cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Agora
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 2,034 Documents
ANALISIS PENGEMBANGAN PRODUK PADA PERUSAHAAN TEPUNG TERIGU DI SURABAYA Wirawan Surya Wijaya
Agora Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (339.036 KB)

Abstract

Penelitian ini adalah tentang pengembangan produk atau inovasi produk-produk dalam menghadapi ketatnya persaingan dalam industri tepung terigu. Penelitian ini mengidentifikasi proses pengembangan produk yaitu dari pencarian ide sampai dengan tahap komersialisasi. Teknik penelitian ini dengan pendekatan kualitatif, teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan observasi secara langsung di lapangan. Teknik analisis dengan membandingkan data hasil pengamatan dengan hasil wawancara, dan membandingkan dengan data-data tertulis. Dalam teknik ini informasi diolah menggunakan triangulasi dengan mengelompokkan data, lalu untuk memperdalam peneliti menggunakan teori-teori yang membahas tentang inovasi, lalu menggabungkan semua informasi yang ada dengan kenyataan yang ada di lapangan. Dari hasil penelitian, Perusahaan tepung terigu ini sudah melakukan pengembangan produk dan inovasi dengan dua cara serta menerapkan tujuh tahap pengembangan. Perusahaan juga menerapkan strategi overall cost leadership dalam melakukan pengembangan produknya.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA TRANSPORTASI ONLINE GRAB David David
Agora Vol 6, No 2 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (426.754 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada aplikasi trasnportasi online Grab. Metode pe­nelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif, dan pengumpulan data berupa angket penelitian dengan sampel pelanggan yang pernah menggunakan Grab lebih dari satu kali yang berjumlah 100 orang. Teknik analisis data yang di­gu­na­kan da­lam pe­ne­litian ini de­ngan menggunakan Partial Least Square (PLS) de­ngan ban­tuan program aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
PERUMUSAN STRATEGI SAMUDRA BIRU PADA PERUSAHAAN SEPATU DI PASURUAN Kevin Giovanni Hardi
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (144.491 KB)

Abstract

Tantangan yang harus dihadapi setiap perusahaan adalah perusahaan harus mampu mempertahankan usahanya agar tetap eksis dan berkembang di pasar dan harus mampu berinovasi. Penelitian bertujuan merumuskan strategi samudra biru sebagai strategi keunggulan kompetitif pada perusahaan sepatu di Pasuruan. Penelitian yang dilakukan adalah kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Penentuan narasumber dalam penelitian ini dilakukan dengan cara purposive sampling. Jenis data yang digunakan ada dua yaitu data primer dan data sekunder. Prosedur pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan strategi samudra biru sebagai strategi keunggulan kompetitif pada perusahaan sepatu di Pasuruan dapat dilakukan dengan cara melakukan inovasi pada produk sepatu yang dihasilkan. Inovasi produk yang dapat dilakukan perusahaan adalah dengan membuat menciptakan sepatu lukis. Untuk meningkatkan penjualan produk sepatunya maka hendaknya manajemen dapat membuka outlet atau counter sendiri agar pasar lebih mengenal produk perusahaan dan memudahkan konsumen dalam mendapatkan produknya.
ANALISA DESKRIPTIF PENERAPAN LEADER MEMBER EXCHANGE PADA LIPPO PLAZA BATU Yuni Elisa Suyani
Agora Vol 4, No 2 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (271.773 KB)

Abstract

 Penelitian ini membahas mengenai penerapan Leader Member Exchange (LMX) pada sebuah perusahaan. Penelitian dilakukan di Lippo Plaza Batu dibawah manajemen PT. Lippo Mall Indonesia Retail Trust, Tbk. Kepemimpinan menjadi hal yang penting agar perusahaan dapat berjalan dengan baik. Penulis ingin mengetahui penerapan LMX, tahapan pada leader making dan kualitas LMX (tinggi atau rendah). Penerapan LMX dapat dilihat melalui 3 dimensi yaitu, dimensi respect, trust, dan obligation. Selanjutnya hasil evaluasi 3 dimensi dalam LMX akan menjelaskan tahapan pada leadership making. Melalui penjelasan leaderhip making akan diketahui kualitas LMX pada Lippo Plaza Batu.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah mengumpulkan dengan mendeskripsikan atau menjelaskan fenomena yang terjadi pada perusahaan. Uji keabsahan data dilakukan dengan menggunakan metode triangulasi. Hasil penelitian yang didapatkan adalah masing-masing dimensi telah dijalankan dengan baik dan kualitas hubungan LMX tinggi. Tetapi terdapat masalah dalam perusahaan yaitu kurangnya loyalitas karyawan terhadap perusahaan.
PENGARUH KUALITAS E-SERVICE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TRAVELOKA MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Hesty Welmy Messakh
Agora Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (422.332 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas e-service terhadap loyalitas pelangganmelalui kepuasan pelanggan Traveloka. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan menyebarkan 157 kuisioner secara online untuk pengumpulan data yang kemudian diolah dengan menggunakan SmartPLS. Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa kualitas e-service berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan.
ANALISIS TAHAPAN SUKSESI PADA CV CAKRAWIJAYA Stefanus Stiven
Agora Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (188.603 KB)

Abstract

Proses suksesi merupakan langkah penting dalam sebuah bisnis milik keluarga karena proses tersebut akan menentukan masa depan perusahaan tersebut. Dalam pencapaian tahapan suksesi yang baik maka dibutuhkan ketekunan dan juga kesadaran yang tinggi dari calon suksesor dan pemberi suksesi dalam mewujudkan keberhasilan bisnis dalam jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahapan suksesi pada CV Cakrawijaya, dalam tahapan suksesi adalah 7 tahapan yaitu tahapan pra bisnis, tahapan pengenalan, tahapan pengenalan fungsi, tahapan pelaksanaan fungsi, tahapan pengembangan fungsi, tahapan pergantian awal, tahapan kedewasaanpengganti, peneliti ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, teknik penggumpulan data dengan menggunakan metode wawancara dan pengumpulan data untuk keabsahan data yang di peroleh dengan menggunakan teknik triangulasi sumber, dari data yang telah di peroleh maka dapat disimpulkan bahwa tahapan suksesi pada CV Cakrawijaya telah terlaksanakan sehingga tahapan yang keenam yaitu tahapan pergantian awal.
ANALISA FAKTOR-FAKTOR EKSTERNAL SEBAGAI DETERMINAN CORPORATE ENTREPRENEURSHIP PADA PERUSAHAAN KELUARGA Herman Paulus Kairupan
Agora Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (66.58 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tingkat corporate entrepreneurship, mendeskripsikan kondisi lingkungan eksternal, dan mengetahui pengaruh lingkungan eksternal perusahaan terhadap corporate entrepreneurship. Responden yang digunakan adalah staf perusahaan yang mempunyai posisi sebagai manajer atau supervisor di perusahaan keluarga, dengan menggunakan purposive sampling. Teknik analisa data yang digunakan adalah statistik deskriptif dan statistik inferensial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  responden memiliki persepsi netral terhadap dua dimensi dari variabel lingkungan eksernal, yakni dynamism dan hostility. Lebih lanjut, responden setuju bahwa lingkungan yang dihadapi perusahaan adalah heterogen. Berdasarkan dimensi-dimensi corporate entrepreneurship, yaitu strategic renewal, sustained regeneration, domain redefinition, organizational rejuvenation, dan business model reconstruction, diketahui bahwa perusahaan yang diteliti telah menjalankan corporate entrepreneurship. Hasil studi juga menunjukkan bahwa lingkungan eksternal memberikan pengaruh yang signifikan terhadap corporate entrepreneurship.
ANALISIS PENGARUH RESPONSIVENESS,RELIABILITY, ASSURANCE, EMPHATY, DAN TANGIBLE AGEN PT AJ SEQUISLIFE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CABANG SURABAYA - TRUSTY Jason Soenaryo
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (197.489 KB)

Abstract

Abstrak—Penelitian ini dilakukan untuk menguji peng­aruh lima dimensi kualitas la­yanan pada kepuasan pe­langgan PT AJ Sequislife cabang Trusty. Sampel dalam pe­­nelitian ini sebanyak 120 orang nasabah yang pernah meng­ajukan klaim dalam 3 tahun terakhir, yang dipilih berdasarkan purposive sampling. Penelitian ini meng­­­gu­na­kan pendekatan kuantitatif. Data untuk penelitian ini di­pe­roleh melalui kue­sioner. Hasil dari penelitian ini me­nun­juk­kan bahwa kualitas layanan ber­peng­a­ruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan dan par­sial pada variabel responsiveness, reliability, dan tang­­ible terhadap ke­pu­as­an pe­lang­gan PT AJ Sequislife ca­bang Trusty, dengan reliability merupakan variabel pa­ling dominan.
STUDI HERMENEUTIKA TIPE KEPEMIMPINAN EMIRSYAH SATAR DI PT GARUDA INDONESIA (PERSERO) TBK Imanuel Rivando Lakatua
Agora Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (286.32 KB)

Abstract

Lingkungan bisnis yang selalu berubah-ubah menuntut organisasi atau perusahaan untuk bisa beradaptasi dengan perubahan tersebut. Dalam rangka menciptakan perubahan yang berhasil dan berguna bagi perusahaan, maka dibutuhkan seorang pemimpin yang menjadi penggerak utama di level puncak manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tipe kepemimpinan yang diterapkan oleh Emirsyah Satar saat menjadi direktur utama PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk di tahun 2005-2014. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian studi hermeneutika. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Emirsyah Satar adalah pemimpin dengan tipe transformasional dan koalisional.
FAKTOR-FAKTOR MOTIVASIONAL YANG MENGKLASIFIKASI KETERLIBATAN MAHASISWA DALAM MENGAMBIL PERAN PADA BISNIS KELUARGANYA Cindy Tjitra Wijaya
Agora Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (166.279 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan model atau fungsi tentang faktor-faktor motivasional yang mempengaruhi keterlibatan seseorang dalam bisnis keluarganya. Faktor-faktor tersebut antara lain teman sebaya, orang tua dan keluarga besar, rasa tanggung jawab dan komitmen, minat, dan kompetensi. Jumlah mahasiswa yang menjadi sampel dalam penelitian ini sebanyak 75 orang, dengan teknik sampel bertujuan, menggunakan kuisioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji diskriminan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tanggung jawab & komitmen dan kompetensi adalah faktor yang membentuk atau menentukan keterlibatan mahasiswa Universitas Kristen Petra, program Manajemen Bisnis angkatan 2010-2011 dalam bisnis keluarganya.

Filter by Year

2013 2022


Filter By Issues
All Issue Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 1 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 2 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 1 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 2 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 1 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 2 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 1 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4 (2016): Vol 4, No 1 (2016) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 4, No 2 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3 (2015): Vol 3, No 2 (2015) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 3, No 2 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis More Issue