cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 13,824 Documents
The Effect of Service Quality Dimensions on Customer Satisfaction at Auto Bridal Carwash Malang Rahman, Fathur; Handrito, Radityo Putro
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the Effect of Service Quality on Customer Satisfaction at Auto Bridal Car Wash Malang. The regression analysis, Ftest and t test, were conducted in order to reveal the role of the independent variables (Physical aspect, Reliabiliy, Personal Interaction, Problem Solving, and Policy) on Customer Satisfaction. This study is explanatory research, in accordance with its purpose to describe the casual relationship among variables through hyphothesis testing. The samples and population of this study were the customers of Auto Bridal Car Wash in Malang. In this study, the data collection method is conducted through questionnaire distribution. The sampling technique used in this research is purposive sampling. Next, the research instrument were checked for its validity, reliability, and classical assumption. The hypotheses testing used F test and t Test in Multiple Regression Analysis. The multiple regression analysis showed that Physical aspect, Reliability, Personal Interaction, Problem solving, and Policy simultaneously brought significant effect on Customer Satisfaction. Further, the partial test indicate that all of variable significantly influence Customer Satisfaction. The dominant test demonstrates that Problem Solving causes dominant effect on customer satisfaction.  Keywords: physical aspect, reliability, personal interaction, problem solving, policy, customer satisfaction.
THE RELATED APPLYING CONTEXT ANALYSIS OF QUALITY OF WORK LIFE TO COMPANY’S EMPLOYEE SATISFACTION BASED ON LION SUPERINDO INDONESIA COMPANY’S EMPLOYEE DISTRICT SINGOSARI OF MALANG CITY IN THE CONTEXT OF FENOMONOLOGIST Pratama, Magisterano Dayka
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Quality of life (QWL) defined as a strategy of workplace to support and protect worker satisfaction goes for the purpose of raising working conditions employees and organization ( lau and may, 2002 ). Superindo As one of the companies largest retail in Indonesia has various employee with different educational background  between each branch.This is what it calls Superindo for more creative and dynamic in applying QWL on each branch to improve satisfaction work in every person employees.The purpose of this research to know how the links between the application of QWL, that applied by one branch of Superindo at Superindo Singosari, Malang city with satisfaction employees.Using the methodology kualitatif-fenomonologist, researchers attempt to catch phenomena arrested researchers for working there to connect with the researchers’s knowledge as university student.Researchers interviewing deeply to 5 employee of it with a view to see how the application of QWL contained in superindo singosari and how QWL has a purport links with satisfaction of employees. The result of this research explained that the interconnected of the application of QWL on satisfaction employees has presence. Futhermore this research produce the statement that leadership is one of the most important than other factors at QWL, besides work restructuring and system of repayment in applying QWLof retail business. Keywords: quality of life, work restructuring, system of repayment ,leadership, and work satisfaction.
DETERMINAN PEMILIHAN KARIR MENJADI AKUNTAN PUBLIK (Studi Pada Mahasiswa S1 Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya) Eryanna, Adimas Agung; Zaky, Achmad
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji serta mengetahui persepsi mahasiswa mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan profesi menjadi Akuntan Publik. Faktor-faktor yang digunakan sebagai variabel adalah  penghargaan finansial, pelatihan profesional, pengakuan profesional, nilai-nilai sosial, lingkungan kerja,  dan pertimbangan pasar kerja. Data yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner pada Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya. Jumlah mahasiswa akuntansi yang menjadi objek penelitian sebanyak 100 orang. Penelitian ini menggunakan SPSS 21 dengan analisa data Regresi Linear Berganda. Hasil analisis uji t dan F menunjukkan bahwa faktor-faktor yang meliputi penghargaan finansial, pelatihan profesional, pengakuan profesional, nilai-nilai sosial, lingkungan kerja dan pertimbangan pasar kerja secara parsial dan simultan mempengaruhi pemilihan karir menjadi akuntan publik oleh mahasiswa jurusan akuntansi Kata Kunci: Penghargaan finansial, pelatihan profesional, pengakuan profesional, nilai-nilai sosial, lingkungan kerja, dan pertimbangan pasar kerja.
EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM PROSEDUR PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN MENGGUNAKAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus Pada Perusahaan Shuttlecock Nasional Malang) Rahmadani, Andri Ramza
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem prosedur penggajian, pengupahan, pengendalian internal, struktur organisasi, kebijakan manajemen dan analisis kebijakan akuntansi yang dijalankan oleh perusahaan menggunakan Sistem Informasi Akuntansi (SIA), serta membuat usulan untuk pembuatan standar operasional prosedur perusahaan. Di mana pada Perusahaan Nasional Shuttlecock belum adanya penyusunan sistem dan prosedur secara tertulis yang dapat dijadikan pedoman pada siklus penggajian dan pengupahan perusahaan. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Dimana penelitian ini  memberikan penjelasan terhadap suatu masalah atau keadaan yang ada, serta memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada. Hasil analisis, Perusahaan Nasional Shuttlecock memiliki kelemahan dalam menjalankan siklus penggajian dan pengupahan perusahaan, dimana belum adanya sistem dan prosedur pada siklus penggajian dan pengupahan yang dibuat secara baku dan tertulis. Oleh karena itu, kelemahan tersebut diperbaiki dengan membuat sistem dan prosedur bagi perusahaan, sehingga dapat digunakan oleh karyawan sebagai pedoman dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab dalam siklus penggajian perusahaan. Kata kunci : Sistem Informasi Akuntansi, Pengendalian Internal, Siklus   Penggajian dan Pengupahan
THE ANALYSIS OF ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM SERVICE REVENUE CYCLE OF INSTALLING PREPAID ELECTRICITY (TOKEN) (Case Study at PT PLN (Persero) of East Java Distribution for Malang Area) Rachmawanty, Beuthy; Ekowati, Wiwik Hidajah
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to analyse the accounting information system revenue cycle of installing a prepaid electricity that is applied by PT PLN (Persero) Distribution East Java Area Malang. Service revenue cycle of installing prepaid electricity begins from new customer to register prepaid electricity, then the PLN to conduct electricity meter installation until the light is on. The type of research is a qualitive research, which the research to develop a concept and gather avalaible facts but not using hypothesis testing. The goal is to provide an overview of the current existingsituation and circumstances. The data obtained through interviews and documentation. The result of this research is then evaluated and given an improved solution for any given problem. The result of the analysis concludes in general had the implementation of accounting information systems and intern control in the revenue cycle of installation prepaid electricity has been maintained by PT PLN (Persero) Distribution East Java Area Malang perfectly, which is in accordance with standards procedures determined by the company. The system used is computer based, which is System Application and Product in Data Processing (SAP). There are few weaknesses in the implementation of prepaid electricity system. The disadvantage is that customer must report to PLN office to seek an assistance to top up electricity credit due to power meter often damaged/eror, sales of physical voucher are not available when customer top up electricity credit, and the difficulty of checking electricity bill online through www.pln.co.id. Weaknesses that should be corrected immediately to one of the company’s value is sensitive to the needs of customer can be realized by the company. Keyword: Prepaid Electricity, Accounting Information System, Internal Control, Service Revenue of Installing Prepaid Electricity Internal Control, and SAP.
FACTORS AFFECTING FINANCIAL FRAUD OF INDONESIAN CONSTRUCTION COMPANIES USING FRAUD DIAMOND PERSPECTIVE Widyashanti, Ni Putu Gianitri
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study is conducted to analyse the factors affecting financial statement fraud in construction companies listed in the Indonesian Stock Exchange during the period of 2010-2014 using the four elements of the fraud diamond perspective by Wolfe and Hermanson (2004). There are 30 companies observed, examined through four independent variables such as, return on assets from financial target pressure, reception to industry opportunity, auditor change from auditor rationalization, and change in directors from management capability towards dependent variable, discretionary accruals from financial statement fraud. Hypothesis testing is carried using multiple linear regression.The analysis results showed that only industry opportunity which is proxied by reception had a significant effect in financial statement fraud. Meanwhile, the other three variables: pressure which is proxied by return on asset, rationalization which is proxied by change in auditor, and capability which is proxied by the change of directors, failed in showing significant effects against financial statement fraud. The insignificant factor of auditor and director change in detecting financial statement fraud might have occurred due to the incompetence of auditor and director themselves. Furthermore, since return the on assets is always used for short-term goals, this might be a reason behind financial target pressure failing to affect financial statement fraud. Keywords:       Fraud Diamond, Financial Statement Fraud, Earnings Management.
Formulasi Blue Ocean Strategy Pada PT. Gudang Garam Tbk. Karya, Eka Arjuna Hari
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk merancang  strategi manajemen baru yang disebut  Blue Ocean Strategy  pada industri rokok. Model Strategi baru diharapkan menjadi solusi terhadap masalah yang dihadapi industri rokok pada tahun 2013 dan 2014, antara lain : kompetisi yang ketat, kenaikan harga bahan baku, peraturan pemerintah yang menekan, meningkatnya kesadaran masyarakat akan kesehatan dan lingkungan. Perusahaan yang diteliti adalah PT. Gudang Garam Tbk., beserta cakupan industrinya dengan menggunakan data-data yang dikeluarkan pada periode tahun 2013  –  2014. Metode pengumpulan data mengunakan data primer dan sekunder. Analisis data primer dan sekunder menggunakan  VRIO Analysis,  5 Forces Model Porter, dan  PESTLE Analysis. Sedangkan tahap perumusan strategi  Blue Ocean menggunakan perangkat analisis Blue Ocean dari prinsip 1 sampai dengan 4 yaitu : Canvas Strategy,  4 Action Framework,  ERRC Grid  dan  Blue Ocean Idea  (BOI) Index. Hasil analisis internal dan eksternal menunjukkan bahwa Current Strategy PT. Gudang Garam Tbk. memiliki sifat  Red Ocean Strategy  (ROS) dengan ciri-ciri : bersaing di pasar yang sama, melakukan strategi yang sama. Kondisi perusahaan saat dipetakan belum mencapai level yang setingkat dengan kompetitor nomor 1. Pembentukan kurva elemen baru menghasilkan 4 tambahan elemen nilai baru yaitu : Diversifikasi produk, Produk isi 10, Kemasan ramah lingkungan dan asbak fleksibel. Hasil analisis pembentukan Strategi Baru sebagai sintesis dari  Strategi S-O dan Strategi Kanvas  BOS, menghasilkan 10 (sepuluh) butir Strategi Baru bagi PT. Gudang Garam Tbk. Strategi ini diverifikasi dengan  BOI Index, menunjukkan Stratgei Baru memenuhi kaidah dalam hal Utilitas, Harga, Biaya dan Adopsi. Model Strategi baru ini memiliki harapan untuk mendorong perusahaan keluar dari  Red Ocean menuju Blue Ocean. Kata Kunci : Blue Ocean Strategy, Industri Rokok, Model, Strategi, Manajemen
Analisis Preferensi Sumber Pembiayaan UMKM (Studi Pada Sentra PengrajinTas di Desa Kedensari, Kecamatan Tanggulangin, Kabupaten Sidoarjo) Azhari, Muhammad Aditya
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi UMKM tas di Desa Kedensari, Kecamatan Tanggulangin, Kabupaten Sidoarjo dalam memilih sumber pembiayaannya serta apa alasan UMKM dibalik memilih sumber pembiayaan tersebut dan untuk mengetahui bagaimana dampak sumber pembiayaan  terhadap  perkembangan usaha. Metode penelitian  yang digunakan  yaitu kualitatif-deskriptif  dengan  menggunakan  pendekatan  fenomenologi.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa UMKM di Desa Kedensari menggunakan sumber-sumber pembiayaan yang meliputi modal keluarga, pinjaman bank serta kemitraan, baik dengan BUMN maupun toko-toko kecil, dimana pinjaman dari bank menjadi sumber pembiayaan yang banyak dipilih. Alasan- alasan   yang   melatar-belakangi   pemilihan   sumber   pembiayaan   tersebut   berdasar   pada rasionalitas dalam hal teknis yang meliputi bunga yang terjangkau dan kemudahan dalam proses memperolehnya.  Adanya  sumber  pembiayaan  turut  pula  meningkatkan  pendapat  yang  dapat dilihat dari bertambahnya jumlah tenaga kerja.   Kata Kunci: Preferensi, UMKM, Tanggulangin, Sumber Pembiayaan
PENGARUH BANTUAN ZAKAT PRODUKTIF OLEH LEMBAGA AMIL ZAKAT TERHADAP PENDAPATAN MUSTAHIK (Studi Pada LAZIS Sabilillah dan LAZ El Zawa Malang) Fathullah, Haikal Luthfi; Hoetoro, Arif
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam pandangan Islam, salah satu upaya untuk pengentasan kemiskinan yaitu dengan zakat. Pendayagunaan zakat tidak sebatas untuk penggunaan konsumtif tetapi untuk usaha produktif. Dengan mendayagunakan zakat produktif diharapkan mustahik penerima zakat dapat menghasilkan sesuatu secara terus-menerus sehingga dapat keluar dari jeratan kemiskinan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh bantuan Zakat produktif secara simultan dan parsial yang disalurkan oleh Lembaga Amil Zakat terhadap pendapatan mustahik. Pendekatan pada penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menggunakan alat analisis regresi linear berganda. Responden pada penelitian ini berjumlah 30 pada masing-masing lembaga amil zakat. Hasil penelitian ditemukan bahwa secara simultan bantuan modal usaha, pelatihan usaha, pendampingan usaha, dan lama usaha berpengaruh signifikan terhadap pendapatan mustahik. Secara parsial, bantuan modal usaha, pelatihan usaha, pendampingan usaha, dan lama usaha berpengaruh signifikan terhadap pendapatan mustahik. Dari hasil tersebut, lembaga amil zakat telah memberikan bantuan secara optimal dalam meningkatkan pendapatan mustahik. Kata Kunci: Kemiskinan, bantuan zakat produktif, dan pendapatan mustahik
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN PETANI JAGUNG DI KECAMATAN JUNREJO KOTA BATU Ahara, Azzuhri Tri; Hoetoro, Arif
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 4 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aimed of this study to analyze the factors affecting revenue toward farmers in the Junrejo District Batu. The dependent variable in this research is the revenue received by Farmers in a farming cycle. Meanwhile, the land area, the amount of capital, the amount of the crop, age of the farmer and the amount of labor is an independent variable. The selected sample is 3 villages with the highest number of households cultivate maize crop in the Junrejo District such as Junrejo Village, Tlekung Village, and Dadaprejo Village. OLS regression analysis results showed that at the 95 percent confidence level, land area, the amount of capital, the amount of the crop, and the number of workers has a significant impact on farmers' revenue. While the age of the farmer has no significant effect on farmers' revenue. Keywords: Revenue, Farmers, Land Area, Total Capital, Total Yield, Age Farmers, Total Labor.  

Page 905 of 1383 | Total Record : 13824


Filter by Year

2010 2022


Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue