cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Strategi Pemasaran
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 655 Documents
Pengaruh Promosi Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dengan Shopping Emotion Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus Di Matahari Department Store Cabang Supermall Surabaya Kurniawan, Denny
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Abstrak— Impulse Buying merupakan salah satu faktor yang di perhatikan para retailer atau produsen. Peningkatan pendapatan konsumen menyebabkan kebutuhan konsumen ikut meningkat, yang menyebabkan tingkat belanja konsumen juga ikut meningkat. Berdasarkan data statistik, impulse buying terhitung hampir 60% dari transaksi supermarket dan 80% dari semua pembelian dalam kategori produk. Impulse buying retail modern di Indonesia mencapai 44 % dari jumlah item yang dibeli konsumen pada hari kerja, dan 61% pada hari sabtu dan minggu. Faktor yang dapat mempengaruhi impulse buying terhadap sebuah department store adalah promotion dan store atmosphere, sedangkan shopping emotion adalah faktor penentu yang penting yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam sejumlah konteks. Matahari sebagai salah satu Department store, selalu menciptakan lingkungan belanja yang nyaman dan mengarah pada pendekatan pola perilaku positif, menciptakan impulse buying dalam setiap department store-nya, dan selalu ada program promosi untuk menarik minat konsumen agar melakukan impulse buying. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promotion dan store atmosphere terhadap shopping emotion, serta mengetahui pengaruh shopping emotion terhadap impulse buying pada konsumen Matahari cabang Supermall Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori. Sampel penelitian adalah konsumen Matahari department store cabang supermall Surabaya, yang berjumlah 150 orang. Penelitian ini menggunakan teknik analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa promotion dan store atmosphere berpengaruh terhadap shopping emotion, promotion dan Store Atmosphere berpengaruh terhadap impulse buying, serta shopping emotion berpengaruh terhadap impulse buying.
Analisa Pengaruh Brand Image Dan Company Image Terhadap Loyalitas Retailer Studi Kasus PT Asia Paramita Indah Tjokroaminoto, Jessica
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era globalisasi ini permintaan dan kebutuhan konsumen semakin bervariasi. Melihat pertumbuhan industri kosmetik yang pesat dan persaingan yang ketat membuat para distributor berperan penting dalam melakukan usaha distribusi produk kosmetik. Dalam upaya memenuhi target yang ditentukan, setiap distributor kosmetik memerlukan bantuan retailer untuk mempermudah menyalurkan barang hingga ke konsumen akhir. Tidak hanya bantuan dari retailer, yang turut berperan yaitu brand image dari suatu kosmetik dan juga company image distributor sehingga dapat menarik loyalitas retailer.Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi loyalitas retailer terhadap perusahaan, di mana retailer yang setia maka akan tetap bertransaksi dan tidak berpaling dari perusahaan. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori kausal yang dilakukan secara kuantitatif dengan alat bantu kuesioner. Sampel penelitian ini adalah 75 responden yang merupakan retailer dari PT Asia Paramita Indah.Hasil analisis dengan menggunakan metode Partial Least Square  (PLS) menyimpulkan bahwa brand image dari Gatsby memiliki pengaruh yang signifikan terhadap company image, sementara brand image sendiri belum memberikan pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas retailer. Hasil lain menunjukkan bahwa company image PT Asia Paramita Indah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas retailer.
Analisa Pengaruh kepercayaan terhadap tenaga penjual (trust in employee), dan kepercayaan terhadap merek (trust in brand) terhadap niat beli (purchase intention) konsumen pada Bernini furniture di Surabaya, dan Semarang Haryanto, Martin Veno
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan terhadap tenaga penjual (trust in employee), dan kepercayaan terhadap merek (trust in brand) terhadap niat beli (purchase intention) konsumen pada Bernini furniture di Surabaya, dan Semarang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kausal, dengan anggota populasi para pengunjung dari galeri Bernini furniture di Surabaya, dan Semarang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling  dengan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi berganda, analisis koefisien determinasi berganda, analisi koefisien korelasi dan determinasi parsial.Hasil penelitian membuktikan trust in employee berpengaruh signifikan terhadap purchase intention; trust in brand berpengaruh signifikan terhadap purchase intention  pada galery Bernini Furniture di Surabaya, dan Semarang; trust in employee, trust in brand secara simultan berpengaruh terhadap purchase intention pada galery Bernini Furniture di Surabaya, dan Semarang. Hasil penelitian membuktikan yang mempunyai pengaruh dominan terhadap purchase intention pada galery Bernini furniture adalah trust in brand. Lokasi berpengaruh signifikan terhadap purchase intention pada galery Bernini furniture. Lokasi memberikan  perbedaan yang signifikan terhadap  purchase intention pada galery Bernini furniture, dimana purchase intention galery di Surabaya lebih tinggi daripada purchase intention galery di Semarang.Perusahaan disarankan untuk memberikan pelatihan-pelatihan bagi tenaga penjualnya, lebih memahami dan memperhatikan kebutuhan serta keinginan dari pengecer, meningkatkan kualitas dan mutu produk, untuk dapat meningkatkan kepercayaan konsumen pada perusahaan.
Pengaruh Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Pada Ritel Bioskop The Premiere Surabaya Jimanto, Riswanto Budiono
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Pertumbuhan ekonomi di sebuah tempat dapat tercermin dari banyaknya ritel baru yang dibuka. Seperti di Indonesia, pertumbuhan ekonomi di Indonesia tergolong cukup tinggi. Tingginya angka pertumbuhan pasar ritel Indonesia, yang membuat Indonesia banyak diminati baik oleh peritel asing, maupun peritel lokal. Aneka tempat hiburan pun terus bermunculan setiap tahunnya, mulai dari tempat hiburan seperti taman bermain, kebun binatang, bioskop dan lain – lain. Tetapi sarana hiburan yang masih menjadi pilihan utama sebagian besar orang ialah bioskop. Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di ritel bioskop, Cineplex 21 Group harus memiliki competitive advantage agar dapat menang dalam persaingan dan membuat pelanggan semakin loyal. Salah satu cara untuk menciptakan keunggulan bersaing adalah dengan menerapkan strategi kualitas layanan (service quality) yang tepat sehingga dapat memuaskan pelanggan dan untuk jangka panjang berdampak pada loyalitas pelanggan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Service Quality (reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible) terhadap customer satisfaction / kepuasan pelanggan The Premiere Surabaya (The Premiere Grand City, The Premiere Lenmarc, dan The Premiere Ciputra World) dengan mempertimbangkan faktor loyalitas pelanggan. Penelitian ini akan dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 120 responden konsumen The Premiere. Teknik analisis yang akan digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode analisa jalur (path analysis) dan partial least square (PLS).Hasil penelitian membuktikan bahwa ada pengaruh yang signifikan dari service quality terhadap customer satisfaction pada The Premiere, ada pengaruh yang signifikan dari service quality terhadap loyalitas konsumen (customer loyalty), dan tidak terdapat pengaruh antara customer satisfaction terhadap loyalitas konsumen (customer loyalty) di The Premiere.
Analisa Efektivitas Iklan Kosmetik Wardah Dengan Menggunakan Consumer Decision Model (CDM) Wijaya, Noviany
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Iklan merupakan proses komunikasi yang sangat penting sebagai alat pemasaran. Melihat fenomena yang ada ternyata banyaknya iklan di media televisi membuat konsumen kurang memperhatikan iklan, tak jarang pesan iklan tak dimengerti. Dari hal tersebut peneliti melakukan penelitian terkait efektivitas iklan kosmetik Wardah melalui Consumer Decision Model (CDM). Jenis Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kausal. Sampel penelitian adalah remaja perempuan yang pernah melihat iklan kosmetik Wardah dan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 110 responden. Teknik analisa data adalah Structural Equation Model (SEM). Berdasarkan hasil analisa didapatkan kesimpulan bahwa information berpengaruh signifikan positif terhadap Brand Recognition. Brand Recognition berpengaruh signifikan positif terhadap attitude. Brand Recognition berpengaruh signifikan positif terhadap Confidence. Attitude berpengaruh signifikan positif terhadap Intention dan Confidence berpengaruh signifikan positif terhadap Intention.  
Analisa Pengaruh Service Quality, Food Quality dan Price Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Restoran Yung Ho Surabaya sugianto, jimmy
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Perkembangan bisnis ritel di Indonesia yang semakin berkembang pesat membuat persaingan semakin meningkat. Sebagai salah satu bentuk usaha restoran Yung Ho harus memiliki keunggulan bersaing agar dapat tetap bertahan atau bahkan memenangkan persaingan dalam bisnis ritel. Salah satu cara untuk menciptakan keunggulan bersaing adalah dengan menerapkan service quality, food quality, dan price dengan baik sehingga dapat memuaskan pelanggan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Service Quality, Food Quality , dan Price Terhadap Kepuasan Pelanggan di Yung Ho Restaurant Surabaya serta mengetahui faktor mana yang berpengaruh dominan terhadap Customer Satisfaction di perusahaan tersebut. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden konsumen dari Yung Ho Restaurant Surabaya. Alat analisa yang digunakan untuk mengukur pengaruh Service Quality, Food Quality dan Price terhadap Kepuasan Pelanggan adalah analisa regresi linear berganda.Hasil dari penelitian ini menunjukkan keenam variabel Service Quality, Food Quality dan Price berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Yung Ho Restaurant Surabaya. Sedangkan faktor yang berpengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan di restoran ini adalah Service Quality.
Pengaruh Marketing mix terhadap keputusan pembelian Toyota Avanza tipe G di Surabaya Setiawan, Wilson
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

This research aims to analyze the impact of elemen’s marketing mix such as product, price, place and promotion to Purchase Decision Toyota Avanza Type G at Surabaya. And then, between four element of marketing mix, the dominant element’s of marketing  to affect Purchase Decision Toyota Avanza type G at Surabaya. This research was conducting by distributing questionnaires to 100 consumers of Toyota Avanza type G. Analysis tool used to measure the impact of Marketing Mix to Purchase Decisionis multiple linear regression.The result of this research show that product, price, place, and promotion  handling have effect on Purchase Decision Toyota Avanza Type G at Surabaya. Factors that have the greatest influence (dominant) of Purchase Decision  is product.
Analisis Penerimaan Nasabah Terhadap Layanan Mobile Banking dengan Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model dan Theory of Reasoned Action Kurniawan, David
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh penerimaan nasabah terhadap layanan mobile banking dengan menggunakan pendekatan technology acceptance model dan theory of reasoned action. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung. Hasil analisa data dapat disimpulkan bahwa secara langsung dan tidak langsung variabel perceived ease of use memiliki pengaruh terhadap variabel attitude toward use dengan melalui variabel perceived usefulness. Attitude toward usememiliki pengaruh terhadap behavior intention.
Analisa Faktor Pembentuk Keputusan Pembelian Mekar Jaya Elektronik Banjarmasin Putri, Henny Merdeka
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 2 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Usaha ritel atau eceran (retailing) merupakan semua kegiatan yang terlibat dalam penjualan barang atau jasa secara langsung kepada konsumen akhir untuk penggunaan pribadi dan bukan penggunaan bisnis. Sebagai salah satu usaha ritel, Mekar Jaya Elektronik Banjarmasin harus memiliki keunggulan bersaing agar dapat bertahan dan berkembang sehingga strategi bauran pemasaran eceran (retail mix) menjadi sangat penting. Hasil dari penelitian ini menunjukan adanya 7 faktor pembentuk keputusan pembelian di Mekar Jaya Elektronik, yaitu faktor lokasi, faktor harga, faktor produk dan merk, faktor desain toko, faktor pemanfaatan ruang, faktor SDM, dan faktor komunikasi. Dimana diketahui melalui analisis faktor bahwa faktor lokasi merupakan faktor yang memiliki pengaruh paling besar.
Analisi Pengaruh Iklan Televisi dan Endorser Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Awareness Sebagai Variabel Intervening Gunawan, Fitri Anggraini
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  pengaruh penggunaan Iklan Televisi dan endorser dalam membentuk  Brand awareness dan  Purchase Intention dari produk POND’S Men. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal . Ada 4 (empat) variabel yang diteliti dalam penelitian ini yaitu Iklan Televisi  (x1) dan Endorser (x2) sebagai variable bebas, Purchase Intention sebagai variable terikat  (Y) dan  brand awareness sebagai variable intervening.  Metode penelitian yang adalah dengan menggunakan analisis jalur (path analysis)  dengan alat bantu SmartPLS 2.0. Peneliti menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data dalam penelitian dengan jumlah sampel 100 orang.

Page 3 of 66 | Total Record : 655