktikan pada tingkat kepercayaan 95%, semua variabel bebas yakni pengaruh suku bunga (BI  rate), produk domestik bruto (PDB) serta variabel jumlah uang beredar (JUB), kurs dan hutang luar negeri secara simultan mempunyai pengaruh signifikan terhadap laju inflasi di Indonesia sebesar  0.590347 atau sebesar 59,03% dan sisanya dipengaruhi variabel lain di luar model. Kata Kunci : Inflasi,  Harga, BI rate, PDB, JUB, Kurs, Hutang Luar Negeri.
Analysis in the Implementation of Value Added Tax (VAT) and The Impact to Cooperative “X” Financial Statement Andriyani, Sinta
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study tends to understand about the implementation, payment, and reporting of Value-added Tax in Cooperative “X”. It is also aimed to explore the accounting treatment and its effect on the financial statement. To reach this goal, a researcher use qualitative method. Data is taken by Case Study approach with do some documentation, observation, interview, and literature study from the research object. The result conclude that the company has properly fulfilled the obligation of Value-added Tax and appropriately reported it based on Value-added Tax Act. However, Cooperative “X” is still has not yet acknowledged Value-added Tax of consignment goods, doing some improper conduct at making entries, classifying tax obligation account, and the absence of input and output tax. These conduct resulted in financial statement especially Balance Sheet statement. Keywords : VAT Implementation, VAT Payment, VAT Reporting, VAT Accounting, Financial Statement

Page 796 of 1383 | Total Record : 13824


Filter by Year

2010 2022


Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue