cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. sleman,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Telematika : Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi
ISSN : 1829667X     EISSN : 24609021     DOI : 10.31315
Core Subject : Engineering,
Arjuna Subject : -
Articles 361 Documents
STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DAN VOLUME PENJUALAN MENGGUNAKAN TEKNIK CLUSTERING K-MEANS Arfi Joyendri
Telematika Vol 14, No 2 (2017): Edisi Oktober 2017
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v14i2.2094

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan pengetahuan yang dihasilkan melalui proses clustering data mining yang kemudian dihubungkan dengan strategi pemasaran customer relationship manajement yang dapat membantu peningkatan volume penjualan dan loyalitas pelanggan dalam distribusi pemasaran yang selama ini telah dilakukan. Dengan teknik ini pihak distributor dapat melihat pangsa pasar mana yang produktif dan yang mana yang harus dikembangkan untuk diproses lebih lanjut. Penelitian ini dirancang dengan menggunakan metode Clustering dengan teknik penglompokan K-Means, dimana akan dihasilkan informasi anggota berdasarkan cluster yang terbagi menjadi dua cluster, yaitu cluster dengna anggota produktif dan cluster dengan anggota yang kurang produktif untuk disikapi lebih lanjut. Permasalahan yang akan diselesaikan dengan motede ini adalah bagaimana menghasilkan pengetahuan yang   berguna bagi pihak distributor yaitu meningkatkan volume penjualan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Melalui teknik clustering K-Means dan selanjutnya hasil dari proses clusetirng tersebut akan digunakan sebagai bahan penerapan strategi customer relationship manajement tentunya dengan tujuan untuk meningkatkan volume penjualan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. 
ANALISA DETEKSI HURUF HIJAIYAH MELALUI VOICE RECOGNITION MENGGUNAKAN KOMBINASI ENERGY heri yanto yanto
Telematika Vol 12, No 1 (2015): Edisi Januari 2015
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v12i1.523

Abstract

Recognition of Letter hijaiyah represent early to comprehend Al-Quran reading bases. Learn to read Al-Quran at the time of studying still there are some jamaah in articulating hijaiyah letter sound still not yet correct precisely. uttering of the Letter hijaiyah felt by less precise, therefore correct how precise and say hijaiyah letter lafal can be analysed with recognition voice analysis. used Hijaiyah letter amount to 29. identifying hijaiyah letter pass recognition voice and count energy combination as a means of to know and detect Iesson of hijaiyah letter how big mistake of said hijaiyah letter lafal reading can be known with software analyse hijaiyah letter with energy combination method recognition voice. Pengenalan hruf hijaiyah merupakan awal untuk memahami dasar-dasar bacaan Al-Quran. Belajar membaca Al-Quran pada saat mengaji masih terdapat beberapa jamaah dalam melafalkan bunyi huruf hijaiyah masih belum tepat betul. Pengucapan huruf hijaiyah tersebut dirasa kurang tepat, oleh karena itu seberapa betul dan tepat mengucapkan lafal huruf hijaiyah dapat dianalisa dengan analisa voice recognition. Huruf-huruf hijaiyah yang digunakan berjumlah 29. Identifikasi huruf hijaiyah melalui voice recognition dan menghitung kombinasi energy sebagai alat untuk mengetahui dan mendeteksi pelajaran huruf hijaiyah seberapa besar kesalahan bacaan lafal huruf hijaiyah yang diucapkan dapat diketahui dengan software analisa huruf hijaiyah dengan voice recognition metode kombinasi energy.
PEMBUATAN MODEL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DINAS KESEHATAN DIY MENGGUNAKAN METODE COBIT 4.1 DENGAN DOMAIN DELIVERY AND SUPPORT (DS) Ali Tarmuji; Ilham Nurfuadi
Telematika Vol 12, No 2 (2015): Edisi Juli 2015
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v12i2.1412

Abstract

The development of health information systems at the Department of Health DIY basically already developed in earlier periods, including the presence of DGS (Digital Government Services), but the ministry has not been able to maximize sample information service on the website Department of Health DIY, it is still not fully known by many society, so the lack of public knowledge about the latest information related to health. stage in this research is the search data by observation, interview, and literature study, analysis of current conditions, SWOT analysis, data analysis includes operational CRM, analytical CRM, collaborative CRM, and the stages of modeling CRM such as the design of the development strategy of services and applications, manufacture of data architecture, application architecture, technology architecture and network infrastructure, and testing models of CRM use due diligence devoted to DIY Health Service and customer satisfaction to the test. Based on the analysis results generated CRM DHO DIY model framework that can provide ease in interacting with customers through the services available.
PENGEMBANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Frans Richard Kodong
Telematika Vol 7, No 2 (2011): Edisi Januari 2011
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v7i2.420

Abstract

CRM (Customer Relationship Management) is a computer-based management system or an integrated information system that handles the relationship between the company and its customers with the aim of increasing corporate value in the eyes of its customers. Various research has been done, shows that retaining existing customers is more profitable than attracting new customers. CRM covers all aspects relating to prospects and customers today. CRM is part of an Enterprise Information System. This paper will explain the concept of Information System at the Company, CRM and e-CRM technology based on web. One application of the above technology is the application of CRM in enterprise applications for the property.
SISTEM INFORMASI GEMPA BUMI MENGGUNAKAN DATA XML BERBASIS PENGOLAHAN TEKS PARSING DAN CONCATENATION Joko Supriyanto; Abdul Fadlil; Sunardi Sunardi
Telematika Vol 16, No 1 (2019): Edisi April 2019
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v16i1.3022

Abstract

Abstract Information on earthquakes of more than 5 Richter scales taken from data.bmkg.go.id still needs to be inserted into a sentence so that information is easy to read. The model is by breaking down information in xml format, then inserting the sentence so that it will be easy to understand information. Information on earthquake data obtained from BMKG http://data.bmkg.go.id/autogempa.xml including, date, time, latitude, longitude, depth, earthquake affected area and tsunami or not. In designing text processing this is made into three main parts, namely: parser, remuneration sentence, concatenation. The parser has the task of breaking data from xml, remuneration sentence as a database of sentences or affix words and concatenation as a combination between paser and sentence remuneration so that the output produced can be understood by the user which is easier to understand by humans or will be further processed including displayed in the application and sent to the Telegram message application. To realize this text processing in programs using basic language, especially with Visual Basic 6 programs. Keywords— xml, bmkg, text processing, Visual basic 6 Abstrak Informasi gempa lebih dari 5 skala richter yang diambil dari data.bmkg.go.id masih perlu disisipkan kalimat sehingga informasi mudah dibaca. Modelnya dengan cara memecah informasi yang berformat xml, kemudian di sisipkan kalimat sehingga akan menjadi informasi yang mudah dipahami. Informasi data gempa yang di peroleh dari BMKG http://data.bmkg.go.id/autogempa.xml diantaranya, tanggal, jam, garis lintang, garis bujur, kedalaman, wilayah terdampak gempa dan terjadi tsunami atau tidak. Dalam merancang text processing ini di buat menjadi tiga bagian pokok yaitu : parser, remuneration sentence, concatenation. Parser bertugas untuk memecah data dari xml, remuneration sentence sebagai database kalimat atau kata imbuhan dan concatenation sebagai peggabung antara paser dan remuneration sentence sehingga output yang dihasilkan dapat di pahami oleh pengguna, Hasil keluaran dari pemrosesan text processing ini berupa informasi gempa bumi diatas lima skala richter yang lebih mudah di mengerti oleh manusia atau akan di proses lebih lanjut diantaranya di tampilkan di aplikasi serta dikirim ke aplikasi pesan Telegram. Untuk mewujudkan text processing ini di program menggunakan bahasa basic khususnya dengan program Visual Basic 6. Kata kunci— xml, bmkg, text processing, Visual basic 6
APLIKASI SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PADA SALURAN DISTRIBUSI LISTRIK PRIMER DI WILAYAH KOTA PALU Deny Wiria Nugraha
Telematika Vol 9, No 2 (2013): Edisi Januari 2013
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v9i2.287

Abstract

This study uses ArcView GIS 3.3 program which comes with a programming script Avenuefor implementing a geographic information system primary electrical distribution channels in thecity of Palu using digital maps and relationships between database tables. Geographicinformation system designed and fabricated in this study proved capable of displaying all theinformation on the primary electrical distribution channels in which the data taken from the PT.PLN (Persero) rayon branch of Palu city. The information can be displayed include informationdistribution poles, distribution substations, LBS/ABS, cable/conductor is used, and others.Relationships between tables in the database proved to be able to create a good data base, theefficiency of data storage, high data integrity, the structure of each table is more efficient andsystematic, processing speed, and ease of database operations.Keywords : Geographic Information Systems, Digital Map, Database, Primary Electrical
PENGARUH KEBERADAAN OBJEK MANUSIA TERHADAP STABILITAS RECEIVED SIGNAL STRENGTH INDICATOR (RSSI) PADA BLUETOOTH LOW ENERGY 4.0 (BLE) Budy Santoso
Telematika Vol 13, No 1 (2016): Edisi Januari 2016
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v13i1.1715

Abstract

There are many systems with diverse technologies such as GPS, Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, Ultra Wide Band, Ultrasound, Infrared can be used for location-based services. Of these technologies can be developed several applications for positioning purposes such as monitoring patients in hospitals or elderly people who are undergoing treatment at home. This paper proposes a simple method to estimate the presence of the object / user in a fixed area using parameter Received Signal Strength Indicator (RSSI) on Bluetooth 4.0 Low Energy (BLE). To determine the performance of the RSSI, conducted two experiments in a room scenario dimensions 3 x 2.80 x 2.5 m (present and not present). Two experiments were conducted to test the performance of the RSSI signal. The first experiments with conditions not present showed a good performance. However, in the second experiment (present) with the status of various objects that are in the same room, resulting in poor performance of RSSI, where there is a shift in the RSSI value at the first measurement was obtained average RSSI -73 dBm with a range distance of 2 m, the second measurement obtained an average RSSI value of -85 dBm at a distance of 3 m range. With these results it can be concluded that the human presence in the area of research is very influential on the performance positioning signal strength (RSSI) and the significant impact that the shift distance of up to 1 m.
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DENGAN METODA MULTI-CRITERIA DECISION MAKING ( MCDM) Nur Heri Cahyana
Telematika Vol 8, No 2 (2012): Edisi Januari 2012
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v8i2.454

Abstract

Multicriteria decision making methods MCDM technique takes preference to the  idealsolution, TOPSIS is one of the more widely used MCDM methods in decision supportsystems. For the purpose of the work, the modified TOPSIS method into a form that canbe used for the implementation of web-based medical diagnosis system. In modifying TOPSIS method,  we utilize fuzzy logic te so users can more accurately describe their symptoms. Data provided by the modified TOPSIS method is often in proportion and maytake considerable time to produce alternative rankings. TOPSIS is suitable for parallel computing due to a combination of  matrix calculations. Therefore implemented a parallelcomputer so that a large number of input data can be handled simultaneously, it reduces the overall execution time. In addition, making the system more accessible MCDM. Web-based medical diagnosis system including user interface dynamically generated.
PENINGKATAN LAYANAN SKRIPSI MAHASISWA BEBAS PLAGIARISME PADA PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA UPN “VETERAN” YOGYAKARTA Bambang Yuwono; Awang Hendrianto Pratomo; Nur Heri Cahyana; Yuli Fauziah; Muhadjir Fachrurradjie
Telematika Vol 15, No 2 (2018): Edisi Oktober 2018
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v15i2.3129

Abstract

Abstrak Skripsi merupakan suatu karya tulis ilmiah yang dilakukan oleh mahasiswa sebagai syarat dalam memperoleh gelar sarjana. Dalam proses pengajuan skripsi, tiap-tiap Perguruan tinggi memiliki caranya masing-masing, seperti menggunakan cara manual atau menggunakan sistem informasi skripsi. Secara umum sistem informasi skripsi dapat memudahkan mahasiswa dengan memberikan informasi mengenai pengajuan proposal skripsi, dan informasi lain mengenai skripsi. Sistem informasi skripsi yang ada di Teknik Informatika UPN “Veteran” Yogyakarta masih menggunakan cara manual dan tidak terdapat suatu sistem untuk mendeteksi plagiarisme pada proposal skripsi. Plagiarisme dalam proposal skripsi dapat dicegah dengan menambahkan sebuah fitur didalam sistem informasi skripsi untuk mengetahui tingkat plagiarisme proposal tersebut. Untuk mengetahui tingkat plagiarisme tersebut  dapat menggunakan algoritma Winnowing. Algoritma Winnowing bekerja dengan cara memproses teks yang didapatkan dari proposal, kemudian dilakukan beberapa tahapan preprocessing dan mencari nilai hash terkecil dari tiap-tiap dokumen yang nantinya digunakan sebagai pembanding untuk menentukan persentase nilai kemiripan proposal tersebut. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penambahan fitur deteksi plagiarisme diterapkan didalam sistem informasi skripsi dapat membantu menentukan tingkat persentase kemiripan proposal skripsi dengan artikel yang berada di internet. Kata Kunci : Plagiarisme, Winnowing,  Hash, web scraping, Sistem informasi skripsi
PENGGUNAAN PROCESSING DALAM KOMPUTER GRAFIK Meiyanto Eko Sulistyo
Telematika Vol 10, No 1 (2013): Juli 2013
Publisher : Jurusan Teknik Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/telematika.v10i1.385

Abstract

Computer graphics is the study of how to create images and animations (image sequences) involving computers, both hardware (hardware) and software (the software). In this paper, we will discuss the basics of using the Processing programming language computer graphics. The author conducted basic experiments using Processing on making size (size) in the window display, point (point), line (line), triangle (triangle), quadrilateral (quad), rectangular (rect), and ellipse (ellipse), as well as the shape coordinate system. Of the experiments that have been performed, resulting in a positive y coordinate position starting from zero which is located in the top left corner heading down, and look up the appropriate forms with the dharapkan.

Page 2 of 37 | Total Record : 361


Filter by Year

2010 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 22 No 3 (2025): Edisi Oktober 2025 Vol 22 No 2 (2025): Edisi Juni 2025 Vol 22 No 1 (2025): Edisi Februari 2025 Vol 21 No 3 (2024): Edisi Oktober 2024 Vol 21 No 2 (2024): Edisi Juni 2024 Vol 21 No 1 (2024): Edisi Pertama 2024 Vol 21, No 1 (2024): Edisi Februari 2024 Vol 20, No 3 (2023): Edisi Oktober 2023 Vol 20 No 3 (2023): Edisi Oktober 2023 Vol 20, No 2 (2023): Edisi Juni 2023 Vol 20 No 2 (2023): Edisi Juni 2023 Vol 20 No 1 (2023): Edisi Februari 2023 Vol 20, No 1 (2023): Edisi Februari 2023 Vol 19, No 3 (2022): Edisi Oktober 2022 Vol 19, No 2 (2022): Edisi Juni 2022 Vol 19, No 1 (2022): Edisi Februari 2022 Vol 18, No 3 (2021): Edisi Oktober 2021 Vol 18, No 2 (2021): Edisi Juni 2021 Vol 18, No 1 (2021): Edisi Februari 2021 Vol 17, No 2 (2020): Edisi Oktober 2020 Vol 17, No 1 (2020): Edisi April 2020 Vol 16, No 2 (2019): Edisi Oktober 2019 Vol 16, No 1 (2019): Edisi April 2019 Vol 15, No 2 (2018): Edisi Oktober 2018 Vol 15, No 1 (2018): Edisi April 2018 Vol 14, No 2 (2017): Edisi Oktober 2017 Vol 14, No 1 (2017): Edisi April 2017 Vol 13, No 2 (2016): Edisi Juli 2016 Vol 13, No 1 (2016): Edisi Januari 2016 Vol 12, No 2 (2015): Edisi Juli 2015 Vol 12, No 1 (2015): Edisi Januari 2015 Vol 11, No 1 (2014): Edisi Juli 2014 Vol 10, No 2 (2014): Edisi Januari 2014 Vol 10, No 1 (2013): Juli 2013 Vol 9, No 2 (2013): Edisi Januari 2013 Vol 9, No 1 (2012): Edisi Juli 2012 Vol 8, No 2 (2012): Edisi Januari 2012 Vol 8, No 1 (2011): Edisi Juli 2011 Vol 7, No 2 (2011): Edisi Januari 2011 Vol 7, No 1 (2010): Edisi Juli 2010 Vol 6, No 2 (2010): Edisi Januari 2010 More Issue