cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 2,807 Documents
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei Pada Pelanggan Bengkel PT Astra International Tbk – Daihatsu Malang) Bela Dwi Kuntari; Srikandi Kumadji; Kadarisman Hidayat
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 36, No 1 (2016): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (443.283 KB)

Abstract

This purpose of this research are to investigate the effect on the quality of service customer satisfaction; investigate the effect of quality of service to customer loyalty; and the effect of customer satisfaction to customer loyalty. The type of this research is explanation research with quantitative approach. Location this research in PT Astra International Tbk – Daihatsu Malang Ahmad Yani street Malang 175. Population of this research are all customer who are come for repairing and caring their cars in service station of PT Astra International Tbk – Daihatsu Malang. Samples in this research were 124 respondents. Technique that is used in taking sample is non probability sampling with purposive sampling techniques and methods of data collection using the questionnaire. In analyzing the data used descriptive analysis and path analysis. The result of path analysis showed that the variables significant effect of the quality service to customer satisfaction variables; service quality variable significant effect on customer loyalty and customer satisfaction variables significant influence the customer loyalty. Key Words: Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Loyalty. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui suatu pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan; pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan; serta pengaruh Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan. Dalam pelaksanaannya, penelitian ini menggunakan penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian di bengkel PT Astra International Tbk – Daihatsu Malang Jalan Ahmad Yani No.175 Malang. Populasi dalam penelitian ini pelanggan bengkel yang melakukan perawatan dan perbaikan mobil di PT Astra International Tbk – Daihatsu Malang. Sampel pada penelitian ini berjumlah 124 orang responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling dan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis) sebagai alat untuk menganalisis data. Hasil analisis jalur (path analysis) menjadi acuan bahwa variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Pelanggan; variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan dan juga variabel Kepuasan Pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan.
ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA PDAM KOTA MALANG (Studi Kasus pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang Periode 2012 - 2014 Defani Putri Frinka; Nengah Sudjana; . Dwiatmanto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 36, No 1 (2016): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (589.515 KB)

Abstract

Competition in today's business environment is very tight and every company vying with each other to be able to maintain its position from being eliminated from the competition. Elements that can’t be separated from the success of an organization is performance. Good performance will indicates the success level of the company. Balanced Scorecard is a performance measurement method that was introduced by Robert Kaplan and David Norton. This type of research is descriptive research with quantitative approach. Performance appraisal of PDAM Kota Malang in 2012 – 2014 showing the overall results were pretty good. Results of learning and growth showed good results. Internal business perspective showed good results and continued to increase from year to year. Improvements to the quality and quantity of services that maximized the internal business perspective gives a good impact on the customer’s perspective. But the financial perspective showing a whole decreased performance from year to year. Seen from the results of the four perspectives, financial perspective is the one that having most decreased result, especially for aspects of operational costs that continue to rise. It can be concluded that operational costs incurred by the company are used to support performance improvement in the other three perspectives. Keywords: Performance, Balanced Scorecard ABSTRAK Persaingan di lingkungan bisnis saat ini sangat ketat dan setiap perusahaan saling berlomba untuk dapat mempertahankan posisinya agar tidak tersisih dari kompetisi. Unsur yang tidak dapat dipisahkan dari keberhasilan sebuah organisasi adalah kinerja. Kinerja perusahaan yang baik akan mengindikaskan keberhasilan bagi perusahaan tersebut. Balanced scorecard adalah metode pengukuran kinerja yang diperkenalkan oleh Robert Kaplan dan David Norton. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Hasil penilaian kinerja PDAM Kota Malang tahun 2012 – 2014 menunjukkan hasil keseluruhan yang cukup baik. Hasil dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan hasil yang baik. Perspektif bisnis internal menunjukkan hasil yang baik dan terus mengalami peningkatan dari dari tahun ke tahun. Perbaikan kualitas dan kuantitas pelayanan yang dimaksimalkan pada perspektif bisnis internal memberi dampak yang baik pada perspektif pelanggan. Sedangkan perspektif keuangan secara keseluruhan mengalami penurunan bobot kinerja dari tahun ke tahun. Jika dilihat dari hasil empat perspektif, yang paling mengalami penurunan adalah perspektif keuangan, khususnya untuk aspek biaya operasional yang terus meningkat. Hal ini dapat disimpulkan bahwa besarnya biaya operasional yang dikeluarkan perusahaan digunakan untuk mendukung peningkatan kinerja pada ketiga perspektif yang lain. Kata kunci: Kinerja, Balanced Scorecard
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA (Studi Pada Karyawan PT. Jasa Raharja Cabang Jawa Timur) Rani Setyaningrum; Hamidah Nayati Utami; Ika Ruhana
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 36, No 1 (2016): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (483.721 KB)

Abstract

In an enterprise, the most important thing is manpower or human resources. Human resources are the most important asset as the driving dynamics of the company. Every human being wants to excel in everything, especially in the field of employment. Success in works supported not only of intellectual ability, but also supported by the ability to manage emotions that indicate whether or how to interact with others. This study aims to determine and explain the influence of emotional intelligence on the performance of employees, either partially or simultaneousl. Research type used is explanatory research with quantitative approach to determine the influence between variables , which test the hypothesis using descriptive statistical analysis and multiple linear regression analysis. Based on the research is that the variables of self-awareness , self-regulation , motivation , empathy and social skills have a significant effect partially or simultaneously to variable employee performance. The results also showed that the dominant variables that have an impact on employee performance is variable self-awareness. Keywoard: Self-Awareness, Self-Regulation, Motivation, Emphaty, and Social Skills, and Employee Performance. ABSTRAK Pada suatu perusahaan, hal yang paling penting adalah tenaga kerja atau sumber daya manusia.Sumber daya manusia merupakan aset yang paling penting sebagai penggerak dinamika perusahaan.Setiap manusia ingin berprestasi dalam segala hal, terutama dalam bidang pekerjaan. Kesuksesan dalam kerja tidak hanya didukung dari kemampuan intelektual saja, namun juga didukung oleh kemampuan mengelola emosi yang menunjukkan baik tidaknya cara berinteraksi kepada orang lain. Penelitian ini bertujuan guna mengetahui dan menjelaskan pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian yang dipakai adalah penelitian penjelasan dengan pendekatan secara kuantitatif guna mengetahui pengaruh antar variabel , dimana pengujian hipotesis menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan penelitian dapat diketahui bahwa variabel kesadaran diri, pengaturan diri, motivasi, empati dan keterampilan sosial memiliki pengaruh signifikan secara parsial maupun simultan terhadap variabel kinerja karyawan.Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel dominan yang memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan adalah variabel kesadaran diri. Kata Kunci: Kesadaran Diri, Pengaturan Diri, Motivasi, Empati dan Keterampilan Sosial
ANALISIS RETURN ON INVESTMENT (ROI) DAN RESIDUAL INCOME (RI) UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN (Studi Pada Perusahaan Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indoneisa Tahun 2011-2014) Ahmad Romadhani; . M.G. Wi Endang NP; Sri Sulasmiyati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (648.534 KB)

Abstract

Every company has its own purposes. One of them is increasing in sales and gain profit. Whether profit can be reached or not, it can be known from financial report. The purposes of this research is to know company’s financial performance in Food & Beverages Company which is listed on Indonesia Stock Exchange in period of 2011-2014 ROI and RI analysis are used to assess financial performance. This is type of research is a descriptive method quantitativing and this research is using purposive sampling. The result of this research shows that only 1 company which in good performance, In other company, its results can be considered in good performance and In 6 other companies are in bad performance because their residual Income (RI) values are negative. Company’s management is urged to pay more attention to its policy about asset management and investment monitoring. Company’s management is also expected to stabilize its cost of capital, so it can gain more profits and Company’s management must include cost of capital in their annual report if they using Residual Income (RI) analysis to asses. Keywords: Return on Investment, Residual Income, Company’s Performance ABSTRAK Setiap perusahaan memiliki beberapa tujuan diantaranya meningkatkan penjualan dan mendapatkan laba optimal. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui kinerja keuangan perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2011-2014 bila dinilai dengan menggunakan ROI dan RI. Jenis penelitian yang dipakai adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan hanya satu perusahaan yang dikatakan baik, satu perusahaan dikatakan cukup baik dan 6 perusahaan dikatakan kurang baik selama empat tahun penelitian dikarenakan oleh besarnya biaya modal dan pencapaian residual income perusahaan negatif. Pihak perusahaan seharusnya lebih memperhatikan kebijakan mengenai pengelolahan aset dan pemantuan investasi perusahaan selain itu perusahaan diharapkan mampu menyetabilkan biaya modal perusahaan yang digunakannya agar perusahaan mendapatkan laba maksimal dan perusahaan harus menyertakan biaya modal perusahaan baik dalam laporan keuangan maupun anuel report. Kunci : Return on investment, Residual Income, Kinerja Keuangan Perusahaan.  
PENGARUH PRODUKSI TEBU DOMESTIK DAN NILAI TUKAR TERHADAP EKSPOR TETES TEBU INDONESIA TAHUN 2012-2014 Yuni Arta Brilliani; Mochammad Al Musadieq; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (238.723 KB)

Abstract

The purpose of this research is to explain the factors that affect Indonesia molasses export in 2012-2014 which include domestic production and exchange rates both togethereously and partially. The type of this research is explanatory research with quantitative approach. Data analysis method is multiple linear regression statistic supported by SPSS 23. The results of F-test indicate that sugarcane domestic production and exchange rates significantly affect Indonesia molasses export in 2012-2014. Partially, this research indicates that the sugarcane domestic production has positive effect but not significant to Indonesia molasses export, whereas exchange rates has significant positive effect on Indonesia molasses export in 2012-2014. Keyword: Domestic Production, Exchange Rate, Export, Molasse ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi ekspor tetes tebu Indonesia tahun 2012-2014, yang meliputi produksi tebu domestik dan nilai tukar baik secara bersama-sama maupun parsial. Jenis penelitian pada penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS 23. Hasil Uji F menunjukkan bahwa produksi tebu domestik dan nilai tukar secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap ekspor tetes tebu Indonesia tahun 2012-2014. Secara parsial, hanya variabel nilai tukar yang mempunyai pengaruh signifikan terhadap ekspor tetes tebu Indonesia tahun 2012-2014, sedangkan produksi tebu domestik tidak berpengaruh signifikan terhadap ekspor tetes tebu Indonesia tahun 2012-2014. Kata Kunci : Produksi Domestik, Nilai Tukar, Ekspor, Tetes Tebu
ANALISIS DAMPAK REVITALISASI ALUN-ALUN KOTA MALANGDALAM MENINGKATKAN DAYA TARIK WISATA Achmad Faruq Mafalsa; Djamhur Hamid; . Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (223.313 KB)

Abstract

Malang City Square was one of the tourist destination in the Malang, reopen in 2015 after undergoing the revitalization. The project of Malang City square expected to have good impact in several aspects. This research used the descriptive qualitative and data sources obtained from interview. This research purpose to knowing impacts revitalization of Malang City Square. The impact of revitalization Malang City Square  the religious namely the establishment of a special place prayer,On the security operating police park, on educational aspect there are several facilities educate the library, on the social the increasing number of a community that got together in a square increase the dynamics and community social life, on the economic impact on income sector parking the crowded as the amount of the visitor, on the culture that is the development of culture more modern as style of dress and the effects on the physical aspects that is the establishment of the several new buildings and rejuvenation number of buildings. The effects on tourism attractiveness is the increase in tourist attractiveness because there were facilities and new innovations after revitalization makes visitors interested to come to the square. Keyword : The Malang City Square,  impact of revitalization, and the tourist attraction. ABSTRAK Alun-Alun Kota Malang merupakan salah satu tempat wisata di Kota Malang yang dibuka kembali pada tahun 2015 setelah menjalani masa revitalisasi. Proses revitalisasi Alun-Alun Kota Malang diharapkan berdampak baik pada beberapa aspek yang ada. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dan pengumpulan data melalui wawancara. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak revitalisasi Alun-Alun Kota Malang. Dampak dari revitalisasi Alun-Alun Kota Malang yaitu pada aspek religi tersedianya tempat khusus untuk menampung jamaah masjid jami, pada aspek keamanan tersedianya polisi taman, pada aspek pendidikan tersedianya perpustakaan, pada aspek sosial meningkatnya dinamika sosial, pada aspek ekonomi meningkatnya pendapatan pada sektor parkir, pada aspek budaya yaitu terjadinya pergeseran budaya, pada aspek fisik yaitu penambahan beberapa fasilitas seperti playground di alun-alun. Meningkatnya daya tarik wisata Alun-Alun Kota Malang terjadi dikarenakan revitalisasi pada beberapa aspek tersebut. Kata Kunci: Alun-Alun Kota Malang, Dampak Revitalisasi, Daya Tarik Wisata
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TEKNIKAL TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Pada Harga Saham IDX30 di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2012-2015) Sugeng Abidin; . Suhadak; Raden Rustam Hidayat
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (477.496 KB)

Abstract

The purpose of this study is to examine the effect of bid volume, past stock price and trading volume partially and simultaneously to the stock price by using multiple linear regression analysis. Selection of the samples in this study using purposive sampling method, generating 17 companies as sample. Results from this study indicate that; 1) Volume bid partially does not effect on stock prices; 2) Past  stock price partially is positively significant effect on stock prices; 3) Trading volume partially is negatively effect on stock prices; 4) Volume bid, past stock price and trading volume simultaneously significant effect on stock prices. According from determinant test show variability of dependent variable stock price can be explain from independent variable from regression model about 85%, the percentage out from value is 15% that can be affect dependent variable. The results of this study can be used as one card at a practical investment analysis in doing stock trading for investors and traders. Keywords: Technical Analysis, Bid Volume, Past Stock Price, Trading Volume, Stock Price. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh volume bid, harga saham masa lalu, dan volume perdagangan secara parsial dan simultan terhadap harga saham dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Pemilihan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, menghasilkan 17 perusahaan sebagai sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Volume bid secara parsial tidak berpengaruh terhadap harga saham; 2) Harga saham masa lalu secara persial berpengaruh signifikat positif terhadap harga saham; 3) Volume perdagangan secara parsial berpengaruh negatif terhadap harga saham; 4) Volume bid, harga saham masa lalu, dan volume perdagangan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap harga saham. Hasil uji koefisien determinan  menunjukan variabilitas variabel dependen harga saham dapat dijelaskan oleh variabel independen pada model persamaan regresi sebesar 85%, persentase diluar dari nilai  sebesar 15%  merupakan faktor diluar model yang dapat memengaruhi variabel dependen. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai salah satu perangkat analisis investasi praktis dalam melakukan perdagangan saham bagi para investor maupun trader. Kata Kunci  : Analisis Teknikal, Volume Bid, Harga Saham Masa Lalu, Volume Perdagangan, Harga Saham.
PENERAPAN PENDEKATAN RGEC (RISK PROFILE, GOOD CORPORATE GOVERNANCE, EARNING DAN CAPITAL) DALAM MENGANALISIS KINERJA BANK UNTUK MENGETAHUI TINGKAT KESEHATAN BANK (Studi kasus PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Periode 2013-2015) . Fitrawati; Muhammad Saifi; . Zahroh Z. A
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (427.042 KB)

Abstract

The good performance of bank is required to maintain public confidence so the health bank level is maintained. This research’s purpose is to knowing and analyzing the health level and the performance of PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. using the approach of RGEC (Risk Profile, Good Corporate Governance, Earnings and Capital) period of 2013-2015. The method used in this research is descriptive method with quantitative approach. The result of this research are assessment of performance and health levels on Risk Profile’s factors as measured by the ratio of NPL and the ratio of IRR overall can be categorized as good, but in ratio of LDR was not good because it has a very high LDR. Assessment of performance and health levels on Good Corporate Governance (GCG)’s factors overall can be categorized as good. Assessment of performance and health levels on Earning’s factors that was measured using ROA ratio can be categorized as good, despite a downgrade in 2014. The ratio of NIM can be categorized as excellent. Assessment of performance and health levels on Capital’s factor that are measured using the CAR can be categorized as excellent. Keywords:  Performance Bank, Bank Health Level, Risk Profile, Good Corporate Governance, Earning, and Capital (RGEC) Method ABSTRAK Kinerja bank yang baik diperlukan untuk menjaga kepercayaan masyarakat sehingga tingkat kesehatan bank tetap terjaga. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui serta menganalisis kinerja dan tingkat kesehatan PT. Bank Tabungan Negara (BTN) (Persero) Tbk. dengan menggunakan pendekatan RGEC (Risk Profile, Good Corporate Governance, Earning, dan Capital.) periode 2013-2015. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian  deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Hasil akhir dari penelitian ini adalah penilaian kinerja dan tingkat kesehatan PT. Bank Tabungan Negara (BTN) (Persero) Tbk. pada faktor Risk Profile yang diukur dengan rasio NPL dan IRR secara keseluruhan dapat dikategorikan baik, sedangkan pada rasio LDR dapat dikategorikan tidak baik karena memiliki LDR yang sangat tinggi. Penilaian kinerja dan tingkat kesehatan pada faktor Good Corporate Governance (GCG) secara keseluruhan dapat dikategorikan baik. Penilaian kinerja dan tingkat kesehatan pada faktor Earning yang diukur dengan menggunakan Rasio ROA dapat dikategorikan baik, walaupun sempat mengalami penurunan peringkat pada tahun 2014. Rasio NIM dapat dikategorikan sangat baik. Penilaian kinerja dan tingkat kesehatan pada faktor Capital yang diukur dengan menggunakan rasio CAR dapat dikategorikan sangat baik. Kata Kunci      : Kinerja Bank, Tingkat Kesehatan Bank, Metode Risk Profile, Good Corporate Governance, Earning, dan Capital (RGEC)
ANALISIS TINGKAT KESEHATAN BANK DENGAN METODE RBBR (RISK-BASED BANK RATING) (Studi pada Bank Umum Swasta Nasional Devisa yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2014) Nora Yacheva; Muhammad Saifi; . Zahroh Z.A
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (698.623 KB)

Abstract

Bank is very important for the community and banks are expected always to be in a healthy condition. The determination of the bank should be based on an assessment of the bank listed on Indonesian bank regulation No.13/1/PBI/2011. This research aims to determine the development of risk profile, earning, capital, and the soundness level of national private bank foreign exchange which is listed on the Indonesia Stock Exhange (IDX) period of 2012-2014 using the RBBR (Risk-Based Bank Rating) method. This type of research is decriptive research with quantitative approach. This research using fourth factors rating that is risk profile with two risk such as credit risk with the ratio of NPL and liquidity risk with the ratio of Loan to LDR, the earning with two ratio is the ratio of ROA and the ratio of NIM, capital with the ratio of CAR, but GCG is not use. The result show national private foreign exchange bank years 2012-2014 has less development in non performing loan, funds is distributed to third parties, income generates, interest income and capital. National private bank foreign exchange soundness level years 2012-2014 based on the ratio NPL, LDR, ROA, NIM, and CAR show all banks can be categorized a very healthy even though there are some bank that can also be categorized as healthy. Keyword: the bank soundness level, Risk Based Bank Rating (RBBR) method ABSTRAK Bank sangat berperan penting bagi masyarakat dan bank diharapkan selalu berada dalam kondisi yang sehat. Penentuan kondisi bank harus berdasarkan penilaian tingkat kesehatan bank yang tercantum pada Peraturan Bank Indonesia No.13/1/PBI/2011. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perkembangan risk profile earning, capital dan tingkat kesehatan Bank Umum Swasta Nasional (BUSN) Devisa yang terdaftar di bursa efek Indonesia periode 2012-2014 dengan menggunakan metode RBBR (Risk-Based Bank Rating). Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan tiga faktor dari keempat faktor penilaian yaitu profil risiko menggunakan dua risiko yaitu risiko kredit dengan rasio NPL dan risiko likuiditas dengan rasio LDR, rentabilitas menggunakan dua rasio yaitu rasio ROA dan rasio NIM, dan permodalan menggunakan rasio CAR, tetapi faktor GCG tidak digunakan. Hasil penelitian menunjukkan BUSN Devisa tahun 2012-2014 memiliki perkembangan yang kurang baik dari sisi kredit bermasalah, dana yang disalurkan kepada pihak ketiga, laba yang dihasilkan, pendapatan bunga dan modal. Tingkat kesehatan BUSN Devisa tahun 2012-2014 berdasarkan rasio NPL, LDR, ROA, NIM dan CAR menunjukkan bahwa seluruh bank dapat dikategorikan sangat sehat meskipun ada beberapa bank yang juga dapat dikategorikan sehat. Kata kunci: Tingkat Kesehatan Bank, Metode Risk-Based Bank Rating (RBBR)
PENENTUAN TINGKAT KESEHATAN BANK DENGAN MENGGUNAKAN METODE RISK-BASED BANK RATING (RBBR) (Studi Kasus Pada BUSN Devisa yang terdaftar di BEI Periode 2012 - 2014) Catur Sulistyowati; Sri Mangesti Rahayu; . Zahroh Z. A
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (890.915 KB)

Abstract

Bank has an important role in the development of the economy of a country, so they need to do an assessment of the rate of health. This study aimed to determine the health rate BUSN Exchange listed on the Stock Exchange in the period 2012-2014 were calculated using the Risk-Based Bank Rating. Assessment by the method has four factors to be assessed, the risk profile, good corporate governance, earnings and capital. At factor risk profile using the ratio of Non Performing Loans (NPL) and Loan to Deposit Ratio (LDR), the factors GCG obtained from self assessment by banks, the factor of earnings using ratios Return on Assets (ROA) and Net Interest Margin (NIM), as well as the capital using the ratio of Capital Adequacy ratio (CAR). The method used in this research is descriptive research with quantitative approach. The sample used in this study were 13 banks. The results of the study were obtained from the average NPL bank in a very healthy state. Ratings by LDR shows the average bank in a state of well-being. Assessment using GCG shows the average bank in good condition. Ratings by ROA shows the average bank in a very healthy state. Ratings by NIM showing the entire bank in a very healthy state. Ratings by CAR indicates the entire bank in a very healthy state. Banks should be able to maintain their health by improving its performance. Keywords: Risk-Based Bank Rating, Bank’s Health Rate ABSTRAK Bank memiliki peran penting dalam pembangunan perekonomian suatu Negara, sehingga perlu adanya penilaian tingkat kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesehatan BUSN Devisa yang terdaftar di BEI periode tahun 2012-2014 dilakukan dengan menggunakan metode Risk-Based Bank Rating. Penilaian dengan metode tersebut memiliki empat faktor untuk dinilai, yakni risk profile, Good Corporate Governance, earning dan capital. Pada faktor risk profile menggunakan rasio Non Performing Loan (NPL) dan Loan to Deposit Ratio (LDR), pada faktor GCG didapatkan dari self assessment oleh bank, pada faktor earning menggunakan rasio Return On Asset (ROA) dan Net Interest Margin (NIM), serta capital menggunakan rasio Capital Adequacy Ratio (CAR). Jenis metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 13 bank. Hasil penelitian yang didapatkan dari NPL rata-rata bank dalam keadaan sangat sehat. Penilaian dengan LDR menunjukkan rata-rata bank dalam keadaan cukup sehat. Penilaian menggunakan GCG menunjukkan rata-rata bank dalam keadaan baik. Penilaian dengan ROA menunjukkan rata-rata bank dalam keadaan sangat sehat. Penilaian dengan NIM menunjukkan seluruh bank dalam keadaan sangat sehat. Penilaian dengan CAR menunjukkan seluruh bank dalam keadaan sangat sehat. Bank harus dapat mempertahankan kesehatannya dengan meningkatkan kinerjanya. Kata Kunci: Risk-Based Bank Rating, Tingkat Kesehatan Bank

Filter by Year

2013 2020


Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue