cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Agora
Published by Universitas Kristen Petra Surabaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Arjuna Subject : -
Articles 2,034 Documents
 189   190   191   192   193 
PENGARUH FOOD QUALITY, SERVICE QUALITY, STORE ATMOSPHERE, DAN PRICE FAIRNESS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA PADA CUSTOMER LOYALTY DI RESTORAN MIE GAJAH MADA SIDOARJO Devin Geovaldy Rameli; Sesilya Kempa
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk melihat ada atau tidaknya pengaruh food quality, service quality, store atmoshphere, dan price fairness terhadap customer satisfaction dan dampaknya pada customer loyalty di restoran mie gajah mada sidoarjo. Jenis penelitian ini ada­lah penelitian kuantitatif dengan teknik sampling non-probability sampling yang melibatkan 171 responden. Teknik pengolahan data meng­gunakan SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) food quality ber­pengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, 2) service quality ber­pengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, (3) store atmoshphere tidak berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, (4) price fairness ber­pengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, dan (5) customer satisfaction ber­pengaruh signifikan terhadap customer loyalty.
PENGARUH EMPLOYEE DEVELOPMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI NORMATIVE COMMITMENT DAN PERSON-ORGANIZATION FIT PADA KARYAWAN PT WINGS SURYA Cecilia Maturangga; Thomas Santoso
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Organizational citizenship behavior adalah perilaku diskresioner di tempat kerja yang melebihi persyaratan pekerjaan dasar secara formal yang tidak diminta dan tidak secara langsung diberi penghargaan oleh organisasi yang membawa dampak baik terhadap perusahaan. Organizational citizenship behavior timbul karena adanya employee development, juga didorong oleh normative commitment dan person-organization fit. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui adanya pengaruh employee development, normative commitment dan person-organization fit terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan  di PT Wings Surya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan sampel sebesar 100 responden. Pengumpulan data menggunakan angket. Teknik pengolahan serta analisis data menggunakan SMARTPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee development, normative commitment dan person-organization fit memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, hasil penelitian juga menunjukan bahwa normative commitment dan person-organization fit memiliki peran mediasi yang positif dan signifikan pada pengaruh employee development terhadap organizational citizenship behavior.
RANCANGAN PENGEMBANGAN BISNIS UNTUK USAHA PEMASOK PERLENGKAPAN HOTEL DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BUSINESS MODEL CANVAS Vionny Novetta
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pengembangan usaha pemasok perlengkapan hotel yang dilakukan oleh UD Karunia Abadi, karena sejak bulan Maret 2020 penjualan mengalami penurunan dikarenakan oleh pandemik covid-19. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara semi-struktur. Hasil pembahasan penelitian ini adalah untuk membantu perkembangan bisnis dalam internal maupun eksternal dengan menggunakan metode business model canvas, yaitu perusahaan harus secepatnya merubah kegiatan perusahaan dengan menggunakan computer, social media, website.
ANALISIS PENGELOLAAN USAHA DISTRIBUSI MAKANAN DAN MINUMAN PADA PT. ANUGERAH KEKAL DI BANDA ACEH Feldy Ghonata
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengelolaan usaha distribusi makanan dan minuman pada PT. Anugerah Kekal selama ini. Kemudian menganalisis serta menemukan metode untuk pengelolaan usaha distribusi makanan dan minuman pada PT. Anugerah Kekal di masa mendatang. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dan teknik analisis data menggunakan metode triangulasi. Pengelolaan usaha distribusi pada PT. Anugerah Kekal dilakukan secara terbuka, artinya pengambilan keputusan tidak hanya bertumpu pada pemilik usaha, namun setiap kepala divisi memiliki wewenang untuk mengambil keputusan, dimana briefing yang rutin dilakukan oleh setiap kepala divisi menimbulkan rasa bosan dalam diri karyawan, kemudian proses pengawasan yang hanya bertumpu pada supervisor menimbulkan beban bagi supervisor tersebut, proses sosialisasi terkait bahaya pandemic juga masih sangat rendah sehingga menyebabkan resiko karyawan dapat terkena virus Covid-19, kurang ahlinya beberapa bagian divisi dalam memberikan laporan rutin ke pemilik usaha sehingga menyebabkan terkadang data tersebut harus dianalisis kembali.
PENGARUH BRAND COMMUNICATION DAN BRAND IMAGE DALAM MEMBANGUN BRAND LOYALTY DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI MEDIATOR PADA BRAND POCARI SWEAT DI SURABAYA Gerry Gunawan; Thomas Santoso
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pocari Sweat merupakan minuman isotonik yang dijual sudah cukup lama usianya di Indonesia ini sendiri. Namun seiring berjalannya waktu muncul berbagai pesaing dari produk serupa. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui adanya pengaruh Brand communication dan Brand image Terhadap Brand loyalty dengan Brand trust Sebagai Mediator pada Brand Pocari Sweat di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan sampel sebesar 101 responden. Pengumpulan data menggunakan angket melalui basis daring. Teknik pengolahan serta analisis data menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand communication berpengaruh terhadap Brand image dan Brand loyalty, namun tidak berpengaruh terhadap Brand trust. Brand image berpengaruh terhadap Brand trust, namun tidak berpengaruh terhadap Brand loyalty. Brand trust berpengaruh signifikan terhadap Brand loyalty.
PENGARUH SALES PROMOTION DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP ONLINE PURCHASE RETURN PELANGGAN LAZADA Renata Graciela
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari sales promotion dan customer experience terhadap online purchase return pelanggan Lazada. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Data penelitian diperoleh dari pengisian kuesioner oleh 118 orang responden. Data penelitian yang diperoleh diolah menggunakan teknik analisis data statistik deskriptif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah judgmental sampling, yang termasuk dalam non-probability sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sales promotion berpengaruh terhadap online purchase return, dan customer experience berpengaruh terhadap online purchase return.
PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP TERHADAP CREATIVITY MELALUI ORGANIZATIONAL COMMITMENT DAN INNOVATIVE CLIMATES PADA UMKM FOOD AND BEVERAGE DI KUPANG Andrew Daniel Klau
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh transformational leadership terhadap creativity melalui organizational commitment dan innovative climates pada UMKM Food and Beverage di Kupang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan software SmartPLS 3.0 dari metode partial least square. Sampel penelitian ini adalah 185 karyawan yang bekerja di UMKM food and beverages di Kota Kupang yang didapat dengan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasional leadership, organizational commitment, dan innovation climates berpengaruh positif signifikan terhadap creativity. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa transformasional leadership berpengaruh positif signifikan terhadap organizational commitment dan innovation climates. Pada hasil pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa transformasional leadership berpengaruh signifikan terhadap creativity melalui organizational commitment dan transformasional leadership berpengaruh signifikan terhadap creativity melalui innovation climates pada UMKM food and beverages di Kota Kupang.
PENGARUH KEPRIBADIAN DAN LATAR BELAKANG KELUARGA TERHADAP ENTREPRENEURIAL CAREER INTENTION MELALUI ENTREPRENEURIAL SELF-EFFICACY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MAHASISWA Sheryl Marvela Wijaya
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh Kepribadian dan latar belakang keluarga terhadap entrepreneurial career intention pada mahasiswa melalui entrepreneurial self-efficacy sebagai variabel intervening. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan survei. Penelitian ini menggunakan 129 sampel dan hasil penelitian ini menunjukkan variabel kepribadian dan latar belakang keluarga berpengaruh positif dan signifikan terhadap entrepreneurial career intention melalui entrepreneurial self-efficacy. Sedangkan variabel kepribadian dan latar belakang keluarga tidak berpengaruh signifikan terhadap entrepreneurial career intention secara langsung.
PENGARUH SOCIAL ATRRACTIVENESS FOOD BLOGGER CECE KULINER TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK KULINER DI SURABAYA MELALUI PARASOCIAL INTERACTION Arya Sanjaya Dharmaputra; Wilma Laura Sahetapy
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Video ulasan produk yang beredar di masyarakat telah menjadi salah satu produk digital yang sudah dikenal luas di media sosial. Salah satu contoh dari fenomena ini adalah video ulasan produk kuliner yang dibawakan oleh food blogger. Tujuan dari penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh dari social attractiveness dan parasocial interaction terhadap purchase intention produk kuliner di kota Surabaya. Dengan menggunakan metode purposive sampling, 122 follower akun Instagram CeceKuliner telah berpartisipasi dalam survey berbasis angket daring. Penelitian dengan pendekatan kuantitatif ekplanatori ini menggunakan partial least square dan memberikan temuan bahwa social attractiveness berpengaruh signifikan terhadap parasocial interaction dan parasocial interaction berpengaruh signifikan terhadap minat beli para audiens CeceKuliner untuk membeli produk kuliner yang diulasnya.
PENGARUH STORE IMAGE, PRICE CONSCIOUSNESS, INTERPERSONAL INFLUENCE, DAN ONLINE ADVERTISING TERHADAP PURCHASE INTENTION DI SHOWROOM MOBIL BEKAS BERKAT MOTOR William Nigel Wibowo; Sesilya Kempa
Agora Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh dari Store Image, Price Consciousness, Interpersonal Influence, dan Online Advertising terhadap Purchase Intention di Showroom Mobil Bekas Berkat Motor. Metode pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitaitf dan SmartPLS sebagai alat analisis data. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 150 sampel yang diambil dengan teknik convenience sampling. Data dianalisis dengan teknik Partial Least Square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa price consciousness dan interpersonal influence tidak berpengaruh terhadap purchase intention di Showroom Mobil Bekas Berkat Motor. Store image dan online advertising berpengaruh positif terhadap purchase intention di showroom mobil bekas Berkat Motor. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan refrensi atau bahan pertimbangan bagi showroom Berkat Motor.

Page 191 of 204 | Total Record : 2034

 189   190   191   192   193 

Filter by Year

2013 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 1 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 2 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 1 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 2 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 1 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 2 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 1 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4 (2016): Vol 4, No 1 (2016) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 4, No 2 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3 (2015): Vol 3, No 2 (2015) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 3, No 2 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis More Issue