cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Agora
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 2,034 Documents
STRATEGI PENINGKATAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. LG ELECTRONICS INDONESIA CABANG BANJARMASIN Henry Halim
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan Motivasi kerja karyawan di PT. LG Electronics Indonesia cabang Banjarmasin saat ini dan menjelaskan bagaimana strategi perusahaan dan pimpinan perusahaan meningkatkan motivasi kerja karyawannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengambilan data menggunakan wawancara mendalam. Hasil penelitian ini adalah kebutuhan pertumbuhan belum terpenuhi dan kebutuhan eksistensi, keterhubungan, pencapaian, dan kekuasaan terpenuhi. Dalam meningkatkan motivasi karyawan perusahaan dan pemimpin menerapkan beberapa program peningkatan motivasi yang berkaitan dengan desain pekerjaan, pelibatan karyawan, program gaji bervariabel, dan program penghargaan karyawan. Strategi yang digunakan untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan di perusahaan adalah strategi yang berfokus pada pengembangan kemampuan karyawan berupa pelatihan ataupun rekrutmen, peningkatan kebijakan penghargaan karyawan berupa alokasi dana untuk apresiasi, meningkatkan peran pemimpin agar dapat menghadapi ancaman eksternal yang tidak dapat dikendalikan, dan berkomunikasi dengan pusat terkait keadaan eksternal yang tidak bisa dikendalikan.
PENGARUH WEBSITE QUALITY, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN HEDONIC SHOPPING MOTIVATION TERHADAP IMPULSE BUYING PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA Fenny Wijoyo; Thomas Santoso
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Impulse buying merupakan suatu tindakan pembelian yang tidak terencana atau secara tiba-tiba. Adanya impulse buying dapat disebabkan oleh website quality, electronic word of mouth, dan hedonic shopping motivation pada suatu produk yang ada di e-commerce Tokopedia. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 130 responden dan diambil dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data yang dianalisis menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website quality, electronic word of mouth, dan hedonic shopping motivation berpengaruh positif dan siginifikan terhadap impulse buying.
PENGARUH WEBSITE CHARACTERISTIC DAN DELIVERY SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA PENGGUNA SHOPEE SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 Cliff Nathanael Elim; Thomas Santoso
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari website characteristic dan delivery service quality terhadap repurchase intention konsumen Shopee melalui customer satisfaction selama masa pandemi Covid-19. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Sebanyak 121 responden telah terlibat dalam pengisian angket. Dengan menggunakan partial least square, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa website characteristic tidak berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction dan repurchase intention sedangkan delivery service quality berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction dan repurchase intention. Penelitian ini juga menemukan bahwa customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention. Customer satisfaction dapat menjadi variabel intervening antara delivery service quality dengan repurchase intention, namun customer satisfaction tidak dapat menjadi variabel intervening yang baik dalam memediasi pengaruh website characteristic terhadap repurchase intention pengguna Shopee selama masa pandemi Covid-19.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SUPERMARKET SUPER INDO DI KOTA SURABAYA Kartika Srilestari; Thomas Santoso
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan bisnis semakin luas dan ketat membuat perusahaan harus semakin berinovasi dalam mempertahankan usahanya. Salah satu faktor penting dalam persaingan bisnis adalah kepuasan pelanggan. Dimana untuk mendapatkan kepuasan pelanggan dibutuhkan kualitas layanan dan persepsi harga dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan baik. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel 162 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data yang dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP INTENTION TO USE MELALUI PERCEIVED USEFULNESS APLIKASI PEMUTAR MUSIK SPOTIFY DI KALANGAN PENGGUNA SMARTPHONE BERBASIS ANDROID Frans Sindarta; Thomas Santoso
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Alasan seseorang menggunakan aplikasi (intention to use) adalah adanya kemudahan dalam menggunakan aplikasi tersebut (perceived ease of use) dan adanya manfaat yang dirasakan (perceived usefulness) ketika menggunakan aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived ease of use terhadap intention to use melalui perceived usefulness aplikasi pemutar musik Spotify di kalangan pengguna smartphone berbasis android. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini melibatkan 132 pengguna aplikasi pemutar musik Spotify sebagai responden. Hasil dari perhitungan statistika dengan menggunakan teknik analisis data partial least square (PLS) menyatakan bahwa perceived ease of use berpengaruh terhadap intention to use melalui perceived usefulness. Hal ini membuktikan bahwa perceived usefulness dapat menjadi variabel intervening yang baik dalam memediasi pengaruh perceived ease of use terhadap intention to use pengguna aplikasi pemutar musik Spotify.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI E-CUSTOMER SATISFACTION PADA PENGGUNA SHOPEE FOOD Ricky Jayaputra; Sesilya Kempa
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh e-service quality dan e-trust terhadap repurchase intention melalui e-customer satisfaction pada pengguna Shopee Food. Data penelitian dikumpulkan menggunakan angket yang dibagikan kepada 106 orang pengguna Shopee Food yang pernah membeli makanan minimal 1 kali, berdomisili di Pulau Jawa, dan berusia 17 tahun atau lebih. Data tersebut diolah dengan menggunakan teknik analisis Partial Least Square. Hasil dari penelitian ini adalah e-service quality dan e-trust berpengaruh signifikan terhadap e-customer satisfaction; e-customer satisfaction, e- service quality, dan e-trust berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention; e-service quality berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention melalui e-customer satisfaction; dan e-trust berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention melalui e-customer satisfaction pada pengguna Shopee Food.
PENGARUH PSYCHOLOGICAL CAPITAL TERHADAP PERCEIVED EMPLOYABILITY DENGAN EMPLOYABILITY SKILLS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA MAHASISWA TINGKAT PERIODE GASAL 2021/2022 Helen Setiawan
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang dari penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh psychological capital pada kepemilikan employability skills mahasiswa tingkat akhir. Penelitian ini juga untuk mengetahui apakah employability skills memiliki peran mediasi dalam hubungan antara psychological capital dan perceived employability seperti yang dirasakan oleh mahasiswa tingkat akhir. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan survei. Penelitian ini menggunakan 150 sampel dengan teknik pengolahan data menggunakan SmartPLS 3.2.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel psychological capital berpengaruh terhadap variabel perceived employability, baik secara langsung maupun tidak langsung dengan melalui employability skills.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA DAN PEMBELAJARAN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI TERHADAP KARYAWAN PT. BHUMI PHALA PERKASA William Jesen Wiratama; Thomas Santoso
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada penelitian kali ini peneliti membahas mengenai pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, yang dimana kepuasan kerja dan pembelajaran organisasi sebagai variabel intervening pada karyawan PT. Bhumi Phala Perkasa. Metode yang digunakan oleh penulis adalah metode kuantitatif dan menggunakan software smartPLS untuk pengolahan data dengan menggunakan 51 responden. Hasil yang didapatkan pada penelitian ini adalah budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja, pembelajaran organisasi, kepuasan kerja dan pembelajaran organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan pembelajaran organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
ANALISIS BUSINESS MODEL CANVAS PADA PT SARANA GRAHA KERAMINDO Kevin Luciano
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui model bisnis PT Sarana Graha Keramindo dengan menggunakan Business Model Canvas (BMC) agar dapat mengevaluasi kekurangan perusahaan dan mengambil langkah yang tepat untuk mencapai tujuan bisnis dan menyusun strategi yang tepat. Analisis akan dilakukan pada sembilan elemen BMC yang terdiri dari Customer Segment, Value Proposition, Channels, Customer Relationship, Revenue Streams, Key Resoruces, Key Activities, Key Partnerships, dan Cost Structure. Setelah melakukan analisis menggunakan Business Model Canvas (BMC), Akan dilakukan analisis menggunakan SWOT dan membuat Business Model Canvas (BMC) yang lebih baik pada PT Sarana Graha Keramindo. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif deskriptif. Pengumpulan data yang dilakukan menggunakan teknik wawancara semi-terstruktu dengan tiga narasumber yaitu pemilik, manager, dan sales admin PT Sarana Graha Keramindo. Hasil penelitian dari identifikasi BMC yang baru menunjukkan gambaran masa depan perusahaa, perubahan perusahaan dan perkembangan perusahaan pada masing-masing sembilan elemen dari Business Model Canvas (BMC).
PENGARUH WEBSITE CHARACTERISTIC DAN DELIVERY SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA PENGGUNA SHOPEE SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 Cliff Nathanael Elim; Thomas Santoso
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari website characteristic dan delivery service quality terhadap repurchase intention konsumen Shopee melalui customer satisfaction selama masa pandemi Covid-19. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Sebanyak 121 responden telah terlibat dalam pengisian angket. Dengan menggunakan partial least square, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa website characteristic tidak berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction dan repurchase intention sedangkan delivery service quality berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction dan repurchase intention. Penelitian ini juga menemukan bahwa customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention. Customer satisfaction dapat menjadi variabel intervening antara delivery service quality dengan repurchase intention, namun customer satisfaction tidak dapat menjadi variabel intervening yang baik dalam memediasi pengaruh website characteristic terhadap repurchase intention pengguna Shopee selama masa pandemi Covid-19.

Filter by Year

2013 2022


Filter By Issues
All Issue Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 2 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 9, No 1 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 2 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 8, No 1 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 7, No 1 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 2 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 6, No 1 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 2 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 5, No 1 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4 (2016): Vol 4, No 1 (2016) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 4, No 2 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3 (2015): Vol 3, No 2 (2015) Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 3, No 2 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 3 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2013): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis More Issue