cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 13,824 Documents
IMPLEMENTASI DEMING CYCLE PADA PERUSAHAAN ROKOK ADI BUNGSU KOTA MALANG Masterizki, Hanantya Gilang
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi Deming Cycle pada sistem pengendalian kualitas di PR. Adi Bungsu Kota Malang. Dengan begitu akan diketahui kelebihan dan kekurangan dari sistem produksinya serta bagaimana membentuk perencanaan pengendalian kualitas yang baik. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang dilakukan dengan mengumpulkan data-data tentang pengendalian  kualitas  pada perusahaan. Untuk mendapatkan informasi-informasi terkait dengan pengendalian  kualitas  dari PR. Adi Bungsu digunakan wawancara mendalam. Data yang terkumpul akan direduksi dan kemudian diolah menggunakan penyesuaian dengan metode Deming Cycle yang terdiri dari 4 tahap yaitu Plan, Do, Study, dan Act. Pembahasan Deming Cycle pada penelitian ini meliputi perencanaan pengendalian kualitas (Plan), pelaksanaan rencana (Do), pembelajaran terhadap rencana yang dijalankan (Study), dan tindak lanjut dari tahap pembelajaran  (Act). Pada tahap  Plan  perusahaan menetapkan langkah apa saja harus dilakukan untuk pengendalian kualitas. Tahap Do adalah pelaksanaan rencana yang sudah ditetapkan. Tahap Study merupakan pembelajaran yang dilakukan untuk mengetahui seperti apa hasil dari pelaksanaan rencana awal sekaligus mengidentifikasi kelebihan dan kekurangannya. Pada tahap ini digunakan metode diagram c,  Six Sigma, dan diagram  Fish-bone. Hasil dari pembelajaran itulah yang akan membantu perusahaan dalam menentukan tindak lanjut (Act) dari rencana yang dibuatnya. Melalui metode Deming Cycle, diketahui bahwa tingkat kecacatan produksi perusahaan masih berada dalam zona aman. Sedangkan permasalahan utama yang dihadapi perusahaan adalah kurangya pengawasan pada sistem produksi dan kegiatan operasional yang tidak sesuai prosedur.Kata kunci: Deming Cycle, Kualitas, Plan, Do, Study, Act.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL PADA SHOWROOM HARTONO MOTOR MALANG Mardiati, Puji Astuti; Risanto, Yusuf
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel bauran pemasaran yang meliputi produk/product, harga/price, distribusi/place dan promosi/promotion secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian pada Showroom Hartono Motor Malang serta untuk mengetahui diantara variabel bauran pemasaran yang meliputi produk/product, harga/price, distribusi/place dan promosi/promotion yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian pada Showroom Hartono Motor Malang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang melakukan transaksi pada Showroom Hartono Motor Malang. Berdasarkan data yang diperoleh diketahui jika jumlah konsumen yang melakukan transaksi selama satu tahun di Showroom Hartono Motor Malang sebanyak 215 konsumen. Jumlah sampel ditentukan sebanyak 43 responden (20% dari jumlah populasi) dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah alat analisis regresi berganda dengan uji asumsi klasik yang meliputi heterokedastisitas, multikolinieritas, autokorelasi serta normalitas. Hasil pengujian hipotesis I diketahui jika nilai F hitung (62,147) lebih besar dari nilai F table (2,619) serta nilai Sig F (0,000) di bawah nilai Sig 0,05 menunjukkan jika variabel-variabel produk/product, harga/price, distribusi/place dan promosi/promotion secara simultan mempunyai pengaruh yang siginifikan terhadap keputusan pembelian pada Showroom Hartono Motor Malang. Hasil pengujian hipotesis II diketahui nilai t hitung masing-masing variabel bebas lebih besar dari nilai t tabel dan nilai Sig t nya di bawah nilai sig 0,05 yang menunjukkan jika variabel-variabel produk/product, harga/price, distribusi/place dan promosi/ promotion secara parsial mempunyai pengaruh yang siginifikan terhadap keputusan pembelian pada Showroom Hartono Motor Malang. Hasil pengujian hipotesis III disimpulkan bahwa variabel produk/product berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian pada Showroom Hartono Motor Malang. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan jika model regresi bebas dari masalah heterokedastisitas, multikolinieritas, autokorelasi serta memenuhi asumsi normalitas. Kata kunci:   bauran pemasaran, produk/product, harga/price, distribusi/place dan promosi/promotion, keputusan pembelian
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN ROKOK MARGANTARA JAYA TULUNGAGUNG Kasih, Novanda Sonia; Rohman, Fatchur
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masalah kualitas produk merupakan sesuatu hal yang amat penting dalam rangka keberhasilan pencapaian tujuan perusahaan baik jangka pendek maupun jangka panjang. Pengendalian kualitas merupakan suatu aktivitas perusahaan untuk menjaga dan mengarahkan agar kualitas produk perusahaan dapat dipertahankan sebagaimana yang telah direncanakan. Tujuan penelitian ini yaitu: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel kualitas produk yang meliputi  performance  (kinerja),  features  (ciri-ciri tambahan),  reliability (kehandalan),  conformance  (kesesuaian dengan spesifikasi),  durability  (daya tahan),  durability  (daya tahan),  serviceability,  estetika  dan  perceived quality (kualitas yang dipersepsikan)  terhadap kepuasan konsumen  dan 2)  Untuk mengetahui dan menganalisis variabel kualitas produk yang mempunyai pengaruh dominan terhadap kepuasan konsumen. Jenis penelitian ini dapat dikatakan sebagai Explanatory Research dengan prosedur pengujian hipotesis  (hypotesis testing) untuk menjawab pertanyaan dan tujuan penelitian. Penelitian explanatory dilakukan untuk memberikan penjelasan dan gambaran mengenai fenomena yang dikembangkan dalam model.  Objek penelitian diadakan di sekitar Perusahaan Rokok Margantara Jaya Tulungagung. Populasi dalam penelitian ini yaitu masyarakat di  sekitar Perusahaan Rokok Margantara Jaya Tulungagung yang telah melakukan pembelian produk yang jumlahnya tidak diketahui, dengan menggunakan teknik purposive sampling maka jumlah sampel yaitu sebanyak 100 sampel. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda yang telah dilakukan maka dapat ditarik kesimpulan kesimpulan: 1) Variabel kulitas produk yang meliputi  performance (kinerja),  features  (ciri-ciri tambahan),  reliability  (kehandalan),  conformance (kesesuaian dengan spesifikasi), durability  (daya tahan), durability  (daya tahan), serviceability,  estetika  dan  perceived quality  (kualitas yang dipersepsikan)  baik secara simultan dan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada Perusahaan Rokok Margantara Jaya Tulungagung.  2)  Variabel  reliability (kehandalan)  yang berpengaruh dominan terhadap peningkatan Penjualan Perusahaan Rokok Margantara Jaya Tulungagung.Kata Kunci:  Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen
THE ANALYSIS OF PROMOTION MIX AFFECTING CUSTOMER PURCHASE DECISION TO BUY WOMEN’S CLOTHING VIA ONLINE STORE Tritanti, Ruella Juniar; nu, Arma
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study is explanatory research, in accordance with purpose to describe the causal relationship among variables through hypothesis testing. This research aims to examine the effect of Promotion Mix on Customer Purchasing Decision at Online Store. The hypothesis analysis is about simultaneous effect, partial effect and dominant factor, were conducted in order to acknowledge the relationships among the independent variables (Advertising, Personal Selling, Sales Promotion, Public Relation and Direct Marketing) on Customer’s Purchasing Decision. The samples and population of this study were students of economic and business faculty of Brawijaya University as customer of online store. In this study, the data collection method by distributing 100 questitionaire. The sampling technique used is Purposive sampling and the research instruments were tested using the validity test, reliability test, and classical assumption test. The hypothesis testing used the F test and t test in Multiple Regression Analysis. The multiple regression analysis showed that simultaneously, Advertising, Sales Promotion, Direct Marketing, Personal Selling, and Public Relation had significant effect on Customer Purchasing Decision. Meanwhile, partial test shows that the variables of Advertising, Personal Selling, and Public Relation had significant effect on Customer Purchasing Decision. However, the variables of Sales Promotion and Direct Marketing had no significant effect on Customer’s Purchasing Decision. The dominant test shows that Advertise has dominant effect on customer’s purchasing decision. Keywords: Promotion Mix, advertise, personal selling, sales promotion, public relation, direct marketing, customer’s purchasing decision.
THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY, RESTAURANT IMAGE, AND CUSTOMER PERCEIVED VALUE ONCUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER LOYALTY IN RESTAURANT INDUSTRY (Study Case on Customer of Natural Strawberry Land and Resto, Lembang) Mutaqien, Chabsy Al Riezal; Prabandari, Sri Palupi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the effect of Service Quality, Restaurant Image, and Customer Perceived Value on Customer Satisfaction and Customer Loyalty in Natural Strawberry Land and Resto, Lembang.  The path analysis, were conducted in order to acknowledge the direct and indirect relationships among the exogenous variables (service quality, restaurant image, and customer service value) on endogenous variables (customer satisfaction and customer loyalty).This study is explanatory research, in accordance with its purpose to describe the causal relationship among variables through hypothesis testing. The samples and populationof this study were the customers of Natural Strawberry Land and Resto, Lembang. In this study,the data collection method by distributing questitionaire. The sampling technique used is purposive sampling and the research instruments were tested using the validity test, reliability test, and classical assumption test and path analysis. The result of this study indicates that service quality, restaurant image, customer perceived value, and customer satisfaction significantly affect the customer loyalty. This study also shows that the customer considers getting the vacation that has high quality of service, a good value and a satisfactory experience. They also have quite a high intention to visit Natural Strawberry Land and Resto again in the future. Keywords: Service Quality, Restaurant Image, Customer Perceived Value, Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Path analysis.
THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE TO CUSTOMER OF NON CIVIL SERVANT IN CHOOSING JATIM BANK OF BATU BRANCH Madeten, Rudy
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the influence of Brand Image on Customers Purchasing Decision at Jatim Bank of Batu branch. The regression analysis, F test and t test, were conducted in order to acknowledge the relationships among the independent variables (Corporate Image, User Image, and Product Image) on Customer’s Purchasing Decision. This study is explanatory research, in accordance with its purpose to describe the causal relationship among variables through hypothesis testing. The samples and popolationof this study were the customers of non Civil Servant Jatim Bank of Batu branch. In this study, the data collection method by distributing questitionaire. The sampling technique used is Purposive sampling and the research instruments were tested using the validity test, reliability test, and classical assumption test. The hypothesis testing used the F test and t test in Multiple Regression Analysis. The multiple regression analysis showed that significantly, Corporate Image, User Image, and Product Image had significant effect on Customer’s Purchasing Decision. The dominant test shows that User Image has dominant effect on customer’s purchasing decision. Keywords: Brand Image, Corporate Image, User Image, Product Image, Customer’s Purchasing Decision.
The Effect of Marketing Communication Mix on Customer Purchase Decision (Study on the customers of PT. Semen Indonesia (persero) Tbk) Wardani, Dita Kusuma; nu, Arma
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Getting customers and strengthening brand in the competition among companies become the basic needs for companies to find the most effective way in market. In the marketing world, almost every company that competes uses a number of media to communicate  its  product and brand through a variety of marketing communication programs.  Problem solving ability of the marketing communication  strategy  is essential for the company. Marketing communication  is  significantly important to achieve a successfulness of a company in the field of marketing through various programs which are aimed to establish a good relationship with the customers. These research shows that there is positive relationship between marketing communication mix  and  customer purchase decision. Marketing communication mix including advertising, sales promotion, direct marketing, and public relation.Keywords:  Advertising, Sales Promotion, Direct Marketing, Public Relation, Customers Purchasing Decision.
ANALISIS PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP CITRA MEREK MALANG POST (Studi Pada Peserta Pelatihan Jurnalistik dan Penulisan Artikel Malang Post) Febriant, Sandro
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan, sosial, ekonomi, stakeholder dan kesukarelaan sebagai dimensi Corporate Social Responsibility baik secara parsial maupun simultan terhadap citra merek Malang Post. Pada penelitian ini digunakan teknik probability sampling dengan teknik penentuan sampel menggunakan metode sensus dan diperoleh sampel yang valid sebanyak 70 responden. Untuk mengetahui seberapa besar perubahan variabel dependen terhadap variabel independennya digunakan analisis regresi linier berganda. Uji instrument penelitian yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas. Sedangkan untuk uji hipotesis digunakan uji F dan uji t. Dari hasil hipotesis diketahui bahwa variabel lingkungan, sosial, ekonomi, stakeholder dan kesukarelaan berpengaruh signifikan secara simultan terhadap citra merek. Sedangkan secara parsial variabel lingkungan dan sosial berpengaruh signifikan terhadap citra merek dan variabel ekonomi, stakeholder dan kesukarelaan tidak berpengaruh signifikan terhadap citra merek. Hal ini menunjukkan bahwa citra merek Malang Post akan semakin meningkat jika variabel lingkungan dan sosial juga meningkat, sedangkan variabel ekonomi, stakeholder dan kesukarelaan tidak serta merta meningkatkan citra merek jika mengalami peningkatan. Sedangkan dari kelima variabel independen tersebut yang berpengaruh dominan terhadap citra merek Malang Post adalah variabel lingkungan. Kata Kunci: Lingkungan, Sosial, Ekonomi, Stakeholder, Kesukarelaan, Citra Merek, Corporate Social Responsibility
Peran Bank Jateng Dalam Implementasi Program Kredit Ketahanan Pangan dan Energi (KKP-E) Putrie, Cheviene Charisma
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang menggambarkan danmenganalisis data yang diperoleh dengan menggunakan pendekatan kualitatif.Lokasi penelitian ini diaksanakan di PT. Bank Pembangunan Jawa Tengah.Tujuan pemelitian ini dilakukan untuk menjelaskan program Kredit KetahananPangan dan Energi (KKP-E) yang ditetapkan oleh pemerintah sebagai strategiuntuk mendukung pembangunan di sektor pertanian dan menjelaskan peran BankJateng dalam mengimplementasikan program Kredit Ketahanan Pangan danEnergi (KKP-E). Analisis yang digunakan dalam menjelaskan peran Bank Jatengdalam mengimplementasikan program Kredit Ketahanan Pangan dan Energi(KKP-E) adalah model manajemen strategi Wheelen dan Hunger yang berfokuspada bagian implementasi strategi terdiri dari program, anggaran dan prosedur.Hasil analisis adalah Bank Jateng sebagai bank pelaksana KKP-E di ProvinsiJawa Tengah berperan sebagai intermediary (penghubung) antara pemerintah,pihak yang menawarkan bantuan dana, dengan masyarakat, yang membutuhkandana. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan ProgramKredit Ketahanan Pangan dan Energi (KKP-E) merupakan salah satu upayapemerintah yang bekerjasama dengan perbankan, dalam bentuk kredit investasidan atau modal kerja yang diberikan untuk para pelaku usaha di sektor pertanian,dalam rangka mendukung program ketahanan pangan, dan diberikan.Kata kunci: Program, Prosedur, Anggaran, KKP-E
PENGARUH STRES KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERHUTANI PLYWOOD INDUSTRY DI KABUPATEN KEDIRI JAWA TIMUR Tallo, Maria Graciana Yudith; Sudiro, Achmad
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh stres kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada Perhutani Plywood Industry di Kabupaten Kediri Jawa Timur. Jenis penelian yang digunakan adalah penelitian explanatory research untuk mengkaji pengarug stres kerja (X1) dan kompensasi (X2) terhadap variabel dependen yaitu kinerja karyawan. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Sedangkan dalam penelitian ini pengambilan sampel menggunakan teknik Cluster Samplingg, dan populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada Perhutani Plywood Industry di Kabupaten Kediri Jawa Timur dengan jumlah sampel sebanyak 75 karyawan. Uji t dapat diketahui bahwa stres kerja dan kompensasi berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan dimana: Stres kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawanKompensasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Sedangkan uji dominan dari data SPSS dapat diketahui bahwa variabel yang dominan adalah variabel kompensasi dengan nilai koefisien regresi sebesar 2,75. Hubungan antara variabel independen terhadap variabel dependen sebanyak 76%. Besarnya kontribusi seluruh variabel independen terhadap variabel dependen yang diterangkan dalam nilai koefisien (R2) sebesar 0,566 sumbangan variabel yang diteliti terhadap kinerja karyawan sebesar 56,6% dan sisanya 43,4% merupakan faktor lain  yang tidak dimasukkan ke dalam model penelitian. Kata kunci: Stres kerja, Kompensasi, Kinerja Karyawan

Page 825 of 1383 | Total Record : 13824


Filter by Year

2010 2022


Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue